1、内存条故障现象 篇一：内存的常见故障现象 内存的常见故障现象： 1、 开机点不亮，并且伴随报警声音，一般是有节奏 的间断响声或者长响不断。内存报警 2、 一客户在升级电脑内存后，电脑点不亮，重新拔 插后偶尔能点亮，进入系统，程序经常出错，蓝屏。 分析：因为是在新添了一条内存，电脑才出现的故障，所以“内存”是最大怀疑对象。拔掉新加的内存后故障消失。这是典型的内存“兼容”故障。 3、 一台电脑买下一年后，一天开机发现进入不到系 统，但是可以点亮。在第一屏第二屏上看到有乱码的现象。进入bios后也有乱码现象。 分析：先判断一下此故障是硬件故障还是软件故障。（维修电脑基本步骤，首先判断是软件故障还是硬2、件故障再动手） 因为没进系统故障就出来，所以此故障极有可能是硬件引起的。打开机箱清洁灰尘，重点对内存进行清洁和内存插槽清洁后，重新开机故障消失！ 4、 有客户报单说电脑系统不正常，在对客户的电脑 重新安装系统的时候，第一次没有安装成功，中间有错误提示，换了一张系统盘后系统安装完成。进入系统后，发现压缩文件在解压时出错，网上下载的软件安装过程中有时候也出错，ie浏览器也经常报错 分析：系统重新安装了，那么基本排除了病毒引起的软件故障。再考虑大量的程序运行出错和在安装系统时，第一次系统安装失败，所以考虑内存可能出现故障。因为内存有故障有引起系统安装失败的现象。综合考虑“内存”极有可能有质量问题。 3、解决：对内存清洁和重新拔插后故障依旧；更换内存后故障消失！ 注：在电脑所有硬件故障里，内存的故障率几乎达到80%，并且内存故障会引起无法安装系统！切记！ 总结：内存故障类型 一、 接触不良：内存各种类型故障里排名第一， 电脑硬件故障里也名列前茅，其现象：电脑点 不亮、内存报警声、程序经常出错、蓝屏、重 启等 解决：对内存的金手指清洁。用橡皮擦几遍，消除上面的氧化层。有必要的时候对主板的内存插槽也清洁一下，方法是用钢尺或者其他类似物对插槽刮几下，一个是清楚插槽内的污垢或者橡皮屑；一个是对插槽内部的弹簧片摩擦去除氧化层。 二、 内存的兼容故障 兼容故障现在比以前少多了。兼容性故障并不是内存有故障，4、而是多条内存是不同的、频率、时序等这些原因造成的互相冲突引起的故障。这是内存之间的兼容故障；另一个内存兼容故障是内存和主板之间的故障。互相不支持或支持不够好导致系统不稳定。如不定时蓝屏，程序运行报错等。 解决：一般有一下几种方法来解决，但不保证绝对可以解决。 1、 更换插槽的位置，如：交换内存条的位置， 其实在电脑里面很多板卡冲突都可以用交换插槽的方法来尝试解决，如pci设备。 2、 查看频率、时序是否不同，如果不同在bios 中设置为一样，尝试解决 3、 以上两种方法不行，只有更换内存 防止内存兼容故障：当插入多条内存时，最好使用同一品牌、同一频率、同一时序，其中同一频率最关键！ 案例：一客5、户家里升级内存，在安装新的内存后电脑点不亮，单独插这两根内存，电脑正常。解决：明显是内存兼容故障。经查看内存频率一个高800一个低667。 经过互相换槽后，故障依旧。再进入bios将内存工作频率手动设置为低内存的频率（667）。保存退出关机。这时候再安装频率高的内存。重新开机ok。这是因为通过bios设置，强行让内存统一工作在低频率下，从而解决了兼容问题。 三、 内存质量问题引起的故障 此类故障一般表现为：系统装不过去，程序频繁出错，经常蓝屏，电脑点不亮 解决：更换内存 内存的时序：内存在读取数据时，实际上是一个寻找地址的过程。数据临时存储在内存中，实际上就是在不同地址上。地址又包括行地址和纵6、地址，内存在读取的时候各个地址时差、周期不同就是内存时序，不同品牌内存的时序大都略有差异，甚至同一品牌内存时序也不同。 注：内存本身损坏很少，一般是外部原因造成，如：内存带电拔插烧毁（电脑不关机拔插）、雷击烧毁 内存检测工具： memtest windows内存检测工具（u盘pe或者引导里面都有，完了看看） 虚拟内存：是微软系统临时占用硬盘空间当做虚拟的内存来使用，以解决电脑物理内存不够用。虚拟内存一般在c盘根目录下隐藏，文件名：pagefiles.sys（此文件经常被病毒模仿，扩展名不同） 虚拟内存设置我的电脑属性高级性能设置高级更改最大值和最小值设置为一样（目的是减少碎片产生）再点右边的“7、设置”确定重启即可 虚拟内存大小设置为多大合适呢？ 以前有个公式，虚拟内存=物理内存1.5或者2.0 现在电脑物理内存一般都2g或2g以上了，用默认就可以了。 虚拟内存的位置默认在c盘，可以手动调到别的盘符，如没有必要最好不要移动。放在c盘效果比其他盘符效果好一点。篇二：内存故障现象及解决方法 全方位解析:内存故障现象及解决方法 内存作为计算机的大件之一，其性能的好坏与否直接关系到计算机是否能够正常稳定的工作，所以我们在选购计算机时一定要选购质量和性能优良的内存条，以减少在以后的使用过程中因为内存条故障频频而影响我们的工作。 由于内存条直接与cpu和外部存贮器交换数据，其使用频率相当高，再加上8、内存条是超大规模集成电路，其内部的晶体管有一个或少数几个损坏就可能影响计算机的稳定工作，同时表现出的故障现象也不尽相同，所以给我们的维修工作带来一定的难度。现在，我就把在实际工作中遇到的内存条的故障综结一下，希望能够给大家的工作带来帮助。 一、根据故障产生的原因分类 通常所说的内存条是由4，8，16片内存芯片封装在pcb板上，再辅以电阻电容。目前随着ddr333，ddr400，ddr2-667，ddr2-800等内存销售，市场上内存的种类有很多，但是内存的读写周期和延时的设置非常专业，设置错误将导致计算机不能启动或工作不稳定，所以在大多数内存条上都有一片串形flash芯片，用以存贮内存条的工作9、频率，读写周期，刷新周期，延时等具体工作参数。所以在cmso的内存参数设置中，就有一项“byspd”就是选择按内存的spd中的配置参数进行工作。 不过，一些伪劣的内存条虽然上面也有这个芯片，但其中却是什么信息也没有存贮，如果我们仍然要by spd来配置内存参数，那肯定会出现一些莫名其妙的问题。 1、接触不良 因为内存条的金手指镀金不艺不佳或经常拔插内存，导致内存在使用过程中因为接触空气而氧化生锈，逐渐的与内存插槽接触不良，最后产生开机不启动报警的故障。 解决方法：我们只需要把内存条取下来，用橡皮把金手指上面的锈斑擦去就可以了 注意：我们在插内存条时一定不能用手直接接触内存条的金手指，这一来是为10、了防止手上的静电损伤内存条，再就是手上的汗液附着在金手指上更容易造成金手指氧化生锈。 2、内存条金手指烧毁 这种情况经常出现，只要做过电脑维修的恐怕都遇到过类似插反内存烧毁的事情。一般情况下，内存条的烧毁多数都是因为我们在长时间的故障排除过程中。精神不集中，在反复开机测试过程中无意把内存条插反或内存条没有完全插入插槽，也或许是带电拔插内存条，造成内存条的金手指因为局部大电流放电而烧毁。 只有极少数内存条是在正常使用过程中，因为意外过压或电源损坏，造成内存条和主板等同时损毁。 不过，内存条反插烧毁后并不是一定就报废了，多数还是能够正常使用的，这是因为内存条有多根供电和地线，反插时往往是因为局部的11、地线把电源正和地相连通，所以只要加电就会把这一段起短路作用的地线烧毁，而其他地线和芯片却没有被破坏。上面左图中的内存条，虽然有两个金手指引脚被烧脱落，但内存条仍然能够正常使用。 3、内存插槽的供电电源管击穿损坏 因为意外情况或是我们内存反插，内存没有插接到位，在把内存烧毁的同时，因为电源短路，内存的供电调整管也往往会同时过热击穿短路，造成内存直接由电源+3.3供电，而我们使用的ddr内存的供电电压为2.5v，所以就会出现开机报警黑屏故障。 解决方法：像上图的电源调整管明显是因为过热烧毁的，周围的pcb板也有明显的烧灼痕迹。其故障排除只需要从其他废弃的主板上拆下电流相近的电源调整管(如45n0312、，50n20，60n30之类)，直接替换就可以了。个别的主板在电源调整管烧毁后，相连的激励管也会被击穿，一起更换就可以了。 4、主板电容损坏 因为主板内存的所采用的稳压技术是变频降压，所以电流中有大量的高次谐滤，这就必须采用电解电容进行滤除。由于内存供电回路中的滤波电容处在内存条附近，长期的高温熏烤经常出现鼓泡，漏液失容的情况，造成内存的供电电源质量下降，就出现开机报警，主机不启动的故障。 解决方法：直接使用同体积同容量的电容更换就可以了，容量也可以换更大的 5、内存插槽簧片损坏 内存插槽内的簧片因非正常安装而损坏脱落，变形，烧灼等造成内存条接触不良。还有就是内存条反插被烧毁的同时，内存插槽相13、对应部位的金属簧片也会被烧熔或变形，搞不好可能会造成整个内存插槽报废。 解决方法：我们可以使用细小的摄子和一字形螺丝刀，把熔灼物去除，再小心的把簧片拔正就可以了。 6、电容电阻颗粒脱落 目前市面上的sdram和ddr内存都是裸露封装，所以在内存的存贮，搬运，安装，拆除，维修过程中就会因为人为的因素把上面微小的电容电阻颗粒脱落，造成开机后内存报警，无法正常启动电脑。 解决方法：一般情况下内存条上使用的电阻都是10-100欧的贴片电容，电容也不过几十pf，所以我们只要从主板上或坏的内存条拆下来焊上去就可以了。不过，这要看你的焊功了，这要的可是真功夫。 二、根据故障现象分类 1、开机报警，主机不能够14、正常启动 内存条松动或是插装时内存插装不到位，导致内存条的金手指与内存插槽接触不良，开机时无法通过自检而报警多数时候我们遇到的都是这类故障，只需要把内存取下来再重插一下就可以了。不过，我们需要注意的是内存条的金手指的镀金工艺不同，内存条金手指的镀金层的厚度也不同，其内存可拔插的寿命也不同，一般在200次左右，所以一般情况下我们不要经常拔插内存。 开机报警，提示主板上的bios损坏，需要插入软盘修复bios 在计算机加电复位自检过程中，需要cpu读取bios程序，并由该程序代码控制计算机的运行，当然这些程序代码需要先读入计算机的内存ram中才可以执行，所以如果出现系统提示“bios损坏，请插入a15、盘”之类的信息时，并不一定是bios芯片的内容被病毒破坏或bios芯片损坏，而还有可能是cpu，内存，或者是cpu内存的cache或主板上的cache损坏所致。 内存供电不稳 对于一些使用两三年以上的主板，因为主板上的电容长期受高温熏烤，cpu和内存条周围的电容容量会慢慢的减小。这些变化除部分主板的电容会出现鼓泡，漏液现象，多数时候这些表面没有任何特殊，但是因为电容容量减小，造成内存或cpu供电电流中的高频交流成份增加，这时候就会出现主机启动不易，不能加电，多次开机才能启动之类的故障。 不过，如果是内存周围的电容出现这类问题时，就会出现一些不稳定的故障，有时在显卡自检时停滞，也可能在内存自检时16、停滞，或者到ide检测时不动了等等，偶尔还能够正常进入桌面操作电脑。 这类故障因为表现特殊不一样，所以我们在维修时最好采用排除法，按内存，cpu，主板顺序进行替换检查。 1：内存自检时没有完成就停滞不前 主机电源损坏，+3.3v供电不稳 机器使用两根以上的内存条，内存条不是同一品牌同一型号，因为内存条的工作频率和存取速度不同而导致开机报警 2、开机报警，但主机能够正常启动 开机有救护车的报警声，但显示器有图像显示，主机启动，能够进入系统 cpu温度检测异常但未达到立即关机程度 主机开关电源输出电压异常，偏高或偏低 主板有缺陷，开机后有时偶尔会出现救护车的报警声，但有时却能够正常启动 开机有间断17、的“嘀嘀”报警声，主机能够正常启动，显示器有图像显示，能够进入系统 3、开机不报警，主机能够正常启动，但无法进入桌面正常操作 同样一台机器安装win98系统正常，操作也没有问题，但是却无法正确安装winxp系统，在安装过程中突然死机，一般是在硬件检测时长时间停滞不前。 注意：主板自带的防病毒开关如果打开时，在安装windows操作系统时会在安装过程中突然中止。这种cmos设置造成的系统不能正常安装和内存问题造成的系统无法安装表现是有差别的，这需要我们在实际工作中注意。 全方位解析:内存故障现象及解决方法 内存作为计算机的大件之一，其性能的好坏与否直接关系到计算机是否能够正常稳定的工作，所以我们18、在选购计算机时一定要选购质量和性能优良的内存条，以减少在以后的使用过程中因为内存条故障频频而影响我们的工作。 由于内存条直接与cpu和外部存贮器交换数据，其使用频率相当高，再加上内存条是超大规模集成电路，其内部的晶体管有一个或少数几个损坏就可能影响计算机的稳定工作，同时表现出的故障现象也不尽相同，所以给我们的维修工作带来一定的难度。现在，我就把在实际工作中遇到的内存条的故障综结一下，希望能够给大家的工作带来帮助。 一、根据故障产生的原因分类 通常所说的内存条是由4，8，16片内存芯片封装在pcb板上，再辅以电阻电容。目前随着ddr333，ddr400，ddr2-667，ddr2-800等内存销19、售，市场上内存的种类有很多，但是内存的读写周期和延时的设置非常专业，设置错误将导致计算机不能启动或工作不稳定，所以在大多数内存条上都有一片串形flash芯片，用以存贮内存条的工作频率，读写周期，刷新周期，延时等具体工作参数。所以在cmso的内存参数设置中，就有一项“byspd”就是选择按内存的spd中的配置参数进行工作。 不过，一些伪劣的内存条虽然上面也有这个芯片，但其中却是什么信息也没有存贮，如果我们仍然要by spd来配置内存参数，那肯定会出现一些莫名其妙的问题。 1、接触不良 因为内存条的金手指镀金不艺不佳或经常拔插内存，导致内存在使用过程中因为接触空气而氧化生锈，逐渐的与内存插槽接触不20、良，最后产生开机不启动报警的故障。 解决方法：我们只需要把内存条取下来，用橡皮把金手指上面的锈斑擦去就可以了 注意：我们在插内存条时一定不能用手直接接触内存条的金手指，这一来是为了防止手上的静电损伤内存条，再就是手上的汗液附着在金手指上更容易造成金手指氧化生锈。 2、内存条金手指烧毁 这种情况经常出现，只要做过电脑维修的恐怕都遇到过类似插反内存烧毁的事情。一般情况下，内存条的烧毁多数都是因为我们在长时间的故障排除过程中。精神不集中，在反复开机测试过程中无意把内存条插反或内存条没有完全插入插槽，也或许是带电拔插内存条，造成内存条的金手指因为局部大电流放电而烧毁。 只有极少数内存条是在正常使用过程21、中，因为意外过压或电源损坏，造成内存条和主板等同时损毁。 不过，内存条反插烧毁后并不是一定就报废了，多数还是能够正常使用的，这是因为内存条有多根供电和地线，反插时往往是因为局部的地线把电源正和地相连通，所以只要加电就会把这一段起短路作用的地线烧毁，而其他地线和芯片却没有被破坏。上面左图中的内存条，虽然有两个金手指引脚被烧脱落，但内存条仍然能够正常使用。 3、内存插槽的供电电源管击穿损坏 因为意外情况或是我们内存反插，内存没有插接到位，在把内存烧毁的同时，因为电源短路，内存的供电调整管也往往会同时过热击穿短路，造成内存直接由电源+3.3供电，而我们使用的ddr内存的供电电压为2.5v，所以就会出22、现开机报警黑屏故障。 解决方法：像上图的电源调整管明显是因为过热烧毁的，周围的pcb板也有明显的烧灼痕迹。其故障排除只需要从其他废弃的主板上拆下电流相近的电源调整管(如45n03，50n20，60n30之类)，直接替换就可以了。个别的主板在电源调整管烧毁后，相连的激励管也会被击穿，一起更换就可以了。 4、主板电容损坏 因为主板内存的所采用的稳压技术是变频降压，所以电流中有大量的高次谐滤，这就必须采用电解电容进行滤除。由于内存供电回路中的滤波电容处在内存条附近，长期的高温熏烤经常出现鼓泡，漏液失容的情况，造成内存的供电电源质量下降，就出现开机报警，主机不启动的故障。 解决方法：直接使用同体积同容23、量的电容更换就可以了，容量也可以换更大的 5、内存插槽簧片损坏 内存插槽内的簧片因非正常安装而损坏脱落，变形，烧灼等造成内存条接触不良。还有就是内存条反插被烧毁的同时，内存插槽相对应部位的金属簧片也会被烧熔或变形，搞不好可能会造成整个内存插槽报废。 解决方法：我们可以使用细小的摄子和一字形螺丝刀，把熔灼物去除，再小心的把簧片拔正就可以了。 6、电容电阻颗粒脱落 目前市面上的sdram和ddr内存都是裸露封装，所以在内存的存贮，搬运，安装，拆除，维修过程中就会因为人为的因素把上面微小的电容电阻颗粒脱落，造成开机后内存报警，无法正常启动电脑。 解决方法：一般情况下内存条上使用的电阻都是10-10024、欧的贴片电容，电容也不过几十pf，所以我们只要从主板上或坏的内存条拆下来焊上去就可以了。不过，这要看你的焊功了，这要的可是真功夫。 二、根据故障现象分类 1、开机报警，主机不能够正常启动 内存条松动或是插装时内存插装不到位，导致内存条的金手指与内存插槽接触不良，开机时无法通过自检而报警多数时候我们遇到的都是这类故障，只需要把内存取下来再重插一下就可以了。不过，我们需要注意的是内存条的金手指的镀金工艺不同，内存条金手指的镀金层的厚度也不同，其内存可拔插的寿命也不同，一般在200次左右，所以一般情况下我们不要经常拔插内存。篇三：内存条不良的几种表现 内存条不良的几种表现 电脑技术 2009-05-25、20 14:47:00 阅读154 评论0字号：大中小 订阅 小小一根内存条，往往使电脑出现大问题，当出现问题时，你怀疑硬 盘，怀疑主板，最后发现问题是出现在内存条上。 一、开机时响1长3短声 这是最常见的问题，是内存条接触不好，拨下来，用橡皮檫一下装上去， 一般都可以解决。 小小一根内存条，往往使电脑出现大问题，当出现问题时，你怀疑硬 盘，怀疑主板，最后发现问题是出现在内存条上。 一、开机时响1长3短声 这是最常见的问题，是内存条接触不好，拨下来，用橡皮檫一下装上去， 一般都可以解决。 二、开机黑屏 打开电脑，一点反映都没有，主板没有响声，主板放电，还是没有反映，这时不一定会怀疑内存条有问题26、，拨下来，用橡皮檫一下装上去，问题 解决。 三、其中一个分区打不开，显示没有格式化电脑可以打开进入系统，但其中一个分区（不一定是引导区）打不开，提示没有格式化，是否进行格式化。这个时候一般会怀疑硬盘出了问题，其实这是内存条在捣鬼，虽然没有完全坏，但寿命也差不多了，建议赶快更换，否则它会弄丢你的硬盘数据，那时就得不偿失了。（重要数据放在c盘以后的分区也不是万无一失哦，还是做个双备份吧。） 二、开机黑屏 打开电脑，一点反映都没有，主板没有响声，主板放电，还是没有反映，这时不一定会怀疑内存条有问题，拨下来，用橡皮檫一下装上去，问题 解决。 三、其中一个分区打不开，显示没有格式化 电脑可以打开进入系统27、，但其中一个分区（不一定是引导区）打不开，提示没有格式化，是否进行格式化。这个时候一般会怀疑硬盘出了问题，其实这是内存条在捣鬼，虽然没有完全坏，但寿命也差不多了，建议赶快更换，否则它会弄丢你的硬盘数据，那时就得不偿失了。（重要数据放在c盘以后的分区也不是万无一失哦，还是做个双备份吧。） 评论这张 转发至微博 内存故障主要表现在哪些方面？10 标签： 要说得详细点。 乄緯鴈 回答:13 人气:33 解决时间:2009-05-16 20:05 满意 好评率：0% 一、开机无显示由于内存条原因出现此类故障是比较普遍的现象，一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成(在排除内存本身故障的前提下），只要28、用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对award bios而言） 二、windows系统运行不稳定，经常产生非法错误出现此类故障一般是由于内存芯片质量不良或软件原因引起，如若确定是内存条原因只有更换一途。 三、windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。四、windows经常自动进入安全模式此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于pc133内存用于某些不支29、持pc133内存条的主板上，可以尝试在cmos设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。五、随机性死机此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在cmos设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机，此类现象倒是比较常见。六、内存加大后系统资源反而降低此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于pc133内存条用于某些不支持pc133内存条的主板上，即使系统重装也不能解决问题。七、windo30、ws启动时，在载入高端内存文件himem.sys时系统提示某些地址有问题此问题一般是由于内存条的某些芯片损坏造成，解决方法 可参见下面内存维修一法。八、运行某些软件时经常出现内存不足的提示此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300m左右为宜。九、从硬盘引导安装windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足 此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。 其实，从硬盘以dos方式引导安装windows的方法比较复杂而且速度慢，其一，必须要在硬盘上安装dos文件，且还要配置c31、onfig.sys和autoexec.bat文件，若文件配置不当，还会引发一系例不可预见的故障，对于初学者很不实用。其二，windows装入成功后，由于每次启动系统都会调入config.sys与autoexec.bat文件来驱动光驱，使得系统启动时间延长，如若屏蔽掉config.sys与autoexec.bat后，在windows下有时光驱又不能正常工作。十、安装windows进行到系统配置时产生一个非法错误此类故障一般是由于内存条损坏造成，可以按内存维修一法来解决，如若不行，那就只有更换内存条了。十一、启动windows时系统多次自动重新启动此类故障一般是由于内存条或电源质量有问题造成，当然32、，系统重新启动还有可能是cpu散热不良或其他人为故障造成，对此，唯有用排除法一步一步排除。十二、内存维修一法出现上面几种故障后，倘若内存损坏或芯片质量不行，如条件不允许可以用烙铁将内存一边的各芯片卸下，看能否解决问题，如若不行再换卸另一边的芯片，直到成功为止（如此焊工只怕要维修手机的人方可达到）。当然，有条件用示波器检测那就事半功倍了），采用此法后，因为已将内存的一边芯片卸下，所以内存只有一半可用，例如，64m还有32m可用，为此，对于小容量内存就没有维修的必要了。 1、 硬盘的物理故障及处理方法 硬盘常见的物理故障现象有几种： （1） 硬盘内部电路故障，故障现象单一 硬盘电路故障在硬盘故障统33、计中占的比例不大，一般都是暴露在自检过程中，且故障现象较为单一。故障现象：主轴电机突然失速，引起不断地啸叫，伴随硬盘批示灯不断闪烁，电脑自检时显示出错信息：“1701” 或者 “hard disk error”这说明硬盘控制电路部分有故障，可 以在100级净化环境中才能打开机盖进行检查，替换控制电路中的出问题的芯片。 （2） 硬盘内部盘体故障，有异响 故障现象：电脑加电后，硬盘盘体有异常响声，电脑自检过程中的“哒哒哒”的长时间磁头“撞车”声，说明硬盘盘体内有机械故障。这大多是磁头步进钢带松动或断裂，故障起因于盘体受到严重撞击或振动，这时可以在100级净化环境中才能打开机盖进行检查，替换磁头 步34、进钢带。 （3）硬盘适配器或接插件故障 故障现象：系统加电自检到硬盘系统时，电脑自检不能通过，硬盘指示灯不亮同时屏幕显示信息： “1701，hard disk error”或“hdd controller error”，该故障现象如果不是硬盘的主引导记录损坏就是硬盘系统的硬件故障，可以用软件修复或在100级净化环境中才能打开机 盖进行检查，用万用表测量硬盘的电路板上的电子元器件，以确定故障点。 （4） 硬盘0柱面损坏，可用多种软件进行修复 故障现象：硬盘经较长时间自检后，在引导时显示：“disk boot failure track 0 bad” 如果在此后立即死机至使引导失败，可能是磁盘0柱35、面损坏。其结果是导致硬盘主引导扇区，或者dos引导扇区被破坏以致硬盘不能使用。该故障虽然属于物理故障的范畴，但是可用软件的方法来进行修复。用partition magic等磁盘软件、用专门的坏道修复软件fbdisk、 pctools9.0中的de.exe、诺顿nu8.0软件进行坏道修复。 二、硬盘故障的一般检查方法 硬盘盘体物理损坏，除更换硬盘以外没有更好的方法。硬盘驱动器除具有较复杂的电路外，还具有大量的极其精密的机械部分。当硬盘密封头、盘组件等部分发生故障时，要在100级净化环境中才能打开机盖进行检查与处理。硬盘物理故障的维修难度较大，一般原非专业维修人员也很难对付硬盘的器件故障进行检测和36、维修。本文将介绍硬盘物理故障的分析与处理步骤，有时不一定是硬盘的内部出问题，也有可能是接触不良或信号电缆线未插好而引起的故障。现将一般硬盘的物理故障的分析与处理步骤介绍如下： （1）先检查cmos是否丢失了硬盘配置信息。测量主板上是否为电池有故障或是元器件损坏能原因而 cmos中的硬盘配置参数出错。（2）开机加电自测，若屏幕显示错误信息“1701”或“hard disk error”，说明硬盘确实有故障。但也可能 是硬盘适配卡未插好、或是硬盘与硬盘适配器的插接处未插好等。 （3）检查信号电缆线，插头与硬盘适配卡是否插好，有无插反或接触不良。可替换好的信号电缆线来测试。如果替换后，开机正常，则说明原来信号电缆线已坏，如果不是，则说明硬盘适配卡有问题，需替换。 （4）采用“插卡替换法”来确定故障部件。找一块好硬盘适配卡与该硬盘适配卡比较，判断是硬盘适配卡 还是硬盘驱动器本身有问题。 经以上的几步处理后，除了硬盘盘体物理方面的故障，需进入100级净化环境中才能打开机盖进行检查与 处理，专业维修人员维修。一般可以都解决接插件的接触不良或外电路故障，能迅速排除。 三、硬盘系统几种物理故障的处理方法 如果经过以上的