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本帖最后由 狂奔的馒头 于
19:17 编辑
我是宅急送快递公司的签约客户，发往全国各地的货物均委托宅急送代收货款。一直以来他们公司服务还是可以的。发出的货物大都能及时递送到客户手中。可是今天偏偏出现了不和谐的事情。
& && &&&货单号：，代收款价格1600元。12月18日从发往湖北[湖北_光谷营业厅_青山操作点] ，递送员[付琪]，电话[]，12月21日货物显示派送中，客户一直在家里等着，我给快递员打电话，问什么时候能送到，快递员回复说“不好说呢，不清楚什么时候能到”，我以为只是货物多，送的慢，也没在意。
后来直到下午16点还是没送到，按照以往的派送速度，上午显示派送，最迟14点也能送到了。再次的给快递员打电话，问货物什么时候能送到。这时快递员说，价格改为1500元，就能送到。我没听懂，电话就挂了。
后来想想，不对劲儿。快递员这是要勒索啊，他知道客户着急要货，而我是发货方，他拿捏了我的软肋，认为我必须得满足他的要求。否则货物是不会派送的。再次的拨通了快递员的电话，这一次，他反问我“你不知道这个规矩吗，所有代收款发货到这片区域的，大家都知道这个潜规则，他派送过的代收货款货物，都按照他的方法“赚”来了辛苦费”。
原来这个快递员真是想勒索我呀，快递员之所以这么做，肯定是惯犯了，而且肯定是屡屡得手。相信，如果我不满足他的要求，货肯定不会派送了，他回公司交差时可以有多种理由，比如说客户不在家，客户不要了拒收等等，哎，无奈啊，我只能满足他的要求了，因为我的客户为签收货物专门在家里坐等了一天。为了我的客户能签收到货物，我只能委屈求全，只能满足他这无理的要求。谁让他现在是老大呢。但是心有不甘，这么大的宅急送公司竟然养着这样的败类，敲诈勒索。
四次通话中，我悄悄的录了音。我手里要有他勒索我的证据。问他到底想怎样，他要求我通知北京的宅急送将代收款价格改为1500元，而客户知道商品价格是1600元，这中间的差价100元小件员就可以顺利的勒索走（具作：让我打电话通知收寄方的北京宅急送将系统价格改为1500元，这样武汉青山操作点的电脑上价格自然变为了1500元，青山点只按照1500元收款，而客户知道货款价格是1600元，100元差价小件员就得手了）。我明确告知小件员“我只是普通员工，没有改价格的权限。可以把银行账号和姓名发给我，我以个人名义打100元“辛苦费”。小件员知道这么做会暴露他吧，不肯给账号。电话再次挂断。
挂断后，我很焦急，客户催了几次了。哎，小鬼难缠，无奈，接着联系小件员，到底怎么样才可以。最后小件员放话：“要求我给他手机【】充话费100元，只要充值了，多晚都会把货送过去”。客户急着要货呢，我要他先送货，然后再给他充值，他说“不行，只有充了话费才能送，多晚都能送货”。我问为什么，他说“以前被人忽悠过，货送到了，没有给他打钱，所以他长记性了”。无奈无奈，哎，看样子是只能先给他充值了，果然，充了100元给他后，20分钟左右，我的客户就拿到了货物。
现在，我的手中有三个证据，四次通话的录音，给小件员手机充值的记录截图，有货单号码投递的截图。
为了客户当天能顺利收到货，不得不委曲求全啊。如果当天投诉他，客户这个货就收不到了。 我现在已经到国家邮政总局投诉了，希望能尽快受理吧，这种歪风一定得制止的。
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妈米1211 &经验值1091 &在线时间34小时&地区:榕城区街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子228&阅读权限100&积分1125&精华0&UID9083853&
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什么情况都有，宅急送的员工门槛不是比较高的了吗
妈米4185 &经验值3945 &在线时间2184小时&地区:回龙观地区街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子5439&阅读权限100&积分6129&精华1&UID7445894&
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干嘛不直接找宅急送投诉啊，看他们怎么处理，有电话录音我觉得就够了
美淘转运，/thread--1.html，
德淘转运，/thread--1.html，
海淘转让贴，/thread--1.html
妈米27387 &经验值26819 &在线时间570小时&地区:三间房地区（三间房乡）街道:宝宝生日null&最后登录&注册时间&帖子4482&阅读权限100&积分27389&精华1&UID6235121&
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天哪，有录音能揭发他不，太可恶了
妈米10740 &经验值8456 &在线时间570小时&地区:亚运村街道街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子1494&阅读权限100&积分9026&精华2&UID6128433&
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投诉投诉啊。
妈米14273 &经验值13745 &在线时间919小时&地区:街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子2687&阅读权限100&积分14664&精华0&UID3760604&
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没用，光有录音肯定没用，人家会说，谁知道这录音里面是谁在说话，要不然就去做鉴定，那就有点麻烦了
妈米28156 &经验值27150 &在线时间966小时&地区:街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子5587&阅读权限100&积分28116&精华0&UID5475135&
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还真不知道上哪处理这事
妈米8441 &经验值7765 &在线时间1019小时&地区:梨园地区街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子3301&阅读权限100&积分8784&精华0&UID8773976&
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真崩溃，举报他
小多多，以后财多，福多，运多哈哈
妈米30985 &经验值23273 &在线时间366小时&地区:街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子4709&阅读权限100&积分23639&精华0&UID671617&
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这快递员太过分了吧？估计找他们公司也没用，公司能不知道下面的员工情况么？要不就投诉到上一级单位，要么就换个快递公司合作吧
妈米9679 &经验值9158 &在线时间433小时&地区:街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子1448&阅读权限100&积分9591&精华1&UID3686561&
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宅急送怎么有这样的败类，你既然有了录音，去投诉丫的！
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前段时间山东省断网想必有在网络公司上班的朋友都知道
我们公司两台服务器被断网 影响了很多客户的使用
我们连夜将服务器发往河南三门峡的网通机房
因为服务器这东西 顺丰和EMS快递的话价格比较高 所以我当时鬼使神差的选择了宅急送……
打电话客服小姐服务态度很好 很热情 18号是个周五 一再告诉我们周日就能到达 肯定能到放心吧！
宅急送 让我们损失了50%的客户
无奈河南那边也封网 我们不得已将一台服务器拖到北京去了
结果从河南三门峡发回来走的申通
两天就到了……
经常从网上购物或者做淘宝的注意了，我不是托，更无意诋毁宅急送，事实如此，我之前没用过宅急送 感觉他们比较大 还可以信赖，之前用过申通 挺烦人的是他们的业务员找不到人经常打电话让你自己来小清河北路去拿
但这次 我终于体会到了 宅急送？简直是急死人！
忘了说了 宅急送运过去 给我要了180 我服务器10公斤 还给我要了70多的包装费；
申通也给我包装了 运费是125！
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宅急送 你TMD也敢叫快递？
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[s:78]一直走物流
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[s:60]我大学毕业用宅急送托运过电脑……死贵死贵的
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EMS挺贵 不过的确很快很安全
圆通现在有没有不知道了 顺丰很好但也不便宜 申通现在开来不错
宅急送…… 问了很多朋友和网友 一个字 “慢”
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无敌大笨蛋灬
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呵呵，哪个快递都不怎么样，关键还是看素质，人品。。。，不说了，说了也没啥用，很无奈。
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楠楠是宝.丢了难找
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我也用过宅急送，实在很鄙视的说，我在网上买了双鞋，本来最多三天可以到，结果，用了7天！我真够了~！
一直用申通，通过本小姐的实验证明，申通的效率是10次里，至少有一次耽误，找不到货！而且客服的态度实在非常不好！
圆通还是不错的，用过2次
现在，无论是从网上买货，还是发出去。我都选择韵达，或者顺风。韵达的价格不高，甚至比申通还便宜，但是服务到位，态度好。顺风的，因为很熟所以态度肯定没得说。就是价格比较贵一点!
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本帖最后由 甜心卷 于
15:11 编辑
3月22日安徽发出来的到付，3月24日显示本人签收。
我就是收件人，根本就冒签手。想不通到付也会有人签收啊……
由于事前根本不知道有这个快件，所以没即时在3月24日追问宅急送。
一直到4月10号才发现，也立刻投诉了宅急送400-的电话。
后续不断的打了5次400的电话投诉，每次回复都说在查，当天给我回复。
而后的情况是，他们根本就没有给我任何回复。
就这么一个快件，到底要查到猴年马月才是头？
钱是不多，但是其中牵涉了本人的名誉利害关系。发件人以为我收到了，但是我冒收到，这真实有口难辨啦。
宅急送这狗屁企业是什么效率……我只能说宅急送稀烂希乱外加希曼！坑爹。
想问现在想进一步投诉，到底找那个部门？315么？？
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真的是生气啊！！对到400的投诉电话，说半天他们就丢那几句费话。
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本帖最后由 yilule 于
15:14 编辑
伤不起。打派贱人电话
距 离 产 生 旳 不 是 美 、
而 是 第 三 者 。
---------------the end
一路乐旅游
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ems也会先帮你签收，不过会提前打电话给你。估计单位有规定多长时间必须派送，没送到就扣钱吧。
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打了，一直就没人接啊
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投诉315也冒得消息，尼玛真滴是冒得人管了
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