中国银行触屏的ATM机为什么它不显示“atm取款限额”项目。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-27 09:13 标签： atm取款限额
中国银行ATM机扣款不出钞 客服称清点后自动退还
作者：李东华
　　记者 李东华
　　晨报讯 张小姐到公司楼下商场的ATM机上取钱，输入密码后，又输入准备提取钱款的数额，可ATM机却没有吐出现金，机器最终也显示“交易失败”。细心的她接着查看账户，却发现账户里的钱已经被扣。
　　这台ATM机位于四川北路东宝百货，张小姐回忆，9月22日中午，她原本打算在商场内取款购买礼物，但ATM机突然发生故障，把计划全部打乱了。“当时我把卡插入取款机后，准备取款2500元，按提示操作后，只听到机器在运转，但吐钞口却迟迟不见动静。”张小姐说，她足足等了2分钟，也没见吐出钞票，她当时判断ATM机可能发生了故障，紧接着显示屏上打出了“交易失败”的字样。但当她再次将卡插入ATM机，查询卡内余额时，担心的事情果然发生了2500元已被扣除。
　　张小姐立即拨打了ATM机所属的客服电话，工作人员说，划账不吐钱的事必须经过调查，在确认属实的情况下，最迟会在15天内予以返还。张小姐马上来到了附近的一家中国银行支行询问，值班工作人员却表示，该取款机不在银行内，也不属该支行分管，所以不能及时处理，只能拨打客服电话进行反映。张小姐只好再次拨通客服热线，并敦促对方尽快将钱退回。
　　昨天，张小姐说，在事发后的第3天，她终于接到了银行的通知，钱已返还到她的账户。
　　[提醒]
　　不吐钱、不吐卡，可就地“报警”
　　昨天，记者联系中国银行的客服热线，一位工作人员说，这是机器出现了问题。接到类似的反映，有关人员会尽快调查交易记录，把扣掉的钱补到账上。
　　如果客户没及时发现钱被扣了会怎样？该工作人员称，银行在规定的时间内会对ATM机钱箱进行清点，发现钞票多出来，会进行对账，并将钱退还到出错账户内。
　　工作人员同时提醒，ATM机如果出现不吐钱、不吐卡的情况，用户要提高警惕，不要离开ATM机。因为此时ATM机很可能并未退出系统，机内银行卡的交易并未结束。此时，任何人不需输入密码都可以轻松取走卡上的存款。市民可打银行的热线电话或报警电话，以免遭受不必要的经济损失。
(责任编辑：HN025)
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卡已经激活过了，但是无论在ATM机上选择什么业务，包括查询。都显示不允许持卡人的符文类型。该怎么办？能否绑定支付宝？求助
去柜台存点钱再试试
应该是修改密码导致的吧，今天我修改了密码，结果查询都无法查，取钱更是不允许！
推荐回答楼主是不是批量代发的卡刚刚激活？是这样的，银行批量开的卡和我们平常自己去银行办的卡不一样，自己去办卡需要在卡里存一定的钱，而批量开的卡里边是没有任何东西的（注意：和余额为0不一样），所以在ATM上查询会提示“不允许持卡人进行交易”。建议：自己先到柜台存一点钱，或者等工资进账就能在ATM上查到了。
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问题编号：3838427
2014年八月二十号晚上去中国银行自动取款机取钱之后，第二天发现银行卡里面的钱在异地被人取走了（银行卡还在自己手上）这样的情况银行是否应该承担相应的责任？
2014年八月二十号晚上去中国银行自动取款机取钱之后，第二天发现银行卡里面的钱在异地被人取走了（银行卡还在自己手上）这样的情况银行是否应该承担相应的责任？
提问者：安徽-合肥土地纠纷浏览483次 13:55:26
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投诉说明：用Payoneer万事达预付卡（P卡）在中国银行ATM机取款4000元
　1）众所周知，用Payoneer万事达预付卡在ATM机上取款，每次收3.15美元手续费，要节省这笔费用就得减少取款次数，找那些单笔取款金额更大的取款机。听说中国银行单笔能取5000元人民币，今天拿Payoneer万事达预付卡到城里试了，中国银行确实给力！
　　2）中国银行的ATM貌似比较简陋，好在上面也有MasterCard和VISA标志。插上Payoneer卡，输入4位PIN码，账户类型选支票账户，然后点取款，700刀换算成人民币大概是4000多一点但为避免取款失败故输入4000元整，取款非常顺利。匆忙拍了些图片，旁边一大妈纳闷“拍照是啥意思？”。以下是用Payoneer万事达预付卡在中国银行ATM机取款4000元的过程：
Payoneer万事达预付卡，和国内的银行卡一样大
2.1、输入Payoneer万事达预付卡4位的PIN码
2.2、账户类型选支票账户
2.3、尽量不要查询余额（查一次扣1刀），直接点取款
2.4、中国银行ATM机，单笔最大取款金额为5000元人民币
2.5、从这里取了4000
2.6、从PayPal提现到美国银行账号并转入Payoneer卡，最终兑换成人民币
2.7、回来后登录Payoneer官网查询，取4K共扣了687.17刀
（日更新：用Payoneer卡在中国银行ATM机提现交易细节）
　　3）美元兑换成人民币有汇率损失。我刚在谷歌查到的汇率是1美元=6.051元人民币，但用Payoneer万事达预付卡在中国银行ATM机取款是按万事达国际组织的公布的美元汇率，即4000元/（687.17-3.15）=5.848，算下来取4K的汇率损失是22.97刀。下次我试试从Payoneer万事达预付卡直接提现到国内银行。
　　4）需要指出的是，由于中国有5万刀的外汇管制（个人一年兑换的美元不得超过5万美元），以中国人身份申请的Payoneer卡在中国ATM机取现人民币每年不能超过5万美金的额度。如果P卡余额超过500刀的话建议通过把钱转帐到你的国内银行账户里，既能节省手续费，又能避开5万刀的外汇管制。
　　5）虽说Payoneer卡要收年费、取款手续费、余额查询费（可避免）、取款失败费（可避免）、兑换汇率损失，但用作收款工具还是很不错的，收款速度快，取现也方便。Payoneer的手续费确实不少，但如果连这点手续费都赚不回来，还是别做网赚了哈。有需要的朋友，现在申请可获得25刀的奖金（可基本抵消P卡首年的年费）：当你收款达到100美元时，Payoneer会额外奖励你25美元。需要注意的是，如果你直接打开Payoneer的英文官网进行注册，是无法获得这25美元奖励的，请务必【】进行注册。
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