您现在的位置：
>> 蓝海大溃败-本质III:本质论VS蓝海战略
热销排行榜
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.
最近浏览的其他商品
浏览更多同类商品
【 】??????????
蓝海大溃败-本质III:本质论VS蓝海战略
人民出版社
出版日期：
读者对象：
立刻节省：&13.90
所属分类：
企业内部控制基本规范..
提升员工敬业度的10个..
一分钟经理人-打造高..
给你一个团队.你能怎..
三星和LG为什么业绩大幅下滑？TCL、明基西门子、小鸭集团、惠普电脑为什么惨败？联想能梦想成真吗？
　　一部敢于直面中国企业现状的图书。
　　中国目前顶级经济学家郎咸平博士以精彩的案例详细论述了中国企业家所面临的四个冲击。
　　郎语非浪语，句句揪人心。
作者指出蓝海战略不符合中国企业的本质，无法运用于中国。中国企业要认清行业的本质。书中运用大量的案例，阐释行业的本质。以三星、LG为例，分别论述了三星的垂直整合与行业本质的关系，蓝海战略与行业本质的关系。作者通过对行业本质的清晰阐释，希望读者能够真正认清并重视它。本书适合于企业高层领导、经济学界人士、广大从事经济管理工作的人士及对经营管理感兴趣的人士。
　　本书是一部透析行业本质，引导企业发展方向的经典著作。作者认为企业战略之所以成功是因为符合行业本质，对企业家而言，企业发展路径的选择尤为重要，而路径的选择依据就是行业本质。
第一章　三星，“垂直整合”的道路还能走多远　　10年前，要谈及最大规模的电子业品牌，总是离不开日本的索尼及欧美的飞利浦、诺基亚和摩托罗拉。有谁能预测到韩国企业可于十数年间将这些行业领先者逐一击倒，并成为无人不晓的电子业巨人！现今，韩国公司Samsang“三星”（本文中三星除历史背景部分是指三星集团以外，其余部分均以三星电子为研究主体）已成为一个商业帝国的代名词，韩国三星崛起的关键因素到底是什么？是归功于商业环境中的战略性应用、超前的电子技术优势，还是三星能抓住别人看不到的机会？我们从三星的发展历史中看到，“垂直整合”战略就是三星迅速崛起的主要原因。　　不可否认，三星上游业务――半导体及LCD的成功，给下游终端产品部门――数字媒体、数码应用和通信提供了极稳定和低成本的原材料供应。但是这个被视为三星最具竞争优势的战略，已渐渐不能发挥其应有的作用，以帮助三星维持强劲的增长，下游产业未能完全实现“整合”、成为企业新的增长点。这其中，对“行业本质”的领悟成为成功的关键点。 　　一、韩国三星的背景介绍　　从1938年创立至今的70年里，三星的成长是有目共睹的。过去6年间，三星在消费类电子市场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。三星品牌价值在2005年达到一个新的高度，在Interbrand和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中，三星超过了同业竞争对手索尼(26位)、摩托罗拉(69位)和LG电子(94位)，以150亿美元名列第20位，成为品牌价值上升最快的公司。而与2000年相比更是飞速前进了186%，创造了全球百强品牌之最。　　是什么原因令韩国企业三星可以有如此快速的增长？要回答这个问题，我们就要首先理解三星的历史，特别要回顾李健熙时代的历史(20世纪90年代至今)。通过三星发展过程中的每一件事，我们会发现，三星所运用的管理实践并不是什么高深的管理理论和管理知识，只是三星将它们转化成为了实实在在的管理方法。特别从1993年至今10多年的历史看，三星一直在高速成长的状况可以说明一些问题，尤其是经受住了金融危机、市场巨变、全球化浪潮和技术革命等一系列市场的急剧变化的考验。因此，三星这10年来的经营手法被市场给予极大的关注，并引发我们去寻求三星的成功因素以及透视这一因素来分析将来的发展轨迹。　　从以下三星的发展历史中，我们可以看到20世纪50年代三星创始人李秉哲以工业建设起家，他于60年代开始成功将三星转型为电子业务，在国际市场上一炮打响。之后其子李健熙接任三星并开展“第二次创业”，重新将三星进行改革，以“新经营”理念建立全球商业帝国。　　（一）建造全球商业帝国　　1. 50年代：为支持恢复韩国经济而步入生产领域　　日，三星创始人李秉哲(ByungChull Lee)在韩国大丘市创立了“三星商会”。在20世纪60年代后期，三星的主要业务覆盖了酿造、纺织、建筑、造船、化工、石化等领域，成为韩国工业建设的中坚力量。　　2. 60年代：进军电子行业，追求业务拓展　　此时李秉哲决定将公司的主营业务定为电子产品制造，所以三星商会正式于1969年转型为三星电子。根据当时李秉哲先生的分析，从技术、劳动力状况、附加值、出口预期等方面考虑，电子业是最适合韩国国情的行业。之后三星的工程师将日本制造的电视机拆机研究仿造，运用类似的方法生产磁带录像机(VCR)和微波炉并开始销往全球市场。同时三星电子开始踏足半导体领域，向世界半导体市场进军。　　3. 70年代：以技术跻身国际市场　　当时李秉哲明白要发展前景广阔的电子行业，高技术就是公司业务的核心。所以三星电子于1974年收购了韩国半导体公司50%的股份，开始了公司在半导体领域的神话。其后为了集中资源发展高科技的半导体行业，三星半导体于1978年从三星电子中分离出来独立运营。并于1983年成功开发了64KB的动态随机存取存储器（DRAM）和超大规模集成电路（VLSI）晶片，开始在国际半导体市场崭露头角，并日益成为行业领跑者。　　4. 80年代：李健熙的“二次创业”　　1987年，执掌三星近50年的李秉哲先生去世，其子李健熙(Lee Kun Hee)接任董事长。次年，在三星成立50周年的庆典上，这名新任董事长号召进行“第二次创业”，决定重组三星的业务架构，希望将三星打造成全球排名前5位的电子产品生产企业。李健熙将公司的电子和半导体业务合并为“三星电子”，最大限度地整合技术资源来开发增值产品。通过制定周密的计划，缩减资金和人力成本，三星逐渐凭借极具“性价比”的产品增强竞争力。　　5. 90年代至今：迈入世界一流企业行业，向超一流企业迈进　　在20世纪90年代初，李健熙预见到中国制造商将很快生产出比韩国更便宜的电子产品，于是他决定率领三星电子向高档产品方向发展，除原有的消费类电子之外，三星开始涉足通信产品领域。1995年，李健熙满怀信心地推出三星的新款手机，可是数周后他得到的反应是存在不少次品。为此，李健熙亲自到工厂，与部门主管们当着全体员工的面，将这些次品全部焚В罱∥跸蛉堑拿恳幻稍北硎玖司鲂模吆啊俺似薅酝飧谋湟磺小钡目诤拧Ｍ腹疽约捌放频闹匦露ㄎ唬罱∥跣际敌幸云分嗜∈さ摹靶戮崩砟睿破鹆巳堑母母锔叱薄　　（二）“新经营”――品质取胜为核心的经营理念　　那究竟李健熙的“新经营”理念是什么？事实上“新经营”改革就是一场旨在通过从员工个人到整个企业的积极变化来实现从“数量经营”到“品性经营”的转变、并由此实现世界一流的企业经营革新运动。以后的岁月，“新经营”带领三星渡过了无数的难关，并使三星成为全球瞩目的公司。1997年亚洲金融危机使韩国的现代和大宇纷纷倒下，而三星却因为李健熙推行的新经营策略而顺利渡过难关。　　李健熙推行的“新经营”之所以成功，主要就是将“品质经营”作为核心，通过业务架构、人才培养、产品设计生产等多方面的变革，强化了企业的经营基础，从而平稳度过了亚洲经济危机，并获得了惊人的高速成长，快速步入世界一流企业行列。所以“新经营”对三星的发展产生了极其深远的影响。　　1.业务架构：摒弃“以数量为主”，积极推进“质量经营”　　首先，从业务的架构重组开始，三星开始进行全方位品质经营和世界顶级战略，并实施了“选择和集中”的业务发展策略。其含义是企业不可能在所有的领域都取得世界第一位，所以要充分考虑到自己企业的实力，选出能在世界上夺取第一的领域并在这一领域进行集中投资，加强研发力度。并对发展不顺利或前景不看好的业务及时进行清理。为此，三星电子以当今电子产品的发展趋势为突破口，选择移动通信（手机）、系统网络、非存储器事业等作为首发产品，把数码电视机、掌上电脑、超薄液晶显示器选定为下一代重点发展的产品，并以品质取胜作为核心，大力推行“质量经营”。　　2.人才培养：引进国际视野的海外人才，为全球化打好基础　　李健熙始终认为，能否成功地实现公司的重新定位关键在于人才。1999年，积极地吸纳具备国际视野的海外人才，并高度重视设计人才；改变韩国公司作息时间的7-4制，给员工更多的业余时间去“充电”学习；重视新进员工的培养训练，为他们进行密集训练以及提供600多项内容的网上教育等在职教育。重视对新员工的培养训练奠定了三星成功的基础。　　3.产品设计：以人为本，贴近消费者需求　　李健熙相信一流的公司与品牌形象最终要靠一流的产品来实现。三星电子不惜投入巨资重新设计尖端产品。三星发动了一场设计革命，其中重要的一步就是请来世界顶级设计师为三星的工程师们开阔思路。李健熙一直强调产品设计必须以人为本，三星产品必须以人性化设计为理念。因为产品的最终消费者是人，如果企业只是研究市场开发产品而不考虑消费者的需求，这个产品就无法打动消费者。　　回顾三星及李健熙的历史，我们看到在“新经营”开始10年后的2003年，三星旗下3家企业进入世界500强行列，有近20种产品市场占有率居世界首位。10年间，三星的年营业额增长了3.4倍，利润增长了28倍，并在半导体、液晶显示器（LCD）、通信等技术领域确立了行业领跑者地位。　　（三）“垂直整合”一体化战略　　以1997年的“亚洲金融危机”为契机，三星决定集中精力发展优势业务，押宝“数字文艺复兴”。以此为基调，“垂直整合”战略应运而生。在此战略下，三星的上游产品半导体和LCD得以快速发展并迅速占领全球领先地位，根据IC Insight的数据，其半导体2006年销售额继续保持强劲升势，直接威胁英特尔第一的位置。　　由于半导体和LCD生产的固定成本极高，对市场进入形成一道天然屏障。而上游产品和核心技术上的领先也与其庞大的研发投入息息相关。三星近10年来在半导体和液晶面板等产业链上游环节投入巨资进行产业整体布局。目前，在半导体领域，三星是世界上最大的DRAM、SDRAM和闪存供应
朗咸平，美国沃顿商学院博士。曾任沃顿商学院、密西根州立大学、俄亥俄州立大学、纽约大学和芝加哥大学教授。现任香港中文大学教授。被公认为公司治理方面的顶级学者。
　　中文著作有《操纵》、《整合》、《动作》、《思维》、《标本》、《科幻》、《模式》、《突围》、《误区》、《中国式MBO》、《本质Ⅰ》、《本质Ⅱ》等。
写在前面的话
第一章　三星，&垂直整合&的道路还能走多远
　一、韩国三星的背景介绍
（一）建造全球商业帝国
（二）&新经营&&&品质取胜为核心的经营理念
（三）&垂直整合&一体化战略
　二、&垂直整合&的整体研判
（一）提出研判问题
（二）研判方法和指标
（三）2003年以前三星的整体策略及表现
（四）2003年以后策略的变化及表现
（五）小结
　三、下游产品及所涉行业的深度分析
（一）手机产品
（二）数码产品
（三）资讯科技产品
（四）黑色家电
（五）白色家电
　四、总结
第二章　LG，血腥的&蓝海&
　一、LG：公司简介
　二、LG：&江山如此多娇&
　三、LG：转型蓝海
（一）俱往矣：困身红海
（二）扭转乾坤，还看蓝海
（三）LG之蓝海解构
（四）&深不可测&的蓝海
　四、LG黑色家电的蓝海剖析
（一）黑色家电定义
（二）蓝海前的黑色家电
（三）LG的蓝海自救
（四）黑色家电的&蓝海&结论
　五、LG的白色家电的蓝海剖析
（一）白色家电特性
（二）主要竞争对手
（三）蓝海前的白色家电
（四）蓝海战略的实施
（五）LG白色家电的&蓝海&分析
（六）白色家电小结
　六、LG手机的蓝海剖析
（一）蓝海前的手机业务
（二）LG手机：实施蓝海
（三）LG手机蓝海战略分析
（四）LG手机：昔机已去，空余蓝海
　七、试水&蓝海&的中国企业
（一）UT斯达康的蓝海战略
（二）光友粉丝
　八、总结：企业的成功在于能否抓住行业本质
（一）行业本质是什么
（二）蓝海战略与行业本质
（三）LG产品是否符合行业本质
（四）成功抓住&行业本质&的谭木匠
（五）行业本质是成功的关键
第三章 &势能&：手机行业的本质
　一、行业本质
（一）手机商割据市场
（二）服装与手机消费模式的差异化
（三）从物理学说到手机
（四）当一位八面玲珑的朋友
（五）拉高、拉高、再拉高
（六）手机公司需知道自己的定位
　二、个案分析
（一）行业龙头
　 1.诺基亚：第一之谜
　 2.摩托罗拉：东山再起
　 3.三星：真正的神话
（二）品牌合并
　 1.索尼爱立信：在良好的基因下诞生一名会歌唱的孩子
　 2.明基西门子：失败的&婚姻&
（三）过去及现在的本土品牌
　 1.LG：高级可爱的巧克力
　 2.TCL：中国手机的神话
　三、总结
第四章 &最佳伙伴&：电脑行业的本质
　一、电脑行业本质&&&最佳伙伴感觉&
（一）&最佳伙伴&的&生&路历程
（二）变脸大师，脸变人不变
　二、个案分析
（一）戴尔：为你量身定做合适的伙伴
　1.戴尔的诞生
　 2.直销：非戴尔的成功根源
　 3.选你所想，戴尔&直销三步曲&
　 4.与别不同的戴尔直销：为你提供最合适的伙伴
（二）重出生天，苹果成功有妙计
　 1.有别戴尔客制化，苹果大打友情牌
　 2.&最佳伙伴&人性升华，苹果交友交得其法
　 3.苹果电脑的&伙伴心经&
（三）惠普电脑&&家中的伙伴
　 1.收购康柏&&1+1等于2吗
　 2.高科技不等于一切
　 3.数码娱乐&&家有一脑，如有一宝吗
　　　4.惠普电脑是你的&最佳伙伴&吗
　　（四）联想梦
　　　1.IBM的曾经辉煌
　　　2.联想的&成功&之路
　　　3.联想广告的&明星效应&
　　　4.略有转机
　　（五）国内企业尽快准备&游击战&
　　 1.&游击战&=&填补遗留伙伴&
　　 2.方正电脑：网民与儿童的亲密伙伴
　　 3.同方电脑的&DIGI HOME&
第五章　外溢效果：白色家电的行业本质
　一、背景资料
（一）白色家电的市场背景
　1.业内玩家
　2.大企业与小企业的分别
（二）白色家电的特色
　 1.白色家电就是生活
　 2.白色家电的价格
　 3.白色家电是奢侈品吗
　 4.购买白色家电是理性消费
　 5.购买白色家电
好的思想vs糟的表达 战天豆地&&&&&日看完本评论再看《蓝海战略》，看完《蓝海战略》再看郎咸平教授的《蓝海大溃败》。而看郎教授的书不如听郎教授的讲演。
这本书是我看过的郎咸平系列...势能 Comer&&&&&日看郎咸平的《蓝海大溃败》，记住了两个词，“本质”和“势能”。在郎教授看来，所谓行业本质，就是提高势
能。一个企业如要成功，就必须在产品、服...不过尔而 monkeyhuman&&&&&日郎教授在本书中滔滔不绝
其实唯一的一个书文本质是：
在实行垂直整合前期，行业的低成本和高效率将使企业占据行业市场的领导地位。
当一个企...先读蓝海战略 Honda&&&&&日
郎咸平在《本质3：蓝海大溃败》的前言就指出，之所以蓝海失效，是因为蓝海不是一种战略，而是一种策略。按郎咸平的观点，真正的企业战略是应该针...理论上的创新 Nicolas&&&&&日现在好像是国外书的天下, 在企业管理与营销研究前沿,国外的理论占了大比例. 而郎咸平却是在中国市场的基础上做研究, 得出前人没有的结论. 虽然暂...溃败的不是蓝海 闲菜&&&&&日看过蓝海战略也看过朗教授的高见,书名的一开头确有误人子弟的嫌疑,仔细翻阅才发现,溃败的不是蓝海战略,而是舍本求末的思想,成功是有条件的,不适应市...根本不能和蓝海战略相提并论 天一小白&&&&&日蓝海战略中提到,正确的战略顺序是:购买者的效用,价格,成本,适用性。蓝海战略已经讲得很明白，光这一条，我估计郎同学都没看到吧。学而不思则罔，思而...关于制作 老木&&&&&日越看，越觉得水平很烂，就像学生交的教科书。翻到最后一页，才发现这是由郎咸平指导的一群学生哥哥姐姐们弄的报告……
还卖这个价钱，我真想骂――...在书店翻了一下，比较滥 John Wang&&&&&日周末在正大八楼的书店随便翻看了一下，发觉自己上当了，很滥的一本书。郎咸平学生组织的一本书，打着咸的名头在卖。在国内大学都过研究生的应该都会明白这...蓝海 long tail pqcc&&&&&日觉得还行，不过可能论据比较单一吧。而且文章是在事情发生之后进行的分析和评价，不过还是有收获的，(读到后期和货币战写作方式有点雷同的感觉，觉得主观...
客服专线：010- 客服邮箱：
Copyright & 北发图书网 2007,
All Rights Reserved
北京北发电子商务股份有限公司 版权所有　　刚刚E420-1141A79中招，电源充电指示灯之前有亮，按电源键机器无反应。电源红色指示灯不亮，机子无任何反应。接着拨开电源线。放入电池，电源红色指示灯不亮，机器也无反应。接着插入电源，电源充电指示灯和电源红色指示灯不亮。情况跟大家反应的主板门完全一致。电脑出厂日期是日，日在苏宁易购购买，昨晚日21时开机就中招。　　电话联想，售后服务时间提示是周一到周五（9:00-18:00），这个时间段外连一个接电话的人都没有，对比家电海信，奥克斯，服务真不是一个层次的，联想----------联想---------------GS!!!　　等下周他们还不给一个答复，我愿意做联想砸机第一人，把电脑砸在联想售后门口，让大家看看这就是国货联想！
　　我相信你们说的应该都是真的吧。　　但是我用联想的机子也有快8年了，一直没有发现有明显的质量问题呀。我的笔记本都是ibm和后面的联想，4个月前又买了两台g570，现在一切正常。当然不排除联想的某个型号有设计或者制造缺陷，可以要求维权。但是联想作为一个品牌，还是可以的。。。。。当然如果真的出现了 设计或者制造缺陷联想不管不问，那可能会影响品牌的，　　
　　维权维权
　　刚才电话联想服务部，让他们告知电脑坏在哪个部分，他们的答复说这你知道是主板坏了就好了，其他的你不需要知道，我们不提供问题的情况，我说如果你们换了主板还出现同样的问题,怎么办？他说这个保证不了，我说这就是我要问你们坏在哪个部件的原因，一次两次我可以接受，如果3-5次我的时间，我的精力折腾不起，我损失谁来赔偿.联想超级的霸王！　　我买电脑后,在查找驱动的时候在看到主板门,我还存侥幸的心态,以为大品牌不会有那么多问题,同样的价格,东芝,还是HP都要被联想的配置高一个等级,就因为相信联想,支持国产品牌.
　　@dabsas
17:14:15　　thinkpad有便宜的型号，也有上W元的型号，楼主那么挑剔就应该只买贵的，买最贵。4000多的机器你那么多要求，不切实际撒。价格和质量永远成反比的。为啥子我们买电视都买合资品牌而不买国产品牌。合资品牌价格高但质量相应的要好点。内部元气件，电容、电阻、PCB版采购成本决定了。　　-----------------------------　　简单点说，你放你妈的狗臭屁
　　楼主还是一个敢说真话的人 支持了/
　　前天，我去了华强北逛了逛。看到联想的店铺前人比别的地方明显的多，这不是你们这些人可以忽悠的，，，还有，我也明白了，你们有些人不一定是被的电脑公司的，但是可以肯定的是是那些电脑的经销商眼红，打击而已，人再做，天在看。希望那些托门断子绝孙
　　@今生爱已死
19:11:52　　前天，我去了华强北逛了逛。看到联想的店铺前人比别的地方明显的多，这不是你们这些人可以忽悠的，，，还有，我也明白了，你们有些人不一定是被的电脑公司的，但是可以肯定的是是那些电脑的经销商眼红，打击而已，人再做，天在看。希望那些托门断子绝孙　　-----------------------------　　滚你妈的蛋的，谁是托死全家！　　我刚给联想打完电话，那边客户（客户号538）就那么一句话，按联想的售后方式处理，她就代表了联想，这就是唯一的答复。售后那边就天天催我换主板！　　我只是让联想告知我主板坏在哪个部件，如果更换主板以后同一个部件在保修期内能不能保证不出同样的问题，如果上面2点都不能做到，我要求主板保修期延长一年，其他部件不变。我电脑买了才一个月，试用不超过10次，主板就挂了，我的要求过分吗？问坏在哪个部件都不能告知？
　　联想客户说电脑摆在那里没有人压着你买，你自己选择的，你就要按照联想的方式处理，她就代表了联想的最终裁决。　　新机子买来就坏，坏在哪个部件能都不告知，我也没追究具体坏的环节。　　你不告诉我坏在哪个部件，你自己总知道吧，我要求保修期内更换主板不出现同样的部件问题，其他部件我说了坏了可以接受，同样的问题在1年内不出现2次，这个要求也不过分吧。　　前面2个问题都不同意，哪能不能帮我延长一年保修期呢？毕竟我的电脑没用几次就坏了，多一点心理保障总可以了吗？
　　不要侥幸！哥就是侥幸栽在了联想手上　　第一次去联想售后，走错地方了，走到台式机售后点　　有几个提着笔记的人也跟我一样，一个电梯有3-5个人！　　一样都是E420的机子，都一样的主板问题！
　　@今生爱已死
19:11:52　　前天，我去了华强北逛了逛。看到联想的店铺前人比别的地方明显的多，这不是你们这些人可以忽悠的，，，还有，我也明白了，你们有些人不一定是被的电脑公司的，但是可以肯定的是是那些电脑的经销商眼红，打击而已，人再做，天在看。希望那些托门断子绝孙 　　-----------------　　说的太好了，天在看，人在做，没有公心的人，忍心在别人伤口上撒盐的人，同样断子绝孙！
　　@今生爱已死
19:11:52　　前天，我去了华强北逛了逛。看到联想的店铺前人比别的地方明显的多，这不是你们这些人可以忽悠的，，，还有，我也明白了，你们有些人不一定是被的电脑公司的，但是可以肯定的是是那些电脑的经销商眼红，打击而已，人再做，天在看。希望那些托门断子绝孙 　　-----------------------------　　哈哈！看到你了，很多联想维权用户发的帖子，都由你的身影，无一例外的为联想遮羞，污蔑维权用户，你到底意欲何为？还说自己不是五毛？不怕被吐沫淹死吗？
　　@今生爱已死
06:59:57　　再容许我说一下，为什么自媒体说联想登上销量第二的宝座之后，就有那么多的帖子不停的反映联想的质量差？以前为什么很少呢？很是不明白，我玩天涯三年了，，大部分帖子集中在11年以后，唉 　　-----------------------------　　此人典型的五毛！在许多维权者发布的帖子中，都能看到此君的身影，污蔑维权用户似乎能使其特别兴奋，擅长落井下石、火上浇油、雪上加霜，惯于往他人伤口上撒盐。。。这种人，还能当他是人吗？！
　　.cn/special/warranty_extention.html###　　ThinkPad Edge保修服务升级计划　　ThinkPad Edge保修服务升级计划　　我们注意到，2012年1月之前出厂的部分ThinkPad Edge笔记本电脑会因主板故障偶然出现无法开机的现象 。为了更好地维护用户利益，我们将针对这些机器启动保修服务升级计划。　　我们将为属于本次保修服务升级计划范围内的电脑的主板部件保修服务升级至3年。除此处明确的主板保修期限延长外，保修服务的其他条款和条件仍按联想原有保修服务承诺执行。
　　您的笔记本电脑属于本服务升级计划范围，该电脑的主板部件将享有升级至3年的保修服务。如果您的电脑出现故障，请访问以下地址找到您最近的联想服务站点获得支持；或联系联想客户服务中心获得支持。　　由此给您带来的不便，我们深表歉意。　　联想服务站点查询：
　　如果这种方式 是可以接受的（特别BS哪几个说风凉话的人）
　　@今生爱已死 541楼 　　哥们，不要说了，你说我从哪里得来那种结论，难道你不上网？还有，希望你是真的只是处于维权的目的，但是我在想没有哪个人天天坐在 那里看着自己的帖子，一有人自己就跟帖，并且搞的自己很懂似的　　-----------------------------　　维权者发帖子，目的不外乎袒露实情，让不明真相的人多谢了解，避免重蹈覆辙，为自己、也为他人争取权益！发帖者关心自己的帖子居然还关心出错来了？呵呵，这恰恰是真正有意维权的用户，最正常不过的心理！此贴的支持者，肯定是同情者，感同身受者、受害者！你不能理解只能说明一个问题，那就是，你不是类似用户，也根本不会站在受害用户的立场，即便连最起码的同情心都没有，那么你是什么？
　　@今生爱已死
19:11:52　　前天，我去了华强北逛了逛。看到联想的店铺前人比别的地方明显的多，这不是你们这些人可以忽悠的，，，还有，我也明白了，你们有些人不一定是被的电脑公司的，但是可以肯定的是是那些电脑的经销商眼红，打击而已，人再做，天在看。希望那些托门断子绝孙　　-----------------------------　　几天没来天涯，又发现了执着的你，真是精神病人思维广啊，我们几百人没事撑的来找联想的茬？而且帖子里那么多事事你眼睛瞎了？一天到晚随便给人扣帽子，随便下结论，最起码我们是本着就事论事，摆事实讲道理的，你除了喷还有什么？
　　@今生爱已死 541楼 　　哥们，不要说了，你说我从哪里得来那种结论，难道你不上网？还有，希望你是真的只是处于维权的目的，但是我在想没有哪个人天天坐在 那里看着自己的帖子，一有人自己就跟帖，并且搞的自己很懂似的　　-----------------------------　　@aifir
17:08:31　　维权者发帖子，目的不外乎袒露实情，让不明真相的人多谢了解，避免重蹈覆辙，为自己、也为他人争取权益！发帖者关心自己的帖子居然还关心出错来了？呵呵，这恰恰是真正有意维权的用户，最正常不过的心理！此贴的支持者，肯定是同情者，感同身受者、受害者！你不能理解只能说明一个问题，那就是，你不是类似用户，也根本不会站在受害用户的立场，即便连最起码的同情心都没有，那么你是什么？　　-----------------------------　　@今生爱已死 这人我不用多解释了，我天天看着自己的帖子一有人自己就跟帖，这还不是你的帖子呢，你也一样没少跟，你又是什么？我不懂，他们很多内幕我不懂，怎么还有你这样的人我也不懂，但是我是这个帖子所讨论事情的亲历者，这一点就足够了，你又是什么？
　　　　联想已经承认问题　　那些乱喷的自己看看 @今生爱已死
联想已经承认问题，虽然仍然跟中奖一样很多人换过主板的仍然不在范围内，但是最起码已经承认有问题了，这算是一个进步，也是维权的阶段性成功。
　　@今生爱已死，你是站着说话不腰疼，如果是你的电脑出如此大问题，恐怕你不会用这种心态来看问题。现在联想都承认自己的主板有问题，.cn/special/warranty_extention.html　　ThinkPad Edge保修服务升级计划　　我们注意到，2012年1月之前出厂的部分ThinkPad Edge笔记本电脑会因主板故障偶然出现无法开机的现象 。为了更好地维护用户利益，我们将针对这些机器启动保修服务升级计划......　　现在群里只有一小部分烧主板的E420的试用者获得了延保，还有一大部分烧主板的朋友没有获得延保，大众DSG都能全部延保10年，为什么堂堂联想不能正视自己的缺点，一个敢于承认错误并改正错误的企业，才是值得我们尊敬与信赖的好企业！
　　今生爱已死，你是站着说话不腰疼，如果是你的电脑出如此大问题，恐怕你不会用这种心态来看问题。现在联想都承认自己的主板有问题，.cn/special/warranty_extention.html　　ThinkPad Edge保修服务升级计划　　我们注意到，2012年1月之前出厂的部分ThinkPad Edge笔记本电脑会因主板故障偶然出现无法开机的现象 。为了更好地维护用户利益，我们将针对这些机器启动保修服务升级计划......　　现在群里只有一小部分烧主板的E420的试用者获得了延保，还有一大部分烧主板的朋友没有获得延保，大众DSG都能全部延保10年，为什么堂堂联想不能正视自己的缺点，一个敢于承认错误并改正错误的企业，才是值得我们尊敬与信赖的好企业！
　　现在央视315也在关注此事，作为中国的消费者，维权难难于上青天！
　　@zzzqqqbb
09:37:29　　现在央视315也在关注此事，作为中国的消费者，维权难难于上青天！　　-----------------------------　　刚和联想客服通完电话，一个客服竟然说这是联想针对E420用户推出的关爱活动，当时我就笑了，我问她你信么，反正我不信，然后她也笑了。　　强烈要求联想拿出诚意，把我们除了问题的电脑也纳入范围。
　　@出家人W
06:52:18　　.cn/special/warranty_extention.html###　　ThinkPad Edge保修服务升级计划　　ThinkPad Edge保修服务升级计划　　我们注意到，2012年1月之前出厂的部分ThinkPad Edge笔记本电脑会因主板故障偶然出现无法开机的现象 。为了更好地维护用户利益，我们将针对这些机器启动保修服务升级计划。　　我们.....　　-----------------------------　　这个说明联想已经承认这个问题了，只是没有拿出诚意，还需要继续努力。
　　2009年8月买的G430 买一年多显示屏有亮线 保修更换，被忽悠延保，今年7月，主板声卡损坏，售后说使用不当，不予保修。后键盘按键又失灵，又更换键盘。悲剧。今天在此立誓，以后决不碰联想产品。假话死一户口本。　　
　　@雪中送柴 628楼 　　2009年8月买的G430 买一年多显示屏有亮线 保修更换，被忽悠延保，今年7月，主板声卡损坏，售后说使用不当，不予保修。后键盘按键又失灵，又更换键盘。悲剧。今天在此立誓，以后决不碰联想产品。假话死一户口本。　　-----------------------------　　理解你，很多时候不是愤青，但是被这种伤人至深的服务和产品质量弄的没有信心，联想已经在全球范围内推出E420的升级延保计划，但是很多网友自发的调查显示这个计划只有很少一部分人在此范围内，很多人电脑出了问题仍然不在此范围内，这种缺乏诚意的行为让用户很伤心。
　　非常同意楼主的观点，逐利忘本无异于自掘坟墓。对于联想的品牌，我一直以来都是非常信任的，因为我自己用的就是thinkpad本子，sl410。从买到现在就去过一次售后，是因为使用不当损坏了U口，机器本身的质量还是很不错的。曾经一度向身边的朋友们推荐联想。但是，近期以来，各大论坛以及b2c平台中，看到了很多的联想“门”，普遍反映出来的问题就是联想如今对质量的要求不再严格 ，将如此多问题机器发放市场，严重损害了消费者利益，也是对联想本身的品牌信誉进行资产的一种表现。望联想，提高警惕之心，严把质量关，对广大消费者负责！　　
　　@夜游漫步 630楼 　　非常同意楼主的观点，逐利忘本无异于自掘坟墓。对于联想的品牌，我一直以来都是非常信任的，因为我自己用的就是thinkpad本子，sl410。从买到现在就去过一次售后，是因为使用不当损坏了U口，机器本身的质量还是很不错的。曾经一度向身边的朋友们推荐联想。但是，近期以来，各大论坛以及b2c平台中，看到了很多的联想“门”，普遍反映出来的问题就是联想如今对质量的要求不再严格 ，将如此多问题机器发放市场，严重损害了消费者......　　-----------------------------　　支持理性讨论，说道压缩成本，在一线品牌中宏碁的性价比是相当高的了，富士通的几款也是价格杀手，但是都没有发现有什么大的问题，宏碁的一系列在各大B2C平台中销量特别大，但是性能相对稳定，定位低端不代表质量不合格，现在联想承认了主板的问题，但是还没有拿出有诚意的解决方案出来。
　　揭开联想笔记本质量与售后服务真面目　　强烈要求联想召回THINKPAD E420笔记本！　　联想这个所谓民族品牌的优秀代表，其部分型号产品的质量与联想的售后服务，我可是有幸见识了。　　本人今年3月25日购买的THINKPAD E420，使用三个月就出现主板要更换问题。调查之下，发现该机型主板烧的问题绝非个别现象，而是非常普遍现象。本地联想维修站也承认该机型主板是容易发生问题，也向总部反映过多次，但总部未有进一步解释。维修部只要求本人加钱延保。于是本人向联想总部400电话及总部反映多次，要求联想方面为此机型自动延长保修期限，或召回该产品。联想服务中心以邮件回复“本站现未收到联想通告说这批机器有缺陷的问题，暂时没有统一的跟进方案。我建议您延保，这样可以大大提高您机器的使用寿命和节省您以后的维修费用。”　　联想不承认该机型存在缺陷的话，可以上谷歌搜索一下，“THINKPAD主板坏”可搜出175000条，“THINKPAD E420主板坏”就能搜出36400条，占THINKPAD品牌下所有机型的20%强，能说不是该型号的普遍缺陷吗？而且，在网上随便找个关于E420论坛或测评，几乎所有都是反关于主板烧问题，.cn/notebook/series/408383_comment_1_3.html，不少用户认为联想应召回E型号产品。网上这个型号的笔记本的普遍问题都来自主板，几乎都是一个月到三个月就坏的，这还不算普遍缺陷吗？如果这还不算普遍缺陷，不知怎样才算了？　　还有，我另一台三星笔记本已使用四年了，另一台三星上网本也超过三年，以及我身边朋友用的弘基超过四年有多，以及我朋友公司用的联想的其他型号多台，也用四五年了，也无出现主板坏的问题。　　现在联想要我们用户每年再花二百五十元去养这台有缺陷的机器，这不是明抢吗？试问有哪个型号的笔记本要用户操这种心的？每年加收二百五，这是公司想出来的“便宜卖贵用”的招数吧？如果这样，就应该一开始就告诉客户，这个机器是要每年多花二百五十才用得安心的！假如我明明知道也要买，就是我自已责任。再者，换一块主板要一千七百元，本人要求联想总部核实地方维修中心该价格是否合理，总部都不作答。现在的情况，联想分明是让你先上钩再宰你，这对消费者公平吗？联想作为中国大品牌和IT行业的代表，这种产品质量和对用户的态度能与其名想称吗？ 　　本人把上文的大致内容发信给联想总部邮箱，得到的回复竟是那种千篇一律的复制式回复：　　尊敬的用户，您好： 　　非常感谢您选购联想Think系列产品。产品在使用中给您带来的不便非常抱歉！ 　　联想公司一向重视产品质量以及售后服务，并严格执行三包以及自己所作出的承诺。经核实就此问题前期热线工作人员已与您有过充分的沟通，请您考虑。感谢您的支持！ 　　Thanks & Best Regards! 　　P.R.C Think product　　Customer Relations Center　　Lenovo International, China　　Phone: 800-990-8888　　Fax: 9　　e-mail: 　　接着我又回一信：　　你们的回复非常叫人失望。我的“使用不便”是谁造成的，是如何造成的？你们不要千篇一律地复制回信、用一贯的官腔来搪塞我好不好！　　你们根本没有回应我的任何诉求，这就是你们一向遵守的所谓“自己所作出的承诺”吗？　　1。你们“重视产品质量”---如此质量，如此高的主要部件--主板的返修率，占全线产品20%的故障率，而且都是一至三个月内发生的，如果还不承认是普遍缺陷，你能给我们用户一个明确的说法吗？　　2。你们的所谓“售后服务”---就是要用户每年多花钱才能用得安心吗？每年多花二百五十元，一块主板一千七百元，这不是先绑架用户然后再打劫他们吗？　　强烈要求你们认真回应故障率的问题，回应用户召回产品的要求，至少也应自动延长保修时间至五至六年，而不是每年加钱延保，因为这显然不是合理的故障率！在网络如此发达的今天，不要妄想一句话就想把用户推出去。如你们仍然坚持这种愚弄用户的态度，我们只有组织起来利用各种途径维权。希望你们把问题反映上去高层，提交高层解决，以免毁了联想这一著名品牌的形象了。　　几小时后联想又回信，还是那种机械式的复制式回信：　　尊敬的客户，您好 　　感谢再次来邮，对于您邮件中所描述的情况，建议您参考前期处理人提供方案，感谢您的支持！ 　　Thanks & Best Regards! 　　P.R.C Think product　　Customer Relations Center　　Lenovo International, China　　Phone: 800-990-8888　　Fax: 9　　e-mail: 　　TRACY && 　　 16:33 　　To "CRC CN" && 　　cc 　　Subject Re:联想回复 　　至此，我已完全认清联想这一所谓大品牌售后服务的真正本质，他们完全漠视用户的具体意见和要求，无论用户提出什么诉求，他们都只会作出机械式的千篇一律的反应。难道这就是一个优秀企业应有的服务意识和水准吗？　　而这个型号笔记本的问题，绝不是我一个人的问题，而是众多该型号用户的不幸遭遇。　　从风上的测评，连篇累赎的都是关于主板坏的问题：　　联想E420问题 18:37:35优点：海没发现 缺点：联想E430系列，买回来用不到半年，开不了机，大部分客户拿到售后都是主板有问题，而且概率挺大。联想售后是一年，过了一年换主板是要收费的。我擦 ，联想官方不知道是怎么想的 ，这么大的概率性问题还拿出来卖 总结：联想E430系列，买回来用不到半年，开不了机，大部分客户拿到售后都是主板有问题，而且概率挺大。联想售后是一年，过了一年换主板是要收费的。我擦 ，联想官方不知道是怎么想的 ，这么大的概率性问题还拿出来卖 　　PConline匿名网友 E420 让人很失望 21:04:26优点：外观比较大气，看上去很舒服，唯一的优点！！！ 缺点：开关机慢，主板太容易烧，显示屏容易坏（突然屏幕上，有个细线）电池，光驱，特别松动，散热声音大，很不好，更重要的是连Think客服工程师都说 Edge类 制作 比较大意，问题多！！！ 总结：希望广大群众不要选择E系列，同时要Think公司召回 E系列所有问题产品，并补偿！！！谢谢支持！！！ 　　针对 联想ThinkPad E420 1141A88 的点评 ：这块机型有严重漏洞。主板容易烧。应该是里面的电容不行。我用了三个月，就出现了问题。说实在的，对联想这么信任，没想到它的质量却如此。失望啊　　。。。。。。。　　.cn/notebook/series/408383_comment_1_2.html 大家可以上这个网上看看，大部分都是关于E420的主板坏的投诉。　　作为E420的用户，我们已很不幸地成了联想的绑架对象，我们要联合起来，向联想讨个公道，争取联想召回所有E420笔记本，至少要自动延长保修至五至六年。　　为此，我特建立了一个“联想笔记本主板坏”维权Q群，ID号：。欢迎各位有相同遭遇的朋友一起来交流一下。
　　7．19联想广州服务中心来电，部分THINKPAD E420机型客户主板可延长保修至三年，但不是所有该机型客户，只有在.cn/special/warranty_extention.html 网页内输入
主机号能查到的用户有可以延保。　　该网页称： “我们注意到，2012年1月之前出厂的部分ThinkPad Edge笔记本电脑会因主板故障偶然出现无法开机的现象。为了更好地维护用户利益，我们将针对这些机器启动保修服务升级计划。 我们将为属于本次保修服务升级计划范围内的电脑的主板部件保修服务升级至3年。除此处明确的主板保修期限延长外，保修服务的其他条款和条件仍按联想原有保修服务承诺执行。 ”　　服务人员在电话中称，这是给用户的优惠。　　我认为，这只是联想对部分有强烈投诉的客户作出一点点反应，但也反映出其对用户毫无诚意。首先，该机型主板烧发生机率如此高，明显属产品缺陷。用户使用必是提心吊胆，不知哪天机器就不工作了。即使保修延长，也要浪费用户的时间和影响使用，对用户造成一定损失。既然联想承认该机型有故障且愿意提供延保，即是它自已很清楚这是整个型号的产品缺陷了，就该全部召回产品。本来产品有缺陷，根本就不应上市。这是对消费者极不负责的表现。上市后已对消费者造成影响的，也应补偿给消费者。现在用户提出召回，联想不予回应，只用给部分用户延长保修期的方法解决，显然这并不符合消费者权益。　　再者，我们注意到，联想并非给该机型所有客户提供延保，只是给部分客户。我问其这部分客户的名单的确定依据。联想方只说不是所有同机型用户，只是在网上能查出主机编号者才有延保。这很明显又是联想的无诚意表现。因为既然机器存在缺陷，受影响的是所有该机型用户，不是只有投诉强烈者。有的机器可能过了保修期才出现故障，那么这个损失难道也应由客户自已负责？另外，其实已有众多用户遭遇同样问题，只是未有作出强烈表示而已，那这部分用户的权益，联想根本不想有所承担。这样公平吗？　　因此，我们仍然要强烈要求联想召回该机器，这才是对消费者负责的表现！我们仍要继续争取我们作为消费者的权益！　　原来关于该型号的维权Q群，已有不止一个。我最近加入了一个“ThinkPad E420全国维权群”，Q号是。里面已有几百位人士了，欢迎有相同维权需求者加入，我们一起努力！
　　@一心向卧龙
21:26:33　　E 系列是THINKPAD的低端产品，质量当然无法和期望的一样有保证 　　-----------------------------　　低端不等于质量差，低端只是表明配置比较低，希望你搞清楚
　　@emouse楼 　　支持理性讨论，说道压缩成本，在一线品牌中宏碁的性价比是相当高的了，富士通的几款也是价格杀手，但是都没有发现有什么大的问题，宏碁的一系列在各大B2C平台中销量特别大，但是性能相对稳定，定位低端不代表质量不合格，现在联想承认了主板的问题，但是还没有拿出有诚意的解决方案出来。　　-----------------------------　　能够坦诚自身的错误，这点是很值得赞扬。诚如楼主所有，联想还没有拿出切实的解决方案出来，联想最终的处理能不能令广大消费者满意，我们拭目以待。从我个人的主观意识来说，我是很喜欢联想能够做出一个令大家都满意的答复。今天就有一位朋友要我推荐一款笔记本以便进行购买，她自己看重的几款是宏基性价比比较高的。但说实话，宏基的产品我一直以来不是很看好，因为身边很多人都是冲着它的高配低价购买的。但最后在使用的过程中，基本上都出现各种问题，有些还是比较严重的。本来想推荐联想的本子，但是一想到如今的联想各大“门”，实在没有勇气开口。最后，还是问她是否移动性要求很高，如若不高还是买台式组装机的好。因为组装机这一块，我还是比较能够保证质量问题的。
　　@bpzm楼 　　7．19联想广州服务中心来电，部分THINKPAD E420机型客户主板可延长保修至三年，但不是所有该机型客户，只有在.cn/special/warranty_extention.html 网页内输入
主机号能查到的用户有可以延保。　　该网页称： “我们注意到，2012年1月之前出厂的部分ThinkPad Edge笔记本电脑会因主板故障偶然出现无法开机的现象。为了更好地维护用户利益，我们将针对这些机器启动保修服务升级计划。 ......　　-----------------------------　　有理有据，强烈支持你，这种敷衍推脱的行为应当受到广大消费者的唾弃。
　　@emouse楼 　　有理有据，强烈支持你，这种敷衍推脱的行为应当受到广大消费者的唾弃。　　-----------------------------　　原来关于该型号的维权Q群，已有不止一个。我最近加入了一个“ThinkPad E420全国维权群”，Q号是。里面已有几百位人士了，欢迎有相同维权需求者加入，我们一起努力！
　　其实貌似要看人品哟..我这个是E40尾货..没有问题的说.有一次进了一杯水,主板都没有烧掉(前提是我没有关机的说..)　　
　　@tttrty90
23:12:28　　其实貌似要看人品哟..我这个是E40尾货..没有问题的说.有一次进了一杯水,主板都没有烧掉(前提是我没有关机的说..)　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　不能盲目以偏概全，人品这一说法很多时候只是一个安慰，确切的说当初选了这款机型的人人品都比较衰。
　　我的主板果然也中枪了
　　我的是 thinkpad e420 11412xc　　用了10个月烧了3次主板 第三次 是在第二次修好后 不到一个小时 烧了的
　　看来我是属于幸运中的不幸了 刚办了THINKplus全面延保到2015年 结果今天看联想就给我保主板了。。。幸好是在淘宝上290买的 否则官方价格坑爹！　　现在是双保险了 前面买的延保就当万一屏幕啥的出问题就再说吧
　　顶贴！令人愤慨的E420！令人发指的联想！
　　　　部分维权群关于联想最新延保政策的汇总，维权群里多数都是坏了主板的，只有三分之一的人在延保范围内，由此可以看到联想的诚意。很悲催，我的A75也不在，已经坏了一次了，不知后面如何。
　　愿不遗余力维权，我的a59
7个后被执刑了，而保修期就一年，艹。我扣扣
　　电脑还没坏的人，你们看看就可以了，也许可以冷眼旁观，但请不要落井下石，我门都是消费者，没受到侵害时还不知道有主板门。在天涯思索e420，全是客观对待什么什么的文章，要知道我们作为受害者，只是在一起维权，其他当面上的问题，是售后应该做的。我不明白，电脑上面贴的那个标志，黑色的20或者15用黑色的圆圈起来，仅仅是个幌子？　　
　　@今生爱已死
09:45:06　　@emouse楼　　到底什么样的人有什么样的见识，对你这种言论一点不奇怪。你的错误在以下几个方面：　　1、以偏概全，本是就事论事的讨论某款机器出现的特定问题，是你盲目扩大化。　　2、包容不等于纵容，中国不需要没有任何良心加了三聚氰胺的三鹿，无视食品安全的蒙牛，蒙牛虽然还存在，但是如果不重视食品安全问题也会像三鹿一样消失。同样，联想如果不重视消费者，不重视产品质量，在市场上...........　　-----------------------------　　有些人，看不得别人维权，好像别人维权成功，就是扒了他家祖坟一般！真不可思议！看看这位君子，自称“今生爱已死”，说明内心是多么冷酷！一个无爱的人，一直徜徉在E420维权用户发的帖子中，拼命打压维权用户热情，说明了什么？明眼人一看便知，不用多加解释了吧！
　　@emouse-11 16:34:46　　@Vivi是好人 192楼
16:28:17　　你个二货，垃圾货。　　你是不是联想的水军？　　-----------------------------　　跟楼上那种站着说话不腰疼的人不能太较真，那人整个一个很二的逻辑，理屈词穷就骂人了。　　-----------------------------　　那些站着说话不腰疼、喜欢幸灾乐祸看笑话、讥讽挖苦他人遭遇、甚至于喜欢落井下石、雪上加霜、往别人伤口上撒盐的人，生来就是贱货，总想找骂，不知当年他上辈是否亏欠了他什么，老是让他父母以及祖辈们的灵魂不得安宁，被人拎出来骂的体无完肤！什么心理？！
　　这个不错。　　
　　妈的，买了三个月就开不了机，说是主板坏了，你说ibm也是老品牌，相信他才买的，你生产出这么烂的机器还怎么收揽民心，联想公司管事的都死光光吧！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
　　顶起！
　　ddda 我的电脑是EducatiEducatiE50，将近2年了。至今也没出什么问题但是我女朋友的本子E420 A31 ，半年了，终于赶上了主板门。恭喜联想。你失去了两个忠实用户。。　　
　　我的联想本本用了快2年了,主板也烧过　　
　　由这件事，坚决不买联想的了！什么E420，坑害消费者的垃圾！
　　@zzzqqqbb
09:35:30　　　　-----------------------------　　我的不在延保之列，售后就只是让我买新主板，他们的主板本身就是垃圾，再换个新的垃圾用又有什么帮助！而且现在E420还在卖，真不知道他们的良心哪去了？！
　　@今生爱已死
09:28:13　　强烈谴责@今生爱已死，妈的一看就是联想的忠诚走狗，被太监派过来做汉奸的，叫你他妈的每年花几千块钱去修电脑，你他妈的干？明显说明是联想的走狗！！！！！！！不仅爱已死，人也早点over得了，像你这种人活在世上没啥意思！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！我实在忍不住了，注册个账号想上来骂你！！！！！！！！！！
　　我的THINKPAD,E40A64
他妈的,两年坏两个主板,现在还坏着,因现在过了保修一年,售后让我花1350换主板,妈的,
　　我的E520买了7个月，一次蓝屏，三次换主板，妹的，没比这个更倒霉的了。　　修的多不说，而且我提出换机申请，维修部说要检测，然后竟然鬼使神差地帮我修好了，然后跟我说不能换了，让我等下次再坏了再申请。我擦类，尼玛怎么会有这种事，气死我了。多次沟通，他们都以修好了为借口，不愿更换。后来我才知道换机的时间是购机一年内，不然就不能换了，他们这明显就是在拖延时间！！！　　机器差，服务更差！！！　　当初就是冲着大品牌去的，尼玛竟然出了这种事！
　　楼主点背啊　　
　　我的是E420-1141A88的，今年二月份买的，七月底主板坏了，拿去售后换了一块主板！╮(╯▽╰)╭
　　说不好还连买三台，什么心态
　　帮朋友买的本子都是联想的，没有100台也有70 80台左右了，只有一台出过问题，是硬盘故障，去售后当时就换了。一口气看完了大家的遭遇，实际上喊的最凶的也就是那几个人。电子产品没有人能保证100%的不出问题，打个比方以前用的手机是国产的，偶尔也出问题，后来换手机时朋友建议换诺基亚，说那个质量好，于是就买了，结果比国产机还倒霉，半年去售后4次，三次因为电池问题，一次是因为信号问题，还好都给解决了。但是我也没诋毁过诺基亚，只能怪自己运气不好，每次去诺基亚售后都会看到有很多人在哪里排队维修，卖出去的产品多，维修的多自然也不奇怪。联想在国内销量是第一的。减少电子产品出问题几率除了产品本身的质量因素还和个人的使用有很多关系。ASUS ACER 这两个牌子反正我是不会买的，一个熟人的机子出问题去售后，换屏花了1600，最后还给掉包了，把朋友高配的换成低配的，这是厂家售后做出来的事。。。。心寒。还是很支持联想的，个人觉得这是一个可以让人放心的企业
　　@醉酒的鹦鹉
10:10:10　　帮朋友买的本子都是联想的，没有100台也有70 80台左右了，只有一台出过问题，是硬盘故障，去售后当时就换了。一口气看完了大家的遭遇，实际上喊的最凶的也就是那几个人。电子产品没有人能保证100%的不出问题，打个比方以前用的手机是国产的，偶尔也出问题，后来换手机时朋友建议换诺基亚，说那个质量好，于是就买了，结果比国产机还倒霉，半年去售后4次，三次因为电池问题，一次是因为信号问题，还好都给解决了。......　　-----------------------------　　你可以看看喊得凶的是哪几个？你还可以百度下 E420 主板门看看，看看是否是在说瞎话，我没有说联想怎么样，而是说这款机器这样的问题很普遍，已经不是简单的质量问题，绝对是设计缺陷或者使用的元件质量问题，而且联想已经承认这个问题了。
　　@xbjda1
09:35:06　　说不好还连买三台，什么心态　　-----------------------------　　仔细看看文中怎么说的，我抱着就是实事求是，就事论事的心态。
　　@liwang2008li
23:38:44　　我的THINKPAD,E40A64
他妈的,两年坏两个主板,现在还坏着,因现在过了保修一年,售后让我花1350换主板,妈的,　　-----------------------------　　主板这些部件有发票可以保修两年的。
　　@fullhouse-17 11:10:19　　@今生爱已死
09:28:13　　强烈谴责@今生爱已死，妈的一看就是联想的忠诚走狗，被太监派过来做汉奸的，叫你他妈的每年花几千块钱去修电脑，你他妈的干？明显说明是联想的走狗！！！！！！！不仅爱已死，人也早点over得了，像你这种人活在世上没啥意思！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！我实在忍不住了，注册个账号想上来骂你！！！！！！！！！！　　-----------------------------　　也不能说这人是走狗，走狗最起码还有点思想，就是一脑残，各种帖子都能遇到他。
　　顶，大家顶一下　　
　　现在同事问我thinkpad怎么样，我说你有钱了吧。
　　才看到这个帖子 要是早知道这件事 多少可以减少点损失 　　如果还有不信的可以QQ搜一下各地的E420维权群 大家都会用亲身经历告诉你究竟怎么回事的
有的群就几个人 也有很多好几百人的群 可以加进来看看
　　哎，哎，哎，真实恼火，联想就这样娱乐把大众！
　　用海尔的飘过....
入手一年多了
没有出现过异常
除了一个USB借口被我不小心捅进去了...　　现在的THINK已经不是以前的IBM了
价格战导致成本下降
以往的四大一线品牌
目前只有苹果的价位还保持
虽然也有问题出现
不过价格在那摆着
问题多少少一点吧
E420市场上销量很大
买的人多了
问题自然也就多了
LZ也就倒霉遇到了
估计也有不少人用了没问题吧
祝愿LZ可以顺利解决
下次购买产品能用得好~
　　@醉酒的鹦鹉 664楼 　　帮朋友买的本子都是联想的，没有100台也有70 80台左右了，只有一台出过问题，是硬盘故障，去售后当时就换了。一口气看完了大家的遭遇，实际上喊的最凶的也就是那几个人。电子产品没有人能保证100%的不出问题，打个比方以前用的手机是国产的，偶尔也出问题，后来换手机时朋友建议换诺基亚，说那个质量好，于是就买了，结果比国产机还倒霉，半年去售后4次，三次因为电池问题，一次是因为信号问题，还好都给解决了。但是我......　　-----------------------------　　以前的质量确实不错，现在只有量，没有质，至少这个贴说的E420就是例子。
　　联想垃圾，很山寨！　　
　　联想的老板是不是中国人啊？联想--还中国人的名族品牌呢？靠！就这态度，这水平也就“杀猪”的心态而已！
　　我的E520也中招了　　开不了机啊
　　长见识了，但还是挺一下联想！　　
　　凭着对IBM T30的良好印象，后来换代时还买IBM-联想的笔记本。　　原来的R61i刚买的时候还可以，小问题不少，但大的问题未发生，但是用了一段时间就开始坏了，显卡换过一次，第二次再坏了就没再修理了。更悲剧的是，在R61i未坏之前，又新买了一台T410i，以为R系列的是低端的不行，这次换了T系列，但是，这个T410i的键盘也坏了，散热风扇经常堵转。　　M的，可恶的联想。
　　E420是通病，买联想的商家飘过，3.15该抓抓
　　E系列的机器看着价格便宜在整个联想产品里就一垃圾，我搞IT销售的几个朋友都说要不得，非要E系列的机器让他自己上街买去，不然卖了是给自己找麻烦
　　哇靠，此贴一定要顶，必须顶。08年买过天逸一个月主板烧掉的飘过。认定我是进液了。也TM太不防水了。花2K大米重新换过主板以后，就毛病不断，动不动就蓝屏。拿着本本出去演示，都很心惊胆战啊，就怕关键时刻挂了，现在是废品一台了。太坑人了。以前用过的还是IBM时代的THINKPAD，那叫一个皮实，真的很耐用。我们很想支持国产，可是我们不敢啊。发誓再也不买联想了！联想，还能走多远?
　　自己上来顶一个，维权不容易啊，只有一个敷衍的结果。
　　联想v570买了一年最近换了主板
　　@初柳寻荫 685楼
09:33:34　　联想v570买了一年最近换了主板　　-----------------------------　　还是来顶顶，别沉了，联想一天不解决不罢休
　　前几天，Y470的主板短路了，正准备去某
宝交换，悲哀了！
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博