西安市杭州公交卡卡收18元卡费合理吗？电视上...

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-08-17 14:54 标签： 杭州公交卡
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一些城市公交卡服务限制条件多、收费不合理等问题普遍存在
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　　近日，中国消费者协会通报36个城市公交卡办卡、退卡服务体验调查结果，服务限制条件多、收费不合理等问题普遍存在。记者调查发现，在一些城市，“退卡难”问题依然突出，各个环节限制条件多多。此外，有的城市对公交卡收取数十元工本费，而事实上其成本仅有几元钱。
　　办卡退卡皆限制条件多多
　　中消协调查显示，一些城市在办卡、退卡服务过程中设置了诸多不合理限制条件。其中，反映问题最集中的是退卡环节。海口、兰州、呼和浩特须持卡满6个月才能退卡；南宁须持卡3个月后才能退卡。
　　此外，押金或余额不退的情况较为普遍，即使在卡片完好的情况下，青岛、长春、银川、乌鲁木齐只退卡内余额，不退押金。在重庆，如果卡片折损、卡号不清无法识别，则押金和余额均不退。
　　南京市消费者协会一名负责人表示，根据集成电路卡应用和收费管理办法，为控制发行费用可按照一定标准向用户收取押金，但“公交、供水、供气、供电、铁路、邮电、交通等公用性业务的行业或具有行业垄断性质的企业提供生产经营业务，推广使用IC卡所需费用，通过对用户的业务价格补偿，不得向用户单独收取费用。”
　　多个城市工本费或押金明显高于成本
　　今年4月至10月，全国工商部门开展了整治公共企业限制竞争和垄断行为的专项执法行动，其中明确，公共交通企业收取的工本费或押金不能明显高于成本价。而由于没有全国统一标准，各地收取的押金在10元至30元不等，异形卡及纪念卡另有更高额度收费标准。
　　那么，一张IC卡的成本究竟有多少？记者近日以采购一卡通的名义向生产企业咨询。其中一家企业表示，如果采购量超过100万张，每张成本1元左右。另一家企业表示，成本2元左右。
　　这些巨额押金、沉淀资金产生的利息，是一个不小的数字。记者发现，多个城市的办卡须知中，都明确充值金额“不计息”，而押金利息的去向也并不公开。
　　中国人民大学法学院教授刘俊海表示，根据物权法中对“孳息”法律性质的界定，押金产生的利息应归押金的所有权人。“发卡企业的这种行为，已经涉嫌违反了不当得利的法律条款”。而按照民法通则规定，“没有合法依据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。
　　中消协表示，一些城市公交卡服务中设置的种种不合理限制条款，涉嫌违反消费者权益保护法、集成电路卡应用和收费管理办法等法规，政府相关部门应认真梳理各项规章制度，及时清理公交服务企业损害消费者合法权益的不合理规定，督促企业完善服务措施。
　　(据新华社北京12月8日电记者向志强、赵文君、乌梦达、杨绍功)
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编辑：刘一　长安通实名卡每月收五毛管理费？一卡通回应
西部网-陕西新闻网卜亮
西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 卜亮）从本月28号开始，长安通记名卡对外发行。在当天的新闻发布会上，西安城市一卡通有限责任公司向公众承诺，长安通实名卡首次办理免除工本费，可以在营业网点或者通过下载长安通APP免费办理实名卡，不收取任何费用。然而，有网友在长安通APP办理实名卡的过程中，在服务协议上发现了了要收费的内容。这是怎么回事？10月28号，有网友发微博称，只说首次办理可以免除工本费，让人猛的一听还挺好，那为啥不说，以后每个月还要交5毛钱的管理费。实名制卡3年使用时间，这样算下来还是18块钱，把猫叫了个咪，有意思没！网友还附截图两张，在实名卡服务协议上，确实有“长安通实名卡首次办理免除工本费，使用中每月收取服务费0.5元每张”的内容。为了核实这名网友的说法，今天上午，记者在手机上下载了长安通APP，点开页面中的“实名制卡”后，跳转的页面显示，除了要填写本人姓名、手机号和证件号码外，在页面最下方的“服务协议内容”第四条“实名制卡的发行”中，用红色字体标注了这样的内容：首次办理实名制卡免除工本费，使用中每月收取服务费0.5元每张。这样的内容证实了网友的说法并非空穴来风。那么0.5元的服务费究竟从何而来？在新闻发布会上，又为何没有对外公布？带着这样的疑问记者来到了西安北二环城市一卡通有限责任公司，对于实名制卡每月0.5元的服务费，工作人员表示，实名制卡并不会收取服务费，是APP后台把服务协议发错了，目前正在更换服务协议。西安城市一卡通有限责任公司工作人员：“后台我们正在更换（服务协议），我们也不收钱啊，我们在这上面会有个说明，记者：怎么会把错误的内容发上去，我不清楚，因为管这个环节的人比较多，好不好。”几经辗转，记者联系到西安城市一卡通有限责任公司副总经理邹峰，他给出了同样的答复。西安城市一卡通有限责任公司副总经理邹峰：“二十八号那天弄完了以后，第二天有客户就发现这个问题了，然后我们现在已经通知APP客户端，让赶快去更新了。”10月30号下午三点多，记者再次打开长安通APP实名制卡一栏发现，服务协议内容依旧没有更新。究竟哪个环节出了问题？为何10月29号都已经发现的问题到10月30号还没有更新？对此我们也将继续关注。注：视频仅为扩展阅读。
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西安的长安通公交卡18元是工本费还是押金，能退么？
我有更好的答案
“长安通”即西安“城市一卡通”，于日开通运行，据今已发售340余万张，每月新增发售5万张，随着地铁的开通“长安通”将逐步取代现有的“公交IC卡”，公交IC卡将不能使用，如需换卡，公交IC卡18元的办卡押金也将转化为“长安通”18元的工本费，这个费用不是押金而是“需购买产品”的工本费，是永不退还的。
工本费，不会给你退的
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10409公积金
收回去的钱还能退的出来。呵呵。没听说过。
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。。。铜墙铁壁AnnyQ。。
我必须不能接受！这本来说的是押金。可又说做工本费收了！老师挂羊头卖狗肉！！只说会死么？非要为了面子反而丢了人
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积少成多啊呵呵我们力量小事钱少得原因吗
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[quote]原帖由 Guest From # 于
19:03 发表 积少成多啊呵呵我们力量小事钱少得原因吗 [/quote]绝对不是！！！
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