电商发展现状与趋势出海如今成为一种趋势,那企业在出海时要如何做对方向?

随着全球数字经济的快速发展以及中国数字化基础建设的完善,中国品牌出海面临着新的挑战与机遇。高效的数字营销能够帮助企业看清海外市场的多元变化与商机,不仅成为出海企业的利器,更是如今出海过程中不可或缺的能力。钛动科技作为全球领先的增长赋能BI公司,基于大数据和商业智能为中国品牌提供一站式、多场景、全渠道出海营销解决方案及全球增长平台,助力品牌在国际舞台上取得新的突破,共同开创商业全球化的未来。——我国外贸总值创历史新高,跨境电商成为推动贸易强国的新动能面对复杂的国内外形势,全球经济格局与发展不确定性增多,我国外贸不断迭代变化、创新突破,为国民经济恢复向好作出了积极贡献。1月13日,中国海关总署公布了2022年我国进出口总值首次突破40万亿元,在2021年高基数的基础上继续保持稳定增长,规模再创历史新高,连续6年保持世界第一货物贸易大国地位。作为发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态,跨境电商不仅是数字贸易的重要组成部分,也是推动建设贸易强国的新动能。2012年至2021年是我国跨境电商高速发展的10年,根据中国海关数据显示,2012至2021年我国跨境电商市场规模由2.1万亿元增长至14.2亿元,增长了5.7倍,成为稳外贸的重要力量。(数据来源:中国海关)——跨境电商进入新的拐点潮,数字化营销成为企业出海核心能力随着疫情红利的逐步退却,全球通货膨胀带来的消费疲软,跨境电商的热度并未如众多从业者预期一般续写之前的高歌猛进,而是走向了一个质量与速度发展相对平衡的状态。海外消费市场的变化也加剧了对出海企业数字化营销能力的考验。首先,全球消费场景逐渐趋于去中心化、碎片化、多元化。据相关数据显示,全球每个人的手机里至少安装了7款移动应用工具,这种分散的场景加大了企业触达海外消费端的难度。此外,消费者需求从“量”到“质“转变。过去中国凭借着劳动力的成本优势,以“量“和“价”争夺市场优势。如今,海外消费者对产品质量和服务要求不断提升,企业现在不仅仅需要获取新客户,更需要提升存量客户的产品体验及粘性。通过数字化技术,可以追踪和分析消费者的每个动作,更高效精准地指导营销策略,实现海外消费端全链路的触达与精准匹配;同时,帮助企业提高精细化运营能力,进一步驱动业务增长,促进品牌的传播与沉淀。根据《2022中国数字营销趋势报告》显示,2022年,中国数字营销预期增长率为19%,数字营销占整体营销的比例为52%,83%的广告主表示将增加数字营销预算。(图片来源:秒针营销科学院《2022年2022中国数字营销趋势报告》)——钛动科技助力中国品牌打破出海营销困境随着社交浪潮席卷全球,海外消费者的需求逐渐被社交媒体及达人所引导,据埃森哲预测,2025年,全球社交电商增速将是传统电商增速的3倍,预计规模将达到1.2万亿美元,大部分中小企业仍使用过往单一传统的营销渠道。同时,目前电商行业正处于从铺货的粗暴模式到精细化模式的转型阶段,而多数企业利用数字化技术捕捉海外市场的能力薄弱,导致海外消费者的需求个性化出现严重不匹配。营销想要实现数字化,离不开技术赋能。钛动科技作为全球领先的增长赋能BI公司,通过技术能力整合全球的流量和服务资源,帮助中国企业迅速拓展及占领海外市场。钛动科技拥有全球领先的商业智能技术,出海广告营销赋能服务平台——Tec-Ad、出海服务供应商聚合平台——Tec-Go、出海零售一站式服务平台——Tec-Retail 、出海创意设计服务平台——Tec-Creative,商业智能分析决策平台——Tec-BIP ,为企业提供一站式出海服务平台和全链路行业解决方案,以技术为商业增长赋能,帮助企业出海打破营销困境。字节跳动新游发行,希望能够通过头部社交媒体的广告营销手段,以及具有创新性的创意素材在全球多国广泛获客,提升消费者对产品的认知并促使最终下载转化。钛动科技作为Lead Agency, 为字节提供定制化的产品技术支持,通过批量化的素材筛选审核工具、精准的数据监测推送工具,高效赋能广告营销过程中的各个环节。有效提高了运营团队的素材测试效率、素材合规率及数据分析效率,为团队增长和客户品牌安全保驾护航,最终月消耗达超百万美金,留存超预期10%。欢迎持续关注我们,钛动科技将会分享更多前沿营销趋势、运营干货、最新案例、行业洞察,帮助中国出海企业快速打开和占领全球市场。
日前,2023全球数字经济大会“数字外贸新速度 跨境电商新时代”专题论坛在京举行。本届大会以“数据驱动发展 智能引领未来”为主题,汇聚政、产、学、研、用、融多方共同助推全球数字经济标杆城市建设。与会专家指出,跨境电商正在从外贸新业态转变为外贸新常态。企业要深入了解跨境电商领域的前沿规则,用好规则,做好合规。同时,根据自身的具体情况,选择平台模式或是独立站模式。此外,要加快推进跨境电商供应链的绿色转型。也有专家认为,在中国品牌出海以及跨境电商发展过程中,平台的赋能作用非常重要,一旦平台覆盖了全球贸易的各个领域,中小企业就可以借助平台走向全世界。跨境电商促进“中国制造”加速走向全球商务部原副部长、WTO前副总干事易小准表示,全球经济增长放缓,既带来了挑战,也为跨境电子商务创造了大有可为的机遇。中国拥有超大规模的市场优势,是跨境电商蓬勃成长的沃土。她建议政府可以在以下几个方面发力,把我国打造成全球跨境电商的新高地。 一是,大力推动无纸化贸易;努力在海关、银行、运输和保险等各个部门的全贸易流程中实现无纸化,切实推进贸易便利化进程。二是,支持在“一带一路”国家中的海外仓建设;外仓可以带来很高的时效性、可靠性、降成本、拓品类、本地化等服务价值,但是它又具有重资本、海外运营风险高等行业特点,政府有关部门应该加强顶层设计和统筹规划。三是,在今后的“一带一路”建设中,适当增加对电子商务基础设施建设的投资;建议各相关政府部门牵手企业,利用优惠贷款、无偿援助电子商务人员的培训和企业的商业投资等方式,综合打包形成合力,助力中国电商企业扬帆出海。中国贸促会研究院院长赵萍指出,当前跨境电商发展呈现三大趋势,一是,跨境电商市场需求常态化;国内国际的线上消费习惯已经形成,为跨境电商发展奠定了市场基础。二是,跨境电商规则制度化;跨境电商相关的多双边规则不断完善,为跨境电商发展提供了制度保障。三是,跨境电商独立站模式崛起;最近两年,电商领域兴起了私域流量业态,为跨境电商发展创造了新的增长点。以上三个趋势,可以归结为一句话:跨境电商正在从外贸新业态转变为外贸新常态。“从未来发展角度看,跨境电商面临跨境电商政策、数字经济发展以及互联网和人工智能技术创新带来的三大机遇。如何才能适应跨境电商发展新趋势,抓住跨境电商发展的新机遇?”赵萍建议,企业要深入了解跨境电商领域的前沿规则,用好规则,做好合规。同时,根据自身的具体情况,选择平台模式或是独立站模式。此外,要加快推进跨境电商供应链的绿色转型。清华大学中国经济思想与实践研究院院长李稻葵也表示,跨境电商是数字经济和外贸的一个交叉的、跨界的产物。数字经济对整个外贸以及跨境电商带来了三个根本性的变化:跨境电商用户的扁平化和普适化,零售环节开始部分整合生产环节,很多无形服务变得可以交易。李稻葵指出,种种优势让中国在跨境电商方面走在世界前列。不过走得靠前也会有先进的烦恼,存在一定的内外部风险。对此,他提出了三点建议。一是,要积极主动进行国际谈判。二是,跨境电商服务相关基础设施,包括海关、支付等,要尽量便利化;对于企业的需求,要多听他们的抱怨、多听他们的吐槽。三是,政府决策部门要努力搞懂跨境电商的模式,理解跨境电商运行方式;对于数字经济和跨境电商,要进行更加专业的管理。“应对当前逆全球化的浪潮,我们必须做好自己的事情。政府的决策者必须要了解跨境电商,要去用它的产品,要跟他们交朋友,要接地气。”中小企业在出海过程中更需要借助生态出海圆桌论坛环节,商务部研究院学位委员会委员白明,APEC跨境电商创新发展研究中心主任、对外经济贸易大学国际商务研究中心主任王健,以及PingPong(服务于中国跨境卖家的专业平台品牌)合伙人罗永龙围绕我国跨境电商当前发展的机遇、挑战、对策等,展开探讨。白明认为,随着数字产业化与产业数字化的高度融合,跨境电商更多的是贸易创造,要打开贸易新空间。未来要夯实跨境电商线上发展的线下基础。白明还指出,无论购买端是B端还是C端,用户体验都非常重要,海外仓不仅仅只有分拨、交付功能,应该对接当地营销网络,体验功能将来可能超过分销功能。白明还提到,在中国品牌走向世界的过程中,平台应该前移。“过去我们的平台主场主要在国内。现在我们要走向世界,要把平台前移到目标市场。”白明同时指出,前移到目标市场还没有结束,有的是前移到海外仓,有的是进一步与对方的网络对接。“这个对接过程有一种是平移对接,就是中国的网络与对方的线上网络去对接。还有一种是下沉网络,我们中国的电商平台到海外,与当地的线下批发、零售网络去对接。根据不同国家电商发展水平和特点,我们可以平移,也可以下沉,这是每个企业不同的选择。”王健指出,中国电商和跨境电商的发展,给很多国外消费者在线上提供了更多选择产品的机会。跨境电商正在引领全球市场转型,使得全球市场结构发生变化。值得注意的是,当前还有很多传统的中国企业在跨境电商方面犹豫不决,面对线上线下两个市场,如何决策、经营,涉及到企业转型或者战略转型,相关观念和做法可能都需要更新。王健认为,在中国品牌出海以及跨境电商发展过程中,平台的赋能作用非常重要。一旦平台覆盖了全球贸易的各个领域,中小企业就可以借助平台走向全世界。所以真正应该做大的是平台。王健指出,应该把跨境电商理解成一个网络生态体系和服务体系。“跨境电商除了平台,离不开服务商、离不开支付、离不开物流、离不开海外仓,甚至离不开跨境电商的经营者与当地资源进行整合。”在人才培养方面,王健表示,除了在大学建立相应专业体系,最重要的是如何把科研力量、教学力量与企业实践相结合,这样才能够总结出所谓的新的知识体系。罗永龙表示,跨境电商企业的一大挑战就是本地化,需要适应当地市场的用户需求、行业壁垒、监管要求。文化和宗教差异也是出海面临的很大挑战,需要本地团队根据当地差异,提供更好服务和产品,通过运营精准地推给用户。而在机遇方面,罗永龙认为,最大的机遇还是新兴市场,传统欧美市场消费萎缩,在新兴市场有旺盛的消费需求。第二个机遇是来自于政策的机遇,国家支持外贸的政策非常多。此外,跨境电商是由科技力量产生的行业,科技赋能让产品可以快速反馈调整,能增加用户黏性。借助科技的力量,也能够将原来复杂无比的跨境支付变成简单的事。他还以PingPong在全球的三张网络为例解释称,中小企业在出海过程中更需要借助生态出海。在人才培养方面,他认为现在的人才培训体系中职业教育和学位教育划分过于明显。相关的产校结合政策没有真正落地。“我觉得需要有指导性的东西来规范细节,实现学位教育和职业教育相结合。”

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