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[电信CDMA及固网]
声望5 精华0帖子八豆5480 积分6967注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 17:16
本帖最后由 霜之哀歌 于
18:17 编辑
最近想用20M宽带，向电信提出光纤改造，电信要求必须电话线路和宽带线路一起更改，我坚决要求只改造宽带线路，电信很无耻的说，要么改，要么不改。不可能给你单独改造光纤线路。后向1投诉，电信依然坚持只能这么改造，先是骗我说，国家文件规定，后又说南京市政府号召，最后说是他们电信自己规定的，投诉无门，准备走法律途径，有没有同样遭遇的朋友，或者能提供这方面法律帮助的朋友，给我留言。另外，把电信不愿意单独的改造宽带线路的目的告诉大家，是10000号漏嘴说出来的，说是铜线的负担对于电信来说，太大了。的确，现在铜线眼看就要进入维护期，光纤换铜线的成本要低几倍。并且铜线是给电话机供电的，而光纤是不通电的，每月每户可以给电信省下将近2块钱的电费。这企业实在是无耻到了极点。
声望5 精华0帖子八豆5720 积分5846注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 17:30
法律怎么走？我最近也遇到了电信违反合约。
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电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 18:15
本帖最后由 霜之哀歌 于
18:17 编辑
下周和单位律师谈一下，看看用那种方式起诉，胜算最大。
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电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 18:16
正在问律师朋友
声望0 精华0帖子八豆8720 积分10413注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-1-9 18:18
先同意,装了光纤再投诉,这样就ok了
专业上门维护家庭电脑,有需要请联系 陈元
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电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 18:35
swqnet 发表于
先同意,装了光纤再投诉,这样就ok了
我估计现在不行吧。电信态度很强硬。
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电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 18:39
刚才打电话问了10000号，我居然在没有使用过一天光纤和itv的前提下，多出来个光纤送itv活动协议！不给拆机。
声望0 精华0帖子八豆5411 积分5569注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 22:24
霜之哀歌 发表于
刚才打电话问了10000号，我居然在没有使用过一天光纤和itv的前提下，多出来个光纤送itv活动协议！不给拆机 ...
您好！您可以在工作日请号为您核实一下具体情况，或也可给我们产品号码及联系方式，我们代为反映，请工作人员核实，谢谢~~
声望0 精华0帖子八豆14495 积分22743注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-9 22:29
想想以前的模拟手机和BP机怎么退网的。
光进铜退，是必然的
声望0 精华0帖子八豆7224 积分16183注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-1-9 22:33
铜退可以啊，那就别绑定电话嘛
声望5 精华0帖子八豆31687 积分33566注册时间最后登录
头像被屏蔽
<em id="authorposton13-1-9 22:41
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签名被屏蔽
声望5 精华0帖子八豆5480 积分6967注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 22:48
ccdos 发表于
铜退可以啊，那就别绑定电话嘛
铜退，没问题，是好事，但是绑定电话好事就变成了坏事。
声望5 精华0帖子八豆5480 积分6967注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 22:51
南京电信网上客服1 发表于
您好！您可以在工作日请号为您核实一下具体情况，或也可给我们产品号码及联系方式，我们代为反映 ...
反垄断法是治得了你们的，好好看看第三章的内容。今天我要是不问，是不是优惠期过了以后，就继续扣我的itv费用？
声望5 精华0帖子八豆5480 积分6967注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-9 22:59
睡的蛮早，做个噩梦，参加了个什么活动被电信诈骗了30万，去大桥自杀，被吓醒了。电信已然成恐怖故事了。
声望5 精华0帖子八豆18873 积分20426注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-10 10:32
装就装了，干嘛要投诉
声望0 精华0帖子八豆11086 积分18376注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-1-10 11:54
前面赚钱的时候也没给用户什么优惠，现在铜线后期维护成本高了就玩成本转嫁
声望4 精华4帖子八豆9504 积分32992注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-10 11:59
你可以换家运营商就是了
百年易过,底须愁闷
声望5 精华0帖子八豆11691 积分12753注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-1-10 13:38
LZ算了吧，大陆你懂的。
声望0 精华0帖子八豆8720 积分10413注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-1-10 18:49
霜之哀歌 发表于
我估计现在不行吧。电信态度很强硬。
一般电话线经过光猫都有个问题,就是通话的时候有杂音,我家就是,所以一直投诉,然后就转成老的电话线了...终于可以关光猫了...
专业上门维护家庭电脑,有需要请联系 陈元
声望7 精华2帖子八豆32524 积分42169注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-10 21:04
声望5 精华0帖子八豆5480 积分6967注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-10 22:57
投诉这条路已经不行了。
声望5 精华0帖子八豆11974 积分13731注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-1-10 23:54
我升级光纤的时候怎么没有强制我改电话？
声望5 精华0帖子八豆5480 积分6967注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-11 01:13
那是比较早的时候，只有走司法程序了。
声望6 精华1帖子八豆38610 积分58381注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-11 09:33
声望5 精华0帖子八豆15030 积分19321注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-1-11 10:32
想换光纤还换不了
声望5 精华0帖子八豆5906 积分6126注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-11 10:53
声望6 精华1帖子八豆13067 积分16088注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-1-11 14:10
想换还没有，小区被电信垄断。同样不准备铜退，铜退天天开着光猫，没辐射啊！
声望0 精华0帖子八豆53589 积分60948注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-11 14:17
我家改的时候就强调了，电话走老线。
吃饭，睡觉，养萝莉
声望5 精华0帖子八豆7516 积分7983注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton13-1-11 16:34
电信让我升级光纤，我没同意，就用着ADSL挺好
声望5 精华0帖子八豆3298 积分3412注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton13-1-11 17:46
EPON 接入的。光猫上走语音与数据。
但是语音的话，就没以前铜芯的好了。没电，电话都打不了。
电信问我要不要换成光纤用光猫，我说用不着，我就8M的ADSL吧。
反正还有一根 10M的网通线路呢。
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高校强迫新生办指定手机卡&不办无法使用饭卡 &&来源：&& 作者：朱建豪
近日，商丘医学高等专科学校的大一新生得到通知，学校推行一卡通，用于学生校内餐饮、购物、考勤等。而要办一卡通，必须先办理一个商丘本地的联通手机号，这让不少已办其他运营商手机号的学生和外地学生犯了愁。
记者通过特殊渠道获得的通知文件
入学要办联通卡，否则办不了餐卡
9月3日，记者来到商丘医专时，大一新生正在军训。
“入学时都要办联通卡，不然连餐卡都办不了。”一名新生告诉记者，他们入校时，有一道程序就是办一卡通，但是一卡通是与联通手机号捆绑的，要办一卡通必须办一个商丘本地的联通手机号。而且，开卡必须交100元以上，全部为手机话费，而不是餐费，学生没有选择的余地。
记者走访得知，因为要办这种捆绑式“一卡通”，一些入学之前就用上手机的新生，只要是手机卡不是联通的，或是外地联通的，就不得不面临一个选择：要么再办一个本地联通手机号，要么就换号。一名来自郑州的学生抱怨道，自己在郑州办了一个号码，本想只需开通一个“两城通”业务，就可以不用换本地号，但没想到学校强制使用联通号，她现在不得不用两个手机号。
据另一学生介绍，他的同学手机是其他运营商的定制机，无法安装联通号码的SIM卡，必须换手机，因家庭困难，无钱购买新手机，找到老师帮助，最终花50元购买了一个老式手机，才将联通号码装上使用。除了其他运营商的定制机无法使用外，双卡手机也无法使用绑定的号码。为了“方便”这一部分新生，联通公司还专门在校园设点售卖新手机。
学校通知要求推行与指定运营商的合作
记者在校园发现一张“一卡通智能管理卡”的使用须知，该宣传单是随录取通知书一起寄给新生的。使用须知中对“一卡通”的表述是：“一卡通已与学生学籍号绑定，集成在手机卡上，是学生在学校的‘身份证’，出入校园、上课考勤、进出宿舍、借阅图书等都必须使用一卡通。”“此卡还是手机卡，是各位同学在校内统一登记的唯一通信号码，是学校与你传递信息的唯一官方通道……”
据该校两位不愿透露姓名的辅导员介绍，如果学生不办卡，将不会被分班。而且，为了推行与联通的合作，开学前夕，学校专门下发了一份通知，要求：“商丘联通公司为学校通讯服务唯一平台，各部门要停止使用其他通讯公司‘校信通’等通讯服务”，“其他通信运营商不得以任何形式在校内做业务活动，发现立即制止清除”，“学生宿舍楼内停止使用其他通讯运营公司网络设备”等。该通知还加盖了学校办公室的公章，但很快被学校回收。
通知还要求学校原来使用的其他餐卡消费系统在余额使用完后作废。这就意味着，大二和大三学生也将要办理“一卡通”，并办理一个联通号码。记者在学校采访时，多名高年级学生表示不会办理这样的“一卡通”。
“现在的一卡通还只是具有餐卡功能，以后学校推行门禁系统、考勤系统等一系列数字化系统，可能会用到一卡通，如果不办联通号，还真的会影响学校生活。”两位老师说。
“商丘医专的很多学生来自农村，经济并不宽裕，这种做法有损学生利益，也不利于管理。”上述两位老师告诉记者，其实不少老师和学生都对此有意见，但没人敢说。
学校：没有强制，不存在通知文件
今年7月9日，河南省通信管理局和省教育厅下发《关于加强守法经营，切实规范校园电信业务市场秩序的通知》。通知要求学校不得利用“校园一卡通”等与电信业务强制捆绑，不得与电信企业签订任何形式的排他性协议，已经绑定的要尽快联系相关单位全面开放，另外提供未与电信业务绑定的方式让学生选择。
既然开学之初早有文件禁止这种“绑定”，商丘医专推行的“一卡通”为何还要与指定运营商手机号绑定？对此，记者于9月3日下午采访了商丘医专校长郭祥谋。
“这个我们与联通签的有合作协议，但是不存在强制行为，一卡通和手机号捆绑的行为现在也都不存在了，解开了。”郭祥谋简单回复后，不愿多说。该校办公室一名王姓负责人表示，学校并未收到任何学生和学生家长的投诉，所谓的“捆绑”只是商家的宣传策略而已，“通知文件”也并不存在。简单表态后，该负责人也不愿再多说。
责任编辑：林菽蔚
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③ 如本网转载稿涉及版权等问题，请作者在一周内速来电或来函与本网联系。投诉东莞市电信局借光纤改造之机强迫电话用户交费改光纤_阳光热线问政平台
提问：投诉东莞市电信局借光纤改造之机强迫电话用户交费改光纤&&编号:155032&&
投诉东莞市电信局借光纤改造之机强迫电话用户交费办升级套餐，否则作停机处理。&&&&
本人是电话用户，该电话号已经用了20多年，当时办理时花了几千元。但近一个多月一直断线，经到电信局报障，电信局工作人员说电话必须要升级光纤才能使用，但升级光纤要缴纳一次性499元安装费和每用45元提速费,套餐里包含什么IPTV等等。我表示明确表示电话只是方便家里老人用，能话就行，不需要提速，不需要安装IPTV的套餐。电信工作人员态度恶劣表示升级光纤只有这个套餐，不愿意交费可以不办理，不办理套餐的将停机处理。这不是硬性消费吗？问工作人员要收费文件，一问三不知，严重违反中央三严三实的精神。望相关部门能严查这一违法收费，还政府利民的初衷。&&&&
我们电话用户和你们电信局是有合同关系的，我们交费，电信就必须提供服务。你们的线路改造是你们的事，你可以不改，但不能将光改费用由消费者给你买单，更不能强制停机。正如手机3G升级4G，难道要用户交升级费用吗？难道不升级4G，3G用户就强制停机吗？&&&&
好好的政府一个惠民政策变成了电信的一项摇钱树政策，希望有关部门帮忙协助解决，否侧本人将向人民法院提起诉讼，以维护合法权益。
处理状态：已回复
网友：SHU0769&发言时间： 09:20:24&
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞电信回复
&&&&&&& 给客户使用带来的不便，我们表示歉意。客户2月1日申报电话故障后，工作人员进行检修并修复障碍。我们于2月6联系客户了解确认，另向客户解释有关升级光纤方面的问题。感谢客户的理解与支持。
&受理人：东莞电信
回复时间： 17:22:41
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