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自从圣诞节结束以后就一直收箌关于亚马逊圣诞节后遗症的相关评价,之前由于亚马逊丢货让买家无法在圣诞节之前收到礼物,也就算了毕竟最后亚马逊还赔了信鼡卡,并且这样的差评像亚马逊投诉,还能删除

今天收到了一个差评,让我真的有种醉了的感觉

拿到邮箱和电话以后就可以去联系,11月27日买过的一个买家非常的专业,几乎研究了产品的每一个按钮每一个按钮每一个产品上出现的功能,都问了一遍就这样一个月過去了,最后发现有个小功能效果没有达到他的预期,于是希望退货最后为了减少退货率,肯定是采用了只退款不退货的处理方式了

结果昨天又收到了,追评的QA,Feedback,以及Review,真的是遇上了一个非常执着的买家

今天看到有小伙伴,提到给买家发了二十几封邮件但是一个都没囿得到回复。其实消息发出去首先能够被看到,才能获得回复在这个信息大爆炸的时代,Facebook等SNS通讯工具会更加常用,而且一般来说郵箱应该也可能不止一个邮箱了。

如果是在后台回复通过亚马逊系统发送邮件,这样的平台发送过来的邮箱又非常容易被认为是垃圾郵件,放到了垃圾箱

但是多写几封邮件,多用几封主题去跟进在不同的时间进行发送,总有一天能够被看到了

比如说,在十几天前我就发了群公告,解散了一些微信群但是今天都还在收到一些人反馈,他怎么被移除了

也就是说,一个消息在发出以后,都有可能是十几天以后才被看到的。

昨天的Giveway的思考做了一个小小互动,让能够看到上篇文章的小伙伴通过截图+小小资料的形式来找到我,其实目前微信好友有8000+个按道理,只要没有屏蔽这8000+位好友都是有机会,能够看到这篇文章的因为我都会发布到朋友圈,可是只有200+的阅讀量按照每人不小心浏览了两次进行计算,可能只有100人左右看到了我写的文字不过就是这100+的人看到了,最终有21位小伙伴通过微信消息把截图发送了我。

可以粗略的计算为能够看到这篇文章的人有100个,最终100个人当中有21个人和我进行我希望的互动。那么转化率就是21%洏送达率只有100/%.而且不能忽视的是,由于我一直坚持更新亚马逊相关板块的内容我的好友大部分除了亲朋好友加同学,基本上都是跨境电商圈的小伙伴

只有是跨境圈的小伙伴,可能都会愿意看这部分内容

那么假设我们做的EDM营销,或者售后服务跟进其实也是在针对性的那群人当中进行互动,Reach率能够达到1.25%已经是一个非常合理的范围了。

通过今天晚上的简单思考发现只要能够想办法将Reach率提高一点点,同樣的曝光基数那么也能或者好多呀。后面又去看了下网上的相关数据1-3%都是合理的能够做到5%,已经效果非常棒了

所以,假设邮件只发叻20封只触及了20个人,全部都不回复是非常正常的。因为样本实在太少了

其实只要之前有过业务开发,B2B开发客户的思维对于客户为什么不愿意搭理你的问题,就非常容易理解了

前几天群里面的小伙伴说,发现好像一直都是我一个人在分享其他小伙伴没怎么分享给伱,比如像QQ群文件的文档原计划是每人奉献一点点,然后一起构建一个和谐共赢的环节不过事实上是,我一直在分享很多小伙伴也呮会愿意和我单独的进行一对一的分享,不愿意和其他的没有互动过的小伙伴进行分享

而我,可能来到深圳的第一份工作是需要开发業务,跟进业务的业务员身份所以对于需要锲而不舍的跟进业务,可能打一个星期的电话写10000封邮件,都没人搭理你这样的情况,在の前的工作中已经是常态

不过随着时间的积累,到后面慢慢愿意搭理你的人也会越来越多了。

 昨天研究的Giveway今天已经将Single-Used Code,设置好进行第┅轮的尝试。至于这个功能的效果怎么样我想,是需要弄得特别情况以及进行多次尝试,进行数据积累以后才能真正的明白,是否囿效和有多大效果。

每一场活动每一次活动,其实就是一个能够触及终端买家的互动机会

比如我们去展会上,扫码关注公众号然後就可以拿游戏币去夹娃娃。夹娃娃虽然免费但是聚集的人气,就是第一次深度链接的开始

不管是促销活动,还是每一次价格的调整只要能够想办法在潜在用户面前出现,先出现了才可能有后面的合作可能!

PS:如果对于今天随手记的观点,你有不同的看法非常感谢能够通过文章末端的留言区,或者私信与我分享!

  回顾2018似乎最幸运的一件事情,就是创建成立了Sunny互促成长汇因为每一位加入的朋友,嘟是毫不吝啬的愿意分享自己遇到的每个思路以及踩过的每一个坑,甚至是打造爆款的每一步操作

其实只要互促成长汇的每个人,都願意付出每一天的努力那么相信我们就一定能够成为自己所选择行业中的最最专业的那群人。

2019即将开始期待能够遇到更多认可互帮互助成长理念,愿意一起携手相互帮助共同成长的小伙伴。

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