珠海吉大有海珠区vivo售后服务维修中心吗?


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展开全部手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。
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展开全部vivo售后服务中心处理手机所需的时间有两种情况:自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修。
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展开全部上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。说明:1、自售出之日起7日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货、换货或者修理。三十天包换,自售出之日起30日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货或者修理;2、一年免费维修,自售出之日起一年内,手机出现非人为损坏的性能故障,可前往售后服务中心,享受免费保修服务。处理手机问题时,带上手机发票或保修卡都是可以的。如果发票和保修卡都已丢失,建议带上身份证。
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展开全部关于维修进度您可以具体咨询一下当地vivo售后服务人员,或者可以通过微信关注”vivo智能手机“公众号,进入公众号点击右下角的服务--选择预约与查询服务,进行维修进度查询服务。展开全部如果在手机店维修2-4天就可以 如果返厂大概半个多月vivo主机三包有效期: vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
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是的,在全国vivo售后服务中心都可以凭发票享受保修亲免费维修。送修时请携带有效三包凭证和发票正本(三包凭证和发票须经售机单位填写完整并加盖公章,且不得涂改,否则视为无效)。电话背上的IMEI串号贴纸不得撕毁,否则保修承诺将失效。对于人为损坏的故障机(如:进水、受潮、摔坏、使用不当等),私自拆开或在其它非本公司指定维修点维修并造成损坏的手机,以及超过保修期限的手机,本公司可提供维修服务,但需收取材料费。手机包修是指: 所购商品出现非人为损坏的性能故障,您可以享受免费的主机保修服务。属于下列情况不在享受质量保修服务范围之内:1.机身的易碎保修贴发生撕毁,涂改的;2.超过有效保修期和保修范围;保修单不符、涂改、丢失;3.一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁;4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;5.任何不可抗力导致的损坏或者保修变动;6.任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动;7.因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液(验水帖子是否变色)、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁;8.液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围;9.属于厂商任何设计缺陷(软件和硬件版本BUG)及其导致的产品召回或者重大事故(如爆炸、辐射)。
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