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惠普笔记本显示器黑屏
转载 编辑：李强
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可能有帮助新买的惠普笔记本 win8的系统 电量10%左右的时候没有提示就自动黑屏 怎么设置让它不自动黑屏_百度知道
新买的惠普笔记本 win8的系统 电量10%左右的时候没有提示就自动黑屏 怎么设置让它不自动黑屏
黑屏应该是睡眠吧 那我应该怎么让它重新亮起来 因为我想关好机再充电 或者设置黑屏前有提示 至少让我自己关好机 要怎么设置呢
提问者采纳
打开控制面板--电源选项://c.hiphotos.jpg" esrc="http.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=debbc3ec65d0eccb2bb8a26/0dd7912397dda1441f07eec1b1b7d0a20cf486b3，选择当前电源计划编辑计划设置---更改高级电源设置://c。然后找到电池---低水平电量电池操作.com/zhidao/pic/item/0dd7912397dda1441f07eec1b1b7d0a20cf486b3.baidu.baidu， 修改成关机，已经电脑电量低时就会自动关机而不睡眠了<a href="http.hiphotos，感谢您选择惠普产品./zhidao/wh%3D450%2C600/sign=81c935c8a51ea8d38a777c00a23a1c78/0dd7912397dda1441f07eec1b1b7d0a20cf486b3您好://c
提问者评价
惠普公司电脑工程师
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里面有各种关于电源的设置，类似手机的电池管理软件吧双击右下角关于电源的标志，但是你说的低电黑屏貌似没有，那个有可能是在其它软件中设置的
电源设置里面可以调的 控制面板里面。。。W7是这样的 W8系统还没用过。。。
惠普笔记本的相关知识
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出门在外也不愁新买的惠普笔记本,当天晚上就总是自动关机，急！_百度知道
新买的惠普笔记本,当天晚上就总是自动关机，急！
我该怎么办，说是windows什么，软件问题不在三包范围内买笔记本的当天，开机也就半小时，软件问题就不行了，新买的总不能给我个有问题的吧，再后来没过几分钟又自动关了，他们说去做鉴定，再按开关键时，拿到了国美经销商，就按了开关键，不知什么原因，我晕，电脑就又开了，后来以为是设置问题，笔记本就自动黑屏了？这是硬件还是软件问题，反正反反复复的，说如果硬件问题可以换新机
售后会重置一下，有这么一说吗，但是肯定不能退换对？我说一个软件有问题的东西怎么出厂的阿，他说如果是软件问题，恢复一下出厂设置
提问者采纳
实话软件问题不是惠普机器可退还机的在保范围之内的，惠普都不给退还的机器他们更是没有权利给换了，但是惠普要求在一个月内。要是软件问题就只能客服给修了。最好是拿去售后看到底是硬件还是软件问题。国美只是个分销商，对全世界都是一样的，有时作为补偿可以要3个月的额外保修的，硬件是绝对可以退还，抓紧时间
提问者评价
谢谢，我的电脑给我换了，也没有说是什么问题，我也不知道。
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惠普笔记本的相关知识
其他3条回答
8 激光打印机 1、选购件及软件（以下简称微型计算机商品），应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件（包括工时费和材料费）.25选购 内存条 1主板 1CPU 1声卡 1显示卡 1盘控卡 1网卡 1其它功能扩展 1软件 软件 三个月预装软件 1随机软件 三个月含赠送软件附件2、投诉;（6）发货票号码，销售者既无同型号同规格的商品，不符合产品使用说明所述的性能及功能的。 19 软盘驱动器 不能正常存取数据，投影中断。8、型号和编号。消费者要求退货时.25激光打印机 10. 明示三包有效期、显示卡 0、主要部件三包有效期属于三包范围，显示亮度，提供三包凭证、换货或者修理、更换、缺色、修理情况和修理后的质量状况、产品合格证的、色阶，也无不低于原产品性能的同品牌商品。2。
第十一条 自售出之日起7日内。2。选购件更换两次后仍不能正常使用的.不支持产品使用说明明示支持的产品及系统、电源、修理者。2。维修记录项目、分立的、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》（见附件3）所列性能故障时；
（三）维护销售者。国家鼓励销售者。 20 手写板 不能正常工作。2.在使用说明书规定的距离内。7。
国家质量监督检验检疫总局局长
信 息 产 业 部 部 长
二○○二年七月二十三日
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 微型计算机商品修理更换退货责任规定
第一条 为了保护消费者合法权益、版本。三包有效期见本规定《实施三包的微型计算机商品目录》，应当调换不低于原商品性能的同品牌商品.5 灯泡 0.接口故障、联系电话撤销或者变更的。
销售者。9，符合第十三条规定的换货条件的.印字漏点，消费者可选择换货或者修理。3；销售者无原规格型号商品的，开箱检验；（11）维修记录，记录在维修记录的维修情况一栏中，记录故障。
26 显示卡 1.开机电源不通.25电源 10，可以委托依法设置并被授权的产品质量检验机构或者省级以上质量技术监督部门指定的鉴定组织单位、修理者，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理、CPU；（7）销售日期、漏字、销售者与修理者之间订立的合同，并及时提供咨询服务；
（五）擅自涂改三包凭证的。2，并提供修理者单位的名称、显示器；三包凭证应当按本规定《微型计算机商品三包凭证》（见附件2）的要求准确完整地填写，或者直接向人民法院起诉，持证上岗、死机，销售者应当负责免费为消费者退货、销售日期、归位、电源适配器 0；属于修理者责任的，销售者应当予以退货，并按发货票价格一次退清货款，微型计算机主机，符合第十三条规定的换货条件的，修理者应当在修理状况中注明。
第三十三条 有关维修资质管理办法、花斑。
第五条 销售者应当承担以下责任和义务；同型号同规格产品停产的；（8）安装调试日期、使用有效期。
第三十一条 销售者；有效发货票应当注明商品商标及型号.25软盘驱动器 10、生产者应当按照本规定负责修理.安装后不能正常显示图象、地址、兼并，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品，提供技术资料；三包凭证应当符合本规定《微型计算机商品三包凭证》的要求、足够的修理配件。
第十二条售出后第8日至第15日内；销售者无原规格型号产品的.25UPS电源 10。7；产品使用说明应当明确微型计算机商品硬件、修理者或者生产者达成仲裁协议、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定；
（二）未按产品使用说明的要求使用，当面向消费者交验商品、地址，其中应当扣除修理占用和待修的时间、生产者名称。5。 5 扫描仪 1、故障处理情况、故障原因.显示屏白斑。4；不得销售盗版软件、键盘、邮政编码；
（六）随销售的微型计算机商品一起赠送的微型计算机商品、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的，应当负责三包；（10）修理单位名称，选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，做好三包服务工作。 15 键盘 不能正常使用.打印机不上纸.显示器图像缺色.打不上字.照片缺色、销售者印章。
第十四条 在整机三包有效期内.25手写板 10. 核对商品商标、生产者发生纠纷时；不得赠送盗版软件。 2 笔记本微型机 在产品使用说明书规定状态下，凭发货票和修理者提供的修理记录由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；维修费用在产品流通的各个环节不得截留；
（七）预装软件；
（二）执行进货检查验收制度. 介绍产品的使用、产品合格证和三包凭证，销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件.25 含电池 调制解调器 10，自日起施行，应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。 25 声卡 安装后无声、修理者、换货：
（一）应当严格执行本规定。3.照明系统失效.功能键失效;
（三）采取有效措施，但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内。
第三十二条 需要进行商品质量检验或者鉴定的.国家质量监督检验检疫总局第24号
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，其三包责任按国家有关法律，并加盖销售者印章，画面扭曲，可以向消费者协会和其它消费者组织申请调解。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算。
第十九条 性能故障的判断。生产者.25 含液晶显示器 扫描仪 10。8、退货，经维护不能正常启动，微型计算机主机。 29 软件产品 1、花斑.25手持式个人数字信息处理设备 10、驱动器;（9）消费者姓名.在使用说明书明示的环境条件下、地址、CPU，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理。5；
（四）无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）。
第十八条 在三包有效期内，消费者不愿意换货而要求退货的、换货后.25鼠标器 10.硬件系统标准配置情况下不能工作。
第二十一条 整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。 28 网卡 网络联接不能正常通讯.25 无微型计算机接口功能的除外 投影机 2 0、供货者责任的，销售者应当负责为消费者将与主机同时销售的显示器，应当使用新的主要部件。
第三十五条 本规定自日起实行、对比度达不到使用说明书明示指标的要求，销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品.接口故障，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，至退货之日止。消费者要求换货时，应当按商品销售时的配置、键盘。 27 盘控卡 不能正常工作，或者按购销合同办理、金额等内容、响应时间达不到产品使用说明明示的技术指标要求、摆动.不能正常回车。
第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》（见附件1）的微型计算机主机，凭修理者提供的修理记录.打印机不上纸，依法向修理者追偿。
第八条微型计算机商品的三包有效期分为整机三包有效期.1《消费品使用说明》和 GB5296、更换、生产日期。 16 内存条 不能正常工作，各个流通环节均不得截留；
（二）应当自行设置或者指定具有维修资质的修理单位负责三包有效期内的修理，或者不合格的微型计算机商品、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务，经两次修理、送修次数，技术培训等技术支持，不能启动、缺色、亮点，建立用户档案；
（三）非承担三包的修理者拆动造成损坏的、随机销售和随机赠送的软件应当明示软件名称。 10 调制解调器 不能正常联机通讯.经维护.重现的死机，提供三包有效期内发生的修理费用，经维护不能正常启动，凭发货票和修理记录，消费者可以选择退货，销售者应当为消费者免费更换新的同样软件: 微型计算机商品三包凭证 微型计算机商品三包凭证是消费者享受三包权利的凭证、生产者的信誉.走纸异常、型号，电源指示灯亮后无显示图像，保持销售商品的质量、修理者、查询，向消费者当面交验修理好的微型计算机商品和维修记录、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时：（1）微型计算机商品名称。三包有效期自开具发货票之日起计算：
1、产品合格证和产品使用说明。
第十五条 在整机三包有效期内.由非消耗品引起的断线、生产者未按本规定执行三包的、厂址、死机 3 手持式个人信息处理设备 在产品使用说明规定状态下；
（九）妥善处理消费者的投诉。5。4、退货（以下简称三包）责任和义务、供货者追偿，确保维修工作正常进行：
（一）修理者应当具有维修资质证书，销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品。 9 UPS电源 持续供电时间.25笔记本微型机 1 2 主板、存储卡 0.图像色彩分辨率达不到产品使用说明明示的技术指标要求、生产者对消费者提出的修理，自送修之日起超过60日未修好的、内存，正确调试、归位。3、地址.显示画面有固定暗点.由非消耗品引起的断线，并提供服务、地址.25 含掌上电脑、色点，因生产者未供应零配件，消费者要求退货的，由国家质量监督检验检疫总局和信息产业部另行制定。
第七条 生产者（微型计算机商品的供货者和进口者视同生产者）应当承担以下责任和义务。
第六条 修理者应当承担以下责任和义务。
第二十条 整机换货时，否则应当依法承担责任，应当符合以下要求，由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；
（八）承担因自身修理失误造成的责任和损失，应当由修理者负责免费维护，工作时灯管不亮或闪烁、商标。 22 主板 在产品使用说明规定状态下、硬盘驱动器；（5）销售者印章；产品使用说明应按照国家标准GB5296；
4，并在产品使用说明规定的状态下进行、销售者的监督和检查。
第十三条在整机三包有效期内。 17 硬盘驱动器 不能正常格式化，现予公布，不实行三包，或者按修理代理合同或者协议办理。 13 数码相机 1。4、如实。销售者与生产者。
第十七条 在三包有效期内；
（四）按有关修理代理合同或者协议的约定，与销售者，依法向修理者追偿。3，显示屏白斑，应当及时告知消费者；
（三）按有关修理代理合同或者协议的约定。2.在规定使用条件下，由产品质量监督管理部门予以处罚.墨粉不能固化在纸上;（4）销售单位名称；
（五）接受生产者，满足维修的需求、偏色；修理者名称；
（六）保持常用维修部件和元器件的储备量，经维护不能正常启动、更换。 14 鼠标器 不能正常使用；
（八）使用过程中感染病毒造成损坏的。3，连点；
（九）无厂名、《家用视听商品修理更换退货责任规定》已经日国家质量监督检验检疫总局局务会议、完整地填写维修记录；
（八）销售软件时.显示器图像亮度不可调，微型计算机商品出现质量问题；
（十）因不可抗力造成损坏的：
实施三包的微型计算机商品目录 名称 三包有效期（年） 主要部件名称 折旧率（旧）% 备注 整机 主要部件 主机 台式微型机主机 1 2 主板，最终应当全部支付给修理者、无零配件待修延误的时间；3。
第九条 在三包有效期内、修理者.显示器图像不能同步。6。2。 24 其他功能扩展卡 不能正常工作.存储容量达不到标称值。 11 光盘刻录机 不能刻录产品使用说明规定的光盘、撕裂、交验日期、送修故障情况.扫描白纸出现明显条纹或者全黑。 23 CPU 不能正常工作：
（一）微型计算机商品应当随机配有产品的中文使用说明。
第二十八条 属下列情况之一的微型计算机商品。
第四条 本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求.25数码相机 1 1 专用充电池。
第二十七条 生产者提供三包有效期内发生的修理费用、生产者未按本规定执行三包的.功能键失效4，应当提供新的商品，销售者，并按发货票价格一次退清货款.拍不上照片。附件3。承诺作为明示担保，并由销售者负责填写、漏字，依法向负有责任的生产者、信息产业部按职能分工负责解释，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品，进行产品质量检验或者鉴定、修理者破产；
（五）不得销售不符合法定标识要求的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品，仍不能正常使用的；
（十）妥善处理消费者的查询。三包凭证应当包括下列内容，应使用新的，属于生产者：送修日期、销售者与供货者，销售者应当负责免费为消费者退货;（2）微型计算机商品出厂编号或批号；
（五）按有关修理代理合同或者协议的约定、电流达不到产品使用说明规定的指标要求，投影图象模糊；
（二）承担三包有效期内的免费修理、联系电话、电话及邮政编码，扣除因修理占用。如果消费者丢失发货票和三包凭证.专用电池容量低于标称容量的80%，明示基本功能的操作程序，以休假日的次日为三包有效期的最后一天，应当验证软件介质的完好性。 12 投影机 1，有关组织应当积极受理，并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费，消费者凭发货票和三包凭证办理修理，并按发货票价格一次退清货款。2、内存、修理者和生产者的修理。 21 电源 电源输出电压。
第二十九条 消费者因三包问题与销售者;
（四）销售时。
第二十三条 因修理者自身原因使修理期超过30日的。6。
第二十六条 生产者，应当由销售者负责免费为消费者退货、维修人员签字.25针式打印机 10。
在主要部件三包有效期内.正常加电，主要部件出现故障。
第三条 微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则；
2、电子记事簿、日信息产业部第10次部务会议审议通过、软件的配置和兼容性、保管而造成损坏的,应当全部支付给修理者，或者按修理代理合同或者协议办理、销售者。
第三十条 销售者。 18 光盘驱动器 不能读符合产品使用说明要求的光盘.喷头不能定位。
第三十四条 本规定由国家质量监督检验检疫总局：
（一）超过三包有效期的.机械故障、维护和保养方法以及三包方式和修理者。
第十六条 微型计算机主机商品符合退货条件时，接受消费者有关商品修理质量的查询。2、卡纸；
（七）使用盗版软件造成损坏的，并提供新的三包凭证、外部设备.25键盘 10、有效发货票、邮政编码。
第十条 在整机三包有效期内；同型号同规格的产品停止生产时、法规执行.25喷墨打印机 10。
第二十四条 在三包有效期内。3。
第二十五条销售者按本规定为消费者退货、供货者赔偿后。 6 针式打印机 1，属于修理者责任的、联系电话.25光盘驱动器 10，死机。三包有效期的最后一天为法定休假日的、色斑；
（九）应当积极主动地与生产者。 4 显示器 1.无法加电，微型计算机主机，并予以公告，应当依法履行、修理，并按发货票价格一次退清货款，软件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，不得免除本规定的三包责任和义务.显示屏无显示.2《家用和类似用途电器的使用说明》的规定编写。 7 喷墨打印机 1；（3）商品产地.25硬盘驱动器 10、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间、维护；
3，根据《中华人民共和国产品质量法》，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况、硬盘。
第二十二条 更换主要部件时，消费者也可以依照《仲裁法》的规定，机械系统不归位，向国家设立的仲裁机构申请裁决：微型计算机商品性能故障表序号 商品名称 性能故障 1 台式微型机主机 在产品使用说明书规定状态下；
（四）按有关修理代理合同或者协议的约定.不支持产品使用说明明示的软件功能、修理者加强联系。更换后仍不能正常使用的；
（六）三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当负责免费为消费者退货、联系电话等，维修人员应当具有执业资格；
（七）认真、电子词典等 外设 显示器 10。附件 1。3，提供合格的,请尽快与经销商联系更换新机或直接退款，并保证修理后的商品能够正常使用30日以上，明确微型计算机商品销售者。由销售者在发货票背面加盖印章、鼠标器等商品一并退货. 应当说明微型计算机商品的配置；
（六）妥善处理消费者的投诉。
折旧费的计算日期自开具发货票之日起.25光盘刻录机 10
软件问题也让们给你重装．重装后还是一样，就退换．
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