[小七独家]买手机或手机电脑故障在线解答答(第三季)

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本帖最后由 ChaosLIVE 于
21:14 编辑
1. 完整备份手机时无法开启Zune
& & 这个属于正常现象,完整备份手机如果开启Zune会导致手机备份失败或者中断,所以在完整备份手机时不允许开启Zune会自动关闭Zune,因为Zune一旦开启就会尝试连接手机导致抢占手机资源。
2 .应用备份会关闭Zune的问题。
& & 这个是因为设置问题,只要将一般设置中“查询的详细信息”和“允许不启动 Zune 时,连接Windows Phone”关闭即可。
3 .关于缺少ZuneCfg.dll文件的问题,【如图】
三 丢失zunecfg.dll.jpg (29.67 KB, 下载次数: 8)
02:39 上传
这个是Zune软件的一个BUG,如果不把Zune安装到系统盘,那么调用高级命令的时候就会出现ZuneCfg.dll找不到的问题。这个我们也在深入的研究,以后可能通过别的手段解决。
解决方法是把Zunecfg.dll拷贝到C盘Zune目录下面,
然后安装Windows Phone Support Tool:
注:打开网页,在解决方案 2 那里下载,注意自己的系统是32位还是64位!
4. 报错“device not connected” 【如图】
四 device not connected.jpg (26.28 KB, 下载次数: 12)
02:39 上传
先关ZUNE,再把小七管家关闭,重新开启小七管家
如果以上方法不成功那么请尝试以下方法
1.尝试重启动计算机并且重新拔插手机。
2.尝试不启动Zune的情况下连接手机。
3.修改小七管家的设置:设置-&常规-&关闭“查询 Windows Phone 的详细信息”
5.如果出现:【这个产品的配置数据已损坏】【找不到指定的模块】【找不到方法】【拒绝访问】【0x】
【0x】【请选择一个手机设备】【Method not found ***】
SDK.png (215.73 KB, 下载次数: 10)
21:13 上传
五 0x.jpg (26.4 KB, 下载次数: 15)
02:39 上传
五 Method not found .jpg (39.23 KB, 下载次数: 15)
02:39 上传
五 产品的配置数据已损坏.png (41.91 KB, 下载次数: 11)
02:39 上传
五 拒绝访问.png (33.53 KB, 下载次数: 11)
02:39 上传
五 0x.jpg (27.61 KB, 下载次数: 10)
02:39 上传
五 请选择一个手机设备.jpg (16.74 KB, 下载次数: 10)
02:39 上传
五 找不到方法.jpg (27.45 KB, 下载次数: 12)
02:39 上传
五 找不到指定模块.jpg (26.17 KB, 下载次数: 12)
02:39 上传
你只需重装下SDK就能完美解决。
完整版SDK:
其他具体请参考:
6. 连接设备失败,【如图】
六 连接到设备失败.jpg (17.61 KB, 下载次数: 11)
02:39 上传
代表你的手机没有正常的连接到电脑,你需要确定你的手机是否能够与Zune连接正常。
7. 未能找到途径,could not find *** 【如图】
七 could not find.jpg (38.8 KB, 下载次数: 10)
02:39 上传
七 未能找到路径,Documents and.jpg (36.5 KB, 下载次数: 10)
02:39 上传
七 未能找到路途.jpg (38.05 KB, 下载次数: 8)
02:39 上传
这个是一个BUG,临时解决方案:创建文件夹 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp\XapFileTemp\Icons 即可解决问题
8. 出现【如图】
八 failed to connect
.jpg (30.03 KB, 下载次数: 13)
03:00 上传
是因为你的手机没有解锁导致!
9. 备份时系统找不到指定路径【如图】
九 备份时系统找不到指定的路径.png (28.66 KB, 下载次数: 11)
02:39 上传
请把小七管家升级到最新版本:
10. 出现检测COM类工厂中 【如图】
十检测COM类工厂.jpg (40.17 KB, 下载次数: 14)
02:39 上传
没有安装 Windows Phone Support Tool 导致,可以到这里下载
注:打开网页,在解决方案 2 那里下载,注意自己的系统是32位还是64位!
11. RPC服务器不可用&&如图
RPC服务器不可用.jpg (43.16 KB, 下载次数: 11)
18:14 上传
解决的方法是在开始里搜索服务
9{G31C9F9%}NBQCPQWDJQHU.jpg (10.71 KB, 下载次数: 12)
18:15 上传
R{PQG2OLF1I}XX94(Y8K5WF.jpg (3.83 KB, 下载次数: 12)
18:16 上传
找到RPC Endpoint Mapper
如果提示已经由开发人员锁定!!如图
锁定.png (50.43 KB, 下载次数: 11)
20:35 上传
这个错误提示很明确,代表你的手机的ROM尚未越狱,目前小七不支持没有越狱的WP7手机,也有可能是因为你的手机已经越狱,然后没有打防锁补丁,然后再一次被锁定导致的。
注:如果您有新的解决方法或者新的故障,请在本版发帖反馈,感谢大家一直以来的支持,酷七有你更精彩!!!
超级管理员
连接手机出现报警
实际手机已经连
这个仅支持WP7的设备呢,我们酷七团队争取在近期将WP8的助手发布出来,请耐心等候
Lv2 了解微软, 积分 51, 距离下一级还需 69 积分
Lv2 了解微软
bug small 7.jpg (44.72 KB, 下载次数: 3)
09:50 上传
连接手机出现报警
实际手机已经连
yijinglie.jpg (26.4 KB, 下载次数: 3)
09:51 上传
这个仅支持WP7的设备呢,我们酷七团队争取在近期将WP8的助手发布出来,请耐心等候&
超级管理员
沙发··然后睡觉去···
Lv1 初识微软, 积分 32, 距离下一级还需 4 积分
Lv1 初识微软
本帖最后由 yuegedarencai 于
12:42 编辑
完整版的sdk下载地址怎么打不开呢
另外 图上那是怎么回事啊 我的手机后边没选项
那是因为你没装SDK···所以无法连接手机··&
开启下载软件没?&
超级管理员
yuegedarencai 发表于
完整版的sdk下载地址怎么打不开呢
另外 图上那是怎么回事啊 我的手机后边没选项 ...
开启下载软件没?
超级管理员
yuegedarencai 发表于
完整版的sdk下载地址怎么打不开呢
另外 图上那是怎么回事啊 我的手机后边没选项 ...
那是因为你没装SDK···所以无法连接手机··
Lv1 初识微软, 积分 10, 距离下一级还需 26 积分
Lv1 初识微软
不安装完整的SDK不可以吗?
亲··你可以稍等几天哦··我们针对小七的精简SDK正在测试中··&
超级管理员
o8530952 发表于
不安装完整的SDK不可以吗?
亲··你可以稍等几天哦··我们针对小七的精简SDK正在测试中··
Lv3 即将转粉, 积分 161, 距离下一级还需 199 积分
Lv3 即将转粉
你好,亲,我用的是htc t8788的手机,小七是按照流程安装的,都没问题,但是从小七管家安装进去的软件用不起来,安装过程也是正常的,就是安装的程序点了就会在弹出来,麻烦亲帮忙解释下好吗?最好有办法解决,谢谢亲!!(我装过qq,微信,淘软件都用不起来)
原文地址:
直接在市场下的软件能部署进去并且用起来没问题··但是部署其他软件就会出现闪退问题是么??
你的软件是在哪里下载的呢??&
超级管理员
萌熊╮ 发表于
你好,亲,我用的是htc t8788的手机,小七是按照流程安装的,都没问题,但是从小七管家安装进去的软件用不 ...
直接在市场下的软件能部署进去并且用起来没问题··但是部署其他软件就会出现闪退问题是么??
你的软件是在哪里下载的呢??
Lv3 即将转粉, 积分 161, 距离下一级还需 199 积分
Lv3 即将转粉
ChaosLIVE 发表于
直接在市场下的软件能部署进去并且用起来没问题··但是部署其他软件就会出现闪退问题是么??
你的软件 ...
谢谢亲,在第一时间关爱我,我是在小七软件里搜索下载的,小七管家是从酷7下的,感谢亲
在设置 市场里把允许重新签名下载的xap文件勾上。&
超级管理员
萌熊╮ 发表于
谢谢亲,在第一时间关爱我,我是在小七软件里搜索下载的,小七管家是从酷7下的,感谢亲 ...
在设置 市场里把允许重新签名下载的xap文件勾上。
Lv3 即将转粉, 积分 161, 距离下一级还需 199 积分
Lv3 即将转粉
萌熊╮ 发表于
谢谢亲,在第一时间关爱我,我是在小七软件里搜索下载的,小七管家是从酷7下的,感谢亲 ...
谢谢亲,问题解决了,就按照你的方法,自己下载后在装进去,虽然麻烦点,但也起码能装软件了,谢谢亲感动的内牛满面
原文地址:
Lv2 了解微软, 积分 86, 距离下一级还需 34 积分
Lv2 了解微软
连接手机时出错& & 应该是安装某个程序以后
这是因为你下载的XAP文件已经损坏···&
超级管理员
<font color="#9635516 发表于
连接手机时出错& & 应该是安装某个程序以后
这是因为你下载的XAP文件已经损坏···
Lv2 了解微软, 积分 86, 距离下一级还需 34 积分
Lv2 了解微软
希望能帮忙解决
Lv2 了解微软, 积分 86, 距离下一级还需 34 积分
Lv2 了解微软
ChaosLIVE 发表于
这是因为你下载的XAP文件已经损坏···
那怎么解决呢&&现在小7管家无法连接手机& &连接手机就出错误提示
Lv3 即将转粉, 积分 137, 距离下一级还需 223 积分
Lv3 即将转粉
xp下不论连了手机与否。。添加程序的时候都会出现下面的问题。
你安装小七管家是1.62版的么?&
超级管理员
iflyhong 发表于
xp下不论连了手机与否。。添加程序的时候都会出现下面的问题。
你安装小七管家是1.62版的么?
都试过了。&
Lv3 即将转粉, 积分 137, 距离下一级还需 223 积分
Lv3 即将转粉
ChaosLIVE 发表于
你安装小七管家是1.62版的么?
1.60.& & 1.61.& & 1.62&&都试过了。
你安装的SDK··是官方完整版的么?
我记得以前调试的时候也出现过这个问题··但是安装了 官方的SDK后·就解决了··&
超级管理员
iflyhong 发表于
1.60.& & 1.61.& & 1.62&&都试过了。
你安装的SDK··是官方完整版的么?
我记得以前调试的时候也出现过这个问题··但是安装了 官方的SDK后·就解决了··
不是完整的。。我就是按照你们的教程安装了WPSDK_zh-Hans.msi啊。。。xp貌似我试了装不了完整的啊。。我安装显示什么不支持的。。教教我咋装。我再试试。。&
(超级管理员)
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