网友质疑草莓网出售过期商品 客服称无法保证生产日期
摘要有网友称，前不久在该网站买了一款Dior眼影，收到货却发现已过期5年。据悉，同样的情况也出现在其他知名品牌上，网友爆料，该网站经常销售给顾客06、07等年份的过期产品。
　　如今被越来越多的人认可，而名牌化妆品折扣网站更是获得消费者的青睐。但记者日前调查发现，近期投诉香港草莓网销售的名牌化妆品存在过期现象却不止一件。
　　有网友称，前不久在该网站买了一款Dior眼影，收到货却发现已过期5年。据悉，同样的情况也出现在其他知名品牌上，网友爆料，该网站经常销售给顾客06、07等年份的过期产品，甚至连一些赠品也出现过期的情况，过期化妆品涉及Dior，欧舒丹，雅诗兰黛，雅顿，倩碧和兰蔻等国际知名品牌。
　　据悉，草莓网在收到客户投诉之后，答应顾客在没有开封使用的情况下将全额退货退款。有网友反映，从退货到消费者收到退款往往要历时一个月，甚至更久。
　　草莓网客服人员表示，草莓网的仓库为恒低温，所以未开封的产品都能保质3-5年。而大部分的化妆护肤品品牌都没有直接显示生产及期限，部分商品会以生产批号表示在产品底部，在没有得到品牌官方授权的情况下，草莓网是无法判断生产日期的，因此建议顾客品牌官方客服如何查看生产日期再开封使用。
　　有网友认为，作为知名折扣网站，草莓网连货品的生产日期都无法保证，如何取信于消费者？在这个网购泛滥的时代，消费者在购买打折产品时，还要擦亮眼睛，谨慎选购，以防买到过期的产品，给自己徒增烦恼闹。
　　据悉，草莓网于1997年在香港成立，是全球数一数二销售各国著名品牌护肤品、彩妆、化妆品、香水及男女仕香熏的网上折扣店。曾荣膺BizRate 专上白金大奖得奖网站。
6379゜12974゜22170゜3761゜4501゜5466゜6438゜7406゜8350゜9343゜10
17648゜110520゜26434゜36379゜46205゜56144゜65595゜75373゜85138゜95005゜10
随着移动互联网的兴起，酒店基于LBS的即时服务和提供住中服务成为可能，可以说真正意义上的酒店O2O时代...
和丰满的股价相比，暴风科技的业绩稍显骨感：2015年第一季度亏损320.85万元，...
这几天广大股民的心情应该都是这样的，眼看着手里的奥迪变成奥拓，然后变成奥妙，其后变成奥利奥。即使是看电...Archive for the ‘草莓网购买教程’ Category
如果用户收到货品后感到不满意，或对所收货品有任何疑问，务必请在收货7天内向我们提出。如果您对收到的货品有任何不满意，我们保证能全部退还款 项。退回的货品必须与收货时的原盒包装无异无损。我们的网站主旨是为曾经购买过或使用过相关货品的顾客提供一个简单便利的购物途径。顾客们对护肤品特性、 香水的气味或化妆品的颜色应已有一定认识。
若订购了错误的商品，您仍可以退货并获得全部退款。但请注意，所有商品必须尚未开封或使用过。如果在收到货品时发现有损毁或瑕疵，请知会我们为你安排退货退款。请在退回之前联络我们的客户服务部门，我们的客户服务同事会指导阁下退货程序，包括退货地址、退货途径、及退款安排。
所有退货的退款，我们会根据该订单的付款方式退至订单的付款帐户。我们会退回因运送过程出现的损坏、与订单不符的货品、或有缺陷的货品等情形下产生退货的邮费。退还的邮费会根据该订单的付款方式退至订单的付款帐户，或于个别情况下另行安排退回。
————
以下抄自网络论坛
和JMS分享一个去草莓网买妆的帖子：
经历了国内专柜的高价和国内很多大小网站的假货的困扰，我终于下定决心学习到香港网站购买化妆品了，无意中积累了些经验，和姐妹们分享下。这里先转个帖子，现在坚信偶去购物是对的。看到JMS接二连三的去香港采购,很是眼红。
因为我在浙江，感觉去香港也不是特方便，所以去年偶然发现草莓网可以网购，一下子打开了我的化妆品购物渠道。曾听说这个网有卖不好的货（后来试着买 了后知道这是那些托故意制造的假象，让我们继续在国内买高价的或买假冒的妆？ 我买到现在为止还没有遇到过。省下机票、住宿的费用，还可以很优惠的买到自己心仪的东东，真的很开心。所以想与不能去香港采购的JMS分享一下心得。 JMS可以通过支付宝或银行卡直接用人民币在草莓网购物，很方便。不需要像在淘宝上购物，还担心收到假货什么的。也不用给别人代购费。草莓网的优惠政策是 这样滴~
相关文章：
草莓网官方网址： （专有的简体中文版本网页、特意为中国大陆用户更方便的购买正宗香港化妆品）
关键词： 护肤品、化妆品、香水 香港草莓网在线网络购物 ，支持支付宝付款，货物可发送至内地
省钱秘笈：使用支付宝进行付款，并以港币结算，可以在付款总额上再享受9.5折。每次购物都使用同一个Email地址，会有老客户折扣。香港草莓网省钱诀窍一般新客户购物满25美金后会送价值在10美金以上的礼品化妆品和香水。使用淘宝支付宝进行付款，可以享受9.5折。
草莓网支持
Visa ，万事达卡 MasterCard， 美国运通 American Express， 大来卡 Diners’ Club
，发现卡 Discover，
JCB 等信用卡支付。内地银行发行的信用卡也能直接付款。
草莓网支付 PayPal 支付。
为方便大陆地区用户方便的购买正品香港化妆品，草莓网更是支持支付宝付款。草莓网同时也接受支付宝公司提供的两种即时到帐交易方式：
1. 人民币支付方式直接付款；
2. 人民币兑购港币支付方式：支付宝携手草莓网，作为首家合作商户，为国内会员开辟外币购物新通道。只要您是支付宝个人实名认证会员，即可通过支付宝使用人民币支付外币订单。选择港币订单，立即享受草莓网更多优惠与服务。
相关文章：
草莓网官方网址： （专有的简体中文版网页、特意为中国大陆用户更方便的购买正宗香港化妆品）
全球数一数二销售各国著名品牌护肤品、彩妆、化妆品、香水及男女仕香熏的网上折扣店。
专业在线销售世界各类著名品牌的化妆品、护肤品、香水等相关产品。较低的零售价格和优质的产品质量，不仅赢得了世界各个国家广大女性消费者的热情追捧，也得到了广大男性消费者的喜爱，同时更是馈赠佳人的首选礼物！目前该公司销售国际著名品牌产品达20000多个，产品直接销售多达190多个国家。新客户第一次从该网站上购买产品均有礼品相送！现在，买3个或者更多的产品，全部额外有5%的折扣！
品牌齐全，包括以下著名品牌的：
Borghese, Carita, Cellex C, Chanel, Christian Dior, Clarins, Clinique, Darphin, Decleor, Elizabeth Arden, Estee Lauder, Givenchy, Guerlain, Guinot, Helena Rubenstein, Kanebo, La Prairie, Lancaster, Lancome, Lierac, Monteil, Nina Ricci, Orlane, Payot, Shiseido, Sisley, SKII, Swissline, Ultima, Valmont, 更多品牌点这里…
产品邮寄: 免费付运至世界各地 ！选购三件或以上货品，阁下将获额外5%折扣 ！特快专递货品可在二至三天内送到，但须另缴附加费。
产品付款方式:
接受付款方法如下:
Visa，万事达卡，美国运通卡， JCB， 大来信用证， 发现卡， 贝宝PayPal， 支付宝， 中国贝宝， 及人民币借记卡
以下为选择信用卡付款, 信用卡公司接受直接挂帐的货币：
VISA或万事达卡只接受： 美元 英磅 日元 澳元 欧元 加元 南韩圜 港元 纽西兰元
美国运通卡, 大来信用证, 发现卡 及 贝宝PayPal 只接受：美元
草莓网购买三件5%有额外折扣
草莓网全球免费送货
选择支付宝以人民币况现港币方式支付订单贷款 可获另外九五折
购物超过 US$25，即可以获赠此诗狄娜 光亮唇线笔 (价值 US$16.5)。
全新客户也免费获赠此诗狄娜 光亮唇线笔 (价值 US$16.5)。
点击上面图片即可进入香港最大最专业的在线化妆品、香水B2C网络：。货物可免运费发送至大陆。
—————-
关键词： 购买化妆品 网上最低价 全球免费邮寄 网上专卖 绝对正品
香港草莓网介绍
草莓网 (StrawberryNET) 全球数一数二销售各国著名品牌护肤品、彩妆、化妆品、香水及男女仕香熏的网上折扣店。
专业在线销售世界各类著名品牌的化妆品、护肤品、香水等相关产品。较低的零售价格和优质的产品质量，不仅赢得了世界各个国家广大女性消费者的热情追捧，也得到了广大男性消费者的喜爱，同时更是馈赠佳人的首选礼物！目前该公司销售国际著名品牌产品达20000多个，产品直接销售多达190多个国家。新客户第一次从该网站上购买产品均有礼品相送！现在，买3个或者更多的产品，全部额外有5%的折扣！
品牌齐全，包括以下著名品牌的：
香港草莓网特点
香港草莓网购买三件或三件以上可额外获5%折扣 另外长期客户 特惠另折扣最高可以达到10%的折上折
香港草莓网全球免费送货 国内主要城市4-6个邮递工作日送到 其它城市7-10个邮递工作日
选择支付宝以人民币况现港币方式支付订单贷款 可获另外5%折扣
全新客户可以免费获赠赠品 如果是长期客户， 购物超过 US$25，同样可以免费获赠赠品 更多优惠更多详情到草莓网官网查看
香港草莓网常见问题
草莓网假货？草莓网有假货吗？
草莓网上的货品，了解的人都知道，绝对没有假货（这也是偶信任它的地方），大家可上网查一下“草莓网假货”就能证实。而且货品选择很多（这是个人感受，呵呵）
草莓网的东西怎么样啊？有人买过吗？有人说她上面有假货和过期的？其实草莓网销售的是百分之百原厂正货、原厂的商品。同时为保证所有产品百分之百新鲜，草莓网的仓库任何时候都保持固定温度并定期执行质素检定以确保货品新鲜。
现在网上出现不少说草莓网有过期化妆品的说法都是没有根据的，或者是有些存在小的误会，比如同样的一款产品，在美国保质期可能是5年，但中国一般规定是3年，这样就产生了保质期时间差。还有化妆品标记生产日期的不同，让很多消费者存在误解，不过，请你相信草莓网作为一个全球的最大的在线化妆品销售公司，肯定会为消费者负责的。
草莓网上的化妆品正宗吗？
这是很多人的疑问。我们经常在网络上看到购买到假冒伪劣化妆品的信息。同样，草莓网也被“假货”所困扰。在google里搜索草莓网假货可以得到144000条结果。但事实真的如此吗？答案很明确，草莓网从不出售假货。极小部分在草莓网上购到的“假货或过期货”也仅仅是误会。请看网络上某小姐关于草莓网购物体验的记录，您在这里可以找到答案。
草莓网怎么样？
草莓网意味着最新鲜水果的网站，草莓网的所有化妆品都是百分百的原厂正货。如果顾客有任何不满意，草莓网将不问任何原因对顾客进行退款。草莓网有假货嘛？绝对没有，草莓网全部是正品化妆品，草莓网是全球最著名的化妆品网站，绝对没有假货。草莓网地址是什么？点击这里就可以马上进入草莓网中文官方网站 草莓网怎么样成为世界上最大的化妆品网站的呢？
草莓网假货是个谣传，草莓网根本就没有假货，水货倒是真的，但是水货并不代表假货。商业竞争就像打仗，兵不厌诈！
草莓网产品新鲜吗？
草莓网的产品在邮寄之前都是存放在空调环境中，因此可以百分之一百保证护肤品、化妆品的新鲜程度。所有草莓网的产品都是由原生产厂家提供，虽然有可能包装有所不同，比如在美国销售的产品可能与在法国、日本销售的有所不同，但草莓网保证所有产品都是正货。
在您购买的产品开封之前，如果你觉得不满意，草莓网保证不问任何问题退款。如果产品被打开或者已经使用，则很抱歉，草莓网无法提供退款。
草莓网的客户群为已经购买或者试验过某个产品的用户，比如了解护肤品的使用方法，香水的味道或者化妆品的颜色。
如果您发现其他网上商店销售的产品价格比草莓网还便宜，请将该商店的信息发给草莓网，草莓网会调整价格与您联系。
草莓网付款方式？
草莓网接受MasterCard,VisaCard和AmericanExpress，同时使用SSL加密方法保证网上交易的安全性。现在还支持支付宝付款 如果您不愿意使用该方法，但又非常想购买，您可以通过电话或者email与草莓网联系，选择其他的购买方法。
草莓网成立于1997年，是一家以香港为基地，为全球顾客提供折扣品牌护肤品、香水及化妆品的网上购物公司，已为超过100个不同国家的顾客提供服务。草莓网获得上万购物客户的一致好评，请放心购物，草莓网视信誉为生命。在草莓网怎么样省钱呢？省钱秘笈：使用支付宝进行付款，并以港币结算，可以在付款总额上再享受9.5折。每次购物都使用同一个Email地址，会有老客户折扣。一次订购三件或以上货品，又可以享受9.5折
草莓网购物步骤？
选择好要买的化妆品，点击“加进购物车”，要购买好几样的话可以重复操作第一步；
确认好购物车里的商品，点击“付款”进入下一页，选择好运送方式后点击“进入结账页面”；
输入电邮地址后点击“输入”按钮，第一次购物的新客户还要填一下收货地址，老客户的话会自动读取上一次的地址，确认好后点击“请核对订单内容无误”；
再次核对订单信息进入付款方式页面，使用支付宝进行支付可以有额外的5%折扣，选择“直接用人民币支付港币订单”会更省钱，选好后点击“确认订购”
现在进入了订单生成页面，这里有一个订单编号，复制保存到电脑里或者抄在纸上，再点“用支付宝购买”按钮就进入了支付宝的付款页面。
草莓网官网网址？
在香港草莓网购买正品化妆品
&&&&草莓网 (StrawberryNET) 总部在香港，是全球数一数二销售各国著名品牌护肤品、彩妆、化妆品、香水及男女仕香熏的网上折扣店。
&&&&对草莓网总体评价：国外知名品牌化妆品，绝对正品，网上最低价，全国免费邮寄，产品质量优等 。
草莓网推荐品牌
草莓网化妆品分类
草莓网品牌分类
CJ 广告（草莓网）不要在草莓网买化妆品-55BBS 我爱购物网
&&不要在草莓网买化妆品
不要在草莓网买化妆品
呵呵，是啊，不过听说草莓网准备要象macoko一样在中国内地设仓库macoko、草莓网、sasa都不错，产品百分百真货，我在这三家买了几年了，没有出过任何问题。macoko不用关税。在中国内地有仓库。草莓和sasa目前要关税。三家对比一下。都OK的玫丽网不太清楚
9条其他回答
给大家分享一款效果非常好的药妆去痘产品，『网址
』美肤康中药内调可祛痘断根不复发，这个药我们医院的皮肤科医生都说很不错，国家发明专利金奖，医学处方 能根治青春痘,纯中药《美肤康片》祛痘安全系数高，疗效好，希望能够助你战痘成功
呵呵，看来草莓网现在已经打进消费者内部去了，我是其网站的粉丝呢，草莓网上的化妆品绝对的正品，用过的人都知道，而且信誉度极好，别再犹豫，错过了哦
草莓网的东西是正品，草莓网还是能信任的，网站毕竟成立了十几年了，假货应该没有，我认为都是正品。我也喜欢在他家买东东。如果亲要在草莓网买化妆品的话，可以先去惠q网看看能不能领张券再去买，就算没有券至少还有返利
我和几个同事都是在草莓网上购物的，草莓网的特色就是全部是正品，因为她们公司在香港，香港化妆品的价格，都是免税的，当然比国内要便宜很多了，而且草莓网还会经常会搞促销，昨天 看了一下七夕节期间还有优惠呢，想送女朋友礼物，正好是个机会啊，晚上上网购物
拥有200多世界顶级品牌产品，优质的客服必定令您买的放心!100%原厂正品。 草莓网的东西真的很好吗?草莓网有假货吗?关于草莓网上假货的争论一直就不断，如果为了弄清楚草莓网是否有假货的问题，可以查看一下本站写的关于草莓网购物的一些文章。当然参考下从草莓网买过化妆品的姐妹们的晒单，对在草莓网上购物还犹豫不决的朋友绝对有参考价值。 草莓网从1997年开始，就在网上开始销售化妆品了，那时中国互联网才是刚刚起步。试想一下，如果您是草莓网的老板，您会让自己的公司去卖假货么?答案肯定是不可能!草莓网要做的也不是一锤子买卖，那为什么网上总是有人说草莓网有假货呢?也许是竞争对手搞的，希望姐妹们自己学会分析~我的理解是:草莓网难道十几年来都在卖假货，就没有化妆品公司举报它吗?香港当地政府没有查封它吗?如果真是如此，草莓网就不可能获得两年一度的Biz Rate专上白金奖了。事实也正是如此，草莓网自从2000年以来，已经获得超过20多万位客户的评价。您可以到Biz Rate看看顾客们对草莓网评论，这样你什么都知道了。 草莓网有假货吗?草莓网上的货品，买过的人都知道，绝对没有假货(这也是偶信任它的地方，败了不少的东东)，大家可上网查一下“草莓网的东西是真的吗”就能证实，好多人都在网上和博客空间中晒单。草莓网的化妆品齐全而且货品选择很多(这是个人感受，呵呵)。其实草莓网销售的是百分之百原厂正货、原厂的商品。同时为保证所有产品百分之百新鲜，草莓网的仓库任何时候都保持固定温度并定期执行质素检定以确保货品新鲜。 草莓网上没有假货，但有可能会有一些特价产品或者清仓产品的新鲜程度不够好，生产日期较早。这样的情况下，我建议各位不要为了便宜，而买太低折扣的东西，遇到快要过期的东西话，会影响购物心情的。草莓网的东东都是国外进口的，所以生产日期等标示和国内可能不一样。比如同样的一款产品，在美国保质期可能是5年，但中国一般规定是3 年，这样就产生了保质期时间差
2lr0jxiz您好草莓网都是正品，我已经在草莓网买过好几次了，没有买到过假货的。草莓网的特色就是全部是正品，因为她们公司在香港，香港化妆品的价格，都是免税的，当然比国内要便宜很多了。另外草莓网快递的包装非常好，选择礼品订单，拿来送人非常有面子的。草莓网还会经常会搞促销，大大小小的节日都会有降价促销活动，这时候比直接去香港买还要便宜，非常合算的。建议你看看这个地方，汇集了所有草莓网的优惠信息:
现在不管在哪个网站上购买香港的化妆品都有可能被海关扣押，不过草莓网是不需要交关税的。教你个小办法要是你在草莓网上买的化妆品被海关扣押要征收关税，那你就可以不收包裹，然后让草莓网客服帮你安排重发或者退款，这样你就不需要交关税了。这可是草莓网独家的服务
不要再在草莓网上买东西了，我以前就在网上看见过很多mm说草莓网过期货很多，但是还是抱着侥幸心理买了两次，前两次没有碰见过快过期的产品。但是这次就倒霉了，我买了一支laura mercier的柔丝粉底液，产品拿到手后觉得极干推不开，心理质疑于是上网查了一下，产品批号是R17，表明是07年1月生产的，距离现在4年半了，可怎么用啊！给草莓网的客服发邮件，对方竟然说大多数产品不会在产品上标记生产年月，真是太可笑了，还说在未开封的情况下征得客服同意才能退货，和草莓网网站首页上标注收到产品7天内不满意可以退货大相径庭，未开封怎么知道产品质量怎么样，未开封看包装我当天就可以退货，为什么要等到7天，真是太气人了！大家以后擦亮眼睛，不要在草莓网上买东西了，说不准哪次就碰上过期的产品了
草莓网买东西就不需要准备关税的钱。虽然说现在海关抓得严，但是如果你在草莓买的东西被海关扣押，要征收关税你可以不收包裹，然后让草莓网客服帮你安排重发或者退款。你自己不用交一分钱关税的。放心吧
扫描下载客户端听说有个香港草莓网，但是一搜索有很多个网站，到底哪个是真的？_百度知道
听说有个香港草莓网，但是一搜索有很多个网站，到底哪个是真的？
最好把网址一起附带上。谢谢！
网站貌似发不上啊不是草莓派
就只是 草莓 网址带有strawberrynet你google一下就是
其他类似问题
您可能关注的推广回答者：
香港草莓网的相关知识
按默认排序
其他2条回答
草莓派网站要好很多，100正品
我也觉得草莓派要比好OK的，货比较新鲜
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁：转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明
香港草莓网的产品听说多半是过期的对吧!没有最佳答案没有吧。我已经在他们那儿买了很多次了,都挺好的啊。应该说真的不是,毕竟这个网站的东西还是走在时尚前沿的,而一些特殊的奢侈品是需要提前预定的,比如香奈儿的限量包包,经常是过了2年才能拿到,所以就有人说是过期的了,我以前也在草莓网买过护肤品,偶尔会遇到快到保质期的问题。毕竟是用在脸上的东西,还是有点担心。现在喜欢在玫丽网买护肤品,日期挺新鲜,东西都正,.还经常有试用装赠送.关键是免运费草莓网,我5月买的兰蔻粉水400ml,保质期竟然是到今年11月,试问谁能半年用400ml化妆水?真他妈坑人!香港奸商!真正的中国人骗中国人!莎莎网:正品、过期货少、送货速度一般;自己负责可能遇到的关税问题。macoko:正品、货品新鲜、送货速度快;免关税。草莓网:正品、过期货非常多,送货速度一般,自己缴纳关税我最常去macoko,正品免运费,不会被海关扣。日期也算新鲜,30天免费退货,最推荐他家了。莎莎买了2次,运费太贵,还被扣了1次,货品倒是没问题。草莓买过几次,日期太早了,幸好给退。不敢买了
历史上的今天：
引用地址：
_SYS_AD_CODE