[03-24]这移动公司太坑人了，亲们，不要被4“G上网流量30元可选包（2014版）”骗走啊_鹭岛生活_厦门小鱼社区_厦门小鱼网
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[03-24]这移动公司太坑人了，亲们，不要被4“G上网流量30元可选包（2014版）”骗走啊
10月份时，收到移动公司人工打来电话，说可以赠送三个月流量“4G上网流量30元可选包（2014版）”先把30元充值到我手机上，然后把30元再扣走，我当时就回复说没有这么好的事，到期了，如果我们忘记取消了，就自动被你们移动扣掉了！话务员很肯定说不会的，到期了自动失效！我还再重复一次，确认可以自动失效！心想10月1日正好用上！就同意！结果还真的免费送，问公司同事，他们也有这个免费送的套餐。可三个月很快过了，悲剧来了，原本应该在1月1日失效，可是刚查下账单从1月开始每个月都扣了30元这个“4G上网流量30元可选包（2014版）”多坑人啊！ 我就这样被扣了三个月90元！这个月充了300元，今天收到崔话费短信，就一时兴起到网上一查就已经被扣了三个月了！这移动有钱也都是从百姓口袋里坑来的！打电话给移动人工服务，说当初话务员真有这么一说，那是他们失误，他们会把问题记录，会反馈上级，就这么一句就解决了？哎，所以总结一句话：移动真心没有这么好！亲们，如果你们类似我这情况，当初同意开通了这个套餐，赶紧查下话费是不是已经被扣了几个月了！
没你这情况，移动送我的，都是钱先打到我账上，我下个月开始500M，移动前天就先把钱打过来了~
是这样啊，每月扣的，当时要开通的时候就看到了
到期了赶紧自己取消，说会自动取消都是骗人的，我也是这个活动，这个月月底就到期了，特意做了闹钟提醒，31号赶紧取消掉
不是自动取消的，当时移动打电话促销的时候是说到期会发短信告诉你，然后要你自己取消的。我是有收到短信提醒的。
我的不吭，都是话费直接打过来了，然后扣三十
一样的情况，好在我提前发现
我也是啊，直接投诉，然后话费返还了。
也有接到这种电话，直接说不用了，
回 楼主(爱情有毒) 的帖子
我也有遇到这种情况，打电话狠狠地骂了客服，就说向上面反馈，申请返还话费，结果退了27元每月
其实算是移动的福利。也有发短信提醒。仁至义尽了。
我也被坑了两个月
当时我就没开通
我的也是，太坑人了！
5.1到期，下个月准备取消
移动，我只能呵呵呵
这种业务都是为了让你忘记掉...
好几次给我打电话，我都不予理会，发的短信也没同意开通那个功能，
移动，我只能呵呵呵
早上刚刚取消，下个月生效，开始使用就要订个提醒到期取消。天下没有免费的午餐。
推销的&&推荐的 赠送的一切东西 我都不要。&& 不贪便宜就不会这样-- 吃多亏了 就记住了
天下没有免费的午餐
积极电话投诉。。
回 楼主(爱情有毒) 的帖子
一般我都会再次打电话确认下是不是已经取消了
我也办了,不地我是到期前几天,自己取消了,所以没什么损失
这个确实，我也被扣了一个月，以后都不要相信移动了
果断换成39套餐。。。。。。。。。。
自己关也OK啊，反正我每个月流量都用不够，送点给我把&&
坑爹 飘过、、、
同意这是个恶心的政策，我也当时心软同意了，现在发现他没有设定有效的截止日期
移动的业绩不知道有多少是靠坑蒙拐骗来的，我一月份也不明不白的被扣了四十多块钱的增值业务费用。
昨天下午收到移动10086回复：说1月有使用，2月3月都无使用记录，申请返还2月、3月费用，请后续留意进账情况！
我也接到这样的电话，还好当初拼命的说不办理。移动最坑爹了。315都把他给曝光了，还是这么屌谁叫它是国企
我也接到这样的电话，还好当初拼命的说不办理。移动最坑爹了。315都把他给曝光了，还是这么屌，谁叫它是国企！！！！
引用 引用第12楼zengsijia于 21:08发表的&&:其实算是移动的福利。也有发短信提醒。仁至义尽了。
发短信提醒没错。但是粉墨倒置了。
应该是不回复短信默认取消，回复短信开通。它们倒好，要回复短信是取消，不回复短信默认开通。
电信更可怕，莫名其妙给我的固话开通扣费无关业务。
发现扣费就联系电信，它们竟然说是打电话过来征询户主后开通的。我问你们是拨打本机号码吗？它们说是拨打户主登记的电话，还说它们有录音。
过了几天它们果真将所谓的电话录音放给我听。草NM的，我们一家都是北方人，户主就是我父亲。电信随便找人录个音就来糊弄人，报的电话号码不是本人家的，录音中是一个操着莆田口音的男人。让它们将所收的费用全部返还并赔偿。结果它们还真的按我的要求做了。
问它们在办理业务时都需要核对证件，那你们拨打所谓的机主登记的号码有核对证件信息吗？在你们的鸟网站查询还说我密码级别低，不改密码就无法查询。老子就不该密码，马上、立刻将家中电信宽带、IP电视、三个电信手机号及固话全部取消。再也不用你电信的任何产品。
很多人办了，是告诉说要自己取消的，没有自动取消的
回 楼主(爱情有毒) 的帖子
我也遇到了，的确很坑爹。还好我快到期的时候又打了移动客服问了一下，然后取消，不然就要被扣走。
我接到有个三五次吧，每次被我拒绝了，看看我还是拒绝的对！压根就不喜欢免费的，免费的后面肯定有文章，你们他们不是吃素的，说什么活动，就是扯淡
真的吗，我也开通了，可是哪里查
我也是这样，被收去两个月了
吸取教训吧
移动就是这样，要你办理业务的时候，天天给你打电话，比你妈还勤快，等到收费的时候了，屁都不吭一下
到期前几天,自己取消了,所以没什么损失
这活动给我打了好几次电话，直接被我拒绝了。。
我也正在使用这个送的东西，看来我得在最后一天取消它
刚刚看了你这个贴我才发现我也被扣好几个月了，打电话过去把客服骂了一顿，太坑爹了。
办过几次了，个人感觉还不错。每次都有提醒我到时候如果不用要记得关。不过“记得关”这个还是有点坑，如果在办理的时候就可以选择是否“自动关”，就真的是个福利了。总之，对有需要的人来说，多送个500M还是不错的；如果是不太懂这些业务的人，比如老人小孩，随随便便就办了，确实就被坑了。
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数据流量计算器
快速流量查询
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推荐查询方式：
您可通过拨打免费电话1008633流量查询速拨键查询您当月流量的使用情况，简单、方便、快捷、长期有效。
数据流量可选套餐资费一览表
包含国内流量
超过套餐流量部分
短信开通指令（发送以下代码到“10086”）
短信退订指令（发送以下代码到“10086”）
数据流量可选套餐
GPRS5元套餐
GPRS10元套餐
GPRS20元套餐
GPRS30元套餐
GPRS40元套餐
GPRS50元套餐
GPRS70元套餐
GPRS100元套餐
GPRS130元套餐
GPRS180元套餐
GPRS280元套餐
流量加油包资费一览表
包含国内流量
超过套餐流量部分
短信开通指令（发送以下代码到“10086”）
流量加油包
20元流量加油包
“KTLLJYB20”或者“开通流量加油包20”
套餐包的流量使用时限为办理生效之时至月末(月末自动取消)
50元流量加油包
“KTJYB50”或者“开通加油包50”
5元自动流量加油包
“KTJYB5”或者“开通加油包5”
在流量超出套餐流量后自动生效并扣费，自动加油包如不取消下月继续生效
KTZDJYB10或者“开通自动加油包10”
15元自由流量季度包
“KTZYJDB15”或者“开通自由季度包15”
订购后立即生效并扣费，包内流量在90天内自由使用（不按自然月），90天到期后包内还有剩余流量则会失效
4G流量30元季度包
KTSJLLJB30或者开通数据流量季包30
4G流量60元季度包
KTSJLLJB60或者开通数据流量季包60
4G流量90元季度包
KTSJLLJB90或者开通数据流量季包90
4G流量60元半年包
KTSJLLBNB60或者开通数据流量半年包60
4G流量120元半年包
KTSJLLBNB120或者开通数据流量半年包120
4G流量180元半年包
KTSJLLBNB180或者开通数据流量半年包180
三、 闲时流量包套餐
包含省内流量
超过套餐流量部分
短信开通指令（发送以下代码到“10086”）
闲时优惠包（优惠时段23:00-次日07:00）
GPRS10元闲时流量包套餐
按开通流量具体套餐包收费（使用标准资费：0.01元/KB，
套餐资费：1元/MB）
KTLLXSB10” 或者“开通流量闲时包10”
WLAN包月套餐
WLAN流量资费套餐
超出后资费
短信开通指令
0.1元/M,执行500元、50G双封顶规则
WLAN5元套餐
WLAN10元套餐
WLAN20元套餐
WLAN30元套餐
WLAN50元套餐
WLAN100元套餐
WLAN校园优惠套餐
包含校园内指定区域的WLAN时长
超出后资费
短信开通指令
WLAN10元校园套餐
校园内指定区域超出套餐部分按0.02元/分钟计费
执行500元、50G双封顶规则
WLAN20元校园套餐
WLAN40元校园套餐
WLAN包单位时间资费
包单位时间
2.5元/小时
同一个号码每月限50GB流量移动数据流量业务
移动数据流量业务
适合客户：
假日流量套餐
移动数据流量具有&实时在线&、&按量计费&、&快捷登录&、&高速传输&、&自如切换&等特点，随时满足您上网聊天、移动炒股、在线游戏的无限需求，给您的工作生活带来更多实惠和便捷。
我们为您提供多档移动数据流量套餐，同时您还可以根据自己的需要选择办理数据流量加油包等业务。
如需了解更多该业务产品及活动信息。进行站内搜索。
特别说明：日起，30元--280元档数据流量可选包全面升级。原30元--280元档可选包将停止销售。已开通套餐的客户，仍可使用原有资费，不会自动升级，您可以自行发送短信变更为新可选包中的档位。
数据流量可选包
包含国内流量
（2G/3G/4G）
超出后资费
（2015年6月1日起）
按0.29元/MB计费，直至超出费用达到60元时，停止计费，您可以免费使用套餐外流量至1GB；再次超出后，按同样规则以此类推，相当于60元/GB阶梯计费。60元和1GB计入套餐外500元和15GB双封顶费用和流量。
（仅限随e行客户办理）
1、日起，订购指定4G流量套餐的客户，每月可以获赠5GB/不限量的国内WLAN流量。本活动为短期促销，赠送截止至日。
（1）可获赠5GB WLAN流量的指定4G流量套餐包含：50元/70元档流量可选包、50元/70元档4G流量模组、138元/158元/238元档4G飞享套餐升级版、128元/158元/188元档和4G套餐。
可获赠不限量WLAN流量的指定4G流量套餐包含：100元及以上档位流量可选包、100元及以上档位4G流量模组、268元及以上档位4G飞享套餐升级版、288元及以上档位和4G套餐。
（2）符合条件的新订购套餐客户获赠的WLAN流量下月生效；符合条件的已订购套餐客户获赠的WLAN流量将于日生效。
（3）指定4G流量套餐之间为&或&的关系，您订购其中任意一档套餐，即可获得WLAN流量赠送，且只赠送一次。若您同时订购多个指定套餐，则按最优赠送一次。
2、日起，新办理或变更30元及以上档位数据流量可选包的客户，整月套餐费扣费时间为每月2日。
数据流量加油包
包含国内流量（2G/3G/4G）
超出后资费
按您现有的移动数据流量套餐资费执行。
15元加油包
500元加油包
说明：数据流量加油包为短期优惠，活动何时结束另行通知。
夜间流量套餐：
包含国内（不含港澳台）流量（2G/3G/4G）
夜间时段超出后资费
非夜间时段资费
按您现有移动数据流量资费执行
1、夜间时段指每日23：00至次日7：00。
2、本套餐的封顶值规则与&数据流量可选包&封顶规则一致。
3、手机号码整月处于停机状态时，免收月功能费。
流量安心包
2015年7月1日起，已订购指定4G套餐且生效的客户，订购流量安心包后，套餐外流量将按如下资费标准计费：
0-35MB左右按照0.29元/MB收费；（收取10元费用）
35-100MB不再收取费用，以此类推；
直至超出流量费用达到60元时，不再收取费用，此时您可以继续使用流量直至1GB。
再次超出后，按同样规则以此类推，直至流量双封顶。
&& 数据流量实体卡
包含国内流量（2G/3G/4G）
超出后资费
按您现有的移动数据流量套餐资费执行。
数据流量实体月卡
数据流量实体季卡
1、 数据流量实体卡无需办理，您可以到北京移动营业厅购买后，拨打进行充值即可使用。当月充值，当月生效，实体月卡充值后限当月最后一 天24：00前有效，实体季卡充值后三个自然月内有效（含充值当月），过期作废。手机号码整月处于停机等非正常状态时，季卡有效期不顺延。
2、实体季卡和实体月卡可以同时充值，流量超出后按您原有流量套餐资费标准执行。
移动数据流量本地闲时套餐
包含流量数
超出后资费
1GB本地闲时流量
按您现有的移动数据流量资费执行
5元移动数据流量本地闲时套餐
3GB本地闲时流量
10元移动数据流量本地闲时套餐
1、闲时时段指每日23：00&次日7：00。套餐中包含的流量在2G、3G、4G网络下均可使用。
2、移动数据流量本地闲时套餐为短期优惠业务，活动何时结束另行通知。
3、2013年12月27日前，已开通10元本地闲时套餐（含1GB本地闲时流量）的客户，自2013年12月27日起，套餐内的流量将由&1GB本地闲时流量&自动升级为&3GB本地闲时流量&。
1、上述所指国内等范围均不含港澳台地区。
2、移动数据流量费用为实时计费，您在使用过程中产生的移动数据流量不足1KB按1KB计。
&&&&一、网站：
您可以登录北京移动门户网站办理。（根据品牌不同可办理的套餐种类有所不同，请以网站实际办理为准。）
二、短信：
您可通过发送短信指令到10086办理，详情如下：
数据流量可选包
取消数据流量可选包/将套餐变更为标准资费
（不含随e行等客户）
取消数据流量功能/取消标准资费
（不含随e行客户）
说明：日起，2元数据流量可选包停止销售。已开通套餐的客户仍可正常使用，也可以选择变更为其他套餐，但变更后无法再重新申请开通。
夜间流量套餐、数据流量加油包、流量安心包、移动数据流量本地闲时套餐
开通8元加油包
开通5元移动数据流量本地闲时套餐
开通15元加油包
开通10元移动数据流量本地闲时套餐
开通500元加油包
取消移动数据流量本地闲时套餐
开通流量安心包
开通夜间流量套餐
取消流量安心包
取消夜间流量套餐
三、营业厅：
个人客户：实名制客户可持本人有效证件原件或客服密码办理部分业务。代办时，代办人需凭双方有效身份证件原件办理。非实名制客户：仅可凭客服密码办理。
单位客户：可持单位正规介绍信及经办人有效证件或客服密码办理部分业务。付费方式为现费的全球通（含随e行）单位客户，可由使用者本人持本人有效身份证件原件和SIM卡原卡办理。
（一）生效时限
1、数据流量可选包：
（1）开通：
未开通移动数据流量功能（标准资费）或未开通数据流量可选包的客户，开通可选包后当月生效，当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算，下月起按所办理的套餐执行。
（2）变更：
已开通可选包的客户，当月变更可选包档位，下月生效；仅开通移动数据流量功能（标准资费）的客户，变更为其它档位可选包套餐，当月变更，当月生效。
（3）取消：
您取消可选包套餐（不含标准资费）后，当月取消，下月生效，当月仍可继续使用数据流量可选包，并按原有套餐计费，自下月起执行移动数据流量标准资费。若您在取消可选包的当月，再次开通任意可选包，所申请的套餐下月生效，当月仍执行取消前的套餐。
取消移动数据流量功能后，若您开通的是2G/3G/4G网络移动数据流量功能，则2G/3G/4G网络移动数据流量功能将同时取消。其中，4G功能立即失效，2G/3G功能月底失效，同时流量套餐月底失效。若您仅开通了2G/3G功能，则为您取消2G/3G网络移动数据流量功能，月底失效，同时流量套餐月底失效。若您需要立即停止移动数据流量功能，可以办理&移动数据上网功能暂停服务&。
2、数据流量加油包：当月开通，当月生效，开通成功后立即扣费，有效期截止至月末最后一天24：00。
3、夜间流量套餐：当月开通立即生效，当月变更/取消，下月生效。开通当月套餐费和资源按日折算。
4、流量安心包：当月开通立即生效，当月取消下月生效。成功取消套餐且生效后，您超出套餐后流量将按原有资费标准执行。
5、移动数据流量本地闲时套餐：当月开通当月生效，当月取消下月生效。
（二）办理限制
1、数据流量可选包、数据流量加油包、流量安心包、夜间流量套餐与新本地15元数据流量套餐、移动数据流量产品商务套餐、以及神州行标准客户的15元CMWAP包月不限量套餐、全球通/动感地带的MO套餐20元档等包月不限量套餐互斥，详询10086。流量安心包与自动加油包也无法同时办理。
夜间流量套餐与移动数据流量本地闲时套餐无法同时办理。已订购移动数据流量本地闲时套餐的客户订购夜间流量套餐相当于变更套餐，自动取消本地闲时套餐，同时夜间流量套餐下月生效。
移动数据流量本地闲时套餐与神州行标准客户的15元CMWAP包月不限量套餐以及全球通、动感地带的MO套餐20元档等包月不限量套餐互斥，详询10086。
2、数据流量可选包：
（1）G3预付费卡客户仅可办理20元、300元档数据流量可选包。
（2）随e行客户无法办理5元、10元档数据流量可选包。300元数据流量可选包仅限随e行客户办理。
（3）动感地带、神州行客户手机号码余额小于或等于所办理的数据流量可选包档位时，则无法开通或变更为该档可选包。
3、数据流量加油包：
（1）数据流量加油包无法自行取消，当月最后一天24：00自动失效。
（2）仅限北京移动全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡、无线座机卡客户办理。
4、您开通夜间流量套餐前，需要先开通数据流量功能。动感地带、神州行客户，若账户余额小于夜间流量套餐费，则无法开通套餐。
5、流量安心包：
仅限已订购指定4G套餐且生效的北京移动全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户办理。4G套餐是指：30元至280元数据流量可选包、和4G套餐、4G飞享套餐升级版、4G自选套餐、4G商旅套餐升级版、4G飞享套餐、4G上网套餐、4G商旅套餐。
6、流量加油包、夜间流量套餐、流量安心包、移动数据流量本地闲时套餐每月最后一天19点后无法办理；数据流量可选包每月最后一天19点后无法通过营业厅、短信等渠道办理，每月最后一天无法通过网站办理。
7、数据流量实体卡（含月卡、季卡）：
（1）限北京移动全球通（不含随e行）、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、5元卡、家园卡、无线座机卡等客户充值使用。（G3预付费卡客户仅可使用季卡，本地随e行无法使用季卡）
（2）未开通移动数据流量功能的客户，成功充入数据流量实体卡后，需自行开通移动数据流量功能，才可正常使用。流量使用完毕或流量到期后，移动数据流量功能不关闭。
（3）手机号码整月处于停机等非正常状态时，您无法充值实体月卡或季卡。&
1、开通移动数据流量功能前，需要您的手机终端支持。
2、开通移动数据流量功能后，您的手机需正确设置上网参数。
3、您需在GPRS网络覆盖范围内使用。
如果手机支持，您可以本机编短信&手机厂商手机型号 WAP&发送至。手机厂商、手机型号和WAP之间用空格隔开；手机厂商和手机型号为英文字符时，不区分大小写。您可通过保存回复的配置短信实现手机上网参数的自动设置。（发送指令收取短信通信费）
1、日起，您通过短信或营业厅方式申请开通移动数据流量功能时，若您已更换4G USIM卡，则系统会为您同时开通2G/3G/4G网络移动数据流量功能。若您未更换4G USIM卡，则系统只会为您开通2G /3G网络移动数据流量功能，不会开通4G网络移动数据流量功能。
2014年3月25日前，已开通移动数据流量功能但未单独开通4G功能的客户，可以再发送KTSJLL到10086申请开通4G网络数据流量功能。若您已办理了部分特殊套餐，即使已更换USIM卡，也无法开通4G功能。您取消套餐后，开通4G功能为次月生效。（套餐取消后无法再申请开通）
2、如您整自然月处于停机、保留期、保号期等状态时，将免收移动数据流量套餐费，但随e行促销活动协议期间如果停机，则按照促销活动的规定收取移动数据流量费。
3、移动数据流量扣减说明：当您办理了多个包含移动数据流量的套餐时，您在国内（不含港澳台）地区产生的流量，将随机从免费资源中扣除。若您套餐的移动数据流量免费资源不含CMNET流量时，您通过CMNET接入点产生的流量将无法计入该套餐的免费资源中。
4、移动数据流量本地闲时套餐与其他套餐中包含的流量，以及其他移动数据流量套餐可以叠加使用，闲时时段优先使用闲时套餐资源。
5、2014年8月25日起， 2014年7月前订购数据流量可选包的客户，可免费获赠和娱乐体验包。您取消或变更数据流量可选包后，已开通的和娱乐体验包不受影响。如不需要，您可以自行取消。
6、移动数据流量封顶值：
（1）封顶值仅包含套餐外的费用和流量（含标准资费的费用和流量），各类套餐内的费用和流量均不包含在封顶值内。
（2）移动数据流量月封顶流量15GB，月封顶费用500元（不含国际及港澳台流量费用）。达到封顶值后移动数据流量功能将被关闭，您需要本机发送短信KTFD至10086办理（月末最后一天19点后无法办理）或营业厅方式申请开通&移动数据流量不限流量叠加包&功能后才能继续使用。
7、若您因套餐外移动数据流量达到15GB，移动数据流量功能被关闭时，您在开通移动数据流量不限流量叠加包后，可以充值移动数据流量实体卡并且正常使用实体卡中包含的流量，超出后仍按不限流量叠加包资费标准计费。
8、若您因套餐外移动数据流量达到15GB，移动数据流量功能被关闭时，您需先开通移动数据流量不限流量叠加包后，才能开通数据流量加油包，超出加油包后，仍按不限流量叠加包资费标准计费。
9、移动数据流量不限流量叠加包的说明：
（1）不限流量叠加包不可单独申请，您只有在流量超过15GB（含2G、3G、4G网络），移动数据流量功能被关闭后才能申请开通。申请开通后，移动数据流量业务功能也被重新开通。
（2）&移动数据流量不限流量叠加包&当月开通当月有效，下月自动失效。开通后当月不可取消移动数据流量功能。
（3）移动数据流量不限流量叠加包无套餐费，不包含流量。申请开通后，当月超过15GB部分的流量按0.29元/MB计费，当月使用总流量到达50GB后，移动数据流量功能将被暂停，当月无法使用移动数据流量功能，次月起自动恢复原套餐。
（4）若您的手机号码因达到封顶值被暂停移动数据流量功能时，将无法办理更换4G USIM卡业务。
10、移动数据上网功能暂停服务的说明：
（1）您可以发送ZTSJLL/HFSJLL至10086，暂停/恢复移动数据上网功能，暂停期间移动数据流量的套餐费照常收取。当月办理，当月生效，每月月末最后一天19点后无法办理。
（2）暂停期间，您无法办理携号转品牌、移动数据流量套餐或数据上网功能的变更、取消等业务。处于转品牌过渡期的客户，也无法暂停移动数据上网功能。
（3）日起，您通过短信、营业厅等渠道申请暂停/恢复移动数据流量上网功能时，将对全部数据流量功能暂停，不区分2G/3G/4G网络。详情如下：
a、未开通4G功能的客户，申请暂停功能后，将暂停2G/3G网络移动数据流量。在暂停数据流量的状态下，您无法单独开通4G功能，需恢复移动数据流量后再行开通。
b、已开通4G功能的客户，申请暂停功能后，将暂停全部移动数据流量功能，包括2G/3G/4G网络。
c、日前，已暂停2G/3G网络移动数据流量的客户，4G网络数据流量仍可正常使用。若您仍想暂停4G网络移动数据流量，可再次发送&ZTSJLL&将全部数据流量功能暂停。
a、已暂停2G/3G网络数据流量的客户，申请恢复后，恢复的是2G/3G网络上网功能。
b、已暂停2G/3G/4G网络数据流量的客户，申请恢复后，恢复的是全部网络功能。
12、数据流量实体卡：一个手机号每月最多可充入10张实体月卡；您最多可同时使用3个已充值的数据流量实体季卡产品。待已充值实体季卡到期后，可再次进行充值，即使流量提前使用完毕，也只能等季卡到期后方可充值。
13、若您购买的&数据流量实体卡&密码被刮坏了，只需同时满足以下条件，即可携带本人有效身份证件原件及实体卡到主营业厅协调换卡。
（1）卡为我公司发行的（卡序列号第6、7位为&01&）。
（2）卡需要在有效期内。
（3）充值卡未被充值。
（4）充值卡序列号需保持清晰完整。
14、未开通含移动数据流量套餐的客户，每月首次产生国内（不含港澳台）移动数据流量费用时，将收到系统发送的提醒短信。您可以发送QXSCTX/KTSCTX取消或开通该提醒，当月办理立即生效，月末最后一天19点后无法办理。
15、已办理数据流量可选包的客户，办理转户后可选包可继续使用；办理携号转品牌后，若新品牌支持则也可继续使用。
16、已办理夜间流量套餐的客户，办理携号转品牌、转户业务后，该套餐可以保留。
17、更多业务详情，请您咨询北京移动。
Q：我的iPhone手机应该怎么设置上网参数、彩信参数？
A：上网参数：进入手机菜单后，依次选择&设置&&&通用&&&网络&&&蜂窝数据网设置&&将APN设置为CMNET即可。
彩信参数：
1、APN：CMWAP
2、MMSC设置：
3、彩信代理：10.0.0.172
4、设置完后，关开机重新尝试。
Q：为什么查询移动数据流量详单时间与我使用业务的时间不一致？
A：如果您在同一个激活的GPRS网络过程中使用了多项业务，就会出现此现象。
Q：我原来办过一种移动数据流量特殊套餐，能改成普通数据流量可选包吗？
A：可以修改，但是办理了移动数据流量特殊套餐的客户，如果选择办理移动数据流量普通套餐或者取消移动数据流量套餐（或功能）后，已办理的特殊套餐将自动取消并且无法再次办理。
注：移动数据流量特殊套餐无法使用CMNET接入点上网。
Q：我有个TD先锋卡，可以充移动数据流量实体卡吗？
A：TD先锋卡号码不能充值移动数据流量实体卡，同时也不能使用TD先锋卡为他机充值移动数据流量实体卡。
Q：之前我的手机号码停机了，现在已恢复状态正常，参数设置也正确，但是无法上网是什么原因？
A：建议您重新开关机试一试。因为停机后GSM网络显示正常，但移动数据流量已经断开了，所以您需要重新开关机后才可以使用。
您只需花费10元，即可在假日内获得1GB国内（不含港澳台）2G/3G/4G流量。节假日包括：元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节和国庆节，具体节假日起始时间以国家规定为准。
业务资费：
生效时限：
若您节假日前订购，订购成功后，套餐将于距订购日最近的一个节假日生效，套餐有效期自假日第一天0时起至假日最后一天24时止；若您在节假日期间订购，订购成功后，套餐立即生效，有效期截止至假日最后一天24时。假日结束后套餐自动失效。
举例说明：以抗战胜利日包、中秋包、国庆包为例。
流量有效期
抗战胜利日包
2015年8月14日至9月4日
2015年9月3日0点至9月5日24点
2015年9月11日至9月26日
2015年9月26日0点至9月27日24点
2015年9月11日至10月6日
2015年10月1日0点至10月7日24点
注：若您在节假日期间订购，套餐立即生效，有效期截止至假日最后一天24时。假日结束后套餐自动失效。
温馨提示：不同节假日流量包规则会有所不同，请以实际情况为准。
推荐业务：
资费：0元-500元
资费：58元-888元
资费：0元-200元
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