通过物流配送的大件物品拒收运费谁出商品，如果商品有质量问题，买家是否可以拒收？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-11-11 03:30 标签： 大件物品拒收运费谁出

淘宝买家拒收，运费谁出
你说呢，这是一个个人诚信的问题。如果你是卖家碰到这种买家你会怎么样？其实人换位思考下就知道了！淘宝买东西，货到后，买家拒签了
这涉及到运费和退货问题发货邮费有谁承担取决于买家是否无理由拒签，以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。一：有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：a. 在卖家未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签；b. 买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。若买家已拒签，建议卖家及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。如买家属于有理由拒签，卖家需全额退款。二：买家无理由拒收商品，需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明，如无法提供有效凭证，则支持全额退款买家。商品支持退货承诺服务，买家无理由拒收商品a.包邮商品，1、买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款2、买家拒收收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。b.非包邮商品，不论产生单程运费还是双程运费，以退货承诺设置的为准。7天退货，买家无理由拒收商品：a.包邮商品，1、买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款2、买家拒收收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费b.非包邮商品，买家拒收仅产生单程运费，发货运费买家承担；产生双程运费，来回运费买家承担如商品非“七天退货”商品/非退货承诺商品，无论是否包邮，买家无理由拒收商品，产生的邮费由买家承担。天猫拒收意味着什么
可以说有 亦可说没有先说没有的原因：淘宝天猫商城大多商家销售的都是品牌商品而并非如淘宝店铺鱼龙混珠 真假难辨现 所以不管是服务还是客服态度都要远好于淘宝普通商户 拒收之后不会有直接影响 快递会退回原卖家 快递查询也会显示“拒收”。买家在通过点击“申请退款”之后“未收到货”完成退款。买家并无损失~损失原因：卖家也可通过快递查询查到买家为“拒收”状态。也就意味着并不是商品没有寄到或是地址不详而是被退回了。所以卖家有原因不接受“申请退款”。此种状态就要通过淘宝官方仲裁来决定是否退款了。卖家拒绝“申请退款”原因有二。其一：买家通过信用卡刷卡消费。淘宝规定商家信用卡刷卡消费是要收取手续费的，此费用在买家确认付款之前就已被淘宝从商家商品中扣除，所以一般商家会要求买家把手续费补齐 方才同意退款。其二：由于所寄物品的不同与快递公司的不同 退回件是要收取费用的 如此退回的商品卖家也会要求买家补齐邮费方才接受退款。当然了天猫不比淘宝普通店铺 天猫里的一般商品都是接受无偿退换货条件的 此类商品都接受一至两次的无偿换货 所以此类商品拒收一般卖家是不会要求买家支付任何手续费用的。这也算是天猫好于普通淘宝商家的有点之一。信用度方面楼主也尽可请放心，除了恶意拒收。被淘宝官方仲裁，其余情况是不会有影响的，买东西嘛~总有挑花眼的时候，拒收也是不可避免的一种状况。淘宝买东西，到半路了突然间不想要了可以拒收吗？
淘宝买东西，到半路了突然间不想要了。如经过与卖家协商，卖家同意，可以拒收；卖家不同意，不可以拒收。在淘宝购物，商品已经发货的情况下，买家需要取消订单的，需要与卖家协商一致后才可以取消订单。如卖家不同意取消订单，买家不能拒收商品。如因买家无故拒收商品，造成的损失由买家负责。因此，购买商品且商品已经发货的情况下，买家不想要商品了，建议不要拒收商品。待收到商品后，如确实不想要了可以申请“七天无理由退货”退回商品。淘宝上的商品拒收之后怎样申请退款
可以申请的。 购物不满意到货的时候可以直接拒收（拒收不用出运费）。 在网上申请退款类型：仅退款。退款原因：未收到货或者退运费。都可以，要么申请退货退款，原因现在7天无理由，这是卖家可以接受的理由，申请别的理由卖家会拒绝的，申请之后...淘宝买家拒签怎么办
亲，买家现在拒签了 那就等货退回来 看买家怎么说，并且 你现在就要去给买家留言 ，说拒签是因为他的原因 所以这个运费是要他来承担的，你让他上线后联系你一下，后续如果他申请了退款 金额没有减去运费的话 只能让小二介入了 不过这个你有些亏 介入了就会有退款纠纷的了 如果运费不多的话 就算了吧。还有时间到了，钱自然就会到你账上。他申请退款你就等收到退货后扣他来回运费，他给你差评，你就给他差评并投诉他。就这么简单。淘宝买家无理由拒收快件卖家怎么处理
请问你的情况到底是没收，还是拒收。这是两种不同的概念。 拒收，一般主要适用于以下条件： 如果是包裹外包装破了，里面的商品也受到损伤，这种情况主要是物流的责任。你可以拒签并拍照，然后联系买家，让买家找快递公司索赔，并让他重新发份新的包裹，并把新的快递单号给你。 以下这种情况是可以与买家协商。 如果是当着快递员的面当场打开商品发现缺货或者商品质量有问题，立即直接拍照并让快递员签字。立即联系买家与他协商是补发换货还是退货退款。如果与卖家意见无法一致，可向淘宝申诉，由淘淘宝裁决。 没收 本人不在家或者没人代签，或者快件收货人查无地址，快递可能会返回快递公司，或者寄件人手中，也就是卖家手中。 这种情况，你可以与买家联系协商。如果快件还在途中，可以让卖家联系快递公司重新运回你手中。如果快件已到达卖家，可以让他重寄，当然这中间可能会存在一个邮费问题。你们最好先前协商好。 如果你不想要了，需要直接退款。商品没拆不影响二次销售的条件下，卖家一般会直接退款你，不过邮费是不退的。天猫上拒收货物后，申请退款怎么填
买家无来由擅自拒签，那么买家要承担运费，即扣除运费的部分退款“申请退款>仅退款”（不想要了）买家因为开箱验货不符拒签的，那么主动联系卖家“申请退款>仅退款”（破损/少件）双方协商不成的，满72小时请求客服介入3天举证时间小二审核凭证作出判决在淘宝上买了东西，拒收了怎么办？
（1）拍下宝贝 当你挑中某件宝贝后，点击 仔细填写购买数量，运送方式，联系方式，收货地址点击“确认无误” 进入“等待买家付款”界面后，如果你还需要和卖家谈一下价格的话千万别急着点，如果点了就表示你同意现在的价格，等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣，你可以登陆“我的淘宝”查询价格是否已减少，点击左边“我是买家”一栏里的“已买到的宝贝”，找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”；（2）付款给支付宝 确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码，然后点击 "确认付款"；（3）确认收货后打款给卖家 交易状态里出现"卖家已发货,等待买家确认"字样.发货后就只有耐心等待了，等到货寄到客人手里后，请不要忘了您现在只是付款给支付宝，还没有打款给卖家哦，打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝， 点击交易状态里的"卖家已发货,等待买家确认"字样.这点要特别说明,如果你收到货不提出异议,没有提出退款或与卖家商量退货,那么期限到了(一般快递的确认收货时间是十天,平邮是三十天),支付宝会自动打款给卖家.所以收到货不满意买家在收到货物后对货物有异议，请在收到货后的3天内提出退款申请，并在7个工作日内上传凭证，证明收到货物有质量问题 如果涉及到退货退款，卖家会在收到退回的宝贝时仔细检查，确认无误后再退款。为避免交易超时到期，系统自动打款给卖家，您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款，和卖家换货成功后，再撤消退款并打款给卖家. 但我这里特别要说一下,你最好在快递到时选验后签单,因为淘宝上很多卖家在店铺公告里都特别说明要先验后签,如果你签单了再提出异议,很多卖家是不承认商品问题,而是推到快递身上,这点在购买电器方面尤为突出.而快递也会以你签单了就是货没问题来搪塞.所以要特别注意. 如果你收到货满意,也一定要上支付宝确认交易哦,不然支付宝自动付款而不是你主动付款,卖家很可能不给你好评. 诚信是双方的,对不对?

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最好的方式是与卖家协商一致，然后拒收。不过你个人是有拒收的权利的。收件人可直接和快递员说拒收，快递员会把快递拿回网点，按照拒收的程序走。拒收后快递公司会通知发件人，看发件人是不是要退回，如果退回大部分快递公司则要支付退回费用，月结客户一般免费，如果不要，则当成无快件处理。买家想要拒收应该和卖家沟通，不然卖家并不会给买家顺利的退款。可以拨打12345，消费者维权热线

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