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TA的每日心情开心 11:17签到天数: 19 天[LV.4]偶尔看看III
& &&&各位童鞋们好，对于锐捷客户端常见问题解答目前总结如下，欢迎大家参考哦。
问题：电脑网络电缆显示没接好可能原因：
1、没接网线
2、网卡有问题解决方法：尝试更换舍友能正常上网的网线与网卡
问题：提示网络上有重名可能原因：计算机名和连接在网络上的计算机同名解决方法：修改计算机名可以解决（我的电脑→属性→计算机名→更改）
问题：开机后显示自动重启对话框。可能原因：可能中了冲击波，振荡波等病毒。解决办法：用户可先断开本机与网络的物理连接（即断开网线），然后在本机上进行杀毒，待清除完病毒后再上网。
问题：提示认证客户端重启
可能原因：
1、 刚安装好的客户端，由于服务没有启动，所以会提示重启来生效。
2、一般出现于使用低版本客户端。出现此问题的原因主要是由于客户端服务RJ Supplicant Service未能正常安装或启动。
解决办法：
1、在系统服务中找到RJ Supplicant Service服务，将服务启动并将属性设置成自动，有些杀毒软件或防火墙软件可能会阻止该服务自动启动，需要设置为允许。操作步骤是：右击“我的电脑”——选择“管理”——选择“服务和应用程序”——选择“服务”——找到“Supplicant Service”这一项，右击选择启动，并将属性修改为自动启动。然后关闭、打开锐捷试试。
2、由于每个学校的客户端都是定制化，所以与贵校网络中心老师联系，申请高版本的客户端。把低版本的客户端卸载干净，重新安装。
问题：客户端一运行即消失的故障 故障原因：如果用户的电脑设置了多个DNS或多个IP地址及系统里有system32.exe这个进程，可能是木马进程序，有可能伪装成其它的名字的话，会导致以上故障。解决办法：正确设置IP地址（只设置网络中心提供的地址）及DNS地址。
问题：IP与其他网络中其他地址有冲突可能原因：IP和其他用户相同，产生冲突而影响上网解决方法：可以尝试多认证几次
问题：客户端提示初始化网卡信息失败可能原因：电脑有多个网卡信息。解决方法：禁用掉无用的网卡，特别注意，很多笔记本电脑带无线网卡，一定要禁用掉。
问题：客户端安装过程中提示：&内部故障 错误号码：0x&，客户端安装失败问题分析：这是由于windows注册表被破坏导致，锐捷客户端文件缺失问题解决：请下载repaire.reg进行修复或者与贵校网络中心的老师联系获取最新安装包或升级包，升级到最新的SU版本。
问题：锐捷客户端提示重装系统，但不能成功卸载客户端
可能原因：
1、之前的SU客户端没有被正确卸载，比如直接删除了客户端文件。
2、重装后的SU客户端某些配置文件被删除或被破坏&&
3、电脑系统问题；
解决方法：
1、尝试关闭电脑防火墙或杀毒软件
2、在电脑的控制面板卸载客户端，找贵校网络中心老师获取正确的安装包重新安装。
3、 修复电脑系统或者重装操作系统
问题：认证失败， 提示“非指定客户端”或者“未使用锐捷客户端”
由于每个学校的SU都是定制化的，而只有网络中心的老师知晓目前贵校用的是什么版本的客户端。如果您的电脑锐捷客户端登入不上去了，请与贵校网络中心的老师联系，获取最新安装包或升级包,升级到最新的SU版本。
问题：无法获取客户端版本
可能原因是：
1、服务器上已限制该版本使用；
2、客户端某些配置文件被删除或被破坏；
3、Su版本过低。
解决方法有：
1、重新安装客户端；
2、找网络管理员获取最新安装包或升级包,升级到最新的SU版本。
问题：客户端无法认证成功，提示&用户被暂停，请先恢复& 可能原因：帐号被暂停解决方法：电脑有可能中毒，请杀完毒后联系网络中心老师
问题：客户端无法认证成功，提示&用户处于开户状态，请先激活& 可能原因：帐号处于开户状态，无法使用解决方法：联系贵校网络中心人员缴费激活账号
问题：客户端无法认证成功，提示“不在认证时段内”
可能原因：不在允许的时段内认证使用网络。解决方法：请与网络中心老师确认目前时间段是否为管理人员允许上网的时段
问题：客户端提示认证失败，提示“已达到最大连接数”
可能原因：该帐号已在线，有人使用了这个帐号了，或者您的帐号密码输入有误导致。
解决方法：确认用户名、密码的正确性（大小写）。
如果还是不行，那可能还与设备、环境有关，服务器所做策略有关，建议联系贵校网络中心的老师，因为网络中心老师才具备设备管理权限，帮助您排查问题。
问题：提示“DHCP Client服务没有启动“
可能原因：使用了DHCP方式进行认证，但是却没有获取到合法的IP地址。
解决方法：请确认您主机的DHCP Client服务是否开启，若未开启请您将此服务开启。
步骤：开始—控制面板—系统和安全—管理工具—服务（Windows7）/开始—控制面板—管理工具—服务。然后找到DHCP Client选项—右键—属性，启动状态改为自动，服务状态选择启动，应用确定，再重新打开锐捷客户端认证。假若在启动DHCP Client服务项的时候遇到依存服务没有启动导致的启动失败，建议重新安装系统。如果还是不行，那可能还与设备、环境有关，服务器所做策略有关，建议联系贵校网络中心的老师，因为网络中心老师才具备设备管理权限，帮助您排查问题。
问题：锐捷认证提示“不要使用代理“
可能原因：电脑安装了代理软件
解决办法：
1、确认你电脑上没有安装homeshare，ccporxy等代理软件
2、拨号软件也会被禁止，如天翼拨号软件等。部分应用软件可以设置代理服务器如通信软件、下载软件等，请设置此类软件关闭代理服务器功能
3、如果问题依旧那这可能还与您的网络设备、环境有关，建议联系贵校网络中心的老师，只要网络中心老师才具备设备管理权限，帮助您排查问题。
问题：客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行”可能原因：安装了代理服务器，和服务器要求的不符合解决办法：关闭或卸载代理服务器以及一切可能成为代理服务器的软件（比如自己建立的SMTP邮件服务器，FTP文件下载服务器等）
问题：客户端提示认证失败，提示“*****X绑定错误”的故障？ 可能原因：非使用正确帐号；目前使用的网卡相关设置和贵校认证服务器的相关配置不一样。解决方法：1、使用正确的帐号认证2、检查电脑的IP和DNS等设置3、带有效证件到网络中心做修改。
问题：无法认证，认证客户端一直停顿在：“寻找认证服务器”最后提示“认证失败”可能原因：
1、网线质量差
2、网卡有问题
3、没有选择“使用私有组播地址认证”解决办法：检查网线是否正常，在认证客户端中设置“使用私有组播地址认证”，重装网卡驱动程序，如果问题依旧存在，更换一张网卡 。此时如数据有发送包而没有接收包（为0）可以试着把网卡速率改为10M全双工模式（方法：网络连接–本地连接–属性–配置–高级–link speed/duplex mode–值–10 full mode)
问题：无法认证，认证客户端停顿在“连接认证服务器”原因：提供服务的接入交换机到网管中心的服务器通信不正常，可能是某台交换机或者网管中心停电解决办法：将此现象通知网络中心，并耐心等待。
问题：提示 “ip获取、认证失败 ”可能原因：
1、系统没有获得您的IP地址信息
2、电脑开启了多个网卡。解决办法：
1、如果是配置静态ip上网环境，请在本地连接属性里面正确填写IP地址
2、如果是DHCP方式上网，确保DHCP服务器可用并且电脑开启了DHCP服务，那请查看您的本地连接，找到TCP/IP协议，改成自动获得IP地址和DNS地址。
3、请禁用其他网卡确保电脑只开启一个网卡
4、尝试重启电脑
5、尝试将网卡驱动程序卸载重装。 如果还是不行，那可能还与设备、环境有关，建议联系贵校网络中心的老师，只要网络中心老师才具备设备管理权限，帮助您排查问题。
问题：锐捷安全认证客户端认证失败，没有任何的错误提示信息问题分析： WINXP 启用了系统自带的 802.1X 功能问题解决：双击网络连接图标，把&属性&里面的&验证&标签下&启用 802.1X 身份认证&前的勾去掉
问题：锐捷安全认证客户端提示&找不到合适的网卡&可能原因：
1、系统没有正确获得网卡信息2、网卡有问题3、网线连接不正确，网线质量差，寝室小交换机质量差，交换机柜停电等。解决办法：1、退出并重新打开客户端2、请将网卡驱动程序卸载重装，如果还是不能解决问题，更换一张网卡3、检查网线是否正常，寝室小交换机是否正常，确认值班室交换机柜是否停电
问题：锐捷安全认证客户端能够认证成功，但就是无法上网可能原因：1、网关和DNS没有设置正确2、网络中心故障。解决方法：
1、正确设置 IP （网管中心提供的 IP 地址）和 DNS （二个以内）。2、如果还是不能上网，将网卡驱动程序重装一遍
问题：锐捷安全认证客户端能够认证成功，可以上 QQ ，但就无法打开网页
可能原因： DNS 没有设置正确问题解决：正确设置 DNS ，如果还是不能上网，将网卡驱动程序重装一遍 , 同时确认自身系统 IE 浏览器是否正常。
由于每个学校的认证客户端都是定制化的，而只有网络中心的老师知晓目前贵校用的是什么版本的客户端。如果您的电脑锐捷客户端登入不上去了，请与贵校网络中心的老师联系，获取最新安装包或升级包,升级到最新的客户端版本。
& && &&&如果按照如上解决方案还无法认证上网，那可能还与设备、环境有关（比如认证服务器SAM、接入交换机、路由器等），建议联系贵校网络中心的老师，只要网络中心老师才具备设备管理权限，帮助您排查问题。
也许，你曾失落昨夜梦境里一个美妙的结果；也许，你曾失落今晨朝露上一个七彩的憧憬；也许，你曾失落傍晚夕阳中一个斑斓的寄托……但是，只要你不曾失落你不懈的努力，不曾失落你不断完善的自我，青春、暖风就将鼓满你生命的帆。
[]: betty 发帖时在路边捡到 2
威望，偷偷放进了口袋.
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TA的每日心情开心 09:28签到天数: 138 天[LV.7]常住居民III
不错 写的很全 还很细
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TA的每日心情慵懒 14:55签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
求购 全新 二手钧可以
锐捷交换机RG-S7604& &M7600-24SFP/8GT 业务板线卡
联系电话&&QQ
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该用户从未签到
不错的&&总结得不错的
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TA的每日心情怒 12:19签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
楼主救命啊校园网锐捷客户端登陆原本都好好地，学校停了一下网，大家都恢复之后，我再认证就一直显示认证失败，中毒，网络干扰。。。杀毒软件用的avast，360也扫过了网络修复也试了，IP地址也重新输入了，锐捷又卸了重装，结果还是这样啊我该怎么办啊
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TA的每日心情无聊 15:18签到天数: 25 天[LV.4]偶尔看看III
Powered byPHP环境手都配置错误：执行php页面，网页弹出你要是打开还是要保存
错误描述：apache+php配置完毕后，打开网页localhost后，浏览器提示：选择打开程序。
参照多个文档，没有问题，后来发现httpd.conf中有以下错误引起php页面无法正常执行。
错AddType application/x-http-php .php
对AddType application/x-httpd-php .php
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。为什么我家电脑显示LOL游戏环境异常，请重启电脑后再启动游戏，错误代码3,我重启了还是不行，系统重装了也不可以啊，怎么办啊，求电脑大神的帮助
为什么我家电脑显示LOL游戏环境异常，请重启电脑后再启动游戏，错误代码3,我重启了还是不行，系统重装了也不可以啊，怎么办啊，求电脑大神的帮助 50
补充：我现在解决了，如果你们出现同样的问题请加QQ
不区分大小写匿名
我用360系统重装没有用啊
360系统重装据说不怎么靠谱，换一个吧
我该怎么办啊
你说的那个问题我直接重启游戏就解决了......不过你要是想重装系统的话还是用DVD装吧
去哪里买啊，多少钱
其实直接在网上下一个系统的ISO就行了，然后用“大白菜制作U盘”把你的U盘弄成引导U盘，然后就按照网上的教程弄即可
我的U盘里面有电脑系统，以前也系统重装过，那时候有人教我，我现在忘记了而且看不懂英文
网上的教程是中文的
你会么，你教我吧
我也是在网上看到然后自己装的啊 = =
把你QQ告诉我，慢慢教
这个...强烈建议你百度一下，真滴很简单的！！！
去下腾讯游戏平台就ok

大神没有用啊
你的弄好了吗- -我的也出现这个问题了
我现在解决了0.0
我也出现这问题
能教我怎么处理么
我还没解决
我现在解决了
大哥。跪求你帮我解决啊
我没积分回答问题了，你还是加我QQ我告诉你把
你扣扣多少
等他游戏更新版本一次可以进去
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英雄联盟领域专家
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