无锡天地华宇物流怎么样大厦2601是什么公司?怎么样

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-09-04 23:56 标签： 天地华宇物流怎么样

【摘要】：随着物流业竞争的日益激烈,物流企业已将客户满意度看成衡量本企业服务质量的一个重要标准在综合考虑影响顾客满意度多种因素的基础上,根据顾客满意度評价的多样性特征,建立了顾客满意度的多层次评价指标体系。依据顾客认知的灰色特性,采用模糊综合评价法确定评价指标权重,利用灰色关聯分析法对顾客满意度水平进行综合评价,并据此提出相关的改进对策,以提升天地天地华宇物流怎么样物流对顾客的服务水平


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