在这里购买有什么售后服务，帮越狱吗
是不是七天包退
15天包换呢？？苹果 iPad 3(港版)_环宇通讯-做最专业的佛山手机店
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苹果 iPad 3(港版) 在这里购买有什么售后服务，帮越狱吗
是不是七天包退
15天包换呢？？
tomorrow : 您好，我们一般是有7天包换、一年保修的售后服务的，详情请看看购买单据或致电咨询，感谢您的关注。后使用快捷导航没有帐号？
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关于iPad保修的问题，今天看了一篇文章，让我很是震惊，不知道有多少人对此有了解～～～
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青苹果, 积分 74, 距离下一级还需 126 积分
本文转自小熊在线：）
漫长的等待，iPad终于在9月17日正式登陆中国大陆市场，目前中国内地北京、上海等三家苹果零售店都可以买到此款商品。众多苹果爱好者踊跃购买的背后，苹果iPad在华的产品“身份”却成为了一个谜。
　　iPad在美国发布后，爱好者圈内就展开了讨论iPad到底是大号iPod Touch还是平板电脑的讨论。有人认为苹果iPad在功能和硬件配置上与iPod touch 第四代非常相似，认为iPad是大屏幕的iPod Touch。而更多人却认为iPad应为平板电脑，因为“平板电脑”这一名词在中国有着尊贵、高档的特性。苹果官方又是如何判定iPad的真实身份的呢？
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　　本站编辑近日走访正式开业不到一周的西单大悦城 Store零售店进行采访，得到的结果令人震惊。
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　　编辑走到了“天才吧”首先向售后服务部门的工作人员（天才）余先生咨询，他对本站编辑直言苹果iPad仅提供1年硬件保修服务，本站编辑提出是否可以保修2年，Genius余先生咨询同事后，答复需要购买“Apple Care”延长保修服务到2年，费用688元。当本站编辑提及如果是个人用户，根据三包规定是否主要硬件保修2年时，Genius余先生做出了否定答复。
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　　随后本站编辑向了一层iPad展台旁专门负责iPad业务的Specialist（专家）姚先生咨询，他同样表示iPad仅提供1年硬件保修，个人用户同样为1年，主要硬件保修1年。同时编辑咨询了iPad为何设备，Specialist姚先生认为是一种平板电脑。不过令人意外的是，Specialist姚先生承诺1年内如果iPad掉地摔坏也可以免费保修。
　　此后，本站编辑向手持iPad的Specialist高先生咨询iPad到底是何设备、保修服务如何后，得到的答复也大致相同。
　　9月30日本站编辑致电苹果Apple Care售后咨询电话，提示“选3为iPad多功能手提设备”，之后工作人员的答复同样是不论是否是个人用户购买，均为1年保修，主要部件也同样为一年。
　　iPad是电脑还是其它产品始终得不到准确答复。Apple Store零售店工作人员认为是平板电脑，而Apple Care语音提示为多功能手持设备，官方网站无任何定义，为何苹果“自家人”对iPad的产品介绍做不到统一呢？其实iPad到底是什么样的产品对于用户使用来说并不重要，但售后服务执行方面却尤为重要。根据国家三包规定，个人消费者所购电脑，主要部件保修应为2年，而不是苹果零售店工作人员宣称的1年。这意味着中国iPad用户得不到应有的保修服务，必须多交688元才可以得到本应享受的服务。
备注：因被采访单位刚刚开业，人员入职不久，为避免对苹果零售店工作人员个人发展造成影响，仅曝光姓氏，不曝光名字。
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中明确指出，“微型机”保修强制为1年，主要部件（、CPU、、显示屏、驱动器、、适配器）保修期为2年。很明显，如果iPad为平板电脑，那么其主要部件保修时间应为2年免费保修，这是国家三包明确指出的。
　　《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中指出，“手持式个人数字信息处理设备”含掌上电脑、电子记事薄、等。如果iPad是类似iPod Touch的“手持式个人数字信息处理设备”，就意味着整机保修为1年，主要部件保修仅为1年。
　　iPad是“笔记本微型机”还是“手持式个人数字信息处理设备”？答案并不难确定。
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　　我们在iPad行货的背面铭牌上，看到iPad为“便携式电脑”。随后，我们在中国国家认证认可监督管理委员会官方网站的CCC产品认证公共服务平台查询到，美国苹果公司（Apple Inc.）在广东省深圳市宝安区注册iPad为便携式电脑，产品名称为iPad，发证机构为中国质量认证中心，证书生效时间为日。
　　此外，我们还了解到，苹果iPad加入了多省市的“以旧换新”活动中，产品类别为电脑，可以补贴最多400元。如果iPad不是电脑，又是如何参与到电脑“以旧换新”的行列中呢？“以旧换新”资金由当地政府出，也就是纳税人的钱。
　　从iPad行货背面铭牌上和CCC认证显示，苹果iPad应为便携式电脑，即国家三包中提及的“笔记本微型机”。
一位业内人士认为，“平板电脑Tablet PC”其概念是在21世纪初由首先提出的。按照微软的设想，平板电脑就是可忽略键盘、只保留顶盖和底壳、把可手写输入的触摸屏放在顶盖上的“升级版笔记本”。平板电脑拥有笔记本的所有功能，但更加轻薄易携。而苹果iPad的硬件和应用程序与iPod Touch类似，有可能苹果为了参加“以旧换新”等业务，才将iPad注册为便携式电脑。
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　北京市天依律师律师事务所张惠芳律师认为：如果iPad在中国质量认证中心注册为便携式电脑，应当遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，执行相应保修规定。《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第四条写明“本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。”
第五条第四款： 销售时，应当符合以下要求：
1.应当说明微型计算机商品的配置，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向消费者交验商品；
2.核对商品商标、型号和编号；
3.介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者；
4.明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明；三包凭证应当按本规定《微型计算机商品三包凭证》（见附件2）的要求准确完整地填写，并加盖销售者印章；有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容；
　　如苹果的工作人员未按法律法规之规定向消费者明示三包有效期或者未按法律法规之规定实行三包，则构成对消费者切身权益的严重侵犯。
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编辑观点：苹果不断创造着一个又一个奇迹，敢于挑战中国法规成为了一个外国企业在中国创造的“奇迹”。在中国内地市场违反有关部门规定，不应是一家国际著名公司所为。今年美国不按三包规定执行已经让国内消费者、用户对美国公司表示出反感、不信任。希望苹果公司尽快对内部规章制度、维修承诺等及时改正，向中国消费者澄清事实并道歉。百姓利益无小事，一味侵犯百姓利益，有多少后悔药也没有用。
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苹果的产品都是一年，包括iMac和macbook
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这几天没少看到大家称赞国行的售后，为什么这么所年买别家电子产品需要售后的时候大部分都在骂。规定是规定，在景德镇他们都是靠所谓行业潜规则来运作，真不用拿这个来说事儿 。
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Ipad在国外也只有一年的保修。
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法律规定的地方 多了。。。尤其商业这块。有多少守法的、
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苹果世界范围内都是1年保修的~~~~~~~~~
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看到媒体的义正词严很有感慨，下略敏感词若干
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我觉得IPAD应该属于PDA，个人数字助理，不能算PC，即便是微型。IPAD无法胜任PC的担子。
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初二生, 积分 3480, 距离下一级还需 520 积分
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有无人最近到澳门入手iPad Mini的啊,16G现在价钱是多少?在哪里买?听说,现在澳门现在很缺货,价格也比珠海要贵啊!求证?
另外,在澳门买的iPad Mini,能在大陆保修吗?
经验3609 点RMB0 ￥魅力341 在线时间488 小时最后登录阅读权限110积分3609帖子主题精华0金币49 性别男注册时间
初二生, 积分 3609, 距离下一级还需 391 积分
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{:soso_e154:}坐等答案.
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高一生, 积分 5789, 距离下一级还需 1211 积分
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进来看看。
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初一生, 积分 2616, 距离下一级还需 384 积分
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其实澳门买的也是香港过来的港货，比港货贵一点点（大概贵100港币左右）。
港货原价2080元人民币（16g wifi版）
如果你觉得买港货和大陆行货差不多价格的话还不如买大陆行货算了（好像大陆行货是2300人民币）
你如果在珠海的话，大陆行货都要拿去别的地方修的，其实跟港行的差不多（听说港行只有大城市能保修，比如上海），但是这种东西一般都不会坏，别担心维修的问题，坏了修起来也贵啊!
&支持: 5 谢谢!&
&感谢回答，正有兴趣~~&
经验15028 点RMB0 ￥魅力1829 在线时间2393 小时最后登录阅读权限160积分15028帖子主题精华1金币19856 注册时间
大一生, 积分 15028, 距离下一级还需 972 积分
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seahuang 发表于
其实澳门买的也是香港过来的港货，比港货贵一点点（大概贵100港币左右）。
港货原价2080元人民币（16g wif ...
感谢回答，正有兴趣~~
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博士生, 积分 57111, 距离下一级还需 22889 积分
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seahuang 发表于
其实澳门买的也是香港过来的港货，比港货贵一点点（大概贵100港币左右）。
港货原价2080元人民币（16g wif ...
但是有种说法是大陆行货有的功能是没有的不知道是真是假？
经验3061 点RMB0 ￥魅力621 在线时间454 小时最后登录阅读权限110积分3061帖子主题精华1金币6242 性别保密注册时间
初二生, 积分 3061, 距离下一级还需 939 积分
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港币2550.保修
&在哪里买啊?听说利基都要2980港币,丰泽还要3700呢!&
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高一生, 积分 5128, 距离下一级还需 1872 积分
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上个月底有朋友买了2800葡币！
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妇科主任_冯乃初
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澳门大约就葡币(16Gwifi)不同商家价格肯定不一样~!
另外,保修绝对是可以的~!只要是你自己带过来的,而不是在这边买的港行(因为需要检查销售单和对应时间出入境的通行证)
&求店面地址!&
业精于勤荒于嬉 一切都听你的!
只有疯狂到认为自己能改变世界的人才能改变世界
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高二生, 积分 8512, 距离下一级还需 488 积分
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貌似比HK贵很多哦
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苹果妥协！明确iPad保修期为2年
编辑：xiangran
　　据3月31日晚央视新闻联播消息，315晚会曝光前，苹果ipad无论是整机还是主要部件，都只保修1年。而根据我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》：电脑整机保修1年，主要部件包括主板、驱动器、显示卡、CPU、硬盘、电源、内存保修2年。但是近日，苹果ipad的保修和服务政策已经悄悄发生了变化，iPad主要部件的保修从过去的一年延长到两年。而苹果方面则表示“保修政策一直如此，只是没有写出来而已”。
　　4月1日上午，辽沈晚报记者登录苹果中国官网，iPad维修条款为“适用于 iPad 的 Apple 有限保修为您的 iPad 提供一年的保修服务。从原始零售购买日期（简称“购买日期”）算起，符合维修条件的产品可以在12个月内获得免费保修服务。如果产品是在中国购买的，则客户还可以享受三包规定下的权益，某些产品组件的保修期限将延长到自产品购买之日起的两年。”而后一句则是从未在官网提及的。
　　但是在官网中记者仍然看不到按照国家“三包”规定重新计算保修期的内容，苹果公司目前也没有就此进行任何形式的公开说明。我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第二十一条规定，“整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。”
　　昨日下午3时30分许，记者来到位于青年大街上的苹果公司指定维修服务处。有两位顾客在询问iphone手机的保修，一位顾客在询问iPad的维修情况。
　　该维修中心的工程师告诉辽沈晚报记者：“iPad和Mac的整机保修1年，主要部件都是保修2年。”该工程师更明确表示：“整机换货后的保修期限将按换机后日期重新计算。”但是当记者问到维修条款是何时更改时，该工程师却表示“一直都是这样的，只是没有写出来而已。”
　　记者随后拨通了沈阳另外两处苹果公司指定维修服务处的电话，得到的答复均是，“ipad整机保修为一年，主要部件保修期为二年。”
　　昨日下午记者走访三好街多家苹果销售商，销售人员也印证了新版保修政策。一位准备购买新型iPad的市民说：“太好了，本来还想买apple care呢，这下不需要了，换机后的保修还按照新的日期重新计算保修期，省了后顾之忧，还省了一大笔钱。”
　　沈阳市民王女士说：“iPad的保修调整了，不知到什么时候iphone中外差异的保修政策才能改变。”
　　苹果保修政策的改变在网络上也引发了广泛的讨论。多数网友对于苹果方面对于保修政策的调整都持肯定态度。《环球时报》总编辑胡锡进在微博中说：“这是有尊严的变化。”
　　辽沈晚报记者 牛吉华 记者新浪微博： heifer1，有新闻线索请@我哦
一名男子在苹果公司制定维修处询问iPod的维修情况。记者 牛吉华 摄　
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