来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2015-10-03 04:52
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手机淘宝退款填写单号
是这样的,我在一家思加图代购的店买了一双鞋,但是卖家发错颜色了,我就退货,也不想要了,这些卖家都是同意的。3号那天我就寄了中通快递。,五号就到了,我五号早上有查过单号了,显示到了。我就申请退款,等到晚上我去看还没退,我就问说怎么还不退,他们也同意退,而且答应10点处理,我就等到10点左右,我去看退货申请那里,显示要输入单号,我就问卖家是不是要输入单号才能退,卖家说是,我就去找,然后就找不到了,可能是我妈那天做卫生的时候丢掉了。卖家叫我问快递,我就去问中通,中通说我要输入单号才能查询。意思就是中通也找我到我那个单号了。现在卖家就钻这个空不肯给我退款,怎么办。
楼主发言:10次 发图:
万能的天涯,帮我想想怎么让卖家给我退款吧
你太笨了,我只要一退货,单一写就马上申请退款,上面要求写货运单号的。自个不小心不能怪别人了。还有你有单号你当时查询了,但我现在咋就不知道了,你到货运网上看一下看上面有记录没有?
@chenhuan楼
10:50:06 你太笨了,我只要一退货,单一写就马上申请退款,上面要求写货运单号的。自个不小心不能怪别人了。还有你有单号你当时查询了,但我现在咋就不知道了,你到货运网上看一下看上面有记录没有? ----------------------------- 是啊,是我主动问是不是没有单号就不能退,因为那时候我以为那单子还在,没想到被我妈做卫生的时候丢掉了。现在是不是没有补救的方法了 。。。。
笨,给你的收件员打个电话让他查询一下嘛~~~
@玄霜儿 6楼
10:54:36 笨,给你的收件员打个电话让他查询一下嘛~~~ ----------------------------- 我打了啊,还打了好几次,我寄的是中通快递,他们说实在没办法查。。。。
找收件员啊
不是人家不给退
是你不输入单号
人家那边无法操作
有的店每天都收到很多包裹的,包裹一多如果又没有运单号码,里面又没有放小纸条 谁知道哪个是你退回来的啊 上个月我就遇到过有个极品申请退货,结果其实货没有退,退货管理里的运单号码是随便找的一个,尼玛还是12年就签收了的。果断申请淘宝介入
@玄霜儿
10:54:36 笨,给你的收件员打个电话让他查询一下嘛~~~ ----------------------------- @hybhyb123 7楼
10:57:44 我打了啊,还打了好几次,我寄的是中通快递,他们说实在没办法查。。。。 ----------------------------- 中通~~~我发货比来不让卖家发中通的,宁肯补运费也不让发!! 你直接找收件的人,不要打到公司`~~
?旺承认收到了就行,实在不行等系统自动退给你好了。
@玄霜儿
10:54:36 笨,给你的收件员打个电话让他查询一下嘛~~~ ----------------------------- @hybhyb123
10:57:44 我打了啊,还打了好几次,我寄的是中通快递,他们说实在没办法查。。。。 ----------------------------- @玄霜儿 10楼
11:00:40 中通~~~我发货比来不让卖家发中通的,宁肯补运费也不让发!! 你直接找收件的人,不要打到公司`~~ ----------------------------- 关键是我就是打公司电话寄的哦。现在哭死了。超郁闷,我要是给他们差评,他们会不会怕?
@玄霜儿
10:54:36 笨,给你的收件员打个电话让他查询一下嘛~~~ ----------------------------- @hybhyb123
10:57:44 我打了啊,还打了好几次,我寄的是中通快递,他们说实在没办法查。。。。 ----------------------------- @玄霜儿
11:00:40 中通~~~我发货比来不让卖家发中通的,宁肯补运费也不让发!! 你直接找收件的人,不要打到公司`~~ ----------------------------- @hybhyb123 12楼
11:04:06 关键是我就是打公司电话寄的哦。现在哭死了。超郁闷,我要是给他们差评,他们会不会怕? ----------------------------- 他会怕,他就不混淘宝了!·这个店做倒了,他可以再开个店,小意思来的!! 你打电话总有人来取件吧,取件的人的电话你没留?
@hybhyb123 :我是卖家,一般情况下,如果是我们收到货后,买家丢了单号,都会让对方随便输个单号进去的,这个无所谓的,除非这个卖家不厚道。
@玄霜儿
10:54:36 笨,给你的收件员打个电话让他查询一下嘛~~~ ----------------------------- @hybhyb123
10:57:44 我打了啊,还打了好几次,我寄的是中通快递,他们说实在没办法查。。。。 ----------------------------- @玄霜儿
11:00:40 中通~~~我发货比来不让卖家发中通的,宁肯补运费也不让发!! 你直接找收件的人,不要打到公司`~~ ----------------------------- @hybhyb123 12楼
11:04:06 关键是我就是打公司电话寄的哦。现在哭死了。超郁闷,我要是给他们差评,他们会不会怕? ----------------------------- 我觉得是您个人原因造成的吧,您要这样给人家差评以不损害自己的利益,那您就是因为您个人的原因损害别人的利益了,JP了
@玄霜儿
10:54:36 笨,给你的收件员打个电话让他查询一下嘛~~~ ----------------------------- @hybhyb123
10:57:44 我打了啊,还打了好几次,我寄的是中通快递,他们说实在没办法查。。。。 ----------------------------- @玄霜儿
11:00:40 中通~~~我发货比来不让卖家发中通的,宁肯补运费也不让发!! 你直接找收件的人,不要打到公司`~~ ----------------------------- @hybhyb123
11:04:06 关键是我就是打公司电话寄的哦。现在哭死了。超郁闷,我要是给他们差评,他们会不会怕? ----------------------------- @猫咪噜噜 15楼
12:47:34 我觉得是您个人原因造成的吧,您要这样给人家差评以不损害自己的利益,那您就是因为您个人的原因损害别人的利益了,JP了 ----------------------------- 楼主不小心是不对,可是这家店主也极品,如果确实收到货了,明知道楼主把单号弄丢了,结果还不给人家退,这不是人品有问题,办事缺德嘛!给个差评,楼主实话事实也是应该的。 上面有个店主多好,知道客户单号弄丢,就随便填一个,都给人家退了。
楼主可以跟那天收你快件的速递员讲讲好话,把你发邮件的地址和名字给他,让他帮你查查当天发往你退货所在地的邮件,你找找,能找到的话就最好了。
让你的收件网点查 提供面单上的电话地址给他
@斯巴达之狐狐 10楼
11:00:42 ?旺承认收到了就行,实在不行等系统自动退给你好了。 ----------------------------- 我本来是想系统给我退,但是昨天卖家拒绝了
@LOLI的LOLI 8楼
11:00:35 有的店每天都收到很多包裹的,包裹一多如果又没有运单号码,里面又没有放小纸条 谁知道哪个是你退回来的啊 上个月我就遇到过有个极品申请退货,结果其实货没有退,退货管理里的运单号码是随便找的一个,尼玛还是12年就签收了的。果断申请淘宝介入 ----------------------------- 但是我都告诉他们5号早上到货的,去查下那天到货的,不是很容易吗?他们就是故意钻我单号丢了这个洞,不给我退
@氧化钙2013 16楼
12:52:50 楼主可以跟那天收你快件的速递员讲讲好话,把你发邮件的地址和名字给他,让他帮你查查当天发往你退货所在地的邮件,你找找,能找到的话就最好了。 ----------------------------- 没有用,我都很恳求中通了,中通态度很好的和我解释,说实在没办法了,我也没再说下去了
楼主你既然给中通打电话不行的话,你直接去他们店里啊,或者跟给你寄件的人说一说,让他们帮你查,就说是几号寄到哪的,肯定能查得到的。 求戳,妹纸们懂。
看来实不会退了。。你们帮我想想办法吧%&_&%
你都能查到几号到货的,还是需要单号才能查啊,你干脆翻翻你历史记录好了。
现在是不知道卖家是否收到,你也不能肯定说人家就是收到不给你退 如果他旺旺有跟你说收到,但是没单号的话,那你可以让他随意填写个单号。 如果他不乐意,你完全可以投诉,前提是他说他收到了。 你找下收你件的那个快递员,那里都会有底单的,你告诉他你的电话和地址,让他查一下。都是可以查到的
这是我也发生了一次,我直接问卖家收到没,卖家跟我要快递单号,我好镇定的说我在外面单号在家了,幸好退货的时候在里面留了纸条,上面写着我的信息,和退货请求,然后他说哦收到了,填写退货申请的时候,就瞎填了个,就这么通过了。。。。
你给快递大哥说好话,他们会找到的,大哥那有底,那个东西是一式三份的,你有,然后东西上贴了一张,他们手里留一张,你告诉他们电话,能找到。不过很麻烦,你求求大哥,我总用一家快递都熟悉了,所以比较好说话。
找中通客服不行可以试试问那个取件的快递员,或者去他所属的那个网点现场问一下试试
反正如果是我退货,货一发出去我会第一时间把单号通过旺旺给店家,让他们方便及时查物流,我这边也查,所以单号记下来之后发货运单对我来说几乎没用
打电话给快递客服,让他们帮你查,每一个快件都在电脑里有记录,怎么可能查不到呢
奇怪,去年我因为大小问题退了一件衣服,貌似完全没有遇到要填单号的情况。
可以让中通的客服找底单的,他们每个业务员揽一票件,就会有一个底单,底单是公司财务保管的,他们不可能没有的。第二,可以让卖家那边看一下收到没有。
那就不好办了啊,在网上曝光这家店吧,虽然你也有失误,但明显卖家更缺德
再打中通电话就说要发件 快递小哥来了你让他给你找单号啊 一片区域只有一个人收件的
包裹里写你的信息了吗,如果没有,估计卖家也不知道哪个退货是你的。
回复第28楼,@甜入我心 反正如果是我退货,货一发出去我会第一时间把单号通过旺旺给店家,让他们方便及时查物流,我这边也查,所以单号记下来之后发货运单对我来说几乎没用 -------------------------- 我也是这样,本人比较没记性,单子放哪里经常一时半会想不起来,索性要退的时候先给卖家单号,而且就算我申请退款时填单号,卖家迟迟不同意退款我也填不到啊,先发给他单号,等到需要填的时候再看聊天记录
反正对方已经收到退货了,你随便填个数字就好了
你包裹里面有些你的旺旺名什么的么 如果写了他们还坚持要单的话 奸商无疑 没写成为疑难件的确实要单 因为他做生意的退换货多你只告诉他时间是不好找 最好还是你找快递公司查单