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高中班主任（班华等）
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产品简述： 作者：班华，王正勇　出版社：南京师范大学出版社　出版日期：　　　班主任制度是我国社会主义教育制度的重要组成部分。在进行世纪末回顾的时候，应当充分肯定，建国以来我国各级各类学校的班主任工作，在社会主义精神文明建设、社会风气好转、社会主导价值观确立、社会稳定、劳动者文明素质提高等方面，都作出了积极贡献。在长期的实践中，班主任工作形成了颇具特色的优良传统，积累了宝贵经验，诸如重视政治、思想、品德教育和理想、纪律教育，善于指导班集体建设和开展课外活动，“尊师爱生”，“教书育人”等。这些，在今天仍...&&
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高中班主任（班华等）
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沪ICP证B2-号&沪ICP备号　　逛天涯十多年，从年少无知一直逛到现在变成无知少年，虽然说少年是抬举了自己，但是无知是个事实。　　哎……吃了没文化的大亏了。　　如今碰到淘宝上某些无良商家，我居然被小小的刺激到了，而且激动的不知道该向何处去投诉。　　12315消费者维权电话大家都知道的呀，这个也是我知道的唯一正规渠道嘛，可是人家电话从来都打不通的。我只能安慰自己说：原来……我不是一个人啊！！！厚着脸皮，像傻逼一样的对着没人接听的电话留了言，但是没回电的呀。册那，前面不是说的真真滴嘛，说只要我留言了，会给我回电的呀，个么不要耍我呀，政府机关不能这样耍我们普通老百姓的呀。　　然后我想到了淘宝维权，既然事情发生在淘宝上，那找淘宝最合适了吧！我被自己一下子变的那么聪明而吓到了。觉得自己这次胜券在握了，一个电话马上过去。不错，淘宝电话不算太忙，就是前戏多了点，大家都懂的，这个按提示一步步按下去，要按好久的。但是呢，这个时候我觉得自己一定能讨回公道，所以就算让我按一个小时，我也高兴的呀，这种心态大家都懂的哦？我开始神兜兜了，可是客服人员人家说了，我这种特殊情况，很难处理，他们只能给予商家口头警告。。。。我先开心一下，因为人家客服人员说要警告商家了，可见商家要倒霉了呀，我讨回公道了呀，可是仔细后来琢磨了一下：　　警告……　　警告……　　警告……　　口头警告……　　册那，你妹啊，口头警告有什么用啊！跟个屁一样啊，一个声音而已，而且连臭气都闻不到的。不是说楼主喜欢闻臭气哦，楼主没这个嗜好的。但是大家说是不啦？你以为你班主任恐吓小朋友啊，谁听你的警告啊。　　个么好嘞，楼主这次又失败了，只能寻求其他办法了。　　楼主只能发挥毕生写作功力，洋洋洒洒的把事情开始、经过、到结束都写下来呀，包括和无良商家客服人员的聊天内容，然后微薄上发给各种维权机构和知名人士。期间楼主还追问了商家，到底给不给我发货，我说我维权了，我要投诉了，我要转微薄了，人家商家客服给楼主一个偷笑的表情。楼主被逼急了呀，册那，笑话我嘛。。明显是了笑话我，我看的出来的，这个肯定就是在笑话我。所以楼主突然爆发了小宇宙，吃饱饭没事干的精神一下子就来劲了，我一定要曝光他们呀，他们藐视我也就算了，他们还藐视了国家维权机构和知名人士，这个我不能容忍，我要为他们报仇。　　楼主不是一个只为自己的人，大家一定要明白这点。我最后决定上天涯曝光他们，完全是出于无良商家和他们的客服藐视我们维权机构和知名人士，所以我是为他们，不是自己哦。
楼主发言：16次 发图：
　　我刚发表完上面的，就看到旁边消息一跳一跳的，楼主一开心呀，以为天涯有人回应了呀，打开一看。。。。　　尼玛，约炮的。。。　　让楼主老难过的呶！
　　虽然没什么人看呀，而且也没人回复鼓励楼主，但是楼主还是要继续写下去。。。
　　我相信现在很多在淘宝购物的人都遇到过我这样的情况的，就是被商家软性的威胁。　　什么叫软性威胁呢？科普一下哦，不过这个是我个人的理解，可以不作数的，大家看看就好。其实简单的说，就是商家在交易纠纷中，不和你吵架，也不出言不逊，但是你能感觉到你被威胁了，很明确的感觉到受到威胁了，个么就是软性的构成威胁了。不能算是硬性的，毕竟人家没骂娘或者直接威胁。商家为什么要这么做呢，其实就是为了一个好评而已。没好评，就会流失很大一批客源。所以他们千方百计的要求消费者给好评，有的甚至收货后给差评，商家不断骚扰要求改好评的，不给好评就一直骚扰。不过我觉得这种情况算是好的，为什么呢，至少收到货了是吧！我呢，是连货都没收到，就要求我收到货后一定要给好评的，不给好评，就不发货了，让我退款算了。。。
　　给点关注度，好发？　　这种行为不能被默认，任其自由发展下去的，不然受害的，将来会更多。
　　下面就是楼主洋洋洒洒记录下来的东西，希望有人看。
　　日（周日）本人在淘宝商家“窝窝香港美食”商铺里订购了MM脆心巧克力豆，当初卖家说，当天无法发货要到第二天，我并不急着要，所以一切都OK。但是第二天卖家并没有按时发货，我也没有过多的去询问。一直到日（周三）网上跳出卖家发货的信息，可是一直到日（周五）我还未收到货品，我上网查询物流跟踪信息，却发现什么都没有，于是在旺旺上联系了客服人员（窝窝香港美食：樱桃）以下是咨询的内容，省略掉无关紧要的，刚开始时候内容还是比较和谐的。　　注：所有聊天内容均是复制黏贴，为方便输入，不过都有截图为证。　　plumage:20): 　　在嘛　　窝窝香港美食:樱桃 (14:11:25): 　　您好亲　　plumage:03): 　　我买的东西什么时候到啊　　都一星期了啊　　快递上面也没显示　　窝窝香港美食:樱桃 (14:12:29): 　　昨天不就前天已经发了　　看到了，我联系下快递在回复您　　然后一直到我17：50下班都没得到回复。一个周末过去，也就是2013年的7月29日（周一）我上网再次查看物流跟踪信息，依然什么都没有，我看客服人员在线就再次在网上询问客服人员（窝窝香港美食：樱桃）　　plumage:15): 　　ZAI MA 　　这次询问没有及时的得到商家客服人员（窝窝香港美食：樱桃）回复。　　正巧申通E物流的师傅过来送快递，我查看依然没有我的快递，便询问了师傅，是不是快递给落下了，忘记带出来了。师傅确定周末的快递都送来了之后，看了我淘宝上的物流跟踪信息告诉我。其实，现在很多商家为了留住客户，都是先把快递单号贴上淘宝，让买家看到已经发货的信息，但其实快递公司根本还没有揽收到这件，所以自然不会有物流运转信息，还有种可能就是快递弄丢了。师傅让我再催促一下对方，看看是不是仓库没发货，还是他们那边快递的问题。之后我又一次旺旺了客服（窝窝香港美食：樱桃）。　　plumage:18): 　　在不在啊　　我等了一个小时，依然没有得到回应，再忍无可忍的情况下，我又发去旺旺。　　plumage:18): 　　在不回复 我申请退款了　　窝窝香港美食:樱桃 (10:44:29): 　　？　　plumage:39): 　　退款 你们就回复了啊　　速度还挺快啊　　我从早上9点叫你们　　窝窝香港美食:樱桃 (10:44:52): 　　不是，我们11点才上班　　plumage:00): 　　我一早就看到你们在线了　　不在线 我也不会叫了　　窝窝香港美食:樱桃 (10:45:12): 　　早上基本不会回复的，我现在才一一回复，我们电脑24小时不关的　　plumage:20): 　　那行 　　麻烦帮我查一下我的东西　　请问怎么回事　　窝窝香港美食:樱桃 (10:46:10): 　　问了快递了。今天回复我们，如果有什么问题我旺旺联系您　　说到退款，商家的客服人员（窝窝香港美食：樱桃）立刻就有回应了，大家可以从时间的秒数上看出来客服人员（窝窝香港美食：樱桃）反应之快吧。我只能说，真巧啊，我说退货，他们就上班了。接下去，就是一长串的，我来你去，我说她答，我指出问题，他们推卸责任的情节。而且我森森的记得日（周五）的时候商家客服人员（窝窝香港美食：樱桃）已经答应要帮我询问快递给我答复，可是整整一个周末过去后，她还没询问出结果。可见办事效率之差。　　窝窝香港美食:樱桃 (10:48:23): 　　亲 我们已经联系了，现货都还几十包，不会漏发的　　plumage:38): 　　那请问 我的东西呢　　就算24号
从香港寄都寄到了　　香港到上海 才3-4天　　今天第五天　　窝窝香港美食:樱桃 (10:49:16): 　　香港寄不至于到的，食品报关好要点时间，我们深圳发出去的。　　要是香港寄出正常5天也到上海啦，亲，你是深圳啊，你自己也知道啊，你不在香港啊，那货呢？我的货呢？　　然后我选择等，抱着美好的希望继续等，虽然谈话的内容已经让我觉得草你马奔腾了，不过我还是决定等等等。这个时候，巧克力已经不是主角了，我只是很好奇，他们究竟是什么时候发的货，为什么没有物流跟踪信息。我抱着这样的疑问继续等待物流跟踪信息。　　我淡然的留下了这样一段话给客服人员（窝窝香港美食：樱桃）：　　plumage:50): 　　我等嘛 　　麻烦帮我收货时间延长　　到时候运转信息会出来的　　plumage:58): 　　你们到底几号寄的 会知道的　　窝窝香港美食:樱桃 (10:54:02): 　　因为我只是售前，发件不归我这边，我也和您说了现货都还几十包，不至于拖着您的　　plumage:15): 　　没事 我不怪你　　你帮我把收货时间延长吧　　那时候，我是真心没想责怪这位无知的售前MM，因为人家都说了，她是售前，发件不归她管，所以言下之意就是她们只管让客户付钱，后续如何她们也不得而知了，而且所谓的帮我询问快递询问仓库，也从没得到过一个明确的答复，所以天地良心，我不能责怪她。不过最后我的理解不能得到一个圆满的结局，日（周一）下午，无情的噩耗来了。　　窝窝香港美食:樱桃 (14:27:05): 　　亲 您好 在吗　　plumage:43): 　　zai 　　窝窝香港美食:樱桃 (15:32:03): 　　快递员说收完件，收其他件。件放在电单车上的时候被偷了，下午的时候也自己陪钱过来私了了。您这边是要重新发还是退件？　　好了，大家有没有懂？反正我是懂了。简单的说就是我再也看不到我这笔订单的物流跟踪信息了，我从此将有一个心结无法打开。当然，我不晓得是她们没发还是真的是快递师傅失误把东西掉了，反正这个她们想怎么说都可以，我无从验证了。　　此件事情中，我是消费者，我想商家“窝窝香港美食”商铺总不能让我承担后果吧。所以，我就退而求其次，既然看不到这笔物流跟踪信息了，那MM脆心巧克力豆我还是要的。　　之后又是一些场面上的客套话，说的也算是中听。
　　plumage:05): 　　行 你给我重发吧　　东西给我包装好了，不要被压碎什么的　　窝窝香港美食:樱桃 (15:36:35): 　　现在暴雨，我们用的是纸箱，要明天发了　　plumage:46): 　　好啊　　窝窝香港美食:樱桃 (15:36:51): 　　发完 我会留言给您单号的　　plumage:57): 　　好　　以上那么多内容，最多最多最多……我想也只能证明商家“窝窝香港美食”商铺和她们的客服人员（窝窝香港美食:樱桃）没有处理好事情，工作不热情，对顾客敷衍，但是还是在某一方妥协后，至少得到了解决。不过下面内容才是关键，商家客服人（窝窝香港美食:樱桃）钻了淘宝一个大空子。　　窝窝香港美食:樱桃 (15:37:32): 　　不好意思，延误这么久，如果东西都还好的话，您不会给我们中差评吧　　plumage:48): 　　东西来了再说吧　　你们这个服务 我真心是觉得无话可说　　就算差评 我也写清楚 不针对东西　　窝窝香港美食:樱桃 (15:38:25): 　　那算了 您申请退款吧　　我当时看到“退款”两字的时候我崩溃了，你XXX耍我玩呢，一天上下让我那么多心理斗争，而且从没规定说淘宝买卖东西一定要给好评吧，不给好评写出事实就要求退款吧，这个属于软性威胁消费者嘛？我突然觉得我的MM脆心巧克力豆要没了，一下子有了无助感。　　plumage:52): 　　你们给我拖了那么长时间 现在让我退款 　　窝窝香港美食:樱桃 (15:39:09): 　　这个本身就2KG没有赚钱 赚个销量而已。　　商家客服人（窝窝香港美食:樱桃）开始和我说销量的问题了，我又闷掉了，你们赚销量还是赚钱，和我八杆子没关系吧！你和我说销量干嘛，然后我开始有点小激动了，很难控制的小激动，我很怕我会突然骂她X。但我是有素质的人，我依然希望我能以德服人。　　plumage:45): 　　其实 你们本身应该清楚 这到底是漏发了 还是真的是快递丢件的问题 　　plumage:38): 　　其实 上周就因为东西没到催过你们 你们当时候给我的答复是晚点查好告诉我 可是一个周末下来了 我再来问 你们还是没有任何答复 你们要是早点去追查 快递要是真弄丢了 你们也早知道了　　哪里需要等到现在　　你们本身服务就有问题啊　　plumage:09): 　　你们现在是发货还是不发货？　　窝窝香港美食:樱桃 (15:51:25): 　　您申请退款吧　　我克制着小激动，指出了问题所在，当然我一直本着实话实说的原则，告诉商家客服（窝窝香港美食:樱桃）就算差评，我也是会写清楚，绝不会让MM脆心巧克力豆躺着中枪的。其实，我也可以说，我给好评，但是拿到东西再实话实说是吧，可是我不想欺骗人，我能体会这种天堂到地狱的感觉，我买个MM脆心巧克力豆就是这种上去下来的感觉，让我从消费者一个上帝的位子突然一下变成了收到软性威胁的无助人群。可是没想到商家客服（窝窝香港美食:樱桃）除了让我申请退款就没有其他话了。　　难道我误会他们的意思了？我只能再次确认。　　plumage:33): 　　那就是我不承诺给好评 你们不给发货是嘛？　　窝窝香港美食:樱桃 (15:53:48): 　　本身运费上也没和您计较要收2KG，大家都希望合作愉快，何必搞得双方差评都不开心　　plumage:59): 　　这个不是计较不计较的问题，既然我们双方同意成交这笔订单，我不会管你能赚多少，还是亏了多少，这即是一项成立的订单，你不能因为一次快递或者你们自己的失误，让我在收到货后一定要给好评，不给好评就不发货是不是　　好了，再此之后没有任何正面答复，我订购的MM脆心巧克力豆也不知道是否还会来到我身边。我也打电话咨询过淘宝客服，一位花名叫做宇祺的男生和另两位花名叫做腾晨和海丽的姑娘，人家客服也说了，我们这里维权只能售后维权哦，你这种还没有收到货物的维权很麻烦。我说，现在商家让我给好评，不给好评我可能就收不到我购买的东西了，我要怎么处理？客服热情的说，让我时刻关注着，如果在最后收货期限（日）我还是没有收到东西，我必须申请退款，不然我没收到货钱也会自动打到对方账户。可是，现在已经不是单纯的金钱纠纷了，商家“窝窝香港美食”商铺和她们的客服人员（窝窝香港美食:樱桃）已经升级到软性威胁消费者的地步了，不给好评，那其他就什么都不用谈了。我想，这难道不是对广大消费者的一种伤害嘛？　　我希望12315和各类消费者投诉相关部门包括淘宝能重视，我相信肯定不止我一个人发生过类似的事情，卖家威胁消费者修改好评或者给好评已经是屡试不鲜的现象了，可是当消费者投诉到淘宝的时候，淘宝只是给出商家警告而已。我们看似淘宝是站在了消费者的一边，可是实际警告有用吗？没有实质性的作用，商家依然可以再下次用同样的手法去威胁消费者给好评。　　作为一个正常的淘宝消费者，我们应该有权对事实作出评价，而不是收到不该有的威胁。
　　后续：　　日上午我在旺旺上最后确认他们是否会发货时，中午我得到了商家“窝窝香港美食”商铺的客服人员（窝窝香港美食:樱桃）这样的回复。　　plumage:09): 　　我不承诺给不给好评，评价是我的自由，而且淘宝评价不单单只有一项物品好坏，还包括快递和客服服务的评价，我会按照我事实写我的评价，但是你不能因为我不给好评要求我退款不发货不让我写出事实。　　plumage:03): 　　我最后确认一次，你们给我发货吗？望尽快给答复　　plumage:05): 　　我最后确认一次，你们给我发货吗？望尽快给答复　　窝窝香港美食:樱桃 (12:19:43): 　　请不要以差评相要挟！现货我们已经卖掉，要的话您就多等些时间代购到再发　　我清楚的记得，昨天，也就是日下午15点他们第一次主动联系的时候原本是要重新发货给我的，也就是说，他们有货，但因为中差评的事情让他们给耽误了给我发货的事情。当然其中我不难去猜测，这个到底是故意刁难还是真的那么凑巧。之后的谈话内容，也体现出商家对于消费者的不重视以及对于社会上维权机构的藐视。　　plumage:17): 　　我不针对物品本事　　只针对服务　　和物流　　这个综合中差评是很正常　　plumage:20): 　　淘宝从来没说 不能写出事实 不能以买家实际情况去评价　　我只写事实　　截图为证　　包括你们对待我的态度 以及服务　　窝窝香港美食:樱桃 (12:24:36): 　　那您等吧，我们只是代购，不是自产自销商品，有货才能发　　是我玻璃心了嘛？我觉得我好像又一次被威胁了。他们让我等，等到天涯海角，不知何时。是这个意思吧？　　plumage:27): 　　昨天 还问我 要不要重新发 前面都说好了 第二天能给我发货 现在突然就说 代购要等　　那请问 等多久　　plumage:59): 　　没关系，12315我咨询过了，微薄上我也转发了所有的聊天内容，我只能找相关机构介入了。　　窝窝香港美食:樱桃 (12:29:48): 　　你继续忙吧　　好的　　88（咧嘴笑的表情）　　焦点访谈（捂嘴笑的表情）　　最后商家“窝窝香港美食”商铺的客服人员（窝窝香港美食：樱桃）以一个藐视嘲笑的表情结束了谈话，甚至没有回答我，我需要等多久，他们甚至觉得我发给焦点访谈、12315、淘宝维权是一种可笑的行为。
　　以上这些都有截图为证，希望能引起曾经受到过淘宝商家恶心刁难的人的共鸣，更希望能有维权机构可以为关注这样的行为。　　感谢所有看过我这篇帖子的人，我想我尽力了，我希望能为自己或者将来遇见这种待遇的人争取一下自己的权利，消费者不是一个弱势群体。。。请大家，不要无视，谢谢！
　　你跟她说你要中差评，她当然不愿意发货了。投诉吧，不管成不成都申请退款，如果你觉得钱不多可以确定收货给中差评。
　　天涯是淘宝卖家后花园，楼主保重　　
　　楼主可以研究下。虚假发货。　　商城要赔钱，一般的商家我不确定。
　　你投诉他有货不发！
　　找人去他们家买东西。。　　买了之后狂给差评！
　　作为一个从来都是被买家威胁的商家，真心觉得LZ遇上的这个商家牛X啊
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不错，顶了。非常感谢。
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非常感谢！
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刚好我昨天经朋友给了我一个号帮考了试，我介绍给你吧，他旺旺是“柏利服饰行”，加上他咨询就行了，估计有百分之九十以上都是找的他，做题速度真的
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