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上海大学生旅游调研
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大学生旅游市场
开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。大学生是整个旅游市场中的一个细分市场,针对大学生的生活、心理特点设计出来符合大学生的旅游产品从而吸引大学生度假休闲而形成的市场。
大学生旅游市场概述
大学生是整个旅游市场中的一个细分市场,针对大学生的生活、年龄层次,心理特点,消费能力设计出来符合大学生的旅游产品,吸引大学生在周末及其他的休闲时间出游而形成的市场。
大学生旅游市场可行性
大学生旅游市场旅游动机
大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一[1]。
大学生旅游市场闲暇时间
我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
大学生旅游市场支配收入
以往由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。
大学生旅游市场设施
我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定,如第一家青年旅馆于1998年在广东七星岩景区建立以后,相继在北京、上海、大连等城市开设了20多家分馆,初步形成一定规模网络体系。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
大学生旅游市场特征
大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征:
1.注重价格,讲究经济,相对更加重视旅游经历
大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。
2.旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主
由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示,大学生选择出游天数多以2~4天为主,比例总和占74.7%[2]。因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地[1]。
3.出游方式多以自组群体为主
大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数[2]。
4.出游顾虑较多
大学生旅游愿望非常强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明,大学生出行最担心的问题依次是:安全问题(占40.1%);购车船票问题(占34.9%);食宿问题(占26.6%);健康问题(占9.5%)[2]。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反,旅游企业如果能够解决好这些顾虑,大学生出行将更依赖于旅游企业。
5.大学生从众心理显著,信息传递迅速
大学生旅游市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。
大学生旅游市场开发策略
大学生旅游市场潜力巨大,又具有自身的特征,旅游企业应根据其特征,结合现有和潜在的旅游基础设施,对大学生旅游市场进行合理的开发。
1.采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路
开拓重点。大学生旅游市场潜力巨大,但在开发的时候, 也应开拓重点旅游市场,才能取得事半功倍的成效。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三:一是大学生的春秋游市场。在我国高校中,每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统,其中又以低年级班级最为活跃,组织集体旅游的可能性和频率性较高;二是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生,他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟,且旅游消费也较大;三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟,行为更独立,旅游倾向更强烈。
机动灵活。大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、中、长线的或小包价旅游,甚至;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团。
薄利多销。大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激发市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。
诚信为本。大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。
2、推出多种符合大学生需求的旅游产品
推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:
修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。 他们出游常常带着一定的学习目的,如广西的大学生到旅游,其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。
。大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。
。大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。
生态旅游。新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。
3.合理定价旅游产品
因经济条件有限,大学生对价格比较敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:
明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。若设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的怀疑,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。
根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。
根据可选择的旅游项目分别标价,既可降低旅游产品的直观价格, 又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目,使其从心理上更能关注旅游产品。
4.采取多种旅游促销方式
大学生显著,信息传递快。旅游企业在旅游促销中,可利用这一特点,采用一些低成本的促销方式,可取到较为良好的效果。
与高校社团合作。目前,我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高旅游企业的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的促销效果。
培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会,锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。
利用。大学生大多爱好上网,现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。
采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。
5.采用面对面的销售方式
大学生旅游市场不同于一般的旅游市场,它十分集中,特征趋同性较强。旅游企业选择销售渠道时,可避开一些销售的中间环节,采取直接面对面的销售方式,这样既可降低成本,又可提供相应的旅游产品。媒体接触习惯
品牌健康跟踪
广告效果评估
客户满意度
旅游,无论对于任何年龄段的人来说,都是一个具有吸引力的词和事。但伴随着每个人所承担的责任或者时间的不允许,并不是任何年龄段的人都可以随意就能去享受一趟完美的旅行。但是,对于年轻的大学生来说,这似乎有着不一样的市场。
在天会调研宝上的公开问卷里,就有一份关于上海大学生的旅游的问卷。通过问卷的答题体验,调研者试图想从不同性别和不同年级的大学生去分析他们出游的频率和愿意承担的旅游花费。大学生通常与谁一块儿出游?他们会选择什么时候出游?他们出游时主要关注哪些方面的信息?你是否也好奇以大学生为代表的年轻一代与其他人群在出游时的差异?
在答题的过程中,不难发现调研者想了解上海大学生的旅游习惯,从而可以分析出开阔有关大学生旅游方面的市场影响因素,有助于进一步的开发旅游市场。当然,若想全面地了解有关你想进行的市场调研,最好还是亲手制作一份问卷进行分析,才会更加地清楚明白问题的所在。
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[市场调查新闻]去处‖据说上海的这所大学有81景
江湖传言:上海大学有八十一景!别不服,上大学生把它们都画下来了。
上海大学图书馆正在展出《泮池之意——“上大八十一景”创意手绘展》,展览的是上海大学美术学院研究生马艺林、丁建坡创作的作品,他们历时一年,走遍了校园的每一个角落,找到了 “八十一景”并用手中的画笔记录下来。值得一提的是,手绘作品均由签字笔而非铅笔创作,全部一气呵成不能修改。
每幅手绘所配的文字也很特别,例如,水秀食堂手绘图配上了“风清撷美味,水秀拌清风”;广场喷泉手绘图配上了“君从远方来,泉往天上去”;著名的泮池观鱼图景则配上了 “哗哗锦鲤游,嘻嘻闲人趣”。其中还有一副名为“鸟瞰上大”的全景图,除了登高看景,他俩还在网上拼图、找视角透视、找比例间距,最后花了整整一个月才绘就。
上海很多高校都有美丽风景,欢迎大家来推荐!
第一景“淇奥沁寝”
“沁心而居,淇奥润之。”
第二景“伉俪永葆”
“伉俪情深,比翼双飞。”
第三景“一池三山”
“三山半落,一水中分。三塔为山,一池为海。”
第四景“云水书殿”
“极目书山远,烟波云水间。”
第五景“天门回望”
“康庄大道,校门如虹。”
第六景“子在川上”
“逝者如斯,子尝警言。”
第七景“上美云堤”
“云堤卧池上,美景奈何天。”
第八景“池上伊甸”
“伊甸有嘉果,池上有牛顿。”
第九景“泮水环雍”
“泮宫水秀,辟雍环之。”
第十景“翼然池上”
“翼然如鸟,临池而飞。”
第十一景“泮柳微寒”
“孟春泮柳寒,东隅清风冽。”
第十二景“乐乎池泉”
“君从远方来,泉往天上去。”
第十三景“云波一线”
“云楼巍峨,卧波成线。”
第十四景“环雍芳渚”
“辟雍环明堂,芳渚绕书香。”
第十五景“风泮柳漾”
“风佛泮波风欲止,柳扬花絮柳当春。”
第十六景“一碧东来”
“春风一碧少,新柳半碧多。”
第十七景“泮池观鱼”
“哗哗锦鲤游,嘻嘻闲人趣。”
第十八景“鸿庐泮舟”
“鸿庐百鸟鸣,泮舟千帆过。”
第十九景“图报花径”
“荼荼小径深,蘼蘼花木繁。”
第二十景“香雪云蔚”
“繁花如雪香如兰,晴空如蔚云泛蓝。”
第二十一景“花石竹栢”
“湖石衬青栢,繁花点幽竹。”
第二十二景“磐石仙草”
“绛珠有本心,何求顽石顾。”
第二十三景“阡陌桃花”
“阡陌拂桃花,鸟语传佳境。”
第二十四景“灞柳乐乎”
“灞水有桥柳色青,友朋远来舍乐乎。”
第二十五景“溯园春色”
“溯园春如许,上大秋累累。”
第二十六景“夜明守正”
“正门有珠,夜放明光。”
第二十七景“长道东风”
“长道慢慢真如铁,而今铿锵从头越。”
第二十八景“上美魅影”
“桂影斑驳,人影空灵。”
第二十九景“亭林清凉”
“清凉一夏亭,翼然山益间。”
第三十景“双亭比翼”
“比翼之地比翼亭,双飞之境双飞燕。”
第三十一景“青藤博业”
“隐逸如辋川,返景入深林。”
第三十二景“琴瑟游园”
“琴瑟无端五十弦,不在梅边在柳边。”
第三十三景“复廊枫影”
“檐下林荫光静谧,窗边客枫影婆娑。”
第三十四景“藤帆蔓舫”
“画舫无言,藤曼有声。思思缠绵,串串求实。”
第三十五景“宣堂回环”
“回环太极花,曲径遁甲阵。”
第三十六景“复道行空”
“未云何龙?不霁何虹?”
第三十七景“园屋宣堂”
“明堂教化,正气凛然。”
第三十八景“宣堂夕照”
“夕阳无限好,只是近黄昏。”
三十九景“坐观云起”
“风云变幻,坐观云起。”
第四十景“七星连馆”
“北斗七星高,教学楼带刀。”
第四十一景“高屋建瓴”
“上大之巅,一览无余。”
第四十二景“暮鼓晨钟“
“巴黎有怪人,上大有天人。”
第四十三景“石渠兰台“
“石渠有宝鉴,兰台有卷宗。”
第四十四景“书山有路”
“书山有路,学海无涯,不积跬步,安至千里?”
第四十五景“正大光明”
“正大亦光明,光明亦正大。”
第四十六景“复道蟠龙”
“复廊如蟠龙,风雨护学子。”
第四十七景“晨曦程鹏”
“鲲鹏展翅,上美逍遥。”
第四十八景“一心益新”
“益新品尤佳,师生情独钟。”
第四十九景“常青柏影”
“棕榈四季青,博学万世芳。”
第五十景“清山真明”
“牛羊清真味,山珍柳花明。”
第五十一景“尔晲秀美”
“食色皆性也,此处两相宜。”
第五十二景“杏园祥云”
“每每觅琴瑟,回回收祥云。”
第五十三景“华盖伟长”
“昔人已去,华盖永存。”
第五十四景“水秀清风”
“风清撷美味,水秀拌清风。”
第五十五景“东苑巍峨”
“东苑巍峨,如山如岭。”
第五十六景“聚丰双塔”
“香锅软床,尽收其中。”
第五十七景“芝径风霜”
“看漫园红遍,观层林尽染。”
第五十八景“六株棕榈”
“竹有七贤,棕有六株。”
第五十九景“雨漫草泽”
“果园池满,草泽如镜。水光潋滟,踏水寻他。”
第六十景“柴门深林”
“锁桃锁李,扣柴扣扉。”
第六十一景“果园曲幽”
“幽曲如醉醺,果香如酒酿。”
第六十二景“塘桥莲影”
“故园风涤清,何日赏芙蕖。”
第六十三景“翠屏隐陌”
“翠柏无心隐,阡陌有意藏。”
第六十四景“雨肥梅子”
“雨季黄梅天,最肥数杨梅。”
第六十五景“蝴蝶兰舍”
“西北篮球场,有馆曰蝴蝶。”
第六十六景“晨练清风”
“晨兴意奔腾,两腿赛清风。”
第六十七景“风雨练勤”
“风雨桁架日夜明,活力满满师生怡。”
第六十八景“一剑苍穹”
“苍穹一剑指,练勤两篮倾。”
第六十九景“练勤山房”
“台上一分钟,房里十年功。”
第七十景“东隅桑榆”
“东隅晨练,桑榆矫健。”
第七十一景“行健延长”
“行健如风,延绵不绝。”
第七十二景“日新月异”
“日来更新,月去有异。”
第七十三景“石桥幽涧”
“涧水映层林,行人伫不绝。”
第七十四景“四教魅影”
“子有四教,礼义廉耻。”
第七十五景“影院魅影”
“影最撩人,魅最动人。”
第七十六景“红楼浮翠”
“红楼迷眼,浮翠醒神。”
第七十七景“嘉树定茂”
“疁地多嘉树,功在伟前人。”
第七十八景“青柏矫健”
“青柏苍劲,青春矫健。”
第七十九景“河滨小站”
“嘉树因水起,嘉人缘驿达。”
第八十景“艺圃小筑”
“艺圃虽小,方寸繁花。”
第八十一景“最美有你”
“景因你赞,心缘你美。”
“上大八十一景”
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