在河南省政府官网留言有没有能给派出所留言的网站?


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彤盟汇据新华法律援助网河南郑州讯(杨斌聂权 王景梅 文/图)李玉华,女,1981年11月出生,中共党员,2006年12月参加公安工作,2013年任京城路派出所户籍民警至今。
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户籍工作作为公安机关直接与群众打交道的对外窗口,犹如一面镜子,关系着千家万户的切身利益,照亮的是整个公安队伍的整体形象。李玉华,始终用真诚和奉献诠释着一名户籍民警的初心和使命。
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一、心系群众,创新工作方法李玉华总是带着微笑去做工作,始终把群众是否满意作为一面镜子、一把尺子,想方设法为群众提供满意的服务。十年来初心不改,练就了一颗温暖平和的心。她不断探索创新为民服务的工作方法,让户籍管理这个“窗口”更加文明、更加亲民。京城路派出所辖区共6个居委会、8个行政村,常住人口52000多人,是人口大所,接待的群众多了,遇到的问题也随之多了,细心的李玉华发现,有一些户籍业务需要准备的材料多,办理手续复杂,群众容易多跑冤枉路。为此,李玉华把不好理解、不易记忆、容易导致群众多跑腿的户籍手续制作成明白卡,发放给需要的群众,让每个前来询问的群众都能够清楚明白地按照明白卡带齐资料,同时将群众平时写起来犯难的申请书制作成模板,群众只需要根据自己情况填空即可,此项小小创新也在其他派出所中广泛使用,得到群众一致好评。二、暖心服务,解决实际问题京城路派出所户籍室每天接待来来往往的群众,最多的时候每天可达上百人,家家户户都有这样那样的事情,难免碰到情绪激动的群众,但是在户籍室里却只有和声细语,温馨感动,李玉华常说:做群众工作最重要的是耐心倾听,群众有怨言,有不满,那就让他说,给他一把椅子、一杯水、一张笑脸,只要情绪缓和下来,就有机会做工作,问题解决起来也就简单多了。2021年11月17日,辖区80多岁的吴老太因与其前儿媳有家庭矛盾,执意要求将其儿媳户口迁出,其儿媳不予配合。按照户口条例,任何人无权擅自迁移他人户口,工作陷入僵局,吴老太因此不满意户籍室的工作,声称要到公安部去反映。当时刚做完手术回到岗位的李玉华了解情况之后,给吴老太拨通了电话,认真耐心地听她讲了半小时的家庭琐事,在了解到她的内心诉求之后,李玉华在政策允许的范围内,帮吴老太想了一个“两全之策”,圆满地解决了她们的问题。第二天,吴老太的女儿许女士打来电话专门找“李警官”表示感谢,她说:我妈80多了,因为这个事好多年都睡不好,想起来半夜都会流眼泪,现在终于解决了难题,一定要让我表示感谢......李玉华常说,我们为群众服务,首先得知道群众要的是什么,怎样帮到他们,群众的肯定或许就是最大的成就感。三、为民解忧,服务永无止境2020年11月阴冷的一天,王某夫妇的一面锦旗给京城路派出所户籍室带来了温暖。他们拉着民警道不尽感谢的话:“谢谢你们,为我们解决了大难题!”原来王某认为儿子的名字不好,自行改了名字,导致户口本和学籍档案名字不一致。现在孩子面临报考,因为名字的问题,无法报名,王某的户口这么多年迁移了很多次,王某夫妇跑遍了学校、村里和曾经落户的派出所,都没有得到妥善的解决。当天下午,民警李玉华到王某儿子所在的学校调阅了档案,又走访了王某一家最早生活的村子,又核实了迁出地派出所,多方了解情况后,为王某儿子曾使用过的名字进行了登记。拿到户口本的那一刻,王某夫妇流下了感动的热泪,激动地说不出话来。从警十七年来,户籍民警李玉华始终以实际行动践行着“一切为了人民满意”的诺言,不断用一片真情换来人民群众的理解、支持和信任。
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  河南网络警察公开上岗 全省网上设402个“报警点”  有困难找警察!这句话小孩子都知道。但是网上碰见坏蛋了咋办?现在的回答是,找网络警察。  省公安厅昨日发布消息:自9月20日起,河南省18个省辖市将全面开展互联网依法公开管理工作,网络警察将公开上岗,执行网上巡逻及处警任务。届时,网民可通过设在全省116个网站和286个论坛上的“报警岗亭”和虚拟警察,向当地网络警察举报网上违法犯罪行为。
  □今报记者 王在华 通讯员 苏银海  网上报案只用5分钟  昨日上午,打开河南的门户网站之一商都网,在首页底部,一个闪烁警灯的小警亭出现在郑州市民王晓飞(化名)的面前。  这是郑州网络警察在试巡逻阶段设置的一个报警点。鼠标轻点警亭,一个网页出现了:郑州市公安局信息网络安全报警网站。  点击网页显眼位置的“网络报警”,网页转至“报警须知”,点“同意”,报警表格就跳了出来。  网页显示,报警人有3个事件类型可选:网上违法案件、网上有害信息、安全求助,其中网上违法案件、网上有害信息又细分为:病毒入侵、诈骗、淫秽色情等具体内容。王晓飞选的是“网上有害信息”、“淫秽色情”。  填完所有必填信息,点击“提交”,网页显示:报警信息已经被成功录入系统,请务必牢记该报警信息的查询编号以及密码方便日后查询……整个报警过程,前后花费了不到5分钟。  王晓飞告诉记者,三个月前,他上初中的儿子开始精神恍惚,学习成绩下降。一个偶然的机会,他发现儿子经常浏览一个色情网站。“十来岁的孩子,弄不好一辈子给毁了啊!以后我看到黄色信息就举报!”  后天网警正式巡逻  像王晓飞一样,许多学生家长最痛恨的就是孩子浏览不法网站。在网上报警平台开通之前,这种情况,不仅让家长们束手无策,也让很多警察困惑。后天起,这个难题将在很大程度上得到解决。  省公安厅昨日发布消息:9月20日河南省18个省辖市的网络警察将公开上岗。警方将在全省较大的网站首页,设置全省统一图案的“报警岗亭”,共有116个。“报警岗亭”根据网站所在地统一命名为“××网警”(如,郑州网警),网民可以直接“敲门”进入。  在本省较大的论坛、聊天室,警方将设置全省统一图案的虚拟警察,共有286个。虚拟警察为一个男警察和一个女警察的卡通形象,暂时命名为“警警”和“察察”,网民点击虚拟警察也可以进行报警、求助与咨询。  “开展互联网依法公开管理工作,就是把‘虚拟社会’,参照现实化的模式进行管理。”省公安厅网监总队副总队长周陟铭说。  网上哪些问题可报警  哪些网上问题可以报警呢?周陟铭指出,每一次网络报警前,都有一个提醒页面给出具体指示。结合到现实生活,他对每个网友都可能遇到的几种问题进行了介绍。  1.网络骚扰  “如果一个人在QQ上骂了我两句,我能报案吗?”  对于这个问题,周陟铭首先强调,虚拟世界的管理离不开现实。“这个问题放在现实中,相当于在路上碰见一个人,对你骂了两句。”  周陟铭认为,这种行为要参照相关法律,比如说《治安处罚法》,界定对方是不是对你造成很坏的影响,是不是给你造成很大的伤害。一般情况下,骂两句构不成违法,是道德问题,公安机关可以进行批评教育。但如果他对你进行长期骚扰,扰乱了你正常的生活,公安机关就会立案。“还有,如果他不是简单的骂你,而是给你发了几张色情图片或者色情网址,那性质就不一样了,这是涉嫌传播淫秽色情物品,这样公安机关也会立案。”  周陟铭提醒说,无论什么情况,都要留住证据,比如QQ聊天记录或者电子邮件等。  2.网络非法信息  “我收到卖迷魂药的邮件广告,对我没造成损害,是否也需报警?”  周陟铭说,警方对网友举报这类信息很欢迎。网络警察除了会对色情信息进行打击,网上的诸如“卖黑车、迷药、春药”等各类违法信息也在“严打”之列,因为这些信息会给社会造成不安定因素。  他说,对这类信息,网络警察在平时的巡逻过程中“发现一个会清理一个”,但因为警力有限,这些信息不可能全被警方发现,所以希望网友能站出来举报,一起和警方净化网络环境。  周陟铭还提醒网民,在举报时一定要写清网址,警方才能全面清理。  3.电脑病毒入侵  每个与网络接触过的人,相信对“电脑病毒”这几个字都不陌生,那么发现了含有病毒的网页是否也可举报呢?  答案:是!网警接到这些报警后,会很快到举报区域进行清查。周陟铭说,计算机病毒由于其专业性,网警发现后一般都是及时转达给当地的计算机安全中心,由专业人员来处理。  相对于病毒入侵,由黑客主使的入侵危害性则更大,尤其是黑客针对集团和单位客户发起的攻击,常常会使受害单位遭受很大损失。这时候,除了本单位和计算机安全中心的人员检查外,警方提醒单位一定要报警。  4.由网络发展到现实的案例  2007年7月10日,安阳市北关区人民法院做出判决,“1·16”特大麻醉抢劫强奸案犯罪嫌疑人郭兵兵被判处有期徒刑13年。这起案件,是典型的由网上发展到现实的敲诈勒索案,由安阳市公安局网络警察支队侦破。  2006年,安阳市某学校教师小小(化名)在网上结识一个叫“渺无踪迹”的男子,两人约定见面。在一家宾馆,小小喝下对方的饮料后,便失去知觉。除了身体受到摧残,小小随身带的物品及现金也被全部抢走。当时小小没有报案。  2007年1月8日,小小收到一封夹有她裸体照片的信,让她一周内给对方汇6000元,否则将照片公开。最后小小报案,警方通过网络,将犯罪嫌疑人抓到。  周陟铭说,网络警察不仅受理网络上的举报线索,由网络发展到现实的案件,包括其他违法网络行为,接到举报后网络警察也都会及时做出处理。  网警态度不好可举报  据了解,网络警察是24小时值班的,由于警力较少,目前报警方式不太可能做到实时的一问一答形式。但随着实践经验的积累,将来公布网络警察的QQ号也不是没有可能。  周陟铭表示,虽然相对于大量的网民,网络警察数量很少,“但网络警察都是从各地警队中抽调的计算机高手,对各种互联网知识都相当精通。”  他还特别指出,网络警察的推出是为了保障正常的合法的“网络社会”秩序,网民若发现“报警岗亭”、虚拟警察存在无人接警或者接警人员态度不好的现象,可以拨打省公安厅举报电话0371-65882510反映。“省公安厅将对有关问题进行调查处理,如果确属接警人员失职的,我们将严肃处理。”  【记者观察】  据了解,早在去年,重庆、杭州等城市就已率先推出了网络警察,一些关于网络警察的问题,如是否会侵犯网民的隐私等,也随之进入了人们的视野,那么河南的网络警察在这些问题上会怎么做呢?  是否会侵犯公民隐私权  一些法学专家在对网络警察表示赞赏的同时,也提出了问题:网警的执法如何不超越边界,保障网民的言论自由和通信自由免遭侵犯?  对这个问题,周陟铭打了一个比喻:“我们只会在BBS等公共论坛上巡逻,就像现实中巡警只在大街上、火车站等公共场合巡逻,而不会侵入到市民家里一样。”  “当然,进入别人的邮箱或QQ号的行为,确实是侵犯公民隐私权,是纪律和法律都不允许的。”周陟铭说。  遭遇法律空白怎么办  因为互联网的超前,相关法律相对滞后,网警们还不得不面对“法律空白”的问题,如:价值1万游戏币的游戏装备被盗,是否会立案?  周陟铭指出,网络警察在执法中的确会遭遇此类问题,“但我国现行的法律中还没有明确的规定,多数地方法规也没有规定,就造成了一定的尴尬。”他说,如何看待网络虚拟财产,法学界还存在争论,需要立法部门予以界定。  超出管辖区域怎么处理  网络安全专家说:“网络犯罪有五个特征:隐蔽性、智能性、连续性、无国界性和巨大的危害性。”问题也随之而来:“我是郑州人,我在网上受到了伤害,能在郑州举报吗?”  周陟铭指出,这要看对受害者造成侵害的网站服务器在哪里,如果是外地的,最好去找当地的网络警察报警。“像现实中一样,网络警察也有辖区,根据服务器的所在地界定管辖范围。”  周陟铭还特别提到,目前普遍的做法是,如果你在郑州报了警,郑州网警会在内部转达到外地,如果不能转达,警方会反馈给你下一步如何办。  如果网民举报属于公安机关查处的其他类型案件,如治安案件、刑事案件等,警方会根据情况,直接转交有关部门查处或者提供相关部门举报方式;如果网民反映的情况属于法院、检察院等单位处理的案件时,警方将提供有关的联系电话,帮助你尽快完成举报。

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