太原赛格数码港“联想”体验店四千元电脑卖七千元 _新浪山西新闻_新浪山西
太原赛格数码港“联想”体验店四千元电脑卖七千元
太原新闻网-太原晚报评论
　　5月26日，大学生小梁前往南内环街赛格数码港一层145—B号“联想3C体验店”，花7000元买了一台笔记本电脑。回家通过上网查询和咨询专业人士，得知该型号配置的机器实价仅为4000多元。为此，27日小梁和母亲来到该店据理力争，终退换了一台配置高的电脑，并获退款1100元。记者就此前往该店采访，销售主管的解释是“当时提错货了”。
　　买错了？
　　小梁的母亲卫女士向记者讲述了此次经历：26日上午，小梁到这家“联想3C体验店”准备买一台笔记本电脑。因为是外行，小梁恳请销售员给他推荐一款性价比高的产品。销售人员拿出一款笔记本称，这是原价8000多元的电脑，现在7000多元就能卖给他，并说了这款电脑的种种好处。经对方一番天花乱坠的介绍，小梁动了心，最后以7000元整的价格买下了这款 E445 型号的笔记本。
　　当天晚上，小梁通过相关检测系统调查了该笔记本电脑的配置，并在网上查阅了大量数据资料，还请教了一些“懂行”的同学和朋友，最后得出了同一个结论——自己被忽悠了，商家以高配置的价格卖出了低配置的机子，自己竟被坑了近3000元！母子俩十分生气，决定次日找商家讨说法。
　　卖错了？
　　5月27日，母子俩找到该店要求退货，但是对方坚决不肯。
　　卫女士告诉记者，对方一听要退货，先是装聋作哑，后来又百般狡辩，还十分蛮横。交涉从上午持续到下午，最终在强有力的证据面前，对方才承认“卖错货了”，表示可以置换。就这样，对方给小梁把 E445 换成了 E540， 并退了1100元。
　　事后，卫女士网上查询官方报价得知，即使这样，商家还是多收了近900元。但为息事宁人，母子俩没有再找对方。卫女士说：“住所离南内环街很远，不想再跑了，我只想提醒广大消费者，在这里买电脑千万要多个心眼！”
　　提错了？
　　昨日下午，记者前往这家“联想体验店”了解此事。该店销售主管李建斌(音)表示确有其事，但他解释：“我当时给库管员开了提货单，可能是单子上没写清楚型号，导致提错了货。”他说，当时小梁交了7000元钱买 E540， 但他们错把价值4000多元的 E445 交给了小梁。次日还给找上门来的小梁和其母道了歉，并做了货品置换和退款。
　　这位销售主管所述是否为实情，记者不敢妄下结论。但据业内人员介绍，近年来在一些数码城，不少商家销售电子产品都用“非常手段”，很多消费者不同程度被忽悠，其中的大多数人由于是外行，未能识破。
　　这些“非常手段”中，除以高配价格卖出低配产品外，因大多顾客是外行，售出电脑后，销售人员会忽悠顾客花大价钱安装一大堆本来就是免费或自带的软件。有的销售人员还强买强卖……一个“业绩”好的销售员，卖一部电脑就能赚取上千元“利润”。利益趋动下，此类“营销方式”在这个行业较为普遍。
　　一名业内人员说：“为数不多的顾客发现高价购到低配产品找来后，销售人员会以‘提错货’为由处理‘麻烦’。但从来没有见过商家因‘提错货’，把高配产品低价售出的事情。”
　　记者 韩睿 郭晓华
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& （原标题：四千元电脑因何卖成七千元？）
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