AI与人类共创的时代，其实，早就已经来到了。三个月前，我和同事们用AI开了一家淘宝店，上了各个平台的热搜。从那之后，不断有人来问“既然AI这么强，你们作为内容创作者，会担心被它取代吗？”确实，在AI爆火的这大半年里，我不断刷到这样的内容：“AI生成小红书完败70%博主”“2个月从0做到12万粉丝”“百万博主都在偷偷用”“一分钟写10个爆款”……说实话我看了之后感觉非常拧巴，一边觉得，“不可能，绝对不可能”；一边又害怕，万一AI真的比我强怎么办？所以，我花了一个月时间，用AI打造了一个小红书博主。接下来，我会把这一个月中的经验和教训都分享给你。这可是任何付费课程中都没有的，相信看完了你一定会有所收获。https://www.zhihu.com/video/169042316380728524901 小试牛刀要快速起号，一个简单粗暴的方式就是蹭热点，热度越高越好、覆盖范围越大越好。而八九月份，能预见到的一个国民大热点就是杭州亚运会，从各个运动项目的开票、到关于亚运会吉祥物的各种梗图、再到杭州旅游攻略，以及正式开幕后的各种资讯，关于亚运的内容层出不穷。我还做了一些对标账号分析，发现亚运会攻略类内容在各个平台上都是热度较高的内容。这类内容用图文笔记的形式就能呈现，也是AI擅长的。所以我决定，做一个杭州亚运会相关的小红书博主。之前用AI开淘宝店的时候，我们就试过用chatgpt生成文案。GPT作为“歪果仁”，那时候还不太明白啥叫“小红书”，得人工教会它内容、格式、文风等要求，前期调教还是需要一定时间的。我看了一眼最近国内开放的一批大模型，其中，在阿里云的通义千问里，刚好直接就有一个“小红书文案生成”的功能。输入一个主题，比如“杭州亚运会必看”，让AI一键直出小红书文案。省去了预调教的步骤，这个效果也已经像模像样的了，标题、每段话前面的emoji表情、结尾的话题词，一应俱全。通义千问生成小红书如果想再优化一下标题，也可以在网上找一些“爆款标题密码”，不需要自己学，喂给AI来学习、模仿，能一键直出几十个。封面配图，我用AI作图软件通义万相生成了每个运动项目对应的图片，用手机app套个模板就完事儿了。起名、账号简介、头像，那更是小菜一碟。对于一些非创意性的内容，比如开票通知、抢票攻略等，更简单的做法是让AI从长文章里摘取关键词、划重点，再把这些要点信息转成笔记。可别小瞧了这点，就拿亚运会的资讯来说，有一些用户会觉得长文“看不懂”，如果能第一时间把它转化成更简单、易懂、好看的格式，对于用户来说，这就是有一定价值的。通义千问提炼长文用这个方法，我每天抽几分钟就能做到日更。发到第五天，有一条笔记已经冲出了基本流量池，有了30多个点赞收藏和80多条评论，问的基本都是和亚运会相关的信息，甚至还收到了三条私信，问“亚运会票子有伐？”看来是精准触达到了目标用户。小红书后台私信虽然离爆款还差得远，但初步实验至少验证了两点：一，AI做内容，流程上是高效的二，找对方向，低粉也可以变现这给了我继续实验的信心。毕竟对很多想试水自媒体的小白来说，没时间、怕麻烦，更怕白费功夫。AI能做的是帮你承担一些执行层面的细碎活儿，用更低的启动成本，来测试内容方向选对了没。02 原地起飞于是，我有了一个大胆的想法——既然AI做一个号这么简单，不如多来几个？理论上，AI能覆盖到我的许多知识盲区，让我“精分”成各种垂类的博主。比如，让AI整理关于亚运会的时政必考知识点，我就成了一个考研考公博主。发了4篇，居然有900个赞。AI考研博主再比如，让AI批量写关于亚运会的宣传标语、古诗词、朋友圈文案等等，我就摇身变成了一个文案博主。发出来的第一篇就冲到了素材领域的热门，一个月不到的时间，已经有3500多个赞了。AI文案博主我还做了AI头像壁纸号、电竞资讯号等等热门领域账号，脑洞再大点，还蹭了蹭小红书上很火的“每天练习心眼子”，也就是描述一个令人尴尬的场景，引导用户在下面高情商回复。只需要给AI输入一些案例，让它把故事放在亚运会相关场景之下来仿写就可以了。比如这个：“今日心眼子练习——你和男友看亚运，他指着一个运动员说，你看那个选手，真是颜值逆天啊，比你漂亮多了。你会怎么回复？”你只需要用AI做一张古灵精怪的配图表情包，把文字贴上去，然后坐等评论区的流量就行了，可以说是“生活枯燥无味，AI调戏人类。”AI“心眼子”博主03 迷途知返看着这些账号的数据越来越好，我已经开始思考如何变现了。直到有一天，我突然发现一件事：这些AI账号的信息流里，AI账号的信息流里，刷到的全是高度同质化的内容。比如这个号，几百条笔记都是用同一条“流量密码”，稍作修改之后反复发，中间还穿插着一些毫不相干的广告。这样的账号，点进关注列表，就能顺藤摸瓜找到十几个。这让我倒吸一口冷气。我做的账号，以后也要变成这样吗？当只有少数人掌握AI工具时，或许还能靠着复制爆款、量产内容，来收割一波流量。但随着每个人都能用上AI工具、每个人都能生产出类似的内容，差异化从何而来？当内容生产的门槛越来越低，未来的内容创作者要想脱颖而出，单纯的“提量增效”就不够了。是时候，换一种方式打开AI了。回归到内容创作的本质，好的内容应当是有价值的、稀缺的，至少是真实的、服务于真人的。我做的账号是杭州亚运会攻略，要想让AI生产出优质的内容，必须先喂给它优质的素材。所以我决定，带着AI去到现场。04 躬体力行当我的IP地址从北京跳转到了浙江，我才发现，“蹭亚运热度”的想法有多么天真。在杭州，角角落落都能捕捉到亚运元素，根本不需要蹭，难怪网上的热门话题是“杭州为了亚运有多拼”。这种氛围，坐在北京的办公室里是永远也体会不到的。场馆什么时候开放，问保安是最可靠的；想看亚运灯光秀，住在附近的叔叔不仅会告诉你时间地点，还会向你展示他拍的短视频；周边有哪些宝藏拍照打卡点，背着相机的老师傅能滔滔不绝地跟你说一堆；问杭州有什么值得吃的美食，本地人会向你安利“新风小吃”“知味观”，而从外地来杭州工作的出租车司机会告诉你“杭州美食？杭州哪有什么美食啊！”我要做的只是用心去聊天、去感受，把这些粗糙但是真实的信息和纯粹的情绪喂给AI。通义听悟实时记录在手机上开个通义听悟，就能让AI帮忙区分发言人，实时转录，概括出说了哪些大主题，每一段主要说了啥。选择我需要的部分，再让通义千问帮忙整理成一条条符合格式的图文笔记，现场整理完，现场就能发了。通义听悟+通义千问，实时转写成小红书我试了下，出门两三小时收集的素材，就能支撑我发4条笔记。除了帮助我生产图文，我还让AI写了一条杭州西湖旅行小短片的分镜头脚本，它能指导我这个摄影小白拍摄中景、远景、特写等镜头。我还在一个叫ModelScope-GPT的社区里面找到了更多好玩儿的AI工具，比如输入几个关键词就能生成一段音乐，剪短视频的时候就能用上自己的专属BGM了；输入自己的声音，就能直接生成你的专属AI配音。用ModelScope-GPT寻找更多AI工具随着杭州亚运会一天天临近，这些笔记的热度也在逐渐上涨，其中有一条已经积累了500多个赞和收藏，更重要的是还收到了不少人的留言，来问灯光秀在哪看、江景酒店在哪里……能帮到一个个具体的人，这种感觉还是蛮好的。当然，也有抓狂的时候。我也尝试了完全不靠AI，连图都不修，随手发一篇吐槽，数据居然还远超了精心编排的攻略。这在小红书上很常见，经常能见到一些没有什么粉丝的素人号，随便一发就成了一条几万互动的爆款。这是不是意味着AI制作的笔记没有用呢？为此，我专门去请教了一位教人如何做小红书的朋友，她告诉我：“小红书上有一个比较核心的点，就是它的笔记有素人感。但实际上，如果说这些内容只是偶然的爆款，并没有考虑过怎么样去变现，或者说怎么样去承接这个流量的话，偶尔的爆款也是没有意义的。”也就是说，人工发的情绪向的内容，只能增加曝光；要让账号长期发展，还得靠干货内容来充实账号、留住粉丝。两类内容数据对比在后者的生产流程中，AI就像是一个靠谱的小助理，可以帮忙节省大量整理和编辑素材的时间。一般来说，一个人在有其他工作的情况下，一周能匀出2-3天保持更新已经是一个比较高的频率了。用上AI工具，一天能更新三四篇，并且保证质量，这已经算得上非常高产了。和一些AI教程里鼓吹的“一天500条、无脑出爆款”相比，“带着AI去旅行”的这套方法或许稍显笨拙，但我认为这才是AI时代的创作者应该追求的：保持好奇心和探索欲，把AI给我们省下来的时间，用来挖掘更好的内容。回顾这近一个月的实验，我一直在以一个外部观察者的视角，企图搞清楚AI和内容创作者之间的关系。而如果把这一整个实验，看作是我的一次内容创作过程，我忽然意识到一件事情：AI，不仅仅是屏幕里那个写小红书的工具。在我每一次思考AI和人类的关系时，我会去询问AI是怎么看待这个问题的。每一次因为小红书发布数据感到焦虑时，我会在聊天框里向它诉苦，而它也会像一个好朋友一般，耐心地接住情绪，列出建议，并且鼓励我要“相信自己，坚持下去。”甚至每一次我和同事们开会商讨这个实验需要如何调整时，它都一直在旁边，默默帮我记录着一切。你读到的这一整篇文字，又何尝不是我在AI的影响下所写下的呢？AI与人类共创的时代，其实，早就已经来到了。

编辑导语：有效复盘对于投放过程来说十分重要，及时地进行有效复盘才能不断提升投放效果，促进GMV的提升。本文作者分享了小红书投放有效复盘的具体方法，从投放数据、笔记、平台与赛道、投放策略等方面进行分析，感兴趣的一起来学习一下吧，希望对你有帮助。
精细化管理复盘数据有利于审视现阶段投放存在的问题，关系后续是否循着原本方向进行投放，还是需要调整方向进行策略的优化升级。
同时，借助实操数据我们也可以更加高效地优化营销方案，不断提高投放效果，最终实现更高的GMV。
但如果你觉得复盘就仅仅是看我们在这段时间的销量怎么样，或者是笔记整体互动怎样，那就大错特错了！
今天我就带大家来看看，怎么做一个有效复盘！
整篇内容有点长，一共分为五个部分，帮助大家从内容种草到最终的下单收割，各个环节进行复盘，找出问题在哪，怎么改善。
一、投放总览
根据我们在投放前的营销定位，明确我们的主要营销目的。
是抢占竞品市场份额，还是打响自己的知名度，又或者是在这个阶段爆发式收割等等…
复盘前可以制作一个数据信息表格，将复盘所需数据进行直观的呈现，展示阶段性的投放成果，方便后续分析及优化投放。
大家可以参考下面的表格进行大体数据统计，同时也根据自己的需求增加或减少数据指标。
如果我们在这次投放中布局了多个产品，需要分别列出单个产品的数据，进行横向和纵向的对比，再根据结果进行进一步的分析优化。
二、投放数据分析
对于投放效果，一般有以下两个维度的效果：
1. 投放本身常规性指标
不管我们最初的目的是什么，投放都绝不仅仅是为了销量去服务。
在种草的同时，对品牌知名度的提升和曝光一定是有推进作用的。
我们在阶段投放执行后，可以建立一个执行清单，方便随时拉取数据进行分析。
针对社区投放，CPE的考核是根本，也就是表格中的互动成本。
可以通过CPE的变化曲线，回顾我们在这一阶段内的优化动作，同样类型的内容互动量是否有提升。
并结合薯条/信息流投放的助推，哪些内容助推后得到了数据的爆发，哪些表现平平。
针对能够快速爆发的内容重点研究，总结出优质素材的特点，在下一次投放中进行迭代，实现提效降本。
2. 声量及转化指标
同时，我们通过对电商平台，投放前后各个数据的变化趋势进行监控，也能够判断这一阶段的投放是否有效。
1）电商平台相关词搜索上升趋势
如果是为了电商平台跳转收割而做的投放，我们在笔记中会布局相关的搜索词，比如XX品牌，或者XX品牌电动牙刷等等。
如果小红书站内投放和其他电商平台的搜索量，在上升趋势上保持一致，也能够验证小红书的种草效果。
比如爆文出现后的一周内，我们能够看到电商平台相关关键词搜索的提升。
2）电商平台直通车点击率提升情况
同样的，在小红书投放阶段，电商平台相关付费流量的点击率也会有所提升。
这也是小红书声量传播的结果。
3）品牌专业号主页浏览量
在小红书投放，尤其是聚集性投放期间，品牌专业号的主页浏览量和热门笔记的互动量也会再次获得热度。
所以专业号的日常维护和更新也同样重要，它能够起到二次种草的作用。
因为不同品牌的营销起点、节奏规划、预算投入不同，所以我们能够得到的反馈也不同。
那我们怎么根据每个指标的反馈去验证究竟是哪一步出了问题呢？
4）常规性指标
在对常规型指标进行表现评估时，我们可以参考行业大盘的波动情况。
比如婴儿奶粉，大盘有一个下降的趋势，我们的相关投放也势必会受到影响。
如果有互动和曝光下降的表现，在一定幅度内都是合理的。
但如果我们的互动和曝光还呈现上升的趋势，那大概率是我们的内容和关键词布局切中了用户的某些点，把这些拆解出来，可以复用到下一次投放中，将效果放大。
同时，也可以把我们的历史投放情况作为参考。比如往常均互动是在400+，而这次达到了600+，也是迭代优化的表现。
5）声量及转化指标
这里主要是对比投放前后的变化趋势。
如果我们已经保持了相对稳定的投放频率，则可以进一步分析笔记类型和互动数据，结合电商平台的效果反馈，看整体波动是否达到了同步持平，从而明确投放效果。
一般来说，我们投放达不到最初预期都有下面几种情况：
（1）爆文率低
内容优质性，和粉丝阅读偏好匹配度，话题热度，切入点和相关关键词都会对笔记的互动产生影响。
（2）电商搜索量没有变化
我们埋的搜索关键词在电商平台是否能搜出我们的产品，我们的搜索排序和笔记内容的种草力都是影响因素。
如果笔记本身互动不错，评论区也有人问我们的产品，搜索量却没有变化，就要考虑是不是搜索链路出了问题。
比如我之前服务过一个品牌，问的人特别多，整体互动也非常好，但品牌反馈没有成交也没有搜索进店。
我们一看才发现，因为店铺权重的原因，在品牌词的搜索下，出现的都是竞品，根本找不到这个品牌，这样的用户流失是非常可惜的。
如果搜索频次和爆文的爆发期是相对同步的，但增长幅度并不明显，首先我们需要评估种草内容的优质性，用户的关注点是不是在我们产品上，还是都在夸博主长得好看，用什么滤镜等等，如果是这样的“假性爆文”，那对转化会有一定限制，比如下面这种。
同时，也可以对我们的转化搜索词有个大致的评估。一个很简单的测试方法，就是把爆文给亲友看，看他看完之后能不能复述出你的品牌名或产品名，如果不行，那用户同样也会有困难。
我们要尽可能地降低用户的收割和转化路径，能够在小红书内跳转完成成交最好，如果不行，设置一个简单好记的搜索词，最好是2-6字内的中文名，避免出现生僻字。
（3）转化率低
也就是我们通常会一以概之的“投放没效果”，“种草效果不好”。
如果搜索和进店有提升，转化却还是维持在原先的基准线上，大概率是我们的详情页本身不够有说服力，或者并不是种草内容的递进，而不是投放的内容问题。
什么意思呢？
小红书的种草内容就像是一个朋友向你介绍，我觉得这个不错，它有哪些好的地方，对我们有什么用，你通过他的介绍会心动，从而去电商平台进行搜索。
但是，除非这个产品的决策成本非常非常低，他就算盲买也无所谓，或者和这个博主本身的信任度非常强，他在下单前都是会再看看详情页和买家评价进行辅助决策的。
如果详情页本身的介绍不够吸引人，在小红书种草所激发出的购买欲和热情就会减退，从而加入购物车观望或者甚至不下单。
另外，买家的评价也会对他们最终的下单行为产生非常大的影响。
所以，如果进店有提升而成交量并没有很大的变动时，我们就要考虑优化详情页，并且做好承接页的各部分内容搭建。
这些都是我们能否顺利建立种草-下单闭环的关键！
三、笔记分析
我们在执行小红书投放时，最重要的还是打造适合品牌的优质内容，因为内容和博主直接决定了种草效果。
所以内容整体策略和笔记分析，是整个复盘中不可缺少的一个部分。
我们可以按照在投放策划时制定的达人矩阵、达人类型、内容方向、卖点切入点等几个方向，结合最终的数据反馈，进行内容策略的迭代。
针对下面几种表现比较好的笔记，可以进行重点分析：
互动高于博主日常均互动的笔记；
互动高于同层级博主的均互动的笔记；
互动破千的爆文/破五千的大爆文；
评论区互动较好的笔记。
在分析单篇笔记时，整体可以围绕「产品卖点-核心人群-适配场景-内容方向-创作者」五个点出发，总结出创作经验，在后续投放中进行复刻和放大。
同时，内容策略也是我们需要重点分析的。
1. 卖点
品牌总是害怕漏掉任何信息，想让博主什么都说到尽善尽美，恨不得把产品的卖点所有都堆砌上去，导致一整篇笔记都是产品的硬广。
试问谁会花时间去看产品介绍呢？除非是原本就对你感兴趣的人。
所以当我们想要扩大产品的受众，就需要利用他们感兴趣的内容，吸引他们看到我们。
并通过一个深入性的核心卖点，让他快速记住我们是谁，我们是做什么的，就够了。
长篇的硬植入无法引发他们的共鸣，更没有阅读价值，同样也会降低博主内容的信任度。
2. 关键词布局
笔记内容做好关键词布局优化，能给品牌带来源源不断的精准流量，决定着种草效果。
电商转化搜索词：品牌词，品牌词+品类词；
平台搜索词：品类词（泥膜、婴儿奶粉、电炖锅…），痛点/需求词（控油、免煮速食、快手菜、收缩毛孔…）；
人群词：宝妈，新手妈妈，油皮，学生党。
我们在布局及评估关键词的作用时，可以参考这个词在平台的整体热度。
如果我们布局【面膜】这个词，搜索量大但竞争也非常激烈，在笔记非常多的前提下，系统推送流量的获取有一定难度。
在相关搜索词下，有283万+篇笔记，我们也没办法获得搜索流量，因为我们很难排到这个词的搜索前列。
所以这样的词汇布局对我们帮助不大。
在这种情况下，我们可以针对热度高但新增笔记较少的细分关键词【涂抹面膜】和【清洁面膜】。
或者细分词下的下拉细分词，比如【敏感肌清洁面膜】和【补水涂抹面膜】进行布局，既能获得相当体量的流量曝光，竞争压力相对也会小很多，帮助我们快速打造爆文，占领市场。
针对表现差的笔记进行问题反思。是内容不符合粉丝的阅读偏好，还是切入点不对，或者内容无法引发大家的共鸣等等，在下次投放时避免出现类似的情况。
同时关注评论区的互动，尤其是和产品相关的，看看用户们都在关注些什么，哪些是他们关心但我们还没有想到的，从中找出后续内容的优化点。
高频次的内容复盘可以帮我们反复迭代优质内容，建议大家以7天为一个周期进行复盘，比如这周复盘上一周的内容。
总结出：
容易爆的方向；
近期热门话题&内容；
容易种草的笔记方向；
评论区反馈区较好的博主类型。
并将经验运用在下一周的投放中，实时变动优化，而不是在一整个投放阶段中保持最原始的规划。
这也是我们频繁产出爆文的秘诀！
四、平台及赛道分析
我们之所以对投放进行复盘，就是希望从中沉淀出投放经验，运用到下一次的投放中。
所以平台和赛道的趋势也同样重要，这代表了我们的潜在机会，同样也影响着我们下一步的规划。
我们可以从平台大盘数据中，用户搜索词和相关笔记发布量的变化，来判断未来赛道的趋势。
如果搜索量有提升，但笔记发布量降低，那即便已经过了大促，我们同样也要加大内容布局，在竞争对手放松警惕的时候快速占领市场。
但如果整体都处于比较平稳的状态，在没有新品上新和店铺活动的前提下，保持日常的投放量即可，稳定我们在平台上的曝光，同时积累优质内容素材，为下一次大力投放养精蓄锐。
同时，我们也可以针对赛道进行系统分析，找出适合我们的，竞争小的赛道。
比如我刚刚举的例子，面膜和便携油皮泥膜，就是一个红海下的蓝海市场。
对于竞争激烈的红海市场，如果实在无法避免，就要巩固自身的优势，强化品牌和产品的记忆点，利用品牌势能带动销量，并做好长期战斗的准备。
而如果我们能够切入竞争较小的蓝海市场，就需要时刻关注竞争对手的动向，把握先机，比他们更快地抢占市场，再进行市场和人群扩张。
同时，查看近期平台的热点风向，获取笔记灵感，给后续的内容寻求突破口。
五、投放策略迭代
在投放经验的沉淀上，可以结合我们上一次阶段性投放的成果和这一次投放的对比，梳理出哪些是可以复用到后续投放中的，有哪些是还可以优化的动作，又有哪些需要避坑。
1. 内容策略沉淀
从数据反馈表现较好的内容中，总结出能在下次进行复刻的部分，将爆款的能量进一步放大。
同时，结合粉丝评论、博主口碑、竞争对手评价等方面，挖掘能够进行发挥的价值点。
2. 信息流经验总结
从效果广告的预算分配及效果反馈中回顾投放策略，总结出人群定向和核心词的特点，以及适配素材和出价范围，从而摸索出适合我们的方向，并以此为基准不断进行优化。
在日常投放中，我们也要有意识地积累优质素材，以便在大促节点进行有效放大，而不是临时测试。
3. 用户人群沉淀
我们在做年度投放规划时，目标人群一般有两类，一类是现有目标人群，一类是开拓目标人群，也就是品牌发展到一定阶段，在这类人群已经覆盖的情况下，我们需要进行破圈的人群。
我们可以分析一下，现有目标人群的覆盖比例，如果已经趋于饱和，那可以提前布局需要破圈的人群，同时巩固原有用户。
但如果离覆盖还有一定差距，那专心致志研究这一波人群，以求压缩覆盖时间，加速品牌的发展。
4. 产品矩阵优化
我们在经过一个阶段的投放营销后，这个产品的营销发展阶段可能已经发生了变化，所以在规划下一次投放策略时，也同样要把这个梳理清楚。
如果我们在前面的投放中，只选择了一个产品，那需要综合评估产品的投放发展趋势，如果产品还在热度上升期，可以趁热打铁继续加热，同时，也要根据赛道和平台热度，考察是否需要扩充产品线。
对于多品同步投放的品牌，我们可以结合各个产品的数据表现和最终的转化进行评估，对每个产品的营销预算重新规划。
5. 达人资源沉淀
同样，达人资源也是我们投放中很重要的一部分。
在每一次投放中，我们不仅是在测试和优化内容，对博主的选择也同样是在迭代中。
对于反馈较好的博主，我们可以在后续的投放中进行重点考虑进行复投。
而效果并不理想的博主也要分析原因，是内容方向不对，还是场景痛点和粉丝需求有偏离，又或者是博主本身不够优质等等。
最后，不管我们这期的投放结果如何，绝对不能因为一期的投放结果不理想或者翻车，去下定论投放没有用，品牌营销投放贵在坚持和迭代！
作者：啵啵；公众号：啵啵开小灶。
本文由 @啵啵聊运营 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
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有时候我们的产品本身没有问题，但是投放和转化却效果不佳，这是为什么？该怎么解决？作者根据之前的投放经验，分析了三种投放及转化效果不佳的情况，帮助你对症下药，更快找到突破口。
在我刚开始做小红书投放服务时，几乎只有新锐品牌和大品牌会布局小红书。
可发展到现在，不管是原先就有广泛用户基础的大品牌，还是正在孵化中的中小品牌，甚至是做社交电商和淘宝C店的个人店主，也纷纷瞄准了小红书这个种草平台进行营销。
但在这其中，也会遇到不少问题——
辛辛苦苦写笔记审稿，结果压根没流量，一天过去了才十个赞；
好不容易爆了一篇，看着互动数据很好，一看店铺根本没转化
别说爆单了，连找达人发笔记的合作费都赚不回来，也不知道问题出在哪？
尤其是最近几年后疫情时代，大家对营销费用的投产比越来越关注。
尤其对于中小品牌，没有转化，互动数据和讨论度搞太多都用处不大，无法变成gmv和用户让我们的企业生存下去。
如果我们产品本身没问题，那出现上面的情况，大概率都是投放和转化链路出了问题。
那到底该怎么办？
根据我之前的投放经验，最终没有转化，情况大致可以细分为下面三种——
笔记无互动
笔记有互动，进店没增长
笔记有互动，进店有增长，却没有转化
今天我就针对这三种情况，跟大家分享一下该怎么去分析原因，从而对症下药解决问题！
大家可以根据自己目前遇到的情况跳转查看哦~
一、笔记无互动
笔记没有互动，做不出爆文，是很多刚开始做小红书投放的小伙伴经常会遇到的难题。
甚至觉得爆文纯粹碰运气，平台的流量完全无迹可寻，只要我发的篇数够多，总能碰上那么一两篇。
于是开始追求投放数量。
其实不然，每一篇投放的笔记，只要不是水号低质号和广告号，每一个数据反馈都是可以给我们提供内容优化的方向的！
1. 阅读量不超过500
当一篇笔记阅读量没超过500时，其实它的整体表现都不算好，内容上还有非常大的优化空间。
（1）平台限流
首先说说大家关心的限流问题。
在系统没有违规通知的情况下，我们一律默认笔记没有被限流！
数据或曝光不好，大概率是因为没有被平台推荐到流量池里。
（2）平台阅读偏好
我们可以看看小红书笔记的审核评分机制。
只有当我们投放的笔记发布后一段时间内，评分反馈高于一定值时，才有可能被平台推荐到更大的流量池。
所以，曝光不好，大概率是我们的内容不符合他们的阅读喜好。
①标题/封面不符合小红书平台的阅读偏好
在小红书平台，受欢迎的封面主要分为两种。
原木、奶油色的精致拍图，或者可爱类型。
真实但简洁的拍图。
②内容选题不符合博主粉丝的喜好
从上面的评分机制可以看出，内容刚发布的一段时间内的互动对后续流量推荐很重要。
而在这时候，除了平台上其他用户的互动，我们更能把握的是博主粉丝的互动，通过他们的互动推动平台流量。
所以我们在策划内容时，可以根据博主历史笔记的情况，哪些爆火哪些数据不佳，爆火的原因是什么，分析出博主粉丝的阅读偏好。
从而根据他们的喜好去设计内容，让笔记获得更多互动和点击。
这也是我们星原传媒打造爆文的关键！
③选题在平台上的热度和关注度不高
如果我们的选题原本就不是小红书有很多人关注的内容，那自然流量也不会好，比如出租厂房办公楼。
如果我们的领域没办法改变，只要调整一下选题方向，依然可以做出爆文。
比如还是厂房，我们可以做厂房改造攻略，如何最大化利用空间等等，也同样可以获得在这个领域比较好的流量。
（3）账号权重
我们常常说投放时要挑优质博主，这里面包含的除了带货能力和内容表现力之外，还有账号权重。
尽管每篇笔记的权重是相互独立的，但在发布前期，会在一定程度上受账号权重的影响。
比如账号近期有违规行为，账号权重降低，新发布的笔记流量也会受到一定的限制，即便我们的内容非常优秀。
相反，如果账号近期权重高，我们的笔记就赢在了“起跑线”上。
所以，当我们的内容没问题，基础曝光和互动表现不佳，也可能是账号权重限制。
这时候可以尝试用多个账号测试同一篇内容，降低账号权重对流量的影响，以此来判断内容本身的流量获取能力。
2. 互动/阅读比＜1:100
当我们的笔记曝光还可以，互动却很一般，说明我们选题没有问题，是平台用户会关心的问题，但内容却让他们没有互动欲望。
比如内容不够有价值感，都是水话空话，标题党，标题和内文没有关系，全程硬广，内容虚假等等。
比如这篇，看封面我以为会是教我们怎么做减脂餐，但点进去却出现个莫名其妙完全没有关联的广告，用户就会感觉受到了欺骗，顿时反感。
这时候想要提高互动，我们就需要对内容进行优化。
（1）增加笔记的价值感
首先是让我们的内容言之有物，简单来说就是对用户是有价值的，而不是让他们看完以后仅仅是看了一个生硬的广告。
即便是对产品的分享，我们也可以从个人角度进行分享，比如我使用的感受，它的优劣势，我为什么要选择它等等。
这也会让其他人觉得他是看了一个对他有参考价值的分享，而不是一个品牌广告。
带货的效果丝毫不比全程硬广差！
（2）埋入互动话题
同时，我们可以在内容中，比如切入点或主题埋入大家都有倾诉欲和探讨欲望的话题，比如母婴类目很常见的爸爸带娃，全职妈妈的生活、婆媳之间的相处、情侣生活等等。
比如这篇，内容直接为“让男朋友睡地上不过分吧”，同时在评论区进行种草引导，话题度和种草力都有了。
用户对这个内容有话说，自然而然就会参加讨论。
或者像这篇，内容本身是猫粮测评，这个主题就很容易引发其他铲屎官的倾诉欲，比如我用过什么好，哪个我感觉不好等等。
（3）引导互动
当我们的选题难以引发用户大面积讨论时，也可以人为地引导增加互动，比如在评论区中抽送同款，询问大家的意见和想法等等。
二、笔记有互动，进店没增长
我们这里说的没有增长并不是说一点都没有波动，而是波动没有达到我们原先的预期，或者并不明显，我们投放前后的变化不大。
在这个情况下，我根据我们投放笔记的均互动数量分了两种情况。
1. 笔记均互动200+
如果我们这次投放笔记的平均互动在两百左右，甚至更低，说明我们此次的投放虽然流量没被限制，但表现并不算优秀，除了内容本身的种草力和影响力还有待提高外，还有两个影响因素值得我们关注！
（1）社区内沉淀笔记数量
在我们社区内沉淀内容数量不多的情况下，想要拉动淘搜，主要靠的是爆文，而互动比较中庸的笔记是很难拉动搜索的。
因为这时候我们的整体曝光度和讨论度都不算特别好，品牌认知对于他们也是几乎空白的，互动很低的内容很难引起他们的注意，而爆文可以引发他们的从众心理，从而对你产生倾向和好奇。
所以这时候，想要提高进店和转化，除了要尽可能打造爆文外，增加我们的沉淀内容数量也十分重要。
当我们有一定内容体量后，互动几百的笔记也能够为我们带来明显的转化了。
所以我们看到绝大部分品牌，都会在平台保持持续性投放，为的也是保持在平台上的讨论度，增加日常笔记的引流价值。
同时在大促或者店铺周年庆等节点前夕加大投放量。
（2）笔记引导维护
笔记的引流引导也十分重要。
因为近期平台对软植入的监管也愈发严格，很多品牌在投放时并不会在文案中明确表明“是在XX店铺购买的”，让用户一看就知道去哪买。
反而把引导的部分转向评论区。
这时候评论区的引流维护就非常重要了。
除了在合作时让博主及时回复产品相关信息外，pr最好也养成每天巡看一遍投放笔记评论区的习惯，以免博主太忙遗漏，从而造成流量耗损。
2、有1000+互动爆文
不论我们在平台的内容沉淀有多少，破千赞的爆文都能够为我们带来比较明显的进店反馈。
但当我们有爆文却没有进店，说明我们在引流链路上还有很多值得优化的部分。
（1）笔记内容种草力（用户关注点、说服力）
首先是内容，用户看完后关注点是不是在我们的产品上。
比如搞笑段子小剧场类的内容，尽管互动高热度高，但很多人的关注点都在剧情本身。
比如这一篇笔记，赞藏已经超过了50w，是平台上难得一见的大爆文了。
它是一篇通过剧情植入露营用移动电源的笔记，但我们看到评论热词，几乎都是沉浸在剧情本身，没有人关注到产品。
这一类的爆文对我们引流转化的帮助就不太大，侧重在品牌的曝光。
（2）评论区引导维护
同样是评论区我们有没有进行维护，告诉那些被种草的小伙伴在哪买，怎么能买到，有哪些折扣等等！
（3）搜索词的设置
搜索词的设置也是导致流量耗损的一大因素。
比如这个精华，原名叫倩碧匀净多效精华露，也就是说当你完整输入这一串字时，才能够准确在天猫上搜索出这个产品。
大家发现问题了没有？
太长了根本记不住。
我点进天猫搜索框，刚打下倩碧两个字，后面的就忘了，又要切换回小红书去看它的名称。
一来二去反反复复，如果不是认定这个产品，相信很少有人有这个耐心，这就无形中耗损了相当一部分意向用户。
这时候，我们可以尽量缩短转化搜索词，比如倩碧精华露，也可以根据产品的包装和使用时的特点进行润色起个昵称。
比如它的瓶身是镭射设计的，我们就叫他倩碧镭射瓶，不仅好记，还把名字和外观进行了绑定，这样一来用户对产品的印象更深刻。
比如我们正在操盘的补光灯的投放，因为品牌名相对用户来说还比较新，不是很好记忆和输出，所以根据形式、谐音和卖点等几个方面进行了转化词和产品名的优化。
因为他的主要卖点就是调整灯光亮度依靠中间那个圆形滑动式无极调节，最后我们就将引导记忆点设置为“圈圈灯”，既表达了它原本的产品属性，是一个补光灯，同时加深了无极调节这个主打功能卖点，实现卖点和产品的绑定。
（4）搜索词的电商排名
之前我的团队操盘过一个新品牌的小红书投放，在平台上整体互动曝光都非常好，评论区也有很多被种草的小伙伴，但品牌方反馈根本没有进店。
我们就细查了一下整个链路，发现根据我们埋入的搜索词在天猫上搜索，前排出现的全都是竞品，反而是我们的产品排在了3屏之后，我们的精准转化流量直接被竞品拦截了！
博主端口也有一些小伙伴反馈，根本找不到这个产品，索性不买了。
所以我们在布局小红书投放的同时，淘宝的搜索排名一定要做好，最起码我们的引导搜索词下排在前三，最好能做到在类目词和品牌词，甚至一些场景拓展词上也能排在前列。
因为即便我们埋了特定的搜索词，用户也不一定就按照我们埋的词进行搜索转化，建立多面化的搜索词排名，更有利于我们归拢种草流量！
三、笔记有互动，进店有增长，却没有转化
这一类也是让我们很抓狂的一种情况，流量确确实实引进来了，却没有下单。
临门一脚却停住了。
这时候，仍然有几个确定的方向给到大家进行优化调整。
1. 详情页内容与笔记内容有偏差
尽管我们说详情页的主卖点和在小红书上宣传的主卖点可以不一样，但产品本身的亮点和需求点还是要保持一致的。
比如我们在小红书上推荐一个护颈枕，对标的是学生党和小白领，在卖点展现上也是它的柔软护颈功能，但用户在天猫上搜索，发现这个护颈枕是为孕期女性准备的，整个详情页也都是在围绕着孕期女性的需求，尽管功能本身可能是保持一致的，还是让用户觉得身份不对应，有种走在街上进错了店的感觉。
有时候我们为了保证笔记本身的展现美观性，让它符合小红书用户的喜欢，会给产品贴贴纸或加几个玩偶装饰品之类的修饰一下画面。
建议说明这个是博主本人添加的，产品本身并不涵盖这些，不然用户进了详情页会有种“被骗了”的感觉，即便之前很想买，遭遇到这样的心理落差也会在瞬间放弃。
2. 平台销量及买家评价
这一点也是我们团队在操盘新品牌会特别关注的。
小红书营销是造势，是让我们的好产品不藏在深巷里，让它被人看到，但并不能改变用户在落地页再次决策，进行下单的本质。
所以店铺的优化真的要重视起来！
比如说我们操盘的这个项目，品牌也是刚开始投放，就遇到了双十一大促。只投放了几篇笔记就已经加购一百多，如果这时候不赶紧安排销量和好评，流量就会大大流失掉，非常可惜！！！
建议大家在投放的同时，店铺评分保持在4.8以上，需要有一定量的好评和销量。
不然小红书里博主们吹得再好，粉丝们一看销量才个位数，好评和买家秀更是没有，会怎么想呢？
相反，即便他在进入我们店铺前还没有完全决定要买，也很有可能因为买家秀和销量，让他觉得这个产品是真的非常好，从而下定决心选择我们！
3. 产品属性
即便是在小红书这样的种草平台，也会有好种草和不那么种草的产品。
这里面除了产品本身受众群体的大小，另一大因素就是产品属性，也就是用户的决策成本。
比如小零食、纸巾、洗衣液、手机壳等等，这种价格不高，需求量大，日常非常高频使用的产品，又或者是餐具、服饰等对品牌本身的忠诚度不高的产品，都是非常容易在小红书实现种草转化的。
因为消费者只要看到喜欢，立马可以下定决心购买，使用感并不会出现特别大的心理落差，也不需要再三考虑。
但如果是投影仪、扫地机这种客单价较高的产品，又或者是护肤品这类特别认品牌的产品，再或者是婴童食品/用品这种技术壁垒相对较高，用户对大品牌的信任基础更强的产品，想要种草就不那么容易了。
因为他们的“踩坑率”，或者说试错成本太高，除非非常心动，或者在一段时间的风评反馈观察后，觉得可以进行尝试，他们会更倾向于持续回购惯用的品牌。
可如果我们一旦种草成功，也能够快速构建他们对我们的忠诚度。
由此可见，我们的转化率也会受这几方面的影响。
如果我们的产品是那些并不容易在短期内快速形成决策的产品，那从我们开始种草到进店，再到真正看到转化率的提高，需要一定时间沉淀。
在这一期间，想要促进我们的转化，尽快压缩沉淀时间，重点就在于刷存在感+反复种草。
在小红书保持持续性投放曝光是基础，同时，电商平台的内容推送也是我们需要把握的领域，例如有好货、猜你喜欢等，这些都是我们巩固小红书流量的二次种草方式！
4. 产品价格
很多品牌在投放时，只把目光钉在引流的数量上，但最终发现流量是引来了，转化却没有起色。
有没有想过，我们引过来的流量和产品是否匹配呢？
也就是，我们获取的是否是精准流量？
这里的匹配主要有两方面的影响因素
（1）用户的需求匹配
一般已经进店，最起码需求匹配这一环不会出现太多的偏差，不然在小红书平台就已经筛选掉了。
（2）用户的购买力匹配
用户的购买力在短时间内并不会因为一个产品就大幅提高，尤其是在现在很多品类都市场饱和，几乎所有产品都可以在某个购买力的限制下找到“平替”的情况下。
这样的情况下，即便用户被我们投放的笔记吸引进店，看到价格超过消费能力的那一刻，购买欲就已经消退了90%以上。
绝大多数品牌方在投放时，都不会在笔记中标明价格，除非本身性价比非常高，可以作为一个宣传性卖点去进行铺设。
很多笔记的下面会出现自发性的“价格侠”也是这个原因。说明已经有意向用户被价格“伤到了”。
价格的标明在小红书平台就帮我们拦截了一大部分购买力不匹配的用户，如果没有价格，那这部分的流量拦截就会体现在落地页，也就是我们在电商平台的成交页。
所以，如果我们的产品价格高于市场均价，或者高于用户心理预期，也会在很大程度上导致转化率波动。
而这种时候，要不要在小红书上就透露出价格，在第一层级就筛选掉，还是在落地页再进行引导和筛选，这就看我们自己的取舍了。
同时，我们也可以在投放期间做一定优惠，比如博主暗号领券，咨询客服领劵等等，让他们感觉自己从特殊渠道“占了便宜”，同样也会增加下单几率，让原本因为价格观望的用户立马下单！
想要在小红书上高效引流，精准流量+需求匹配+购买力匹配是基础，任何一个不对等都只是流量的虚假繁荣。
我们想要长久地发展，获得越来越多能够帮我们自发种草的“死忠粉”，唯一的原则就是，把合适的产品给适合它的人。
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专栏作家
啵啵，公众号：啵啵开小灶，人人都是产品经理专栏作家。星原传媒CEO，十年深耕内容营销，小红书资深营销专家，专注研究商家如何利用小红书营销实现品牌飞跃。
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