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IT-EXAM信息技术考试系统2014培训
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考试平台常见问题- ITExam快速入门
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智博信息技术考试系统2.76.part3
智博信息技术考试系统2.76 ITEXAM考场服务器
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ITExam考试平台安装使用说明
导读：显示考试过程中的特殊事件（设置重考、重考、续考、强制停考等事件）发生的时间和相应，能够辅助详细了解考试中的特殊事件，考场过程报告界面显示了每场考试过程中的所有事件：监考员启动考试、每个考生开始考试，便于监考员查看考试过程，§3.7考试意外处理和特殊处理，考试中可能出现各种意外情况，不影响考生机的考试，处理办法：各种原因导致考试客户端意外中断后，直接启动考试客户端，需要设置某个考生重新考试的时候
监考教师可以通过左上角的【选择查看】下拉框，选择查看需要的学生信息：
考生特殊事件显示：
考生特殊事件界面图
显示考试过程中的特殊事件（设置重考、重考、续考、强制停考等事件）发生的时间和相应的事件描述，能够辅助详细了解考试中的特殊事件。
考场过程报告：
考场过程报告界面图
考场过程报告界面显示了每场考试过程中的所有事件：监考员启动考试、每个考生开始考试、交卷、答卷回收、续考、重考、还有考生机上出现问题等等各项事件的报道。便于监考员查看考试过程。
§3.7 考试意外处理和特殊处理
考试中可能出现各种意外情况，主要的意外可能有以下这些：
1) 服务器断点续考：
处理办法：不管因为什么原因导致考场服务器中断后，在计算机正常启动后，直接运行ITExam-考场服务器登录后，服务器自动回复到中断前状态，不影响考生机的考试。
2) 客户端断点续考：
处理办法：各种原因导致考试客户端意外中断后，直接启动考试客户端，考生输入自己的准考证号，即可恢复到中断前状态。
3) 设置重考：
处理办法：因为各种原因，需要设置某个考生重新考试的时候，请在考场服务器主界面上的考生信息栏中选中需要设置的考生，然后右键菜单中选择【设置重考】即可。设置重考事件将被记录到考场服务器日志中。
4) 未成功回收的答卷处理：
处理办法：因为各种原因，某些考生已经考完，但是答卷没有正常回收。请保持这些考生答题的计算机启动，并且上面的考试客户端程序已经启动，然后从考场服务器上考生信息栏中选中此考生，然后右键菜单选择【回收
答卷】即可通过网络回收考生的答卷。
5) 数据库数据丢失或者损坏
现象和处理办法：考场服务器意外断电可能导致考场服务器数据表损坏。现象是考生信息丢失或者不准确。请启动考场服务器安装目录下的“备份恢复工具.exe”，跟随数据恢复向导完成数据库恢复。
详细的疑难解答请查看附录中的“ITExam考试平台FAQ”
§3.8考后工作
全部考生考试完毕后，就可以进行考试的考后工作。主要工作就是查对所有考生的考试状态是否正确，然后导出本考场全部参考考生的考试结果。
查对考场信息：
使用考场服务器主界面工具条上【考场信息】，查看本次考试的统计信息。核对缺考人员名单，核对是否有
考生的答卷未回收（如果有，请参看 §4考场意外处理和特殊处理 中的“未成功回收的答卷处理”）。核对无误，就可以开始导出和上传考试结果。
查看考场信息
导出或者上传考试结果：
使用考场服务器主界面工具条上【考后工作】，选中【导出本次考试的考试结果：成绩包，答卷包，考场日志】，如果需要上传，同时选中【将导出的包文件上传至考试中心】然后确定。
答卷包 -- 参加本考场考试的所有考生的答卷的一个汇总。其中包含了考生信息、考生的答题信息，考生的
评卷信息，但是不包含试卷内容，数据量较大。 ．．．．．．．．．
成绩包 -- 仅仅包含了考生信息和考生的评卷信息，数据量较小。
考场日志 C 考场日志按照时间记录考试过程考场发生的所有事件，包括监考教师的操作和考生考试过程，可以用于在考后追查考场的某些考试信息。
答卷包可以用于考后的考生和教师查卷的需求。答卷包和成绩包都可以用于考后的统计分析的需求。
§3.9清除考试环境
当考试中心完成考试结果统计后，考场可以按照考试中心的命令清除本次考试的考试环境。 请将本考场所有考生机打开，并且启动考试客户端。
启动考场服务器，使用考场服务器主界面工具条上【考后工作】，选中【清除本次考试的考试环境】，然后确定，可以清除考场服务器和所有考生机上的关于本次考试的所有数据。
注意：千万不要在考试中心没有确认前清楚当前考试的环境，以免考试中心发现问题后无法从考场补充获取数据。
§4 考试客户端使用说明
§4.1考试客户端的启动
从桌面快捷方式（
）启动考试客户端。
如果考场服务器尚未开启或者考前准备工作尚未完成，则考试客户端最小化驻留在系统任务栏中。
§4.2考试客户端配置
鼠标右键点击任务栏中的考试客户端图标（
），出现以下菜单，可以完成考试客户端的配置：
客户端设置：
如果考生机是无盘系统或者装有硬盘保护卡（或者软件的硬盘保护），那么考试客户端缺省的一些设置将不再合适。使用菜单【客户端设置】完成考试目录的设置。
考试目录 =（完成操作题的根目录）
考试数据目录 = (保存考生答卷以及考试中间数据的目录)
考试虚拟驱动器名 = （考试操作根目录的虚拟映射盘符，便于考生查找考试操作目录）
服务器设置：
考试客户端的网络通讯端口必须和考场服务器一致，同时考试客户端还必须指定所登录考试的考场服务器的IP地址。使用菜单【服务器设置】完成考试客户端的网络设置。
服务器端口 = （考场服务器的服务端口号）。
可以从考场服务器下方的状态条中知道考场服务器的服务端口号。
服务器地址 =
(考场服务器的IP地址)
自动搜索此端口 = （对于一个局域网内只有一个考场服务器的考场来说，可以选中这一项，通过端口号自
动寻找考场服务器，无需输入IP地址）
注：当考场服务器已经启动考试，而考试客户端还没有进入登录界面，那么很可能就是服务器的设置有错误，请重新设置。
§4.3 考生登录界面
如果考场服务器考前准备工作已经完成，当监考教师从考场服务器[开始考试]，考试客户端自动进入考试登录界面：
考生登录界面
考生先输入自己的准考证号，然后【登录考试】。界面上将出现相应的考生姓名和考生所在学校。考生核对无误后，【开始考试】，进入考试答题界面。
§4.4 答题主界面
考试答题主界面如下：
答题界面各部分如下：
A. 试题列表区
试题列表区按照试题类型分类列示所有试题。
注：考生可以用键盘上下键（或者用鼠标）选择试题，还可以用快捷键(F9)给试题加上(或者取消)**标记，便于快速找回试题。 B. 当前试题描述区
显示当前试题的题目内容
C. 考试剩余时间
提示考生的考试时间还剩多长时间
D. 考生信息区
显示考生的姓名和准考证号，同时在右下角区域显示考生照片(如果考试采用照片认证的方式的话) E. 交卷按钮
考生答题完毕点此可以主动交卷
F. 当前试题答题区
这是考生作答的区域。不同的题型，答题区显示的内容不一样。选择题、判断题、填空题均直接在此区域完成答题，其他操作类型试题需要点击[开始操作]按钮进入独立的操作题答题界面。 G. 试题导航按钮
考生可以通过[上一题][下一题]按钮顺序选择试题
包含总结汇报、计划方案、高中教育、经管营销、高等教育、表格模板、行业论文、党团工作以及ITExam考试平台安装使用说明 等内容。本文共7页
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ITExam智博信息技术考试系统最新版2.76客户端：
含以下两个文件：
考试客户端安装.exe（这是2.75版的考试客户端）
考试系统 v2.75（客户端）升级程序.exe（已安装2.75客户端的电脑上，运行后升级到2.76客户端）
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