拼多多咋这样没有人工客服了机器人客服总是那两句话谁知道咋回事？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-01-30 15:45 标签： 机器人客服
首页>详情
发布于 2021年11月12日 12:20
投诉编号： 17355893456
投诉对象：
拼多多客户服务
使用服务：拼多多
投诉问题： 联系不到客服
投诉要求： 作出处罚,改善服务,解释
涉诉金额： 58元
投诉进度：处理中
补充投诉
12-07 11:03:59
补充投诉
11-17 14:05:00
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-12 12:21:49
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-12 12:21:49
发起投诉
11-12 12:20:59
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

李逍遥
电商干货
2023-11-14
0
拼多多上有着相当多的人进行购物，因此在下单付款的过程中会需要联系客服，来掌握到产品的具体情况，这时候客服若他回复不赶快的话，那就有可能会导致买家对店铺的印象分降底，这时候卖家这个可以设置里机器人自动回复，具体如何能操作了?1、首先在手机里面打开拼多多app。2、然后输入输入自己的账号密码等信息，直接登录拼多多管理后台。3、然后把进入到到多客服页面，直接点击消息设置。4、点击消息可以设置后，进入机器人知道回答设置里。5、再次进入知道回答设置中后，直接点击右上角的空白文档问题。6、然后点击新建任务问题后，输入输入问题以及答案，接着再点击确认。7、之后再点判断后，左键单击问题，然后再再点击需要保存并公告，就能够完成了。拼多多机器人发为什么不自动回复：其实，假如机器人不快回复，也有可能是机器人有问题。这时候就不需要自动排障了。目标:去确认运行状态下剩余交通点数为00，机器人状态启用。机器人的启动帐户与可以接收帐户相同。第二步:最后确认状态正常了后，请可以使用账号向店家提的问题，特别注意载图。要是你没法回答另一个问题，它会自动切换到不自动。快速切换后不再提的问题，人工问，机器人不发。30一个小时后你这个可以再继续测试。请必须保证你问的问题被背景中的知识点覆盖，因此知识点是开放的，并能提供图表。第四步:去确认运行状态算正常并保留发图片后，通过下面的模板反馈处理到后台。经过介绍，我们了解到拼多多怎么可以设置机器人自动回复，卖家在对产品进行设置里的时候，可以参照不超过流程去进行设置，这样的客服关键词自动回复消费者消息的话，也能到一想提高产品的转化。
继续浏览有关 拼多多拼多多怎么设置机器人自动回复拼多多怎么设置机器人为什么不自动回复 的文章

我要回帖

更多关于 机器人客服 的文章

 

随机推荐