盼下有人帮答,王力防盗门维修售后服务安全门售后怎么样?

新买的门与门锁,这一个月内上门维修3次,最后把锁拿回厂里维修,也不知道修到什么时候?!连个维修单都没有,还敢号称一流的门锁厂家?!关键整个售后服务也奇差无比,都懒得在这里赘述。后来网上查了下,关于王力的售后服务差劲的投诉不少,真不知道这家企业的领导在想什么。希望把这种不负责任、不重视售后服务的厂家在网上曝曝光,也给打算买防盗门和指纹锁的客户一个提醒。补充:原来选王力就是朋友介绍,说质量还行(但当时朋友也说他家就是售后服务非常差,当时想自己没那么倒霉吧),没想到还就真“运气”那么“好”:起先是不会自动弹回,最令人恶心的是门锁是完全不防盗!!!等于这一个月内家里大门完全对所有人开放,家人还煞有其事每天进场刷指纹、刷卡的,直到有天一个快递直接就开门进来才发现。。。简直就是搞笑,看看他家的广告宣传还真是讽刺 。本人真实经历,绝无半点造假或夸大其词。

2022-06-30 提问
1080 次浏览
我是去年买的王力的防盗门,乙级,花了1550,当时看楼下楼上都是他家的门,就买了,结果入住之后发现,这个门太了,关门的时候声音特别大,要是回家晚了特别害怕把家人都吵醒,还说什么方便老人孩子使用,心脏不好的老人都能被吵出病来,这就忍了,既然安上了也没别的办法,可是今年,我们这个单元的王力门连续被盗,一起去找经销商,当时的导购说王力是什么锁,还悬赏开启?结果商家说,我们是被专业王力开锁器开得,不在赔偿范围之内。后来问关于被盗保险的事情,说也不在理赔范围内,让把门给退了,因为既不防盗又不方便的门谁还想继续用呢?可是商家说不可能退!!!
还是货比三家吧!多看看仔细选选,免得日后麻烦!。3天前
首页>详情
发布于 2021年05月14日 14:41
投诉编号: 17353253106
投诉对象:
王力安防
投诉问题: 售后服务质量,产品质量问题
投诉要求: 退货退款,更换
涉诉金额: 3400元
投诉进度:投诉已完成
评价
05-17 16:35:40
服务态度:
处理速度:
满意度:
确认完成
05-17 16:35:39
补充投诉
05-17 16:35:05
厂家答应安排退货退款,等我们新的门到现场之后来拆除。
补充投诉
05-17 10:44:24
补充投诉
05-14 16:16:05
电话售后过多次,售后推给销售,销售推给售后。今天再次与销售沟通,沟通未果,还请贵公司内部协商好解决方案后联系我们。
门店地址:上海市宝山区汶水路1555号红星美凯龙王力安全门店铺
销售人:程女士 158********
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-14 15:51:25
已分配商家 王力安防
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-14 15:51:25
发起投诉
05-14 14:41:26
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要回帖

更多关于 王力防盗门维修售后服务 的文章

 

随机推荐