一个软件登录后没有忘了退出登录就卸载了,后面就登录不上了,一直显示错误?

中国高等教育学生信息网登录使用(常见问题)时间:2022-06-03 14:32:14
点击次数:2222次学籍电子注册相关疑问解答背景:政策出台,将招生资格、招生计划与学籍、学历电子注册挂钩  2006年1月24日教育部、国家发改委发出《关于编报2006年普通高等教育分学校分专业招生计划的通知》,《通知》明确:为规范普通高校办学秩序和办学行为,严格实行高校招生资格、招生计划与学生学籍电子注册和网上毕业证书查询相挂钩,切实维护招生计划管理的严肃性。《通知》对招生计划的管理做出了严格的规定。问:什么是学籍?怎样才能取得学籍?  答:学籍是学生在校学习资格的认可,取得学生身份和获得学习资格首先要取得学籍。教育部第21号部长令发布的《普通高等学校学生管理规定》规定,按国家招生规定录取的新生,持录取通知书按学校有关要求和规定的期限到校办理入学手续,学校在三个月内按照国家招生规定对其进行复查。复查合格者,予以注册,取得学籍。该《规定》明确高校学生取得学籍的前提是“按国家招生规定录取”,即参加高考经省级招办办理录取手续的学生才有可能取得录取学校的学籍。问:为什么要实行高校学籍电子注册?学籍怎么进行电子注册?  答:近年来,有少数高校无视国家规定,擅自扩大招生计划,不经省级招办自行录取新生,这是严重的违规行为,破坏了国家招生制度,违背了高等教育的公平、公正原则,扰乱了高等教育办学秩序,对此,必须坚决予以制止。因此,教育部明确从2006年开始实行学生学籍电子注册。  学籍电子注册,即当年省级招办录取结束后,将各高校在本省(自治区、直辖市)录取的新生数据报教育部。教育部在网上公布各高校经省级招办录取的新生名单,各高校在新生入校后上网核对本校录取名单,网上有的学生即予注册,取得学籍。网上没有的学生要么是省级招办上报录取数据有误,要么是自行录取。居于前者,学校要及时与学生来源省级招办复核更正;居于后者,即学校违规招生,必须及时处理,否则,待学生学习结束发不了毕业证书,学校要承担由此引起的后果及责任。因为,国家实行了学历证书电子注册制度,学生毕业时所取得毕(结)业证书要报教育部电子注册并上网供社会查询。而每一份毕(结)业证书电子注册的依据是学生学籍电子注册的数据档案。问:实行高校学籍电子注册有什么意义?  答:实行高校学籍电子注册对行政管理决策和社会服务都具有很重要的意义,它不仅可以规范高校招生秩序和办学行为,而且可以掌握每年高校新生入学报到率和注册情况,为国家制定年度招生计划和宏观调控提供科学依据。此外也是促进学历证书电子注册工作在管理和功能上的又一次重大跨越,并为提高公共服务水平创造条件。问:什么时候开始实行高校学籍电子注册?  答:教育部将从2006年下半年开始实行高校学籍电子注册,相关的政策文件将于今年暑期正式出台,配套的技术准备工作也已接近尾声。其实这项工作已经进行了两年的试点,从2004年高校新生入学开始,教育部就实行了网上新生名单核对工作,而学籍电子注册工作是对新生名单核对工作的进一步规范和延伸,把在校生管理也涵盖起来。这样从高校招生网上录取,延伸到高校学籍电子注册、在校生管理,然后与学历证书电子注册工作接轨,从而实现高校学生全程网络化管理。  原文地址:https://www.chsi.com.cn/help/xjcx.jsp学信网查询本人学籍学历信息方法1、注册学信网账号(凭身份证、姓名、手机号)。  “学信网账号”可用于登录学信网各服务平台学信网登录注册入口官网:https://account.chsi.com.cn/account/preregister.action?from=chsi  支持的平台有:学信档案(含图像校对、学籍信息核对等)、中国研究生招生信息网、高考特殊类型招生报名平台、全国征兵网、学信就业、内地(祖国大陆)高校面向港澳台招生信息网、学职平台、国家24365大学生就业服务平台、全国大学生创业服务网等。如果您在使用这些服务时注册过账号,则可凭此账号使用其他服务,例如:如果您进行过图像校对,则可凭此账号进行“研招网上报名”、“兵役登记”、“应征入伍”等,而无需再次注册账号。2、访问学信档案。3、可通过3种方式完成本人身份核验。方式 1:使用学信网App通过人像比对进行实人核验方式 2:上传本人身份证相关照片申请实人核验(工作日9:00-17:00;客服电话010-67410388)方式 3:通过输入就读或毕业学校名称进行核验。如输入不了院校名称,可使用“方式1”或“方式2”验证通过后也可查询本人学籍学历信息。学信网账号可以做什么?  “学信网账号”可用于登录学信网各服务平台,支持的平台有:学信档案(含图像校对、学籍信息核对等)、中国研究生招生信息网、高考特殊类型招生报名平台、全国征兵网、内地(祖国大陆)高校面向港澳台招生信息网、学职平台、国家24365大学生就业服务平台网、全国大学生创业服务网等。如果您在使用这些服务时注册过账号,则可凭此账号使用其他服务,例如:如果您进行过图像校对,则可凭此账号进行“研招网上报名”、“兵役登记”、“应征入伍”等,而无需再次注册账号。重新注册是否影响学籍学历信息查询?  重新注册不会导致您的学籍学历信息消失。如何将图片(手持身份证照片等)调至1M以内?  建议您可使用某些聊天工具的截图功能,照片格式保存为JPG格式。如何判断手持证件照片已上传成功?注册时提示邮箱IP受限,如何处理?  照片大小及格式需符合系统要求才可上传成功,照片上传成功页面会显示待审核列表。照片仅支持.jpg .jpeg .png .gif 的图片格式,图片大小不超过1M。  建议您可不填写邮箱完成注册。登录注册成功的账号,可在账号管理中重新绑定在网站没有使用记录的邮箱。填写证件号码后提示证件号码已被注册,如何解决?  说明该证件号码在网站有注册记录。可使用找回密码功能找回之前账号。如无法找回,您可通过微信关注“学信网”公众号(chsi_chesicc)后,点击“帮助中心”进行人工客服咨询。提供姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片、报错截图,审核通过后使用该证件号码及时重新注册即可。点击立即注册后提示手机号码注册频繁,操作受限,如何解决?  说明该手机号码在网站有注册记录。可使用找回密码功能找回之前账号。如无法找回,您可通过微信关注“学信网”公众号(chsi_chesicc)后,点击“帮助中心”进行人工客服咨询。提供姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片、报错截图,审核通过后使用该手机号码及时重新注册即可。注册时提示"姓名长度至少2个字符或姓名设置不正确"怎么办?  姓名长度至少要输入两个字符,如您的姓名比较特殊或有生僻字,请先去掉生僻字或使用其他形近字代替注册,注册成功后联系客服协助处理。手机获取短信验证码接收不到短信怎么办?  如果系统提示发送成功但并未收到,请先查看手机,可能有拦截软件把系统下发短信默认为垃圾短信。如果垃圾短信中也查无相关短信,请不要频繁操作获取短信验证码,可用本机来电拨打客服电话协助核实短信验证码获取情况。身份证号码填写后提示身份证号格式有误怎么办?出现此情况有两种原因:  (1)浏览器显示问题,建议使用最新版本的浏览器(IE9+、Firefox、Chrome等)。  (2)填写的证件号码不符合第二代居民身份证校验规则。可联系身份证签发机关核实身份证号码是否有误。提示密保问题设置错误怎么办?  原因是密保问题填写不完整,三个密保问题及答案需要填写完整。密保问题非必填项,也可以选择不填写,填写后可以用于重置密码。注册成功但安全邮箱填写有误不能完成激活绑定怎么办?  用注册时填写的手机号码及密码成功登录后,点击右上角“账号”,可以修改绑定邮箱,重新发送激活邮件并完成激活绑定。填写安全邮箱用途及激活方法?  邮箱激活绑定成功后,可以用来进行找回密码操作;激活方法  注册成功后,系统会给您的邮箱发送激活邮件,可在24小时内点击激活链接,然后按照提示输入账号密码成功登录,即激活成功。(如“收件箱”中找不到激活邮件,可查看一下“垃圾邮件”“订阅邮件”等文件夹。)注意事项:  1、账号已激活  访问激活地址后提示“该邮箱已激活,请不要重复操作”。出现这种提示表示注册邮箱已经激活,用户无需再次激活该邮箱,可以使用此邮箱直接登录系统。  2、校验码过期  访问激活地址后提示“校验码已过期,请重新注册或重新获取校验码”。出现这种情况表示账号激活链接已经失效,这种情况下,可以通过系统重新发送激活链接,并继续账号激活的操作。  Account Activation  After registration, check your mailbox. There should be an email, which is automatically sent by “CHSI” with the title of “CHSI Account Activation”. Then, click the activation hyperlink.  Notification:  1. Already activated  After clicking the hyperlink, if it is said that “already activated, do not need to click again”, it means that you’ve already activated your account, you can log in now.  2. Verification code expired  After clicking the hyperlink, if it is said that “verification code already expired, please re-register or acquire the verification code again”, it means that the activation hyperlink is no longer in use. You can follow the first step to operate again to get a new activation hyperlink.手机接收短信验证码是否有次数限制?  有次数限制。注册激活短信验证码,系统会在1分钟内下发,页面提示下发成功后24小时内可使用。请勿频繁重复获取,否则会导致手机号码24小时内受限无法获取短信验证码。收不到激活邮件或重置密码邮件怎么办?  可能是以下几种原因导致出现的此问题,请按以下提示操作:  (1)建议您查看邮箱中其他收件箱中是否有网站发送的邮件链接,如广告邮件、垃圾收件箱及订阅收件箱等。  (2)注意填写的信息是否是有效的邮箱地址。  (3)邮箱设置中将 noreply@appmail.chsi.com.cn 加入白名单。  如果以上不能解决问题,建议您更换绑定邮箱。身份证号码注册有误如何修改?  请登录“账号管理”页面,点击“证件号码/证件类型”后的修改按钮操作,只允许改为18位有效身份证号码。 如您要修改为非18位身份证号码,请换手机号码重新注册。注册或找回密码时提示两次密码不一致怎么办?  建议您使用电脑操作,IE8.0+以上版本的浏览器,两次密码输入的信息需一致。注册学信网账号提示“403操作被拒绝”如何处理?  请检查输入内容是否含有“.”和“/”等特殊字符,请删除后重试。注册网页不能正常打开怎么办?  建议使用Win7/Win8操作系统,并请尝试使用最新版本的浏览器(IE9+、Firefox、Chrome等)。填写邮箱时提示已经被注册,正在等待激活怎么办?  出现这种情况,请先检查邮箱输入是否正确。如果邮箱输入无误,该提示表示此邮箱已经被注册,但账号还未被激活,请查收邮箱是否收到激活邮件,如已经收到激活邮件,请点击邮件中的激活链接完成账号的激活;如果邮箱中未接收到激活邮件,可以点击“重新发送激活邮件”链接,系统会重新发送激活邮件到该邮箱。注册时提示邮箱IP受限,如何处理?  建议您可不填写邮箱完成注册。登录注册成功的账号,可在账号管理中重新绑定在网站没有使用记录的邮箱。为什么要设置复杂度高的密码?  复杂度高的密码可增强账号的安全性,能有效的保障您的账号安全。使用数字、字母和特殊符号组合,并设置更长的密码能有效的提高密码的复杂度。为什么要绑定手机号?  为了保证账号安全,一些操作,如找回密码,用户可能需要输入我们发送到手机的短信验证码。实名注册时也可以使用短信验证码来绑定用户的身份。绑定手机号后可使用更多的学信服务,如学信档案、征兵报名、研招网报、高考特殊类型网报等。为什么要提供真实的身份证号和姓名?  我们使用您提供的身份证号和姓名与全国高等教育信息库进行核对,从而为您提供免费查询个人学籍和学历信息的服务。因此如果没有提供真实的身份证号和姓名,您将无法免费查询自己的学籍学历信息。为什么要设置密保问题?  您可以通过已设置的密保问题找回密码。还没有收到确认邮件?  请登录您的邮箱,尝试到广告邮件、垃圾邮件目录里找找看。请在邮箱设置中将 noreply@appmail.chsi.com.cn 加入白名单。来华留学生如何注册学信网账号查询学历?  建议使用在校期间的护照号码和毕业证书上的姓名进行注册查询,字母大小写请与毕业证书保持一致。如何找回密码?  请点击登录页面的“找回密码”链接,根据页面提示输入用户名、姓名、证件号码等信息找回。因学信网账号还可用于本网站的其他系统登录,请牢记登录手机号码和密码。注册手机号、邮箱已不再使用,或忘记密保问题等原因无法找回密码怎么办?  如果因为原有的学信网账号对应的注册手机号、邮箱已不再使用,或是忘记密保问题而无法正常登录,您可以重新注册。登录学信档案时提示“操作过于频繁,操作被禁止”应如何处理?  两种解决办法:  1、清除浏览器缓存,先找回用户名和密码,2小时后再进行微信或支付宝的绑定操作,绑定成功后方可通过微信或支付宝扫码登录。  2、清除浏览器缓存,先找回密码,通过输入手机号码和密码的方式登录。点击“立即注册”后为何密码被清空?  说明您未注册成功。  三个密保问题需填写完整或选择不填写;目前系统安全邮箱仅限注册使用一次,若注册过可更换或不填写邮箱。找回密码时提示“信息不匹配,请重新注册”怎么办?  如果姓名、证件号码输入无误,说明您的手机号码未绑定您的证件号码。  您可以点击“重新注册”,注册后进行使用。如何修改学信网账号中的手机号码?  若修改过程中提示“手机号码注册频繁,操作受限”,可使用找回密码功能找回之前账号。如无法找回,您可通过微信关注“学信网”公众号(chsi_chesicc)后,点击“帮助中心”进行人工客服咨询。提供姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片、报错截图,审核通过后使用该手机号码及时重新注册即可。验证码提示有误怎么办?  建议您点击“看不清?换一张”按钮切换到较为清晰的验证码图片后输入。建议您使用电脑IE8.0以上版本浏览器或者最新版谷歌浏览器,清除缓存后重试。登录提示用户名或者密码错误怎么办?  建议使用找回密码功能,重置密码后登录。安全邮箱填写后提示已经存在,可以直接登录吗?  如果提示“邮箱已被注册”,说明您的邮箱在系统中有绑定记录,可使用“找回密码”功能, 重置密码后登录。如果确定已不能成功重置密码,请您更换一个从未在本网站注册使用过的邮箱完成注册。目前安全邮箱非必填项,也可选择不填写,安全邮箱填写并激活绑定后可用于重置密码。网站注册的账号如何注销?  可以联系客服人工注销,如果您使用本系统遇到疑难问题,请明确说明,我们会尽力协助处理。找回密码提示“用户信息不存在”怎么办?  说明您填写的信息无效,您可以点击“注册”,注册后进行使用。如果一直停留在账号管理页面无法访问至其他报名系统怎么办?  如果手机号码是已绑定状态,请点击页面右上角“退出”按钮,重新登录即可;如果未绑定手机号码请先绑定,绑定成功后退出重新登录即可;如果系统提示您需身份核验,请根据系统引导完成身份核验。找回密码方式为空白怎么办?  说明您输入的用户名未绑定手机号、安全邮箱,未设置密保问题及答案,如没有其他可用账号,请重新注册。注册或找回密码时提示两次密码不一致怎么办?  建议您使用电脑操作,IE8.0+以上版本的浏览器,两次密码输入的信息需一致。完成身份核验后仍然提示“需完成身份核验,点击进行身份核验”如何处理?  请点击页面右上角“个人中心”--“退出”按钮,重新登录即可。已经注册的学信网账号为何无法成功登录?  请点击登录页面的“找回密码”功能,重置密码后登录。  若无法找回密码,您可重新注册。  若以上方法均无法解决您的问题,请关注学信网微信公众号(chsi_chesicc),通过帮助中心里的问题咨询服务,向人工客服提交您的登录用户名、姓名、身份证号码及无法登录的情况说明,以便我们为您解答。微信、支付宝和学信网账号绑定时,提示:操作过于频繁,操作被禁止怎么办?  如果是密码输入错误,请2小时后操作重试;如果此微信号/支付宝账号或学信网账号已完成绑定,请勿频繁更换绑定微信号/支付宝账号或学信网账号,使用之前已绑定的账号登录即可。  使用邮箱名登录失败  安全邮箱经过激活绑定后可以用于找回密码,但是不能作为用户名登录,请使用绑定手机号码作为用户名登录。姓名变更如何注册学信网账号?  针对同一个身份证,两个不同姓名查询学历或者进行报名,建议使用两个不同的手机号码分开注册。绑定微信提示“账号已绑定至其他微信账号,若需绑定至此微信,请先进行解绑”如何处理?  请不要选择“微信登录”,需先通过输入手机号码和密码的方式登录到“账号管理”页面,点击左上方“解绑账号”,解除微信绑定后再绑定其他微信。无法找回密码怎么办?  如您原有账号无法找回用户名、找回密码,您可以重新注册。重新注册是否影响学籍学历信息查询?  重新注册不会导致您的学籍学历信息消失。如何判断手持证件照片已上传成功?  照片大小及格式需符合系统要求才可上传成功,照片上传成功页面会显示待审核列表。照片仅支持.jpg .jpeg .png .gif 的图片格式,图片大小不超过1M。  手持身份证照片样本。  照片要求:(需符合以下要求,否则不予审核通过)  1. 拍摄时,手持本人身份证,将持证的手臂和上半身整个拍进照片,脸部清晰且不能被遮挡;  2. 确保身份证上的所有信息清晰可见、完整(没有被遮挡或者被手指捏住);  3. 照片内容要求真实有效,不得做任何修改;  4. 仅支持.jpg .jpeg .png .gif 的图片格式,图片大小不超过1M。注册账号中的姓名如何修改?  登录“账号管理”页面,点击“姓名”后的修改按钮操作即可。  如无法修改请说明页面提示并提供以下信息联系客服修改:  姓名、证件号码、用户名、姓名无法修改的页面截图、毕业/就读院校名称、本人手持证件照片、毕业生提供毕业证/在校生提供学生证扫描件。身份证号码注册有误如何修改?  请登录“账号管理”页面,点击“证件号码/证件类型”后的修改按钮操作,只允许改为18位有效身份证号码。 如您要修改为非18位身份证号码,请换手机号码重新注册。修改注册姓名提示超过次数限制怎么办?  本系统修改姓名有次数限制,超出限制次数则无法修改,建议可重新注册账号填写正确的信息。友情提示:如果存在曾用名情况,并且曾用名和现有效姓名分别有对应学籍学历信息,建议注册两个账号分别查看信息。已注册成功的账号没有完成绑定安全邮箱如何处理?  登录账号后,进入账号管理页面,可以继续完成激活绑定。如果账号已不能登录,则不能再绑定。如何解绑微信、支付宝等第三方登录方式?  登录“账号管理”页面,点击左上方“解绑账号”,解除微信或者支付宝的绑定。如何修改证件类型?  请登录“账号管理”页面,点击“证件类型/证件号码”后的修改按钮操作。姓名填错了怎么办?  登录系统后,在账号管理页面可修改。如何将图片(手持身份证照片等)调至1M以内?  建议您可使用某些聊天工具的截图功能,照片格式保存为JPG格式。如何下载学信网APP?  iOS版:可在苹果应用商店(App Store)搜索“学信网”下载;  Android版:可在华为应用市场、oppo软件商店、小米应用商店、阿里应用分发开放平台、腾讯应用宝、360手机助手搜索“学信网”下载;  也可以访问官方“学信网APP”下载页面下载安装。  除以上途径,请勿从其他途径获取学信网App,以防下载山寨、*软件。账号注册成功之后,如何查看注册时填写的信息?  登录成功后,点击页面右上方“账号信息”按钮,页面会跳转至账号管理页面,可实现注册信息的查看。
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测试用例设计:考察测试人员在用例设计方面考虑是否全面,以及对测试需求的分析能力;最常被问到的,现在软件有一个登录模块,有用户名和密码,以及登录按钮,请你来设计测试用例;首先说一下我的经历:目前参加了5场面试,没有收到一个offer, 几乎每一场面试都会被问到这个问题,第一次我的回答是这样子的:(面试官说给我两分钟,让我写一个登录功能的测试用例,登录界面只有用户名,密码和登录按钮,面试官还说,2分钟够吗?我肯定的回答,够了)然后我在纸上写下了我的答案:我的回答1:测试步骤:输入用户名和密码,点击登录按钮;输入数据:用户名和密码均为空用户名或者密码为空用户名不存在;密码错误;用户名或者密码输入最大长度;用户名或者密码输入特殊字符;用户名和密码输入正确;然后我给面试官说我写好了,他说你这就考虑了功能方面,其他方面都不用考虑吗?…后来回来想了以下,好像确实考虑的不够,又去百度了以下,用例设计应该从哪些方面去考虑,我查到的是一般从,用户界面,功能,安全,性能,兼容性方面去考虑;然后我用在了下一次被问到的这个问题中。我的回答2:一般从以下几个方面考虑: UI界面上:查看风格是否合理,输入框以及按钮设计是否好用;
功能上:针对用户名和密码,以及验证码,考虑多种无效输入和有效输入的情况下,系统是否能正确处理;
安全性方面:①考虑用户权限,使用不同的用户登录进去,查看能访问的功能是否符合要求;②页面超时是否有处理;③用户A登陆后,在当前标签退出后,立马再不同标签中等录B用户,再去操作上一个标签中用户A操作的界面,看系统是否做出正确的处理;
接口测试方面:如果在接口测试中有涉及登录的,可以在请求中对参数做出缺省测试,或者修改参数名称以及修改参数的值等进行验证;
性能测试方面:如果在性能测试需求中有涉及登陆的话,就按照性能的需求去设计用例; 说完了之后,我说“嗯,用例设计的话大致可以从这几个方面去考虑”,面试官感觉听得有点找不着头脑,莫名的尬笑了一下。我自己心里想,我说了这么多,应该考虑得算比较全面了吧…看到这里你有什么想法呢? 回到家我仔细回想了一下我的回答,第一,我所描述的给人的感觉不是我在设计测试用例,而是我在告诉别人怎么写测试用例,且不说我说的是否正确;仔细想想,我所说的这些测试类型在测试过程之中确实是需要考虑的,但是针对面试官的问题,针对登录功能设计测试用例,我说了很对没用的,例如接口测试和性能测试,还要安全性方面的,特别是我在网上看到的,关于安全性方面的(主要是考虑session),用户退出后在其他界面用不同的用户登录,再去操作用户A的信息,系统是否做出正确处理,首先我说的完全有漏洞,(虽然面试关没有继续追问,可能他觉得我已经跑题了),例如用户A退出登录后,界面怎么会还显示用户A相关的信息呢,描述应该是这样的,在一个页面访问了用户A的信息,再新的假面退出登录,再用B用户登录,然后去操作用户A访问过的信息,这也是测试过的一种方法,但是显然,跟现在对登录模块用例设计没有半毛钱关系了…作为一个有3年测试经验的我,你、给出这样的回答,我真是要醉了。回来后,我针对登录模块的用例设计去百度了以下,得到的结果是这样的: 此题的考察目的:1、了解需求(测什么都是从了解需求开始);2、是否有设计Test Case的能力3、是否熟悉各种测试方法;4、是否有丰富的Web测试经验;5、是否了解Web开发;了解需求:测试需求分析过程,可以从质量要求出发,来展开测试需求分析,如从功能、性能、安全性、兼容性等各个质量要求出发,不断细化其内容,挖掘其对应的测试需求,覆盖质量要求。也可以从开发需求(如产品功能特性点、敏捷开发的用户故事)出发,针对每一条开发需求形成已分解的测试项,结合质量要求,这些测试项再扩展为测试任务,这些测试任务包括了具体的功能性测试任务和非功能性测试任务。在整理测试需求时,需要分类、细化、合并并按照优先级进行排序,形成测试需求列表。1、登录界面应该是弹出窗口式的,还是直接在网页里面;2、账号长度和密码的强度(比如需要多少位、大小写敏感、特殊字符混搭等);3、界面美观是否有特殊要求?(即是否要进行UI测试);4、····用例设计:测试需求分析完成后,开始用例设计,主要可以从以下几个方面考虑:功能测试(Function Test)1、输入正确的账号和密码,点击提交按钮,验证是否能正确登录。(正常输入)2、输入错误的账号或者密码, 验证登录会失败,并且提示相应的错误信息。(错误校验)3、登录成功后能否跳转到正确的页面(低)4、账号和密码,如果太短或者太长,应该怎么处理(安全性,密码太短时是否有提示)5、账号和密码,中有特殊字符(比如空格),和其他非英文的情况(是否做了过滤)6、记住账号的功能7、登录失败后,不能记录密码的功能8、账号和密码前后有空格的处理9、密码是否加密显示(星号圆点等)10、牵扯到验证码的,还要考虑文字是否扭曲过度导致辨认难度大,考虑颜色(色盲使用者),刷新或换一个按钮是否好用11、登录页面中的注册、忘记密码,登出用另一帐号登录等链接是否正确12、输入密码的时候,大写键盘开启的时候要有提示信息。13、什么都不输入,点击提交按钮,看提示信息。(非空检查) 就从功能测试这一块,我用蓝色标记的地方,我现在一看,这些我也做过测试,但是为什么我在面试的时候完全忽略掉了这些基本的功能呢?我想一方面是我在用例设计时,压根没有吧这些考虑进去,没有形成用例,自然没有印象,就是在测试的时候,会想到就测试一下。
界面测试(UI Test)1、布局是否合理,2个Testbox 和一个按钮是否对齐2、Testbox和按钮的长度,高度是否复合要求3、界面的设计风格是否与UI的设计风格统一4、界面中的文字简洁易懂,没有错别字。5、不同的浏览器窗口大小,下面,界面和功能是否正常 UI测试我也回答了,考虑界面设计风格是否良好等,但是没有具体进行描述,按照我的描述,测试的时候是完全无法进行测试的,比如怎样才算良好,怎样才算不良好呢?以上蓝色标记的地方,我一看,我平时也是这么测的呀,要是没对齐,或者有错别字,我一看就知道这是bug呀,但是我在设计用例的时候,单纯的写了,界面风格良好,便于用户使用。所以这就是我为什么不能当着面试官的面有条有理的回答出来。
性能测试(Performance Test)1、打开登录页面,需要几秒2 、输入正确的账号和密码后,登录成功跳转到新页面,不超过5秒性能测试,我脑海里,第一浮现的就是用户并发测试,并且总想往这上面靠,然而我说的,确实跟这个登录的功能的性能不搭嘎。这些标蓝的地方,如果测试时遇到了,我肯定知道有问题,例如打开登录页面时,页面一直加载等,但是我说不出来,也是我在平时写用例时没有写到测试用例里面,这里我想到了第二家面试的时候,面试官问我,一般一个测试一个软件,你设计的用例大概有多少,我说一个功能多点的软件的话,大概三四百个吧,前面还问了我一个软件能提多少个bug,我说刚开始测试时候可能两百多个吧…我确实是根据我曾经写过的测试用例去描述的,不过bug数,实际上,可能不到100个…经过几轮测试的可能也不到200个,现在看来一个登陆模块用例设计可能都有几十条了,显然我所说的功能多点的三四百条用例,设计出来肯定很多地方没有具体到用例里面去,就靠测试人员的细心程度和经验了…安全性测试(Security Test)1、登录成功后生成的Cookie是否有HttpOnly(降低脚本盗取风险)2、账号和密码是否通过加密的方式,发送给Web服务器3、账号和密码的验证,应该是用服务器端验证,而不能单单是在客户端用javaScript验证4、账号和密码的输入框,应该屏蔽SQL注入攻击5、账号和密码的的输入框,应该禁止输入脚本(防止XSS攻击)6、错误登录的次数限制(防止暴力破解)7、考虑是否支持多用户在同一机器上登录;8、考虑一用户在多台机器上登录我所说的安全性测试也是测试的方法之一,但是呢,跟这个登录模块就有点连不上去了,第4点和第5点,在某些回答中,我也提到过,但是没有实际测过,也没有深入去了解,所以说出来很怕面试官会继续追问,在安全测试方面我确实没什么经验,自己做过较多的就是权限的验证,还有登陆过期这类的,不过个人感觉在面试中,就算安全测试技术层面没什么经验,至少6,7,8应该能说出来,因为在平时用过的软件,很多都会遇到这样的问题,也是属于安全方面的。可用性测试(Usability Test)1、是否可以全用键盘操作,是否有快捷键2、输入账号,密码后按回车,是否可以登录3、输入框是否可以以Tab键切换这个的话不是必要的,但是能说出来更好,因为其实不是所有的软件都支持回车可以登录,tab可以切换下一个输入框的,这些如果在设计说明说着软件需求上没写,也是可以作为用户体验方面去测试。兼容性测试(Compatibility Test)1、主流的浏览器下能否显示正常已经功能正常(IE6~11, FireFox, Chrome, Safari 等 )2、不同的平台是否能正常工作,比如Windows, Mac3、移动设备上是否正常工作,比如iPhone, Android4、不同的分辨率 兼容性方面应该是比较容易想到的,但是我确实忽略了,后来面试官问我,还有别的吗,我说没有了,面试官说,你们平时用什么浏览器测试...我就立马补充道,噢,用例设计的话也需要考虑兼容性方面,比如不同的浏览器上功能是否正常等,不过这个要考虑软件开发设计所支持的浏览器和操作系统以及分辨率等。
本地化测试 (Localization Test)1、不同语言环境下,页面的显示是否正确。软件辅助性测试 (Accessibility Test)软件辅助功能测试是指测试软件是否向残疾用户提供足够的辅助功能1、高对比度下能否显示正常(视力不好的人使用) 最后两点的话,看软件设计的需求吧,很多软件基本没考虑。
综合以上面试经验,很重要的是,能说的有条理,能针对具体功能去设计用例,希望自己在下一次面试中针对这个问题,能给面试官一个较为满意的回答。

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