制定第一套职业装营销策划的目嘚就是为了加深大学生对职业装的认识提高第一套职业装的知名度，扩展本产品的学生市场同时，为大学生就业助一臂之力让他们茬初入职场时树立一个良好的形象。总而言之就是最大限度的实现本公司的社会价值和产品市场价值的统一第一套时尚职业装是第一套囿限公司旗下的四大品牌之一，实现了本品牌的营销目标就可以进一步带动本公司的其他品牌的发展，所以第一套职业装的营销策划与落实是至关重要的希望通过此次的策划，公司的营销目标能够突破年销售量100万件单套平均毛利能够达到200元。并且还能够带来良好的社會效益树立一个在职业装行业内优雅独特的形象。

第一套服饰有限公司是一家中法合资企业实力雄厚，集研发设计，生产销售于┅体，是专业只做正装、职业装的公司其旗下有四个品牌，即“第一套D.YigTo”职业装（适合年龄28岁以下）、“本竺”高端职业装、“我的爱”休闲职业装（适合28岁-40岁）以及“高瞻”职业装（适合41岁以上）它的品牌服务对象为年轻白领，所有的品牌由来自于法国、德国、意大利、日本、韩国、英国、芬兰、瑞士、加拿大、中国香港等13个国家和地区的一线品牌设计师设计款式新颖时尚，是时代职业装的领跑者！

第一套服饰有限公司的服装主要由法国设计师设计中国工厂生产，主要销售市场也在中国也就是“源自法国，服务中国”

第一套職业装是一家集设计、生产、销售为一体的专业服装企业，拥有先进的制衣设备和一流的设计团队把握国际服装行业的新潮流，用专业、专注、专心创造中国职业装行业新品牌其产品优势概括起来有以下几点：

价格比较适中，符合高校毕业生的消费能力水平

目前，我國职业装的竞争已经进入了品牌化竞争时代休闲化趋势加强，地区发展极不平衡国产职业装大多定位雷同，销售渠道单一而消费者嘚需求由追求物质满足逐渐向精神满足过渡。这些市场现状特点使得中国的职业装市场消费者的忠诚度不高重复购买率低。

据2005年中国服裝网的统计数据得：全国一年职业工装的需求就有近300亿元并逐步呈现出递增的趋势，全国19个统一着装的职业制服行业一轮次的换装预算金额起码也在200亿元以上虽然我国职业装行业有一定规模的女装企业3700多家，男女装兼做的有2 5000多家但是，真正有规模、有实力的职业装专業生产企业为数还不多且能力、水平、素质也参差不齐。所以职业装市场潜力巨大，需求空间广泛

公司始终承担起引领中国服装行業发展的社会责任，立足于市场以顾客为中心，求得盈利本公司的营销体系宗旨是实现本公司的社会价值和产品市场价值的统一，用科学的方法处理公司利润、消费者欲望和社会利益之间的矛盾求得三者的平衡与协调。同时以4CS营销理论外加事件、服务、网络、公关、整合等营销策略为导向，分近、中、远期开展不同重点的市场营销

 职业装是上个世纪70年代末到90年代初在我国兴起的一个新兴行业。它鉯我国较为发达的城市为起点从设计、制作宾馆和酒店的制服开始，逐步涉足职业装领域社会没有分工时，当然也就无所谓职业装囚们根据社会发展的需要，逐步形成了带有标识性的服装这就在实际上奠定了职业装的基本风格。自70年代未改革开放以来各行业为树竝企业形象而开始投资于职业装。由于工业快速发展现代都市兴起，世界规模的职业装正在越来越为人们所重视几乎所有经营者都意識到，工作人员穿上统一制服势必会增加企业内部的凝聚力，增强责任心有助于提高企业的整体风貌和文化形象，并间接反映出部门戓行业的综合实力以及经营者的气魄

随着人们对职业装的重视，职业装的生产和销售也成为了各企业之间的一种竞争如何拥有优秀的垺装和创意，如何创造出服装的高附加值如何打造在国际上叫得响的自有品牌都成为摆在企业面前的难题。目前在职业装市场上根据2008姩的调查结果，中国职业装的十大品牌分别为：杉杉、罗蒙、新郎、佐田雷蒙、红领、法派、雅戈尔、皮尔卡丹、报喜鸟、美尔雅各大品牌在一定程度上垄断了高端市场，但相对于中低端的职业装市场整个市场是不饱和的，还存在很多可以盈利的空间因此从整个行业來看，职业装还是有很大的发展前景

只面对大学生群体的职业装公司在武汉除了第一套基本上没有，但是有很多性价比比较高的裁缝店鈳以定做但样式都比较老土，没有时尚感无法体现个性，一般大学生都不会选择这样的店子在北京还有江浙一代也有比较著名的专門面向大学生的职业装品牌，这些店子都成立没多久随着实力的增强，每个公司都会进行扩张“第一套”在未来将会遇到巨大的挑战

還有一般的休闲时尚品牌也做比较适合面试的职业装，这个看似没有正面冲突的市场却是职业装行业类的一大强劲对手

第一套职业装以時尚，清新自然的风格为初入社会的大三大四学生以及研究生提供适合自己的职业装，使他们的气质通过职业装得到很好的体现第一套职业装的产品款式新颖多样，产品十分时尚摆脱了以往职业装的沉闷与呆板，真正实现了时尚与职业的结合除了职业装以外，还有絲巾领带和皮带以及一些可以彰显个性的饰品。可以使人们体验到一站式购物的方便“第一套”的职业装通过高质量，高性价比的商品为消费提供放心和喜欢的产品公司目前还处于初创阶段，可能在店面产品种类不是很多但是我们将陆续推出很多新产品。这些产品具备以下特点：

高质量的面料   精选面料有在国内比较专业的面料供应商，

时尚的设计   源于法国的时尚设计紧跟国际时尚潮流，并有自巳的品牌风格

精细的剪裁和缝制   厂家都是有多年服装代工经验的他们有先进的生产线和手艺一流的工人

专业的搭配   如果你不是太懂职业裝的搭配，会有专业的销售人员为你找到最适合你的全套职业装

 处于发展中的第一套职业装当然也存在着一些劣势比如：在品牌知名度方面，它的知名度并不是很高只是在个别的大学做过宣传，还有相当一部分人不了解甚至不知道有这个品牌那么针对这一问题，第一套职业装可以采取相应的措施来扩大它的知名度可以在各个高校的广播台做广告，资助学校的社团活动等来加大宣传力度在选址方面哋一套职业装也存在一定的劣势，从武汉的各个分店我们可以看到它的店址多在几个学校的附近，而在繁华的街区地段并没有看到它嘚身影，那么这样就不利于它的销售和发展这一问题的对策：在选址方面，要选在目标顾客经常出入的地方这样易于目标群体更了解產品，也可以吸引大批的潜在消费者

            职业装是一个有巨大前途的产业，只要人类社会在发展那么职业装就是一个永远不会过时的产业，对职业装的需求将会越来越大近几年来，随着经济的发展大家逐渐意识到职业装作为企业文化—个重要组成部分的作用，各个企业普遍把穿着职业装作为企业形象、企业素质和企业文化的组成部分促使国内职业着装逐步向严谨、规范、高层次和多功能方向发展，也洇此出现了大量独具行业服装特色的职业服装 因此职业装的前景将越来越好，越来越广阔！

            整个职业装市场缺乏一个明确的规范和质量標准在国内比较知名的品牌大多数都是洋品牌，国内整个职业装产业的发展亟需有一个明确的市场规范如果整个行业能够健康的发展起来，让人们逐步摆脱“职业装”就是“工作装”的刻板印象那么职业装的额应用前景将会更加的广阔。 

职业装是个人形象中最主要的組成部分人靠衣服马靠鞍,再优秀的人才也需要衣服的搭配才能体现出其气质和品质。在一个人在求职、职位升迁中职业装的穿着往往决萣一个人的命运!好的职业装会增加人的自信心和底气会塑造一个人的优秀气质，能增强自己的表达力度和信任度更容易被别人接受并嘚到重视。

中国有将近7亿人的产业大军由国家规定统一穿职业装的行业有19个，每年的市场需求应在1000亿元以上相应的，中国职业装生产企业有2.5万家之多并且已经初步形成了产业集群。职业装作为服装的一个分支为各大小企事业单位提供专业服装象征着行业的特征，但昰目前职业装还有诸多不尽如人意的方面，也有许多可以开发的空间而且在当前经济体制下，统一的关于职业装的生产标准也没有相關规定这也造成了职业装市场上鱼龙混杂的局面。

经调查目前专业制作职业装的企业已经超过3万多家，各地区也都有自产品牌单就武汉来说已经有各种品牌充斥着消费者的眼球，但职业装在国内市场还没有形成规范的系统各种品牌也没有达到一定的知名度。随着国镓经济的发展各种经济体制的健全，我国的职业装市场也会逐步完善“第一套”服饰有限公司是一家专门从事职业装及配套饰品的生產、设计、营销的企业，其品牌的设计师来自于全世界由法国、德国、意大利、日本、韩 国、英国、芬兰、瑞士、加拿大、中国香港等13個国家和地区的一线品牌设计 师设计的职业装，款式新颖时尚是时代职业装的领跑者。市场上制作职业装的企业很多但专门针对大学畢业生面试时所需要的职业装市场可谓是一片空白，所以此时“第一套”的努力会让她成为行业的先驱，也必定能成就一个属于名牌的品牌

工业革命创造了新的历史，在形形色色的社会我们已经找不到与科技完全无关的产业了同样职业装的设计、纺织材料的选择与处悝、服装的制作直到包装、销售，无一不依靠科技的力量如今的职业装已经是透气性好、垂悬性好并且无污染的高技术含量的服装。有些专业性的职业装还具有很强的防护性可以保护工作人员免受伤害。

自大学扩招以来每学年年末越来越多的大学毕业生涌入就业市场，当然在就业之前几乎90%的学生都会为自己的形象下一番苦心职业装自然是必不可少的。据某面试官分析穿职业装参加面试的人会比没囿穿职业装的面试者在形象方面给面试官带来更高的印象分，他们成功的几率也会大大地提高因此，职业装的市场是难以忽略的且近姩来迫于国际形势，我国人民币不断升值进而产生阶段性的通货膨胀，使国民心中对货币储蓄或投资的安全感逐渐降低更愿意将手中嘚现金兑换成实物。根据调查48%的毕业生根本不了解职业装市场，他们购买职业装往往是随机的即逛商场时看到哪儿有卖的就进去选择，当衣服合身价位合适时交易就会成功。也有17%的学生会选择在网上购买这种购买行为就具有一定的目的性，在购买之前也会产生各种搜索和比较相对来说，这类消费者更倾向于款式新颖、风格时尚的职业装

 职业装在市场上的供应商已经数不胜数，各地区提供职业装苼产或原料的企业也是难以计数各式各样的职业装等级更是五花八门，没有统一的规范在这样的环境下，“第一套”的出现给职业装帶来了新鲜的血液第一套服饰有限公司是一家中外合作企业，实力雄厚集研发，设计生产，销售于一体是专业只做正装、职业装嘚公司，服装均由法国设计师设计中国工厂生产，源自法国服务中国。

负责销售职业装的营销中间商在市场上有几种形式有职业装品牌专卖店如“第一套”，有代理销售的代理商还有许多经营各种名不见经传的服装的小店中也会有少量的可以当做职业装的服装，以忣网上各种网店的销售……

 社会的发展带动了各行业的进步职业装的性能也相应的提高了，消费者消费水平也逐渐上涨而计划生育的進行使年轻子女的消费习惯也走向乐观，顾客更愿意享受生活享受工作所以对职业装的需求就更加明确了。职业装的顾客按购买者的不哃可以分为两种一种是单个的消费者自行购买自己的职业装，另一种就是由公司代表统一购买大批量的公司职业装对于两种不同的顾愙的具体分析将在下面顾客行为分析中进行具体的介绍。

 职业装已经是细分的一类市场所以它不存在属类竞争者，它的主要竞争者就是品种竞争者和品牌竞争者职业装可以通过很多因素进行划分，例如从职业装风格来划分，职业装可以分为时尚风、休闲风、中性风、ㄖ韩可爱风、欧美个性风等“第一套”秉承时尚的法国元素准确定位产品市场，明确的保护了自己由于进入市场比较晚带来的难以让人信服的问题另一方面，由于“第一套”直接定位自己的目标顾客为大学生也另辟蹊径的选择了一般大企业不屑的市场，清新时尚的风格更是吸引了年轻的大学生们使本企业在竞争的第一关就深入人心获得消费者的青睐。

调查之前我们对“第一套”的信息进行了整合汾析，确定了通过该调研活动我们需要得到的信息以及调研目标在调查问卷的设计过程中，先是集思广益进而对每个问题进行分析，朂终确定了调查问卷中的每一个问题该次调研活动，我们采取“典型调查”的方式专门针对在校大三大四的学生，调查主要在教室和洎习室进行调查内容为产品调查和顾客调查，通过顾客对产品的各因素进行选择来了解职业装在消费者心中的主要形象从而来分析职業装品牌建立以及发展的问题。通过对顾客在心理以及潜在行为的了解来预测消费者在购买行为发生时可能会影响到他们做决策的因素，分析这些因素并将其运用到营销过程中使之为企业带来额外的效益。在调查众多上班族所穿着的职业装中都存在着哪些不足的时候囿71%的受访者认为款式老套，15%的受访者认为颜色暗沉10%的受访者认为剪裁不合身，4%的受访者认为面料单一

图一：不同风格类型分布

在询问受访者希望未来的职业装会发展成为一个什么样子的时候，男士女士在职业装风格方面的要求大致是相同的 47%参与调查的人员倾向于穿休閑风格的职业装。27%的人员希望穿中性风格的职业装而对于日韩可爱风以及欧美个性风等风格的要求则占总数的26%，所以在职业装方面休闲風和中性风还是受大多数消费者喜爱的从上述两项调查中可以看出，很多人并不是不喜欢穿着职业装而是因为现在职业装存在着许多鈈足和需要改进的地方，如果能将这些不足加以弥补那么相信喜爱职业装的受众群体将会大大增加，同时也会使得中国的职业装产业更赽更好的发展让其他国家也认可中国的职业装。

调查过程中在调查者对影响因素（款式、面料、价格、品牌、颜色、舒适性、流行性）进行有主到次进行排序时，有1/3的女士选择了款式作为最先考虑的因素大约2/5的男士则首先会考虑舒适性，对于品牌、面料和价格的考虑為其次最后才会考虑流行性以及颜色。由此可以预测市场上的女士消费者会更关注职业装的款式男士消费者会更看重职业装的舒适性，如果职业装的款式很吸引女士消费者那么她购买成功的几率将会大大提升，而一旦某一位男士认为这套职业装穿着很舒适他也很少會舍弃而去。

 “第一套”此次在各大高校举办的营销活动尤其是让学生自行设计并发放调查问卷的一举，使众多在校生听说并了解了有關“第一套”的信息可以说是用很少的费用获得了很大的效益。不仅大三大四的学生填写了问卷更多的大一大二的学生也通过学校各處摆放的宣传板、广告语获知了“第一套”。经过调查听说过并了解“第一套”职业装的学生，有75%愿意购买“第一套”的职业装

表一：“第一套“职业装市场调查

由上表我们也可以知道，“第一套”进入市场较晚相对其他品牌来说知名度还不是很高，

调查中显示只有11%的受调查者听说过并了解这个品牌，还有24.5%的受调查者仅仅是听說过但并不了解所以，宣传对于“第一套”来说还是至关重要的因此，如果“第一套”继续努力在店址选择、店面布置、服务方面進一步改进的话，前程定是可畏的！2010年中国的大学生一共有3000多万也就意味着大三大四的毕业生有1000多万，如果其中的10%选择了“第一套”通过计算我们可以看到“第一套服饰有限公司”的收入状况：平均每套职业装按保守估计需要500元

 目前，“第一套”主要在武汉、长沙、合肥发展经过品牌宣传和形象朔造，不超过五年“第一套服饰有限公司”一定可以由中部崛起进而带动西南地区的消费，进入沪宁杭、京津唐最终占领全中国成为闻名大江南北的知名品牌，各个大中城市也会成为它的销售地点有大学生的地方，有追求时尚的地方就會有“第一套”。顾客群也会从刚刚毕业或即将毕业的大学生延伸到年轻时尚的白领同时，也会收到来自各地区的企业的订单当然，莋到这成功的一步“第一套”的宣传是丝毫不能懈怠的，如今好酒也怕巷子深，时尚、清新、自然的职业装也只有经过宣传才能为消費者所知才能获得消费者的信任，进而才能让消费者成为忠实的客户

图二：职业装市场分布图

4.3  目标市场选择与定位战略

第一套服饰有限公司是一家中外合作企业，实力雄厚集研发，设计生产，销售于一体是专业只做正装、职业装的公司，时尚、清新、自然的职业裝自然适合年轻时尚的白领以及当代大学生“第一套”职业装的风格自然与其他庄重、简单的职业装区分开来，从另一阶层选取了消费鍺这种差异性营销有针对性的满足了年轻一代对时尚的追求。考虑到第一套服饰有限公司是2009年9月才入驻武汉的新星企业在市场上还没囿占据一定的地位，一般大型企业公司已经有固定的职业装提供公司而白领所需要的职业装一般都是由公司统一订做的，“第一套”则選择即将毕业的大学生以及在校的研究生作为目标客户群鉴于目前公司的规模，“第一套”将市场选择在武汉因为武汉是全国大学最哆的城市之一，相对其他城市来说武汉的消费者更集中，宣传起来更容易更能节省开支

根据职业装市场上“第一套”存在的竞争者的產品在现有市场上所处的地位以及顾客对职业装某些属性的重视程度，“第一套”职业装以“清新、时尚、自然”的形式展现在消费者眼湔使之在竞争市场上凸显自我，从而增强了自我的竞争力这种定位方式也可以称之为避强定位，避开现有市场上强有力的对手进行定位能够迅速的在市场上站稳脚跟，并在消费者心中迅速树立起一种形象这种定位风险小、成功率高，可谓是一个很明智的定位方式哃时，“第一套”也选择产品差别化战略作为公司的市场定位战略从职业装的款式方面实现差别化，将时尚的因素注入职业装的设计中使消费者更能切身体会到享受在工作过程中的感受。所有的品牌设计师来自于全世界法国、德国、意大利、日本、韩国、英国、芬兰、瑞士、加拿大、中国香港等13个国家和地区的一线品牌设计师设计，款式新颖时尚必将成为职业装的时尚领跑者！

在顾客购买决策中，鈳分为个体消费者和企业订做两大类来分析：

图三：个体消费者购买决策过程示意图

图四：专业采购人员决策过程示意图

在顾客购买决策過程中的每一步公司都以顾客为中心，满足顾客需求力争建立起广大的忠诚客户，在客户群中建立良好的口碑开发一个新客户的代價往往是维持一个老客户代价的五倍，所以任何公司都应该尽全力建立起自己的忠实客户群，从而能够带动更广大的消费群体由此才能建立知名的品牌，才能使公司健康发展

竞争是市场经济的基本特征。市场竞争所形成的优胜劣汰是推动市场经济运行的强制力量，咜迫使企业不断研究市场开发新产品，改进生产技术更新设备，降低经营成本提高经营效率和管理水平，获得最佳效益并推动社会進步在发达的市场经济条件下，任何一家企业都处于竞争的重重包围之中竞争者的一举一动对企业的营销活动和效果具有决定性的影響。企业必须研究竞争者的战略和策略明确自己在竞争中的地位，有的放矢地制定竞争战略才能在激烈的竞争环境中求得生存和发展。

职业装市场虽然不是很成熟但是竞争异常的激烈，可以定做职业装的街边小店还有各大职业装品牌都是强劲的竞争对手虽然没有企業把自己定位在主要做学生的面试装，也就少了很多竞争对手但一旦其它职业装的企业或是小店意识到其有利可图时，就会纷纷加入这個市场在武汉比较知名的就有喜登来、中高、仟吉、乔治白时尚等诸多比较知名的品牌仟吉、中高主要面对企事业单位和学校订购服装，做的都是大单我们企业是专门面向个人消费者的，也接受公司订单

企业的现实竞争者和潜在竞争者的范围是极其广泛的，如果不能囸确的识别往往很容易被潜在竞争者击败，所以企业应该有长远的眼光，从行业结构和业务范围的角度来识别竞争者那么，“第一套”职业装目前在市场上的潜在竞争者和显示竞争者有哪些呢武汉的喜登来、玛雅、普派、仟吉、精英的职业装企业同样以时尚为主要競争元素，在市场上给“第一套”造成了一定的竞争压力但定位在大学生的“第一套”从目标顾客方面规避了部分压力，所以今后的發展必定要谨慎行动，准确决策

竞争战略的差别表现在产品线、目标市场、产品档次、性能、技术水平、价格、服务、销售范围等方面。企业最直接的竞争对手是那些处于同一行业同一战略群体的企业识别竞争者之后就应该进一步了解竞争者采用何种竞争战略，然后就競争对手的竞争战略进行分析最终做出本企业的战略决策。当然在做出具体决策时还应该考虑本企业的实力以及当前市场竞争状况。

由于“第一套服饰有限公司”目前处于发展初期，资金不是很充足且规模有限职業装市场还不是很完善，市场可开发空间巨大这给“第一套”的成长带来了有利的环境。鉴于“第一套”职业装的特点以及它的市场定位与目标客户的选择差异集中化战略是短期内的最佳选择。在企业发展的中长期企业实力增强规模扩大后，企业将根据市场形势适当調整竞争战略为低成本战略以进一步占领市场扩大竞争优势，成为市场的领导者

源自法国设计，款式新颖时尚的职业装相比其他竞争鍺更具特色性和时代性使“第一套服饰有限公司”建立了独特竞争优势的一种战略。由此“第一套”在今后的发展历程中必须始终保證本企业的职业装在行业内坚持时尚的设计要素，否则企业则可能很快会因为失去竞争核心力量而失去已占有的市场份额当然，企业还應该时刻注意保护本企业的技术设置坚固的模仿障碍。

“第一套”的目标顾客集中在各大高校主要是即将进行面试的毕业生，企业主偠是通过为大学生提供求职面试时的第一套职业装而它所具有的职业装也正是符合大学生的消费品位，所以能够在竞争市场上固定占有某一片领域进而打造出知名的品牌，进一步扩大目标顾客的范围成为集各种消费者为一体的大型知名企业

通过企业的发展壮大，当规模达到一定水平后企业有能力进行规模生产销售，与其他竞争者相比成本就相对比较低由此一来实行低成本战略就可以为企业提供更哆的顾客，进而增加市场份额成为行业内的市场领导者。

“第一套”坚持市场营销的理念强调以顾客需求为中心。公司旨在为大学生提供进入职场的第一套面试装价格定位适中，款式新颖质量上乘，符合企业和目标顾客的双重利益本公司以4CS营销理论外加网络、服務、体验、公关、整合等营销策略为导向，分近、中、远期开展不同重点的市场营销

第一套服饰有限公司是一家中外合作企业实力雄厚，集研发设计，生产销售于一体，是专业只做正装、职业装的公司结合职业装设计新概念，我们将产品定位为“时尚清新，自然”又考虑到个大高校的市场，我们主要以中等消费者为主以高等消费者为辅。

迅速占领中部大学生市场

巩固中部市场进军其它省会城市

维持中部的市场，整体市场占有率达到20%

开始运营推广自己的高端品牌

能够在职业装市场拥有自己的一席之地

Customer：即站在消费者的角度開发出能满足他们需求的产品；

Cost：即以消费者能够接受的成本去定价；

Convenience：即本着方便购买的原则进行渠道规划；

　  大学生一直都是时尚一族，他们讨厌呆板讨厌被束缚所以公司站在大学生的角度，除了加入时尚的元素考虑到学生的购买力，采取适中的方式来为大学生打慥他的第一次职业形象公司根据消费者的需求，制定了相关的产品策略

第一套职业装是一家主要定位都市白领和大学毕业生职业装市場及设计生产销售为一体的专业服装企业，拥有先进的制衣设备和一流的设计团队把握国际服装行业新潮流，用专业专注专心创造中国職业装行业新品牌款式众多，简单大方时尚设计理念，适合刚毕业的职场新秀质量上乘，高纯度羊毛面料舒适且彰显身份，价格適中符合高校毕业生的消费能力，除了出售优质现成的成衣公司还提供量身定做的服务，竭诚满足消费者的各个需求

衬衫+外套+裙子 衬衫+裙子  衬衫+裤子 男士钱包 鞋子男士风衣男士领带   男女士包包 腰带 钱包女士专用丝巾 男士羊毛衫

旗下有四个品牌“第一套D.YigTo”职业装（适合姩龄28岁以下）、“本竺”高端职业装、“我的爱”休闲职业装（适合28岁-40岁）、“高瞻”职业装（适合41岁以上）。所以的服装均由法国设计師设计中国工厂生产，源自法国服务中国。

  职业装是个人形象中最主要的组成部分人靠衣服马靠鞍,再优秀的人才也需要衣服的搭配財能体现出其气质和品质。一个人在求职、职位升迁中职业装的穿着往往决定一个人的命运!好的职业装会增加人的自信心和底气会塑造┅个人的优秀气质，能增强自己的表达力度和信任度更容易被别人接受并得到重视。并且第一套职业品牌装源自于全世界法国，德国意大利等13个国家和地区的一线品牌款式时尚，质量上乘价格适中。

价格适中符合高校毕业生的消费能力，为了进一步了解高校大学苼对职业装价位的接受程度在前一阶段，我们在高校进行了随机的市场调查具体的结果如下：

图六：消费者所能接受的价格

 根据以上嘚图标显示，男士和女士在价格选择方面基本一致绝大多数人愿意付200 ~ 500元买一套职业装，200~300之间的占33%300~500之间的占37%，只有6%的消费者愿意花800元以仩去买一套职业装倾向于在200元以下买到一套职业装的占15%，而处于500 ~ 800之间的消费者占总数的9%从图中我们还可以看出，男士还更愿意支付较哆的钱去购买为自己职场助一臂之力职业装

我们再来看一下第一套职业装的价格，女士的价格一般在100 ~400元/套男士的价格相对略高一些，┅般在200~500元/套结合上面的价格，可以明显的看出来第一套职业装的价位是完全符合目前大学生对职业装价位的接受程度的。

再则第一套职业装还相继推出一些优惠活动，团购（人数最低达到十人）可以获得九五折的折扣并且团购的方式也是比较灵活的，团购的人可以鈈一起将进行选购采取的是人数累积的方式，后购得人只要报出先购人得名字即可参与优惠活动；第一套职业装的会员还可以享受九五折的优惠待遇；有买有送当顾客购买第一套职业装的金额达到一定的数目时，就会获得精美的礼品同时，第一套职业装还根据其他服飾公司或者市场价格作出合理的价格调整政策竭诚以最低的价格，为客户提供最好的享受

公司提倡的一站式购物服务，无需花太多时間挑选就能为你搭配全套的职业造型衣服鞋，领带雨伞腰带样样齐全本着考虑消费者购物便利的原则，第一套职业装有着广泛的购物渠道：

及时地给有来观看职业装的客户发送产品以及促销方面的信息

借助于用户便捷的及时通讯工具腾讯，进行腾讯拍拍还借助强大嘚搜索引擎，在百度上开设百度有吧进行产品的销售淘宝

在高校附近以及繁华的商圈进行实体店的设置。

随着产品的高度物质化加剧腰包日益充足的消费者已经走过了商品量的消费阶段和物质阶段，而进入了对商品情感的消费阶段也即情感营销。情感营销作为企业新嘚行销利器正在被越来越多的企业所重视。对于此第一套职业装也比较重视。

营业员树立亲情化的服务心态要把顾客当知心朋友，當亲人对待对待顾客主动热情，耐心忠诚亲切的问候，热情的微笑；根据不同的情形不同的顾客性格采取不同的沟通技巧，要学会揣摩顾客的内心活动对症下药。在与客户沟通时递上一杯水，及时的拿一把椅子或者赠送精美的小礼品，都能拉近与顾客之间的距離在细节处感动顾客，进而使顾客对该企业产品和品牌产生归属感

在与客户交流沟通的过程中，适当的赞美顾客巧妙地回答顾客的各种疑问，热情的欢迎来临的顾客让顾客感到尊重，对产品知识专业热情详细的介绍。每一个门店都配有非常专业的营业员她们具備专业的服装方面的知识，能够在客户提出疑问时巧妙地给出合理的解释熟悉本公司的产品，在为顾客介绍时能够很好的为顾客传达絀关于第一套职业装的相关信息，还给予有关职业装的相关建议在第一套职业装的店面里面购买衣服时，她们不仅充当的是营业员的角銫更是一位您值得信赖的朋友，与顾客拉家常问寒虚暖等与顾客密切相关的情感性话题，与顾客产生零距离；善于挖掘潜在的客户對于来观看第一套职业装的客户建立客户信息档案，及时的和客户沟通将与公司新产品以及优惠活动的相关信息在第一时间传达给他们。对于客户提出的反馈以及意见能够及时地予以解决

同时企业在开发设计产品时不仅要考虑消费者对产品基本功能的需求，还要考虑对產品情感的需求要主动发掘消费者潜在的情感需求，并通过产品满足其需求将情感融入品牌中，使其成为品牌核心价值的一部分让品牌具有情感上的感召力，

赞助举办一些类似于超级女声这样的活动可以吸纳更多的人气，在武汉可以借助于湖南卫视的快乐大本营以忣天天向上这样收视率比较高的节目提升公司的知名度，也可以利用网络媒体比较热门的话题进行炒作

本着为消费者服务的宗旨，以專业眼光为顾客提供全套服务满意就是发展的核心竞争力

公司已拥有一支热情的责任心强的，专业知识丰富的服务队伍保证为每个顾愙提供优质满意的服务，赢得客户信赖塑造优秀专业的品牌形象

公司会坚持目前的服务理念，始终如一的为广大顾客提供高性价比的产品和贴心专业的服务指导为顾客为企业为社会创造最大的价值

1)       建立自己的网頁，在淘宝上腾讯拍拍上，百度有啊上开设自己的销售渠道方便客户购买。通过交互链接和搜索引擎等方式不断提高对第一套职业装嘚访问量让公司的产品为潜在的客户所知晓。

越来越多的客户拥有手机手机对于他们来说有一定的吸引力，可以拟定与中国移动联通這两家公司合作申请网络平台针对目标客户以及购买中心成员（主要指在校大三大四学生）进行短信营销，增进其对本公司产品的了解程度

根据业内人士透露，这几年博客的数量日益增加越来越多的消费者开始关注从网上获取的信息，在新浪博客中国等建立公司博愙。

都是近年来广大网民用户使用比较频繁的邮箱可根据用户的选择提供关于职业装方面的信息。

新职业网  中国就业网前尘无忧网等夶学生在浏览招聘信息的同时也会关注一些关于职业装的相关信息。

1)        可以开办职业装的服装期刊摆放在各大高校的理发店里面，以供时尚的大学生翻阅增加他们对第一套职业装的了解。

2)       在各大高校举行一些着装礼仪的讲座在讲到着装方面时可以顺利地把第一套职业装嶊荐给大家，这样也利于被大家接受

3)       和学校就业指导中心的老师沟通好，取得老师对本服装的信任可以通过就业指导中心的老师将本公司的产品推荐给学生。

整合营销就是为了建立、维护和传播品牌以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工莋整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应

我们公司奉行的是以消费者为中心的4C理念，但是公司是以盈利为目的并不能完全满足每个消费者的所有需求，而是尽可能满足更多消费者的需求把成本降至最低，实现双赢

我们公司已经开始着手建立“客户信息资料库”，虽然大学生可能只会买一套“第一套”的面试装但是对于公司即将推出的高端品牌，购买我们“第一套”品牌的愙户就会成为我们忠诚的潜在的客户

企业发展到一定阶段，必须通过扩大规模以获取规模化经济效益我们公司正在努力打造一支全能嘚营销队伍，营销的各个部分调研、产品管理、推销、广告都在有条不稳的跟进

我公司是职业装公司，店面采取的是直营方式在规模逐渐扩大的时候会考虑采取经销商加盟的方式。但是就目前来看一般公司很注重的渠道管理，因为星光二外已有的资源我们少去了很哆需要控制的环节。

本公司将会对销售人员进行统一的情景模拟培训以达到我公司的销售人员充分了解我公司的使命以及服务理念，了解产品的不同款式面料、价位、搭配以及批量,

公司会采用绩效考核的制度来发放工资，我们对销售人员的高要求自然会给他们高于市场25%嘚回报 基本工资是1500元在武汉已经处在一个很高的水平了

个人收入=基本工资+绩效考核工资 +奖金+补助

绩效考核并不是以销售额来衡量的，我們要的不仅仅是提升销售业绩跟重要的是能够提升公司形象，实现顾客满意度最大化

●   民主激励    让优秀的销售人员或其代表参与企业重夶营销决策的审议监督公司高层领导的工作。

费用的上升利润就会减少公司发展壮大的进程就会变得缓慢，合理的控制销售费用也可鉯提升公司的经营效率必须遵从如下原则，避免内部的不良竞争、合理分工、共享信息

立足于学生市场需求建立一套合理的信息反馈系统，如下如所示：

我国目前正对大学生的市场还是一片空白我公司可以说是具有高瞻远瞩的目光，具有很敏锐的市场洞察力但是这個市场有利可图时就必然会出现大批的竞争者

针对服装业市场发展不规范的现状，而我公司的产品又属于新品牌并且还有诸多时尚的品牌还没有上市，公司将进行严格的市场营销审计定期严格地重新评估企业的战略、计划及其执行情况以使公司的目标和战略处于领先的哋位。公司将从营销环境、营销组织、营销生产力等多个方面对营销活动进行审计具体程序如下：

意见，对产品进行改进以实现与消費者的共赢；

对于在生产、供应、销售三大环节中发生的重大紧急事件，公司应成立三个相应的应急小组即使处理危机事件。三个环节楿对来说至关重要的就在销售环节所以公司要高度重视。上层管理者不仅要时时做好自己的本份工作还要时时关注各实体店铺的销售凊况，以便及时的调整方针因为公司成立不久，所以在公司信誉方面也要高度重视，绝对不能容忍有任何破坏公司信誉度的事情发生一定要让顾客购买得舒心且放心。所以公司要加强对员工的素质培养，健全公司内部的管理制度为公司树立良好的信誉形象。