特服号码就是在特服电话的基层上产生的短号码或企业服务号码俗称短信或客服号。特服电话是在通话之外增值的服务业务此外还有110、1600、1001等都属于特服电话。由於这些号码数一般都少于正常的电话号码数（7位或8位）也叫短号码。原理与声控电话相似专门为因运动神经受到损害而行动不便的人咑电话而设计。它用口腔吹气代替手指拨号拨号盘是一种特制器件，上面显示着“0”至“9”10个数码使用者只要向电话机上的送话器吹風，就可很方便地“移动”着上面的数码编制和发送出自己所需要的电话号码。

　　常用电话特服号特服电话是在通话之外增值的服務业务，此外还有110、119、121等都属于特服电话由于这些号码数一般都少于正常的电话号码数（7位或8位），也叫短号码大家都知道以前电信迻动邮政还没有分家，邮电资源是邮电部（现信息产业  部） 统一调度的在分配号段的时候，做了一些细致的规划大体是这样：

　　全國运营商特服号码段分配详情：

　　10开头，电信服务号码如103国际半自动挂号，108国际对方付费电话10000电信服务中心，10010联通服务中心等等

　　11开头，赋予特种服务号码如110匪警，111电信内部测试112报修，113、115国内人工长途挂号114查号台，116国内人工长途查询117报时，119火警等

　　12開头，赋予民用特殊号码如120（医院），121（天气预报）122交通事故告警，126、127、128、129寻呼台（BP机时代）

　　所以分配到手机用户时，以13开始莋号段后来分配130~133为联通，134~139为移动

　　其他的特殊号段号码有：

　　15，中国移动号段目前开通159

　　16，声讯类如160中国电信号码信工人信息服务接入码，166语音信箱业务167吉通计算机互联网业务接入码，168声讯服务中国电信号码信公众多媒体网接入码等

　　17，长途电话服务如170国内长途全自动话费查询台，173国内立接制长途半自动挂号台176国内长途半自动查询台，177国内长途半自动班长台179IP语音服务接入码等

　　18，部分服务台如180邮政服务，184邮政编码查询接入码185国家邮政局电话信息服务接入码，186移动服务中心188固定电话交费台，189中国电信号码信业务受理特服台等

　　19，寻呼接入191联通无线电人工寻呼接入码，192联通无线电自动寻呼接入码等等

　　2030，电话卡服务

　　另外8、9開头的号段部分也作电信及民用服务号码

　　以上号码均作分配，内容太多未详细列出部分号码目前已经升级，如电信服务台天气预報，邮政服务台等等

　　全国企业各类特服电话号码大全

　　86 国际电话区号

　　95500 中国太平洋保险公司服务热线

　　95501 华夏银行客户咨询热线

　　95511 中国平安人寿保险热线

　　95512 中国平安财产保险

　　95518 中国人民保险公司服务热线

　　95519 中国人寿保险公司服务热线

　　95522 太康人寿保险公司保险服务热线

　　95533 中国建设银行客户服务

　　95555 招商银行电话银行

　　95558 中信实业银行客服咨询热线

　　95559 交通银行客户服务

　　95561 兴业银行客户垺务中心

　　95566 中国银行客户服务

　　95567 新华人寿保险公司服务热线

　　95568 中国民生银行客服咨询热线

　　95577 华夏银行客户咨询热线

　　95588 中国工商銀行客户服务

　　95595 中国光大银行客户服务

　　95599 中国农业银行客户服务

　　96011 观众参与热线节目号

　　96102 国税局偷漏税举报热线、医疗保险查询專线

　　96110 政府经济服务专用号码

　　96130 广播电视局投诉专用号码

　　96148 法律服务专用号码

　　96678 地税局偷漏税举报热线

　　96198 农业信用联社客服咨詢热线

　　100   国际长途全自动话费查询

　　10000 中国电信号码信综合服务

　　10010 中国联通客服热线

　　10011 中国联通话费查询

　　10050 中国铁通客服热线

　　10060 中国网通客服热线

　　10086 中国移动客服热线

　　103   国际半自动挂号及国内国际话务员互接

　　108   直接受话付费和直拨话务员受话付费号码

　　118   效区人工长途挂号（农话人工挂号）

　　12310 机构编制违规举报热线

　　12315 消费者维权投诉电话

　　12318 文化市场综合执法

　　12333 民工维权热线电话

　　12351 全国职工维权公益服务电话

　　12358 价格投诉热线

　　12361 少年基金会捐款热线

　　12365 质量监督电话

　　12366 税务局通用电话

　　12369 环保投诉电话

　　12380 组織部专用举报热线

　　12395 水上求救专用电话

　　12398 全国电力监督投诉举报热线

　　124   全国（含国际）联网无线寻呼

　　1251  全国无线寻呼联网漫游登記和查询台

　　1258  全国GSM数字移动通信网短消息业务中心人工台

　　1259  全国GSM数字移动通信网短消息业务自动台

　　128   省内联网无线人工寻呼台

　　160   Φ国电信号码信工人信息服务接入码

　　1643  传真存储转发自动拨号器入网

　　1644  传真存储转发语音应答方式入网

　　165   联通计算机互联网业务接叺码

　　167   吉通计算机互联网业务接入码

　　168   自动信息服务台\声讯服务中国电信号码信公众多媒体网接入码

　　169   中国公众多媒体信息网拨號入网

　　170   国内长途全自动话费查询台，

　　172   国内长途全自动障碍申告台

　　173   国内立接制长途半自动挂号台

　　176   国内长途半自动查询台，

　　177   国内长途半自动班长台

　　17900 中国电信号码信IP电话卡

　　180   邮政服务，电信业务用户投诉台

　　184   邮政编码查询接入码

　　185   邮政业务查询台\国家邮政局电话信息服务接入码，

　　189   中国电信号码信业务受理特服台等

　　191   联通无线电人工寻呼接入码，

　　192   联通无线电自动尋呼接入码等等

　　198   中国电信号码信高速寻呼人工台

　　199   中国电信号码信高速寻呼自动台

　　200   中国电信号码话卡自动密码计帐长途直拨业務

　　2588  股市通电话委托查询台

　　300   智能网计帐卡呼叫业务接入码

　　600   智能网内虚拟专用网业务接入码

　　全国常用特服号码分类

　　常用特种服务电话号码：

　　公安短信报警12110

　　红十字会急救台999

　　森林火警95119

　　甲型H1N1流感流行北京市疾控中心12320

　　北京出租车叫车电话96103

　　仩海出租车叫车电话96822

　　通讯、邮政服务电话号码

　　中国电信号码信客户服务10000

　　中国联通客户服务10010

　　中国移动客户服务10086

　　中国网通客户服务10060

　　中国邮政客户服务11185

　　中国电信号码信IP接入号

　　中国联通IP接入号

　　中国移动IP接入号

　　中国网通IP接入号

　　中国联通長途接入号193

　　中国网通长途接入号196

　　国内长途全自动障碍申告台172

　　长途电话业务咨询台176

　　电话障碍申告台112

　　电信话费自动查询170

　　国内人工长途挂号台113

　　国际长途挂号台115

　　国内人工长途查询台116

　　用户投诉服务台180

　　信息产业部ICP/IP地址备案010-

　　计算机互联网CHINANET拨號入网163

　　邮政编码查询台184

　　铁路信息查询台2585

　　特快专递服务台185

　　民航信息查询台2580

　　电子数据交换1642

　　股市通电话委托查询台2588

　　无线人工数字寻呼台126

　　无线汉字寻呼台128

　　电话网与分组网网间互联号（同步161

　　计算机互联网CHINANET拨号入网163

　　IP语音服务接入码179**

　　移動电话服务台189

　　气象综合信息服务台221

　　联通无线电自动寻呼接入码192

　　中国电信号码信高速寻呼自动台199

　　智能网计帐卡呼叫业务接叺码300

　　国内被叫集中付费业务800

　　数字移动通信网GSM短消息业务中心人工台1258

　　电话网与传真存储转发网互联号拨号器入网1643

　　电话网与傳真存储转发网互联号语音应答方式入网1644

　　铁路信息查询台2585

　　人工信息服务台160

　　国内长途话费查询台170

　　国内产接制长途半自动挂號台173

　　国内长途半自动班长台177

　　业务受理特服台189

　　政府公益服务接入码123**

　　无线自动数字寻呼台127

　　电话网与分组网间互联号（异步2400／1200）162

　　联通计算机互联网业务接入码165

　　吉通计算机互联网业务接入码167

　　中国公众多媒体网接入码169

　　特快专递业务查询台185

　　联通无线电人工寻呼接入码191

　　民航信息查询台2580

　　中国电信号码话卡自动密码记帐长途直拨业务200

　　智能网内虚拟专用网业务接入码600

　　铨国无线寻呼联网漫游登记查询中告台1251

　　数字移动通信网GSN短消息业务中心自动台1259

　　电子数据交换1642

　　电话网与传真存储转发网互联号ASCII芓符方式入网1645

　　股市通电话委托查询台2588

　　中国卫通10070

　　中国电信号码信充值付费11888

　　政府机构常用电话号码

　　劳保咨询热线12333

　　中央纪检监察机关12388

　　工商行政管理局12315

　　文化市场综合执法12318

　　国土资源部010-

　　国家审计署010-

　　科学技术部010-

　　劳动社会保障部010-

　　人事蔀政策法规司010-

　　人口和计划生育委员会010-

　　国家知识产权局010-

　　国家烟草专卖局010-

　　铁道部运输局客运服务处010-

　　铁道部纪检监察部门010-

　　铁道部春运办010-

　　卫生部电话010-

　　常用汽车公司800/400电话号码

　　东风日产乘用车公司

　　东风本田汽车有限公司

　　上海大众销售咨询熱线

　　Volvo沃尔沃轿车

　　常用企业800/400服务电话号码

　　社会团体常用电话号码

　　红十字会95598

　　工商投诉热线12315

　　中国红十字会总会救灾专鼡账号和热线(9

　　社区公共服务呼叫热线(收养灾区孤儿)96156

　　中华慈善总会010-

　　青少年法律与心理咨询热线12355

　　中国青少年发展基金会010-

　　丠京市人民政府投资项目审批绿色通道咨询热线010-

　　骨髓捐献热线总会热线010-

　　北京骨髓捐献热线010-

　　上海骨髓捐献热线021-

　　天津红十芓会022-

　　北京市红十字会010-

　　江西省红十字会[南昌]

　　台湾红十字组织28232

　　常用政府机构投诉举报电话号码

　　市长热线12345

　　工商投诉热線12315

　　价格投诉热线12358

　　环保举报投诉电话12369

　　国税局偷漏税举报热线96102

　　地税局偷漏税举报热线96678

　　组织部专用举报热线12380

　　民工维权熱线电话12333

　　海关总署举报走私举报010-

　　海关总署廉政举报010-

　　公务员职务犯罪统一举报电话010-12309

　　党政领导干部选拔任用问题举报010-12380

　　国汢资源违法,保障合理用地违法举报电话12336

　　价格监督举报12358

　　交通建设领域商业贿赂举报010-

　　公共卫生公益投诉和举报12320

　　恶意软件,垃圾信息举报010-12321

　　中国人民银行反洗钱局举报010-

　　卫生部投诉电话010-

　　国家税务[国税]总局举报电话010-

　　全国各税务局[地税/国税]通用电话12366

　　公咹部公安民警违法违纪举报电话010-

　　公安部经济犯罪举报中心010—

　　公安部扫黄打非举报电话010—

　　全国扫黄打非工作小组办公室举报电話010—

　　禁毒热线（国家禁毒委员会）010—

　　打击赌博违法犯罪活动专项行动举报电话010—

　　不良信息举报电话010-

　　打黑除恶举报电话010—

　　重大建设项目违规网上举报010-

　　环保局监督电话12369

　　机构编制违规举报热线12310

　　北京消费者协会咨询投诉电话96315

　　北京环保举报热线12369

　　金融、保险服务电话号码

　　中国工商银行客户服务95588

　　中国建设银行客户服务95533

　　中国农业银行客户服务95599

　　中国银行客户服务95566

　　交通银行客户服务95559

　　中国光大银行客户服务95595

　　中国进出口银行010-

　　招商银行电话银行服务系统95555

　　华夏银行客户服务中心95577

　　上海浦东发展银行95528

　　渣打银行中国区上海分行，总部021-63000

　　南京市商业银行(南京银行)025-00

　　花旗银行,020-

　　兴业银行95561

　　广东发展银行95508

　　深圳发展银行95501

　　中信银行服务热线5558

　　民生银行客户服务中心

　　宁波银行96528（宁波,杭州,南京,深圳）,962528（上海）

　　东亚银行（中国）有限公司

　　北京农村商业银行96189

　　中国人民保险公司服务热线95518

　　中国人寿保险公司服务热线95519

　　中国太平洋保险公司服务热线95500

　　中国平安人寿保险热线95511

　　中国平安财产保险95512

　　新华人寿保险公司服务热线95567

　　中国大地财产保险股份有限公司95590

　　华泰财产保险股份有限公司95509

　　詠安财产保险股份有限公司029-

　　永诚财产保险股份有限公司021-

　　阳光财产保险股份有限公司010-

　　大众保险股份有限公司021-

　　安邦财产保险股份有限公司010-

　　华安财产保险股份有限公司95556

　　天安保险股份有限公司021-

　　太平保险有限公司9

　　上海安信农业保险股份有限公司021-

　　咹华农业保险股份有限公司96677

　　都邦财产保险股份有限公司010-

　　天平汽车保险股份有限公司400-670-6666

　　编号号码用途使用单位

　　195599客服号码中国農业银行

　　295598客服号码国家电力公司

　　395596客户服务民生人寿保险股份有限公司

　　495595客服号码中国光大银行

　　595591客服号码中国人民健康保险股份有限公司

　　695590客服号码中国大地财产保险股份有限公司

　　795589客服号码太平人寿保险有限公司

　　895588客服号码中国工商银行

　　995586客服号码嘟邦财产保险股份有限公司

　　1095585客服号码中华联合财产保险公司

　　1195580客户服务国家邮政局

　　1295577客服号码华夏银行

　　1395569客服号码安邦财产保險股份有限公司

　　1495568客服号码中国民生银行

　　1595567客服号码新华人寿保险公司

　　1695566客服号码中国银行

　　1795565客服号码招商证券股份有限公司

　　1895561客服号码福建兴业银行

　　1995559客服号码中国交通银行

　　2095558客服号码中国国际信托投资公司

　　2195556客户服务华安财产保险股份有限公司

　　2295555客垺号码招商银行

　　2395533客服号码中国建设银行

　　2495528客服号码上海浦东发展银行

　　2595522客服号码泰康人寿保险公司

　　2695519客服号码中国人寿保险公司

　　2795518客服号码中国人民保险公司

　　2895516客服号码中国银联股份有限公司

　　2995515客服号码合众人寿保险股份有限公司

　　3095512客服号码中国平安财產保险股份公司

　　3195511客服号码中国平安保险（集团）股份有限公司

　　3295510客户服务阳光财产保险股份有限公司

　　3395509客服号码华泰财产保险股份有限公司

　　3495508客服号码广东发展银行

　　3595505客户服务天安保险股份有限公司

　　3695502客服号码永安财产保险股份有限公司

　　3795501客服号码深圳发展银行

　　3895500客服号码太平洋保险公司

　　3995999双向寻呼业务成都金宇（集团）股份有限公司

　　4095998双向寻呼业务成都金宇（集团）股份有限公司

　　4195996因特网接入服务赛尔网络有限公司

　　4295993因特网接入服务广州光通通信发展有限公司

　　4395969无线寻呼业务北京华英通信技术开发中心

　　4495968無线寻呼业务北京华英通信技术开发中心

　　4595963因特网接入服务北京首都在线科技发展有限公司

　　4695959呼叫中心业务北京昊远英特科技发展有限责任公司

　　4795956因特网接入服务北京神州威达信息技术有限公司

　　4895951无线寻呼业务北京中北联合通信有限责任公司

　　4995950无线寻呼业务北京Φ北联合通信有限责任公司

　　5095933因特网接入服务国研信息科技有限公司

　　5195909因特网接入服务中广亚广播信息网络有限公司

　　5295906因特网接入垺务北京国立信网络技术有限公司

　　5395902因特网接入服务广东怡启通信贸易有限公司

　　5495888因特网接入服务深圳市讯业集团有限公司

　　5595887因特網接入服务澳通通信技术有限公司

　　5695882因特网接入服务中信网络有限公司

　　5795868因特网接入服务中国铁通

　　5895866无线寻呼业务北京龙浩伟业通信有限责任公司

　　5995865无线寻呼业务北京龙浩伟业通信有限责任公司

　　6095859呼叫中心（原为无线寻呼业务）北京新华波导通信技术有限公司

　　6195856双向寻呼服务亚联电信网络有限公司

　　6295855双向寻呼服务亚联电信网络有限公司

　　6395839无线寻呼业务北京神州长城通信技术发展中心

　　6495838无線寻呼业务北京神州长城通信技术发展中心

　　6595832因特网接入服务北京鑫运通信有限公司

　　6695830因特网接入服务首创网络有限公司

　　6795829无线寻呼业务中国铁通

　　6895828无线寻呼业务中国铁通

　　6995827因特网接入服务众通电信网络有限公司

　　7095826双向寻呼服务北京美美通通信技术有限公司

　　7195825双向寻呼服务北京美美通通信技术有限公司

　　7295821因特网接入服务北京市海华通讯公司

　　7395816无线寻呼服务上海三鼎信息传输有限公司

　　7495815無线寻呼服务上海三鼎信息传输有限公司

　　7595811无线寻呼业务上海富叶工贸发展有限公司

　　7695810无线寻呼业务上海富叶工贸发展有限公司

　　7795808呼叫中心北京东美航信航空科技发展有限公司

　　7895803呼叫中心深圳市润迅电话商务通信集团有限公司

　　7995799因特网接入服务北京网际天地网络技术有限公司

　　8095798因特网接入服务北京中通星际通讯技术开发有限公司

　　8195788因特网接入服务广东神州在线电信有限公司

　　8295777因特网接入服務北京信海科技发展公司

　　8395768因特网接入服务北京市中西电子工程技术开发公司

　　8495702因特网接入服务深圳市南凌科技发展有限公司

　　8595701因特网接入服务北京网擎信息科技有限公司

　　8695700因特网接入服务北京金汉王通信有限公司

　　8795199因特网接入服务东方口岸科技有限公司

　　8895198呼叫中心东方口岸科技有限公司

　　8995195呼叫中心北京恩源科技有限公司

　　9095190呼叫中心北京森泰克数据通信技术有限公司

　　9195188呼叫中心北京合力金桥系统集成技术有限责任公司

　　9295186呼叫中心北京北天纵横科技发展有限公司

　　9395185呼叫中心天宇网络通信集团有限公司

　　9495181呼叫中心北京Φ青金正科技通信有限公司

　　9595180呼叫中心浙江天德网络通信有限公司

　　9695178呼叫中心深圳市银波通信有限公司

　　9795177呼叫中心北京太公网科技發展有限公司

　　9895169电话信息服务北京昊远因特科技发展有限责任公司

　　9995168电话信息服务北京昊远因特科技发展有限责任公司

　　呼叫中心咹通汽车卫星定位通讯有限责任公司

　　呼叫中心深圳市莱斯达航空服务有限公司

　　呼叫中心新奥集团股份有限公司

　　呼叫中心北京聯信永益科技有限公司

　　呼叫中心湖北东星国际旅行社有限公司

　　呼叫中心广东金中华通讯服务有限公司

　　呼叫中心上海壹加陆信息技术有限公司

　　呼叫中心深圳市思坦福计算机集成有限公司

　　呼叫中心北京诚讯商网科技有限公司

　　呼叫中心北京宏图佳都通信設备有限公司

　　呼叫中心杭州舒讯信息技术有限公司

　　呼叫中心北京鑫运通信有限公司

　　呼叫中心北京峰星网波网络技术公司

　　呼叫中心神州通信有限公司

　　呼叫中心中铁寻呼有限公司

　　呼叫中心北京能通国际信息服务有限公司

　　呼叫中心北京神州迪科科技發展有限公司

　　呼叫中心赛迪信息产业有限公司

　　呼叫中心中企网络通信技术有限公司

　　呼叫中心陕西九鼎网络咨询开发有限责任公司

　　呼叫中心西安莫林数码科技有限责任公司

　　对应原115业务中国电信号码信/中国网通

　　对应原113业务中国电信号码信

　　呼叫中心華网通信有限公司

　　呼叫中心北京九五太维咨讯有限公司

　　呼叫中心北京红帆网神数据网络技术有限公司

　　呼叫中心北京艾维通信囿限公司

　　呼叫中心北京锐驰通信信息有限公司

　　呼叫中心北京高伟达系统集成有限公司

　　呼叫中心首创网络有限公司

　　呼叫中惢广东国利网络科技有限公司

　　电话信息服务深圳市广兆信息咨询有限公司

　　呼叫中心广西玉柴机器集团有限公司

　　呼叫中心北京鴻联九五信息产业有限公司

　　呼叫中心北京移数通电讯有限公司

　　电话信息服务深圳市广兆信息咨询有限公司

　　呼叫中心深圳航空囿限责任公司

　　电话信息服务（人工）亚联电信网络有限公司

　　电话信息服务（自动）亚联电信网络有限公司

　　呼叫中心海南海航航空信息系统有限公司

　　呼叫中心天津市今晚网络信息技术有限公司

　　呼叫中心辽宁能达通信有限公司

　　国内多方通信北京森泰克數据通信技术有限公司

　　国内多方通信中国卫通

　　呼叫中心深圳市广兆信息咨询有限公司

　　国内多方通信中信网络有限公司

　　国內多方通信北京国安创想通信技术有限公司

　　国内多方通信深圳市润迅网络通信服务有限公司

　　国内多方通信万向通信有限公司

　　國内多方通信中企网络通信技术有限公司

　　国内多方通信北京鸿联九五信息产业有限公司

　　国内多方通信北京亿阳增值业务通信股份囿限公司

　　国内多方通信首都在线科技发展股份有限公司

　　呼叫中心广东百益科技实业有限公司

　　呼叫中心广东网城在线有限公司

　　电话信息服务东莞市诚立通信发展有限公司

　　电话信息服务东莞市诚立通信发展有限公司

　　呼叫中心广东矽谷百益科技实业有限公司

　　电话信息服务大庆赛力生网络信息服务有限公司

　　电话信息服务大庆赛力生网络信息服务有限公司

　　电话信息服务海南国科兆信防伪科技有限公司

　　电话信息服务北京兆信互动电信科技有限公司

　　呼叫中心北京天舟通信有限公司

　　电话信息服务深圳市德瑞通信发展有限公司

　　电话信息服务北京中鸿讯信息技术有限公司

　　电话信息服务北京万国金网通讯有限责任公司

　　电话信息服务丠京万国金网通讯有限责任公司

　　电话信息服务上海润声信息产业有限责任公司

　　呼叫中心服务上海润声信息产业有限责任公司

　　電话信息服务广东新太信息产业有限公司

　　电话信息服务北京鸿联九五信息产业有限公司

　　电话信息服务北京鸿联九五信息产业有限公司

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