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我是淘宝卖家，买家签收产品后无理由申请退货退款，我拒绝，双方一直周旋，我该怎么办？
上海&02-28 14:52&&悬赏 0&&发布者:刘爱霞010…… & 回答:(1)
我是在淘宝做代销，买家付款当天就申请退款，由于我已经让发货方发货但是物流没有扫描信息上去，所以我拒绝了，买家签收货物，再次申请退货退款，如果要求淘宝介入，淘宝会怎么操作？
问题补充：
其买家申请退款的理由是发现购买产品，已经降价，自己后悔购买
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homeproxy-60-16买家不断申请不退货仅退款，淘小二请你介入把这个人封号吧
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一个淘宝ID叫：m1x2n3，这名买家多次诈骗了很多的人，手段都是一样的，宝贝收到后就不断申请：不退货仅退款，到处骗人，给很多卖家带来了困惑。我是一名闲置淘宝店店主，我遇到了这个极品买家，她是是泰州兴化戴南镇的，她叫沐晓娜，ID叫m1x2n3&&&&请求把她号给封了吧。别再害人了拿了东西还不想给钱，东西总价值才12元包邮，她4月17号拍的，4月19号就签收了，这是淘宝订单&收到货后一声招呼不打就申请了：不退货仅退款，这是拿人当傻子么？？拿了东西不给钱。。&我卖的是闲置品上面已经说明了宝贝是不退不换的，12元包邮买了三双单鞋，邮费我自己花了8元，根本没有赚钱的，但是她不断以商品质量为由在那里要退货。并且不断的申请不退货仅退款。。。。。&我最后给她逼的我说好吧，退货可以，但是必须是退货并退款。邮费我们一人一半，我可以支付8元邮费，东西总价才12元包邮，我说我一分钱不要请您把货给我寄回来，没有想到她还不同意呢。必须要我付来回得邮费。我就知道她在敲诈了，我不答应她的要求，她就反复申请不退货仅退款。（如果我没有及时的处理的话，5天后系统还会自动打钱给他）东西我买来不是很贵，但是我可以肯定的说东西是没有坏的，而且去掉邮费8元，4元钱买三双单鞋，你还想怎么样呢？？？&&和她旺旺交流时她会发很多错别字，她的错别字会让你明白她的意思，但是她不会明说，非常的狡猾，让你抓不到一点把柄&《那你给27我吧》的意思就是：要我给她27元，是她傻了还是傻了？？？她申请我拒绝，反反复复这样，快要逼疯了，东西不喜欢那也应该退货并退款吧。为什么淘宝会有不退货仅退款的条款，这样只会让人钻空子。就算在实体店东西在不喜欢那也要退货并退款啊，大家说是不是呢，大家如果遇到这个无赖就过来留言举证吧。让这个无赖早日滚出淘宝界。。。&
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楼主，这女人太猖狂了，这样的买家怎么还没被封了呢，真是不可理喻啊，充分理解楼主的心情，我是卖玩具的，也有创意台灯，希望不要不碰上这小妮子，碰到了我没货应该没问题了吧，
楼主，这女人太猖狂了，这样的买家怎么还没被封了呢，真是不可理喻啊，充分理解楼主的心情，我是卖玩具的，也有创意台灯，希望不要不碰上这小妮子，碰到了我没货应该没问题了吧，
我也被骗了，这狗生的。
卿卿宝贝1983 发表
楼主，这女人太猖狂了，这样的买家怎么还没被封了呢，真是不可理喻啊，充分理解楼主的心情，我是卖玩具的，也有创意台灯，希望不要不碰上这小妮子，碰到了我没货应该没问题了吧，
刚被她骗了一笔，来网上搜，这狗生的居然祸害了这么多卖家
淘宝漏洞太多了，我也遇到了个，天天申请退款，都十几天了，现在改申请售后退款，很烦的一个骗子！你这个还回你消息，我这个骗子太精了，没有回我任何消息！他前几天给我差评，我都懒得理了，以为给差评我就怕他吖 ，大家的眼睛是雪亮的，知道他是骗子还信他？
这个真的是可恶啊！
淘宝中某些店家就是垃圾,淘宝店小二什么时候公道点,别和淘宝卖家穿一条裤子,否则淘宝有一天必被淘汰!!!!
我是卖LOMO防水相机的，很多人使用的时候出错。自己把东西给弄坏 然后非要说质量问题。很无语，因为怕得差评。基本买家申请退货什么的都只能答应。只能打碎牙往肚子里边咽。这是网店的地址 可以进去看看，里边有一些好玩的相机。价格也不是很贵
wuerduyi0625 发表
我是卖LOMO防水相机的，很多人使用的时候出错。自己把东西给弄坏 然后非要说质量问题。很无语，因为怕得差评。基本买家申请退货什么的都只能答应。只能打碎牙往肚子里边咽。这是网店的地址 可以进去看看，里边有一些好玩的相机。价格也不是很贵
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可是我感觉有时候淘宝是偏向卖家的
卖家有意思吗，我钱不是早就打给你了吗，这样有意思吗。创建时间 名称商户订单号|交易号对方金额|明细状态操作
付款-交个朋友
订单号:0738535
交易号:7758
亲，我现在也碰到了一个这样的买家，也是要求不退货仅退款，现在小2在审理，不知道我能赢不，这样真的好冤啊，买家ID:yunhui6696千万要小心。
这个人确实是个人渣！m1x2n3，到我这里也想骗钱！上图：
各位卖家朋友以后要当心了，大家辛苦经营可不能被这种人骗着玩
卖家可直接拒绝，这种只退款不退货的申请客服是不会支持的。
买家地盘论坛掌门
这位卖家，钱是不是打给你了，你不是也收到了吗，你这样做有意思吗。
卿卿宝贝1983 发表
楼主，这女人太猖狂了，这样的买家怎么还没被封了呢，真是不可理喻啊，充分理解楼主的心情，我是卖玩具的，也有创意台灯，希望不要不碰上这小妮子，碰到了我没货应该没问题了吧，
原帖由5楼 匿名会员 发表
刚被她骗了一笔，来网上搜，这狗生的居然祸害了这么多卖家
照收货地址砍他，大家这么多受骗的，一起
楼主，联名受骗的卖家一起，照收货地址砍他
原帖由22楼
芦苇微微和一笑奈何 发表
楼主，联名受骗的卖家一起，照收货地址砍他
我是比较痛恨这种骗子的
还有这样的买家啊 以后要注意了
我也碰到一个，没拍没付款就说付款了，发个地址让我发货的。
我一个好友的淘宝店也遇到了一个这样的极品买家。淘宝ID号：tb_9689879,大家要注意这个号，此极品买家买东西18个信誉就给了四个卖家差评。还来个不退货部分退款的全额申请退款售后服务。
这样的人真害人
太垃圾了这个人，一点人性都没有！
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主题：买家要退货退款，为了不影响退款速度，你敢先汇款给买家吗
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买家要退货退款，为了不影响退款速度，你敢先汇款给买家吗
这两天碰一个头痛的买家，买了我家A款衣帽架，头痛的是没有现货了，然后电话联系买家，买家很热情，态度很好的，说换什么都没所谓的我们推荐给他就好了！也为了留换款的证据，就在旺旺跟他说，发B款给他！结果老公在包装货的时候，说其实C款跟A款很像，就决定发C款给他，反正买家估计不会介意什么的，ABC衣帽架只有5%的不同，如果不仔细看，根本分不出的！结果这个决定，就导致了后来，痛不欲生，恨不得杀人的结果！ &买家收到货后，首先上来就说：在吗！这两个字，我心里就沉了下来（如果您也是资生卖家，您就深有体会了，一般买家收货后不联系的，一联系多数就都是问题来了）&然后就挑毛病了，说怎么宝贝没有图片的漂亮！我家的图片可是实拍哦！没有P过的，只是拍摄背景漂亮了，产品自然也漂亮了，如果不是很挑的买家，一般都没事的！然后一个图，一个图的发给我，他收到的如何差，图片的如何美，我真的要崩溃了！这个过程1个小时！ &&再然后说衣帽架底盘有白色的点点，经裂纹，我的天，这些都是木皮本身的纹路呀，这个也要拿来说事， 这个过程又说了1个小时！& &最后说衣帽架有一个螺丝孔打歪了，那好吧，我也答应，如果是打歪，我今天就补寄一个配件过去，但买家不答应，说要寄一个底盘，一个配件过去，相当于换了整个产品的50%哦，我自然不同意，只同意寄配件，免费寄给他！自然谈崩了，这个过程又说了1个小时！ &&整个下午，都是在跟他谈这个，真的是崩溃了！&最后的最后，不满意就退货退款吧，结果人家申请退款的理由是与描述不符，我拒绝了，让他申请理由换成：七天无理由退货，他死活不同意，这个过程2天！&我本身是一个很直接的人，要就要，不要就退回好了！我建议三个方案1：寄底坐，寄配件给他（相当于换50%）产品利润少呀，大大的亏哦！2：寄个配件，再退他15元！（人家认为不给力，唉）3：先全款汇款给他，再退货！（人家欣然接受） 后来我先汇款给他了，确认收货好评就可以了，至于产品，有时间就退吧，没时间就当送给他好了！（这个时候，估计他心理美死了吧） &结果我汇款给他了！（上图） 过了6个小时后，他帮我确认收货了，（上图） 但没有好评，到现在也没有评价，（上图） 已经旺旺他七八次了，让他点好评，有时间帮我退回，结果人家都没有理我了！（上图） &事情是今天才发生的，请大家都打个赌，这个买家，全款也退给他了，产品还在他手上，会把宝贝退回来给我吗！ &
呵呵，说的是啊
嗯，深有体会啊
四只老鼠吹牛：甲：我每天都拿鼠药当糖吃；乙：我一天不踩老鼠夹脚发痒；丙：我每天不过几次大街不踏实；丁：时间不早了，回家抱猫去咯。
嗯嗯，我也这么看的
开店其实可以这样轻松的，我愿和大家分享！
我看不会退，哈
一点经验分享给大家：
&&&&&&&&&&&&&&&&08年，我还是个新手，对于淘宝甚至网络都不太了解，但是我坚信我可以，所以& 我来到了淘宝的世界！
&&&&&&& 对于淘宝如此陌生的我&&，&&& 在不久后感到异常吃力，没顾客，没生意，这使我萌生了&&& 退出淘宝的念头。。。
&&&&&&&&&&& 这时我想起了& ，我一个在淘宝开森马店铺的朋友，询问过后，我呆了，TA现在却一天能发50单,月赚50万多 元哦， 我就纳闷了,为什么我开店,没有流量,也没有生意,为什么他的生意就很好呢?纠结啊!
&&&&&&&&&&&&&& 经我再三请求秘诀 后，TA终于和我说了，因为他加入了一个非常不错的淘宝店铺推广
哇，，这朋友 真不够意思，一直瞒着我！！！到现在我一直在这个网站做推广&，分享给大家！！！
&&&&&&&&&&& 地址是：http://www.bangpai-<//group/.htm（复制网址打开就可以了）& 祝大家生意兴隆，小店正忙着，不多说 了
17:22:2653zhu
这种人我恨不得抽他一顿！鸡蛋里挑骨头。你也太心软了吧，他还没寄出宝贝呢！至少应该确定他已经寄出宝贝了再转款给他，比如说让他发回寄的快递单号过来，查到跟踪信息之后再转款给他。或者说转50%金额给他，收到退货之后再付剩余50%。他不评价也就算了，15天自动好评嘛，只要没有中差评，我们就饶了他吧。
你说白来元的东西，无所谓的，如果不想用就扔掉好了。这样买家肯定以为这个衣帽架很便宜，廉价到你不在乎呢！所以他肯定不会寄回来，当柴烧了都不会花邮费给回寄了。他得到了退款，自己的目的就达到了。
好像蛮有道理的，我当时怎么没想到呢？
淘宝真的很难一起加油
不可能的了，无语
这种挑剔的买家，很难说的
我在去年的时候,正好遇上年底,那时候快递大部份已经放假.然后也这样的赌了一把,买家年后就给我把东西寄回来了!我遇上了诚信的买家!
嗯 不错 来这里有学习了
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