家有购物欺骗消费者的行为，该怎么办啊

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-05-05 12:53 标签： 欺骗消费者的行为
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&&&&在信息高度发达的今天，人类的生活境遇与方式正逐渐被科技与智慧不断的改造。作为新时代电视购物媒体的代表，一直都在寻求，为消费者创造更加快捷便利、舒适轻松的购物生活。为此，2010年5月，在电视购物、网络商城的基础上，家有购物针对会员开拓了新兴的购买渠道——家有购物型录。
五一临近，商家促销打折活动不断。相对于线下活动的简单促销，电视购物频道更能够发挥多媒体优势，更形象、更便捷的为消费者提供服务。记者近日获悉，贵州电视台家有购物频道4月8日正式落户北京，利用五一假期，配合五月会员月活动，推出了一系列优惠活动，业内人士表示，此举有望掀起京城春季抢购旋风。
电视购物行业迎来发展良机
电视购物行业在我国的发展历程，可谓曲折。在上世纪90年代中后期，经历了最初的高速发展后，随即陷入诚信危机，近几年来，国家广电总局实行禁播令等一揽子措施，电视购物行业开始大规模洗牌。传统的电视直销模式遭受致命打击，而拥有广电背景的电视购物频道迅速崛起。贵州电视台家有购物频道，是国内第四家，经广电总局批准的电视购物频道，开播以来发展势力强劲，目前已经成为国内覆盖区域最广的电视购物频道。
家有购物五一推出强力优惠活动
&&&&据了解，五一假期虽然在瘦身，但国内整体消费能力不容小觑。去年商务部统计数据显示，五一假期其监测的全国千家重点零售企
夸张的一幕出现在7月25日晚上，家有购物有限公司门口：数十位保安护送着钻石供应商将上等的一克拉裸钻和50分美钻押运至直播大厅，当保险箱被开启的那一瞬间，钻石的光芒使家有购物的摄影棚更加星光闪耀，为家有购物周年庆添上了亮彩的一笔。据悉这次限量推出的美钻是由“中国珠宝首饰业驰名品牌”--“金房子”提供，
并且全部都拥有世界上最具有公信力的美国宝石学院G.I.A鉴定证书。以低于同级别钻石市价50%以上的优惠价出售，家有购物还附送PT950戒托等高价赠品！据悉，这是家有购物为庆祝一周岁周年庆特别限量推出的一克拉美钻，来答谢消费者这一年来的支持。
&&&&首次销售便创下佳绩
&&&&7月25日，家有购物（）开播1周年之际，晚上20：00在家有购物总理魏民先生主持的庆生仪式后，开始销售代表一周岁纪念意义的一克拉美钻及50分美钻。
&&&&直播销售开始仅仅12分钟后，就有2位顾客下了订单。据家有购物有关人士称，在60分钟的直播节目中，原有的1克拉和50分的美钻各5组备货，不到25分钟就全部清空，家有购物不得不立刻与厂商取得联系，另外再追加备货。节目结束后仍有20
&&&& 近期等各主流购物网站业务剧增，网络诈骗犯也趁机布下陷阱，交易纠纷甚至是网络诈骗案数量也相应上升。据国家计算机网络应急中心估算，“网络钓鱼”带来的对电子商务用户损失达76亿元。也就是说，8788万的网购用户平均每人为网购安全丢掉了86元的经济损失。
　　面对种种网购陷阱或网络陷阱，该如何防范呢？为保证网民良好的网购体验和愉快的网购心情，特邀网专家，为网购人群提供防骗秘籍。
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　　买家小李向记者曝料说：过年回浙江老家用数码相机拍了很多烟花的照片，感觉相机存储卡有点小，不够用了。所以元宵节后加到单位，立刻上网用搜索引擎搜索大容量的存储卡，选中一款8G卡后，点击进入了网址为/的“家有购”，网站，用银行卡付款后，发现自己的会员中心没有显示已购买的物品，再仔细观观察，发现进入的并不是自己常去的“”，网，而是“家有购”，网址也少了“go”
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五月，春暖花开，迎来又一个假日。假日引领消费，各种折扣、优惠令消费者眼花缭乱。节日期间，人们除了出门旅游，更多人选择了休息放松。同时，休息放松的方式也将呈现多样化，健身、购物、购房、购车也是“五一”假日人们休闲度过的新选择。虽然只有三天假期，但受过去“黄金周”的影响，五一假期旅游人数和消费指数都达到春节过后的又一个高峰。据悉，提前一个月，各大商家和品牌都争相出台新的五一促销活动，以吸引更多消费者的关注。五月节假日很多，劳动节、母亲节、端午节接踵而来。各大厂商为了争取客源，促销活动不乏诱人之举，为还在犹豫不决，持币观望的消费者准备了更多物美价廉的选择。
　　众多商家中，家有购物倡导假日“休息购物两不误”，推出“123
&&&&家有购物有限公司是贵州电视台倾力创办的专业家庭电视购物公司，2008年1月15日成立。
&&&&公司运营总部设于首都北京，首期办公占地3000平米，拥有600平米大型专业演播室，配备先进的节目制播设备，引进完善的运营及资讯管理IT系统，采用现代化的呼叫及客服中心，全国性布局的物流仓储体系，旨在打造中国最值得信赖的家庭电视购物营销平台，为顾客提供更高的价值、更大的便利。
&&&&家有购物通过崭新的营销理念和运作模式，精心选择与大众生活息息相关的国内外知名优质家庭消费产品，倡导健康消费理念。全方位提供从数码家电、家居用品、健康文化，到时尚珠宝，乃至金融保险、《家有大姐大》空降家有购物 时尚当然不限年龄！
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来源：作者：责任编辑：赵艳艳
　　9月16日晚18:00，家有购物名人定制系列栏目之《家有大姐大》将再次揭幕，并为消费者带来英国皇家morgan’s品牌商品。
　　据透露，《家有大姐大》栏目是家有购物携手台湾童颜美女主持人王韵婷倾情打造的一档专属于女性的购物栏目。王韵婷曾多次受邀担任《美丽俏佳人》、《女人我最美》等时尚栏目的特邀嘉宾，并主持过上万场的时尚发布会，对时尚潮流具有极高的敏感度。“很多朋友都跟我说过，年龄大了以后皮肤不好了，穿衣服也不好看了，问我怎么办。我很乐意帮助大家解决这些问题，与大家分享我知道的一些美丽、时尚秘诀。”王韵婷说道。
　　据悉，《家有大姐大》栏目于每周二亮相家有购物频道，自9月2日首播以来，《家有大姐大》已经相继为消费者带来了包括水木年华珍珠、凝翠堂银翡翠葫芦、GUCCI百搭太阳镜等在内的多款商品，而在16日即将开播的《家有大姐大》栏目中，主持人王韵婷将为消费者带来英国皇家morgan’s马奶修护霜和蜂粹抗老提颜精华。作为全球知名的高端化妆品品牌，Morgan's有着100多年的历史，是英国历史最悠久的保养品制造商之一，深受欧洲贵族女士欢迎，目前已深入到美洲、亚洲市场。“最早接触morgan’s是我去英国的时候，隔壁住的一个英国辣妈推荐的，尝试用了下感觉确实很不错，所以我想把它推荐给所有的消费者。”王韵婷表示。
　　事实上，随着家有购物名人定制系列栏目的先后播出，包括伏玟晓、初明明、石强、曹震等一批主持人或业内专家人士纷纷做客家有购物，并现身担任购物节目的主持人，向消费者推荐优质精品。“我一开始是奔着明星来家有购物买东西的，我特喜欢伏玟晓，她每档节目我都看，买了几次商品后发现，哎，用着还真不错，然后就成为家有购物的会员了。”一名来自上海的网友告诉记者。[责任编辑:赵艳艳]
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家有购物欺骗消费者，该怎么办啊
我又和他们沟通了几次，我就订购了一组，我和家有的售后联系我看到家有购物电视上面在限时购老工匠的蚕丝被，被我的房客收下了，都没有什么结果，结果乘我不在的时候送来，价格就变成了498元，还被他们的客服凶，结果说要听录音什么的，就一直没有了下文，398元一组
找消协，，12315
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其他2条回答
你可以向他们公司的售后反映，也许是送货的物流公司在中间的某个环节出了人品上的问题，或者是另有其他的隐情呢？？？跟家有也有过几次的售后交流，有时候感觉他们售后服务还是可以的。
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