求一份APP的测评报告app模板制作

问题来源于一些同僚的问题。“Vincent,老板让我发一份软件质量报告,你有模板吗?”“是测试报告吗?”“No,No,应该不是测试报告,是质量报告。”测试报告大家都大概知道怎么做,但是质量报告呢,说起来他到底与测试报告有什么不同?仔细思考,其实这两种报告之间的差异还是比较直观的。测试报告,更多是以测试为出发点,关注测试工作的背景、过程、完成度和结果。当然,测试的报告也能反应出一个产品的质量,但是他的衡量一般不够直观。(比如缺陷数量这种数据,由于软件规模不一样,是不能用来对软件质量进行客观评价的)而质量报告,则以产品质量为出发点,核心关注内容就是产品质量。测试工作量及相关问题,则不是他关注的重心。如果说测试报告是向直接领导汇报工作,那么质量报告则是向利益干系人报告产品情况。可以说二者的差异在于出发点和关注点的不同,当然也有功能重叠的部分。1质量报告内容那么软件质量报告怎么报告?思路上,笔者认为可以从以下六方面去考虑:1. 软件计划的特性完成了多少?(产品完成情况)2. 已完成的功能特性好不好用?(产品有没有什么问题)3. 工作完成情况?(测试没有完成的部分可能存在风险)4. 我们的研发过程质量如何?(过程质量也是质量,实际上我们认为产品质量根源于过程质量而非测试)5. 我们的产品研发计划是否存在偏离?(如果计划出现偏离,则需引起重视并施加措施)6. 产品的质量呈现怎样的趋势?(产品质量走势分析,可以帮助对项目接下来的走向做出预测和问题防范)接下来的问题就是如何用数据去度量以上这些指标,我们来做一个罗列:产品完成情况度量:◆ 需求通过率◆ 功能点通过率◆ 风险规避情况产品质量度量:◆ 测试通过率◆ 缺陷密度◆ 缺陷严重级别分布◆ 缺陷类型分布◆ 缺陷模块分布◆ 缺陷修复率测试完成度:◆ 用例覆盖率◆ 测试执行率◆ 测试通过率研发质量度量:◆ 缺陷生存周期◆ 测试用例命中率◆ 二次故障率◆ 缺陷有效率◆ 缺陷探测率◆ 缺陷移除率◆ 测试依据稳定性计划偏离度量:◆ 工作量偏离度◆ 工作进度偏离◆ 预算使用比例◆ 问题等待时间产品质量趋势:◆ 缺陷到达率◆ 缺陷收敛度◆ 缺陷引入率注意:1. 以上指标并非所有可能用到的指标,一些比较复杂而缺乏实际效用的指标没有包括2. 指标在6个模块中可能存在多处适用的情况,不需要过多纠结。2质量指标详解接下来的问题是,这些指标如何收集和计算,我们用表格来展示几点补充说明:1. 取决于项目成熟度和组织形式,这26个指标的可采集度是不同的。我们可以结合项目特性,进行采集,舍弃掉无法或者不便于采集的数据。2. 可以调整信息采集能力来实现一些比较有价值数据的统计。比如通过增加缺陷的发生和解决阶段的记录(在每个缺陷信息中),来统计缺陷移除率。3. 指标不可生搬硬套,可以结合项目情况进行调整、细化和转化。比如需求通过率经常被转化成“测试通过率”;工作进度偏离则理当被细化为每项工作的进度偏离。3示例以某项目质量月报为例。测试完成度:结合测试执行率与通过率进行统计。产品完成度:采用功能点通过率做为统计。产品质量:统计缺陷密度、严重级别分布、类型分布。研发过程质量:统计缺陷生存周期、二次故障率、依据稳定性。计划偏离度:着重统计进度偏离。质量趋势:结合缺陷到达率和遗留率进行统计。以上就是选取了一些便于采集的数据(并非所有),制作的质量度量报告,规模并不算大,适宜做为月或者周报告。如果是总体报告,那么可以考虑采集更多数据,丰富报告的内容。再者,质量报告以报告产品质量为目的,不同于测试总结报告。因此并未包含人员安排、问题罗列、风险预估和未来计划等内容,如果需要综合汇报可以添加整合进去。

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