关于微信公众号运营，有哪些值得分享的经验或技巧？
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原创，就是最好的运营。这个问题是我一年前提的，没用公众号之前觉得很多人说的很有道理，用了一年以后觉得大部分人说的都是虚的。在90%的微信运营者看来，微信运营=抄袭。教人怎么运营微信，大多数时候都是在教人怎么在抄袭的基础上更优美地侵犯他人的知识产权。我使用了一年公众号，现在来说看法。2014.09——2015.03，这半年我的公众号关注者从1.6k增加到48k。除非是比较艰涩的文章，微信图文的打开率基本维持在35%。我基本没怎么打理公众号，一个月才发三四篇文章。还不如有些公众号一天发的多。而且我推送的时间不固定，有时候还在凌晨。我打理公众号，凭的不过是三件事，一是在知乎的影响力，二是原创，三是定位。一 影响力在我看来，一个企业做服务号就好了，订阅号没必要做。你不是媒体，你没有原创，做订阅号没有任何意义。服务号是企业的端口，提供的是企业的服务，是为了让自己的顾客更方便和快捷地使用本企业的产品，而不是提供大量的搞笑信息或者新闻资讯，这不仅没必要而且让人厌烦。服务号的本质是为了让用户更便捷，而不是制造大量赘余信息。订阅号要提供的是什么？订阅号本质上是提供内容的平台。而作为一个普通的个人，要做微信订阅号，要让人关注，要么你本身就有一定的关注度，要么在现实中有资源，这个资源可以是钱，可以是客源，可以是影响力。如果你都没有，那么可能用微博、知乎、新浪博客这些平台更适合你，因为他们是开放的平台，你有内容，更容易让大家知道你。微信公众号是个封闭的平台，没有影响力和资源的人，很难增加关注者。二 原创「我们不是抄袭，我们只是原创的搬运工」「我们是为了让更多的用户，看到更有价值的内容」——这是无数营销账号的想法。许多微信订阅号的所谓运营，无非就是复制黏贴，抄来抄去的勾当。对于99%的订阅号运营者来说，运营就是等价于抄袭。据说之前有人统计所有公众号的平均图文打开率大概在8%~12%左右，质量好一些的能达到20%。我自己公众号的微信图文的打开率基本维持在35%。早先关注者在15k以下的时候，图文打开率甚至能达到50%~60%。我早期的图文消息排版都非常糟糕。但是不妨碍打开率高。没为什么，只是因为我的公众号是少数几个在写原创的文章的健身自媒体。就算有转载，也是向原作者要过授权，问清楚作者的需求，才进行转载。我去年底和今年初关注了数百个健身公众账号，我发现，每一周这数百个健身账号发布的文章几乎都是雷同的。我文章发一周后就有上百个公众号抄袭。比如我的这篇小白向的文章《》，在微信上有四百多个账号抄袭（举报了两百多个）。数百个健身相关的公众号里，真正有进行原创产出的公众号，不到5%，也就是说95%的健身公众号里的内容，在那5%的公众号里全部都可以找到。我在《》这个回答里推荐了这些账号，现在这些账号粉丝至少都增加了两三万。（要找微信推广或者公关营销的，不用找我，我不写软文谢谢）回到之前的问题上，订阅号要提供的是什么？订阅号本质上是提供内容的平台。你能提供内容，ok，那你去写就是了。不能提供内容，那就不要做微信订阅号了。这个世界上根本没有什么「微信运营」，只有「原创」。那些所谓的「微信运营」，基本上就是在抄袭的基础上更优美地侵犯他人的知识产权。原创，就是最好的运营。三 定位我是个学的很杂的人，写的东西也很杂。我之前学的是文学理论，做过记者，后来又做了刑警。关注的是文学和社会现象，不止写健身。刚开始做公众号也不止写健身。所以没定位。关注我的人只有一些死忠读者。后来定位找到了，健身。定位找到了，大家就明确了，为什么要关注我了。定位找到了，你也就明确了主要发布什么文章。当然现在公众号也不止是健身的图文消息，但是有健身这个定位，关注者就明确了，为什么要关注你。所以我是在找到定位后才开始公开我的公众号。所以我只在我写的健身文章下面附上我的公众号名称「陈柏龄的酱油台」，别的文章不贴。其实我别的文章写的也挺有内容。但是大家就喜欢看健身。没为什么，还是因为健身的原创者太少了。所以追根究底，做好原创吧。不能原创，就别做什么运营了。原创，就是最好的运营。别的都是虚的。实际上，更新慢、文章均为原创、专注一个领域的自媒体还是有很多的。比如： 的【艾格吃饱了】（告诉你哪里有美食）的 【营养师顾中一】（营养学） 的【雨言钢琴艺术中心】（钢琴指法） 的 【罗小居的小一居】（教你怎么做美食） 的【m战神实验室】（两性，没节操） 的【木易的岛】（电影，故事） 的【有点自卑】（情感解答）这些才是微信订阅号真正的生产力，才是真正的「自媒体」。
可以添加我的公众号
内容是王道!其余的活动，推送时间啊什么的都是次要。可是很多人做的时候，为了速成，东抄一抄西抄一抄，导致真实使用的人群并不多。做公众号，需要用心，你付出多少，就收获多少
随意打开一个招聘网站，在职位搜索栏输入“微信”，不必刻意选择北上广深这些一线城市，我们随机选择徐州绵阳等二三线城市，都能搜出一排排空缺的岗位，比如微信运营专员，微信推广专员，新媒体微信编辑，微信技术开发等等。而在三年之前，以上这些以微信开头的工作岗位，根本不存在！
这些三年前根本不存在的岗位，意味着你很难从学校教育中获取相关的岗位知识，而这些岗位的从无到有从少到多，恰恰证明社会对相关岗位的需求越来越大。究其原因，是因为移动互联网的浪潮已经让传统企业开始注意，企业的需求意味消费者的需求，也意味着工作机会。可以判断，未来会有更多的传统企业加入移动互联网营销的浪潮中，而微信营销也必将是大多数企业的必备推广之一。注意1：每个邮箱仅能申请一种帐号：服务号、订阅号或企业号，就是说邮箱只能用一次，建议使用国内邮箱，比如腾讯自己的QQ邮箱，尽量避免使用国外邮箱如GMAIL等，防止邮箱无法登录或者被国外邮箱服务器屏蔽来自微信的邮件。注意2：成功申请开通公众账号之后，可能会出现因员工离职，岗位变动，或登录邮箱出现登录风险等情况需要修改邮箱，此时可以在公众号设置中修改登录邮箱，每月只允许修改一次。注意3：出于安全方面的考虑，登录邮箱尽量使用运营者常用邮箱，防止邮箱密码被盗或者被黑客“撞库”后，因无法及时察觉导致的账号安全风险，同时养成定期修改登录密码的习惯。注意4：订阅号与服务号的差异
订阅号每天都能发布一条消息，服务号每月只能发4条，不过服务号是显示在好友列表中，每次消息发布，微信系统都会有提示（与微信好友给您发一条信息一样），而订阅号折叠在订阅号目录中，发布信息时，不会像服务号那样有明显的用户提示。因此相对来说服务号的打开率比订阅号要高。从目前的订阅号运营情况看，订阅号发布的每条消息，一般打开率在10%以下。注意5：企业号的应用场景
大型企业内部上下游运作可以选择企业号，而企业号是类似SAP系统这种企业内部管理系统，仅针对企业内部用户及企业运营流程的上下游用户，不针对公众用户。
对管理运营并不复杂的中小企业来说，微信企业号适用范围一般，但是对大中型企业连锁企业就比较有针对性，很多没有电脑一线销售员工，他们都有微信，这样是类似SAP系统的微信企业号就非常适合这种场景下使用。因此把微信企业号看成一种新的类似SAP管理系统更容易理解。注意6：到底选择订阅号还是服务号
大部分初次使用者纠结与到底选择订阅号还是服务号，从最近半年的整体情况来看，订阅号的传播效果要大于服务号，服务号顾名思义，是以服务作为基础功能，比如招商银行服务号，将个人招行账号与该服务号绑定后，每次消费招行的服务号都会发来提示信息，服务效率非常高。但是这是建立在招行信息平台与微信信息平台打通基础之上的，需要付出巨大时间成本和技术成本，对于一般用户和中小企业有一定门槛。所以如果运营者只是想更传播特色内容，建议还是从订阅号开始做起。从现状来看，大部分企业和媒体以及微信公众账号创业者都是选择订阅号，毕竟每天一条的发送还是有很多利用空间的。
因此，明确自己做微信公众账号的目的，权衡自己或者企业的资源配置现状，再做出选择。当然，微信公众号平台不会限制每家企业只能注册一次，因此，有些企业用户会用三个邮箱注册三种账号，最新的微信注册政策中，每家企业营业执照可以在公众号注册十次。
从2015年3月起，订阅号可以选择升级为服务号，在微信公众号设置中可以选择升级，微信公众平台会有升级提示，订阅号仅有1次升级机会且不可更改。注意7 尽量不选择个人注册
除了“个人”选项之外，“政府“”媒体“”企业“和”其他组织“，都需要相应的证件和盖章证明，从这方面来看，“个人”选项是最好注册的。但是，目前微信公众账号政策中，”个人“是暂时无法取得微信认证的，同时个人账号开通微信流量主（微信官方广告平台），一旦账号有广告收入，”个人“类型账号需要交纳20%—40%的个人所得税，而”企业“类型账号，开增值税发票只需要3%的税。因此对于自媒体和微信创业者来说，有条件请尽量选择”企业“类型，毕竟十几倍的税率差异。不过企业类型就需要企业的营业执照和组织机构代码证等，这也无疑拉高的注册的门槛。建议微信公众号创业者查询各地有支持中小微企业发展的扶持政策，尤其是大学生创业政策。如果你是自媒体如果你是微信公众账号创业者，那么选择头像就需要更多的思考与设计。尤其注意的是，手机屏幕尺寸比电脑屏幕小很多，很多电脑上细节化的设计在手机显示上是很难看到的，我们很多微信用户一般用自己的照片作为头像，如果比例设置不合适的话，在手机中显示效果非常差。
大家可以打开自己的微信通讯录，看看以自己照片作为头像的朋友里面，有多少朋友的头像其实根本看不清！
太多人都想着速成，却没有耐心老老实实写几篇文章。这是我的建议。
2014年12月，端掉新媒体部门的内容编辑组；2015年3月，新媒体的老大辞职，也就是我；2013年6月，进入市场部，10月改组成新媒体；2013年10月，新媒体部设置内容编辑组，专门为QQ空间、微博、微信提供内容。当然也是抄来抄去。个人负责微博统筹。2014年8月，微博从2013年12月底从0冲到600万（十个账号），微博渠道和内容体系全部个人在打造，找了俩小妹妹负责内容。微信慢慢悠悠地做到5万。2014年10月，新媒体部门老大走，我顶上去。2014年12月，新媒体部裁掉内容编辑组（7个人），剩下四个人，加上我。期间接触了几家代运营客户。2015年3月，个人辞职。微信运营职业技能太单一了。个人没有干货的话，还是多多拓展自己的个人平时生活情趣。新媒体运营者：唯有自身有趣，方能让世界美好。
哈哈，软文帖。。。有本事讲完后面不附上二维码
我不知道微信公众号存在的意义是什么。
你知道答案值多少钱吗？
结尾总结：
推送时间段取决于用户行为的分析和推送内容的作用，内容宜少忌多，且选题风格应专一，标题和创新是基础，最重要的是，用心去做。
很想用罗辑思维和硬派健身以及咱们班这三个微信公众号来说。 1.推送时间段
我关注的所有公众号中，觉得最妙的就是罗辑思维了，首先从它的推送时间段来看，一般在6：20到6：30分推送，这个时间段，最早起床上班的人差不多在等地铁，等公交车了，而晚点儿上班的，7：30差不多在地铁里公车上，打开手机，唯一可见的小红圈——罗辑思维，以先入为主的思想开启了人们一天的生活，其他的公众号能做到这么早吗？也许能，但这与内容是有相关性的。那就来说说硬派健身，这也是我非常喜欢的一个公众号，内容丰富但不繁杂，科学健身很符合我个人喜好，分析它的推送时间段，从一开始的早上或者不定时，到现在几乎固定的15：30到16：30，这就是内容的不同，因而时间段也会不同，这里也涉及到对用户的分析，健身人群，如果是上班族，在早晨运动或者中午运动是不太现实的，他们多半是下午下班后，到健身房或者回家开始训练，那这个时间段推送，刚好就赶上用户们下班前爱偷偷懒和下班后在路上爱看看微信微博的那段时间，因为回家或者到了健身房就要开始训练，那这时候选择看健身的知识就成为了首选。那接着说说咱们班，也许大家对这个公众号完全没听说过，但相信它能逐渐发展起来，进入大家的视野，我和一个曾经是个人整体形象改造师的姐姐一起合作，通过豆瓣小组，微博等网络平台，把女性形象工程和互联网思维相结合，做成一个专门为女性全面形象改造的团队，其中有一项就是每晚8：00的微信公众号推送，推送内容是第二天的减脂餐单和运动计划，还有一条“每日一穿搭”，那以“咱们班”这个推送时间段来分析，首先还是回归用户，分析用户的行为习惯，因为我们面对的用户是想进行形象改造的女性，而她们都会在10：30之前争取早睡，那往前推一小时，因为洗漱和护肤花费的时间也比较长，这时候她们正处于饭后家务活做的差不多，上网看看八卦，买买衣服后，这时想到的就是第二天上班或者上课穿什么，吃什么，自然的，我们的公众号推送刚好送达。当当当～～ 总结：推送时间段取决于用户行为的分析和推送内容的作用。2.内容的精炼
现在很多公众号都注意到了这点，在不断的精炼内容，从五条到三条再到一条，从用户的行为习惯容易分析出，零碎的时间看精炼的文章会是最好的选择。如果说精炼，可能没人比罗辑思维做得好了，一条60s的语音，而给用户看的那篇文章，也是需要回复后再发送，这样再很大程度上又给了用户选择权，硬派健身也是每天一个知识点，不仅看起来页面简洁，读完一篇不到三分钟，刚好可以接受，再说咱们班，因为这个公众号主要是我来运营的，所以在对很多做得好的公众号分析完后，我也思考过如何来精简内容，最终定位为两条，第一条是第二天的餐单和训练计划，第二条则是对三种不同穿搭风格的一个图片集锦（8张）。但现在我依然在考虑是否还要精简，怎样去舍弃，我们这个小团队才刚起步，还有太多东西需要去摸索，也希望大家多多指教，一起参与进来。3.内容专一性
公众号的内容，个人觉得不在丰富，更重要的专一，找到用户的一个痛点痒点就足够了，当用户在这个“点”是能想到你的公众号，那这个公众号就是很成功的，还是站在用户的角度来看，假如说现在我正失眠，想看一些比较治愈系的文章，那我首先打开的绝对就是在平日里已经占领了大脑中的那个就是写治愈系文章的公众号，可是如果我打开，它却又是写了生活小窍门或者减肥小贴士，那可能在我脑海里，从此就模糊了对这个公众号的概念，如果一个公众号没有了明确，专一的定位，那就无法占领用户脑海中的“品类第一”。4.配合 在一个团队或者企业运营中，微信公众号一般只是作为线上运营的一部分，对于个人来说也几乎如此，微博，社区的配合打法往往也是不可或缺的，那究竟如何配合才能达到相辅相成的目的呢？从各项工具的不同来说，微博适合做各种活动推广，比如转发抽奖等，扩大知名度和影响力，社区便于粘合用户，更潜移默化的影响用户，而微信公众号，是快节奏推送产品概念和对以上两种工具的补充，从硬派健身来看，他们这里做得并不是太好，知乎，微博和公众号，每天的推送都是一个内容，并没有打配合战，想清楚这个问题后，我对咱们班的配合有了大概的思路和设计，比如说在微博上，让参与形象工程改造的用户来转发获得参与资格，每日打卡获得持续的热度和关注度，在豆瓣小组里，每个成员可以自己开帖参与进来，晒成果，互相交流，在荔枝FM中，每天为大家饭后靠墙站的半个小时提供一个有料的故事，不仅持续潜入用户脑海，也解决了靠墙站时因为玩不了手机，没事做的一个痛点，然后结合上面分析，定位了我们的公众号该干嘛，该对上面缺少的作用做什么样的补充。。比如，这是第一期的计划表。
—————————————————补充回答————————————————很感谢大家的点赞，原本只是一篇抱怨类的回答，竟然得到了这么多的赞，真是受宠若惊。下面的回答，我只想作为一名新人说说我的看法，我相信有很多微信运营者都是很迷茫的，整天干着复制粘贴的勾当。例如笑话类、职场类的、心灵鸡汤类的、前几天BOSS和我谈了，说打算申请几个这类的微信号给我运营，并且会开通广点通用于砸钱推广。我拒绝了，原因很简单，我创造不了有意义的文章，那么我也不会选择去抄袭，如果只是抄袭的话，一个人一天负责七八个微信订阅号，也是能玩转的过来的，但是这样的工作，是毫无意义的，即使后期你忽悠来了十几万的粉丝，但是作为运营者，你还是可替代的，并且，谁也不会从中得到自豪感不是吗？而作为微信订阅号的运营，真正的干货经验，有四条，第一，内容，这是最基本的。提供你本人真正投入心血所创造出来的文章吧。这就是微信订阅号值得分享的经验，其他的经验都不能算是经验。标题怎么取，例如这样的：现任女友和前任女友同时跳进了水里，他竟然就起了她（这里仍然没有点名到底救了谁）自然就勾起了粉丝的好奇心，可是作为运营者，你真的会因为你能取出很好的标题，就拥有了成就感吗？微信订阅号的认证名称，是否包含了关键字？包含关键字，有这方面内容需求的用户，进行搜索自然就能搜到你的微信订阅号，可是，你能因为这点，就鸣鸣得意吗？剩下的，还有很多，在第一次的回答中，都有提到，可是这些，对我而言，不是经验，因为只要有人说出来了，那么人人都会，那么对于你本人，你还能剩下什么优势？说了这么多，我相信有很多朋友都是每天对着电脑复制粘贴，又或者很多个人运营的微信订阅号，也是在做着这些事。哦，对了，本人运营的是地区性的微信订阅号，公司只是代运营微信订阅号。所以弊端立马就出来了，公司不会去考虑这个微信订阅号存在的理由，只考虑粉丝数量达到了多少，你的任何想法都不应该有，因为只有复制微信爆文，是最简单的途径来保证图文打开率了。微信爆文怎么找：打开搜狗，选择微信就可以了，当然你也可以百度微信爆文，已经有企业把这一块的服务给提供好了，你去ctrl+c，ctrl+v就好了。而我所理解的地区性微信订阅号的运营，应该是这样的：提供对本地人有价值的内容，我想到的是娱乐方面的，本地什么时候有明星演唱会，电影什么时候上映，话剧表演的排期，地区性的爆炸性新闻。内容定下来后，接下来的就是和电影院合作，话剧社合作……，让他们把一手资料发你，你负责整理，保证第一时间发布给粉丝。（这个模式在纸质媒体中，已经产生了盈利，南京一家报社，通过和邮政合作免费送到用户手中，每期免费送出十几万份报纸，然后通过广告的模式获利）而地区性的爆炸性新闻，作为报社，是不会给你用稿的，那么你可以改稿，用另一个角度去说这件事。柴静的《穹顶之下》引爆朋友圈，你是第一时间选择了复制粘贴，还是第一时间选择了打开word，用另外一个角度，去看待这个问题了？你有想过如果真的关闭了那么多不达标的企业，会造成多少人的失业，对社会又会产生什么样的影响？又或者那篇《拉屎APP 估值100亿美金》的稿子，其实只是一篇软文性质的营销稿子了？各位看官自行去搜狗百度，看看有多少微信订阅号的同行，去负责粘贴了这篇文章充当一天的推文，却不知为别人打了广告，这篇软文其实是自媒体管家的软文。又有谁去考虑过，为什么这篇文章能火爆起来，达到10+的点击量的了？我能告诉你们这篇稿子的思路是抄袭来的吗？不信的自行百度
，构思高度吻合，换汤不换药而已。这就是我作为微信订阅号运营者的第二条经验之谈：即使你是在复制粘贴，也要去思考，在复制粘贴的过程中，你能学到什么。下面再说第二天，微信订阅号运营，你运营的不是微信，而是一件产品，有多少朋友考虑过微社区存在的理由是什么？增加用户粘度，两个相同定位的微信订阅号，都提供美文欣赏，可是一个有微社区，一个没有微社区，当内容质量一样时，大部分用户会取消关注没有微社区的订阅号，因为一旦当用户在微社区里形成了社交关系，那么它对用户所产生的粘度也就不仅仅只是文章的提供上了，还有社交上的粘度。说道这里，就牵扯出了如何运营好微社区，什么时候开放微社区，人数过少时，开放，最终会导致这个微社区流产而死。微信粉丝号，很多后，也就可以开通了，可是开通后，你还是需要引导用户去发帖的，如果用户不发帖，那么作为运营者就要自己用马甲发帖，调动起微社区的活跃度。这是我的第三条经验之谈，把微信订阅号的运营，当做产品一样去运营。下面说说微信订阅号的运营剩下需要做的事情：微社区有了，自然也就有了活动的策划。去调动起用户的活跃度，在带动起活跃度的同时，让微社区的粉丝主动帮你分享到朋友圈，去获得新用户的关注。这才是一个好的活动策划。说道活动策划，自然少不了第三方所开发出来的各种营销类工具，你掌握了吗？你关注了最新刚出来的营销类工具了吗，或者H5页面小游戏？这是第四条经验之谈，关注行业动态，掌握一手信息。这就是我作为新人所总结出来的微信订阅号运营的三个关键。如果我所说的，在你的工作上根本就用不着，就像我开头所说那样，BOSS只是想让我多运营几个搞笑，心灵鸡汤类的订阅号，通过广点通做推广，获取用户后变现，这是我无法忍受的。这才是微信订阅号运营真正的经验分享，因为你掌握了，也就不会被替代掉了，脱离这个范畴，所回答的可复制性经验分享，都是耍流氓的行为，即使会了，你还是可替代。如果你所在的公司，叫你运营的微信订阅号，也只是仅仅需要你寻找素材复制粘贴，什么都不需要做的话，那么跳槽，找个靠谱点的微信运营公司，要么脚踏实地通过你所复制粘贴的文章，寻找火爆的原因，学习营销之道。掌握后，再跳槽，我相信会有公司双手欢迎你的。当你掌握后，你会发现，即使微信死了，你也不会饿死。最后感谢 ,为我提供运营的工作岗位，再次表示感谢，由于地方太远了，就不打算去了。如若有南京靠谱微信运营公司，欢迎挖我。好了，我去ctrl+c,ctrl+v去了。————————————回答————————————————我是来打微信订阅号运营的脸的。微信运营分为服务号，和订阅号，服务号做好服务就好了，例如某某医院的服务号，在线挂号，预约看病，省去了排队的烦恼，此为服务！具体医院名就不说了，我想说的是订阅号。众所周知，订阅号要想做好，就是做好内容，成为高质量内容的输出口，可是大家摸着良心说说看，有谁是在用心的做内容？如何做好内容？先说屌丝用户，例如搞笑类的微信订阅号，作为一个运营者你前期需要做的就是复制粘贴，如果非要往高的地方说：那就是找素材，找内容，或者拼凑内容。刚开始关注此类订阅号的用户一般都是从笑话类的大号微博过来的，当后期粉丝数量较大之后，几乎不需要做推广，朋友圈分享，每日关注数量都会往上涨。可是这是你的功劳吗？不是，你只是个廉价的劳动力，可替代性为百分之百，打着互联网运营的口号把你给忽悠进来，干着毫无技术含量的活儿，何苦呢？什么？别和我说怎么取标题，你是标题党你很自豪吗？什么？别和我扯寻找用户需求点，拉个新人站旁边，分分钟教他看数据，立马知道用户喜欢看什么类型的文章，之后针对性的去复制此类素材即可，什么，别和我诱导关注，有意思吗？骗来了用户，却留不住，不觉得好笑吗？什么，别和我说怎么设置微信文章排版，秀米，微信编辑器，傻瓜式工具，分分钟上手，什么，别和我说，文章长短，对用户造成的不同体验，你不觉得这些东西可复制性实在太强了吗？微信订阅号的运营，创造不了干货，剩下的都是扯蛋。所以腾讯的反抄袭机制我是举双手赞同的，如果微信运营者都还处于抄来抄去的地步，那么你可以洗洗睡了。现在百分之九十九的订阅号运营者，我敢说，都是运营着这一类的订阅号的，干着复制粘贴，抄来抄去的勾当，想想真是可悲，个人能力完全没有得到提升，浪费时间而已。你不是内容创造者，只是内容的搬运工，别把自己说的那么高尚，美名其云让更多的用户，看到搞笑的或者有价值的内容，你是在欺骗谁了？我认为真正的微信订阅号运营者，应该是提供价值的人，而不是抄袭别人的干货，鬼脚七的订阅号也好，一条的订阅号也好，又或者秋叶PPT的订阅号也罢，他们之所以有人关注，靠的是经验的积累，靠的是干货的贡献，而不是抄袭别人，说到这里，你应该懂了，微信订阅号的运营很简单，又回到了内容的本质上，就是提供干货！干着微信订阅号运营的同学们，却不是提供干货的人，好好反省反省，做做真正能提高自身能力的工作吧。如果你还不是不懂的话，举个极端点的例子吧，一个完全没有接触过微信订阅号运营的人，来运营他自己的订阅号，也可以分分钟爆了你的菊花，例如韩寒申请订阅号，在里面写文章，是不是分分钟爆了你的菊了？然后韩寒开心的说，哈哈，我也在玩微信运营哦，大家来交流交流，别哭，孩子！如果你还是想做微信运营，在我眼中，真正能提高自身能力的微信运营要么真正脚踏实地的做内容。如果真的想做内容，还是先在某一行业里，积累经验吧，这时才有发言权！一个什么都不会的人，说做微信的内容运营，骗谁呢！你除了抄，还能干吗？如果你做的不是微信订阅号的运营，那么我就可以恭喜你了，你能学到的东西还是很多的，把他当做产品一样去做吧。你要考虑的是：如何推广这个微信号，线上找渠道推广，然后结合渠道去做营销，做策划，去研究不同渠道用户的习惯。线下推广，去研究策划，或者和商家合作，做活动，这些都是能学到很多东西的。并分析活动结束后的数据，分析影响数据结果的原因是哪些方面。第一批种子用户，获取来了之后，你还需要做的就是如何留住用户，增加图文打开率，分享率，以及结合第一批种子用户，去获取新用户的到来，也就是所谓的拉新。用户流失后，如何挽回。如何培养用户习惯，这里面有多种，例如在微信公众号里购物，不多说，自行领悟。以及如何用好第三方平台所开发出来的工具，去提高以上所说到的一些点，每一个新功能被开发出来后，你能玩转的好吗？例如微社区里的方言大闯关，刚出来的时候，你是在第一时间就想到怎么玩了吗？还是等别人玩过了，才想到，我靠，还可以这么用？H5页面，谁都会用，但是你能用的高大山吗？设计的美观吸引人吗？需要的是你的PS技能，以及审美。越说道后面，就越会发现，真正的微信运营需要的是：策划，营销，美工，文案，等多面体的结合。每个方面都做的平平常常，以上任何一个专业人士过来，都能分分钟爆了你的菊花。如果我说的这些，你在工作中都没接触到，有两种原因，一是公司不重视微信运营，人玩我也玩，自己花心思做出成绩来吧，一是，你自己没有注意到，那就洗洗睡吧，别说自己是做微信运营的了。可是以上所说的内容，又有多少企业有所重视的了？说道这里，想必你也应该知道你做微信运营的工作到底有多少是有意义的了吧。这个岗位需要的是团队作战，而不是你一人孤军作战，你可以只是充当微信运营里的某一个角色，例如美工的角色，例如策划的角色，而不是一人孤军奋战。可是国内又有多少企业，是真正能提供这样一个完善的体系的了？作为一位只有6天微信运营工作经验的人，所发所想，如想拍砖，伸出脑袋热烈欢迎。——————补充说明——————我不是在说这个工作是有多么的坑，只是想表达，能提供不坑的微信运营岗位的公司，是少之又少，门槛极低的一个行业，涌进了大量的新人，最后却没有了输出的地方，不知是社会忽悠了新人，还是新人忽悠了自己。
这个账号很值得关注【大忘路】公众号：dawanglu602几个服务于国内顶级创意公司的员工一起运营的公众号用不一样 口吻和角度来为你解析——关于审美，艺术，诗歌，关于一切文艺教你如何文艺的浪来浪去没有任何广告，内容很有趣
之前写过运营微信的三个大基本问题。现在把它拿过来。运营微信的三个问题求答？1，当粉丝数量不够时候，如何扩大粉丝数量？2，如何让粉丝持续关注你的内容？3，如何让粉丝与你内容进行互动？首先你要明白，你的这个微信账号是做什么的、干什么的，我们把这一过程叫做定位。想明白了定位以后大致就能知道，你的这个账号受众是哪些人（目标用户），结合着目标用户我们来探讨1、2、3。1.当粉丝数量不够时候，如何扩大粉丝数量？微信账号在初期的时候，曝光率不高，没人知道这是一件很正常的事，不要急，慢慢来。要做的就是增加它的曝光率，让你的目标用户知道你这个账号，有这个东西。前面我们已经知道了，这个账号是干什么的了以及这个账号目标用户是谁啦。那么就要对目标用户进行分析：这些用户经常去哪些地方，他们喜欢什么东西，喜欢看什么内容，我能不能在他经常出现的地方给他看到我的账号信息，看到我的内容？有几个通用的初期加粉办法：1.1 把你QQ、微信、微博等几个社交软件的好友都轰炸一遍，先从朋友们入手，让他们先获得关注，这样你的第一批用户不就来了么，我相信只要你想点办法，熟人朋友估计也能给你带来不少的粉丝数；1.2 互粉软件，比如粉多多等，这个方法基本加的都是死粉，初期可以使用获得一定的粉丝数量基础，但是这个办法的弊端是即使你天天花很多时间在上面刷互粉，你后期的内容转发却依然一直高不起来:，微信不像微博，可以直接体现你的粉丝数，最主要的还是看你的文章阅读量；1.3 微信公众账号的平台网站，比如微信网、微信大全等，去这些网站上把你的账号挂上去，利用这些平台的大流量给你带来一些关注也是可以的；1.4 QQ群、微信群、论坛、贴吧等，你就把你的账号多去推广推广，导出贴你的二维码，配上一些简短的文字介绍或者比较吸引人的素材，让人家觉得关注你账号有意思好玩，关注数不就自然来了嘛；1.5 微信附近的人、陌陌、QQ附近人、人人阿之类的，把他们加成你的好友，再把他们轰炸一遍，哈哈；1.6 如果你比较土豪的话，找一些大号让他们给你推推，无论他们的关注数还是文章阅读数都是不小的数量，你依靠他们的受众也能给你带来不少关注，但是要花钱！你大致明白了加粉丝数量的方法其实就是增加曝光、多多的出镜、想办法通过各种路径渠道宣传。2.如何让粉丝持续关注你的内容？说了这么多加粉，其实内容还是最主要的啦，你想想看，你就算有几万几十万几百万的关注数，你不用它，那么它的价值不还是不能体现么？那什么才是你这个账号的价值呢？2.1 内容一定要坚持原创：你文笔不好、接触内容不多、写不出让人感动到多巴胺值飙升亢奋的文字，那你也必须得自己写阿。这个时代信息早就爆炸了好么，如果你只是简单的每天copy几篇文章然后一键群发…并不是这样不好，只是没能体现你做它的意义，这也涉及到后面第三个问题（互动），我想大部分人都不愿看到各处千篇一律的内容吧。而且还要写你的目标用户喜欢的，对他们的口味；怎么做到原创呢，第一要多看，看人家是怎么写的；第二要多想，想想人家为什么要这么写，这些内容怎么写的，内容的来源在哪里，第三来源你个人对生活阿工作阿等的理解，把你有时候脑子里闪光一下的想法记录下来，以前要随身带本子和笔，现在带个手机不就好啦嘛，印象笔记阿，备忘录类的就好。先模仿再结合自己的了解做创新，这样你的内容就是原创就是创新，说不定比大号写的还要好；2.2 内容原创是前提，下一步就是内容展现给别人的方式要好看简洁显得美观。易企、秀米这些文章排版编辑器，比微信自带的文章编辑要好看，上手也非常的简单，多用这些工具把文章写好再发送出去，美观度有了一定的提升；2.3 原创、美观有了，但是不代表内容就一定是好的阿，你还要结合热点事件、结合最近的流行、人们讨论的话题去把你的文章多多的往这些方面引，这就看你的个人对新事物的把握能力啦，比如刚出来一件什么热点事件，你立马开始进行包装推出来一篇不错的内容，既能给人感觉你这个号快、新，又能比别人往前多走一步，天下武功唯快不破。内容基本上是：准、美、快这三步曲，做好这三步，内容质量会越来越好，阅读数会越来越高，同时经过多次转发也会给你带来关注数；3.如何让粉丝与你内容进行互动？3.1 粉丝互动的前提：你是一个活生生的“人”，你内容做好了以后，并不代表你是一个有灵魂的运营人。粉丝给你的回复你要看，粉丝给你反馈的问题你要及时的去解决，让粉丝觉得你就是一个站在他们对面的人；3.2 给粉丝带来意向不到的惊喜：你是一个优质内容的创造者，粉丝从你这里获得了很多有价值的信息，这是一个他们关注你的功能性需求，也是前提条件，若你时常搞一些活动，若是企业账号，那送点企业的产品嘛，结合用户的喜好搞点小礼品回馈非常不错，也能给你带来新粉丝的关注；3.3 多做一些探讨性的内容，把问题的答案留给你的粉丝去讨论、去思考，再把他们的内容通过你的平台发布出去这也是一个好办法，一方面这是你账号的内容了，一方面，你帮助了粉丝的曝光，他们也会有所成就感。帮助粉丝，粉丝也会愿意与你共同成长。
自己和小伙伴运营自己的微信公众号小柚（ixiaoyou520）有几个月了，从最初的只有我们自己和朋友关注，到现在接近10W粉丝，从最初的几百阅读量就很高，到现在首图普遍阅读量在（稍好的可以达到1W-4W左右的阅读），单篇图文保持在8%-15%的阅读率，每日总阅读率保持在20%-30%左右。当然这个阅读比重对于很多营销账号或者自媒体账号来说，算是很渣的呢，但是在公司账号的范畴，整体活跃度还是不错的了。也时常会有人问我们，如何增加粉丝，如何提升阅读量。对于微信带粉和活跃度，在这一段时间的运营中，把自己的一些心得分享给大家，前面主要是运营，后面是推广的技巧，希望有所帮助。首先，明白你的微信定位作为一个企业的官方微信，本身已经有了一个很精准的定位。这个定位最核心的是让我们知道我们应该发什么类型的内容，吸引什么样的粉丝。粉丝和阅读不是盲目的，如果只是为了数据好看，那么去淘宝买粉丝或者阅读就已经够了，也不用琢磨怎么运营了。在运营的初期，运营者很容易陷入到分享各种营销文、公关文、时下热门事件等文章的窘境下，但是很多时候这些内容和自身其实并没有太多关联。那些热门的营销文，比如《这样的钻戒，有几个男人敢送》、《一组刚解禁的照片，难得一见》、《你可知道人民币上面那个姑娘是谁》，基本上都可以达到10W级别的阅读量，的确很惹人眼球，但是和我们自身的账号定位并没有什么关联，即便发了后可以增加阅读和粉丝，我们的目标用户和他们也并不是很搭边，所以还是要老老实实琢磨自己的微信定位。其次，打造微信品牌特色提到通过新媒体打造企业品牌形象，想必很多人都会想到杜蕾斯的官方微博。就公众号来说，品牌形象展现的途径有两方面，一方面是运营的内容，另一方面运营人员的风格。我们微信在最开始规划自己的运营方向时，首先是确定自己的运营风格，因为我们的账号是针对大学生，而大学生对于文艺、萌系化的风格接受度是最高的，但是大学生内心又隐藏着冲动的荷尔蒙，有着隐藏的躁动和没节操，所以我们给我们的小编（虽然只有一个小编）塑造的身份就是萌小柚和大湿胸，萌小柚象征着文艺和走心，大湿胸主打的是没节操和搞笑。而除了运营风格外，微信的栏目和内容也非常重要，为了从最开始就规范好运营的特色，我们针对我们的产品（校园社交app）和目标用户（学生）策划了如下的栏目：最后，提供优质的内容还是最重要的在和一些微信大号沟通过程中，如何传播和增加粉丝，基本上最多的劝告还是好好做内容，其他一些手法都不是保险的，最后用户的留存和活跃以及传播还是得看内容。内容又分成了两部分，一部分是要提供优质的内容，你的目标人群有什么特别，对什么感兴趣，哪些内容对他们有帮助，运营者应该去考虑这些问题。在这段时间的运营中，我们自己的特色栏目一直没有落下，每次都会提前1-2天把素材收集整理好，而且一多半文章都是我们自己原创的，不太想要借用其他人的文章。而一些引用的文章也都和我们定位符合并且用户感兴趣的文章。内容运营的第二方面就是如何编排好的内容？1.人物的相关性。在我们运营的过程中，比如我们的特色栏目封面人物，选取的对象基本上都是我们的粉丝投稿或者校园大使们的同学，这样推出去的封面人物都是大家周围真真切切的人，而不是那些虚无飘渺的校花校草，这样人物的距离感会大大降低。2.内容的相关性。我们以往推最美大学、大学放假时间之类时，所选用的院校多是清华、北大、武大之类，但是这些学校的学生关注我们账号的太少了，而且这些学校和大家距离太大，基本上文章很难产生共鸣，阅读基本都只有；所以后面我们在推这类文章时，多选普通院校，多选粉丝较多的院校，这样推出的文章阅读和分享都会高很多。最开始摘用网络内容，学校不加修改后面所有的学校都选用普通而且粉丝多的学校3.标题的艺术性。取题的艺术性通过营销号彻底发扬光大了，《中国最美的25所大学校门》和《中国最美的25所大学校门，我的学校被完爆了》这两个标题，肯定后面一个就更好，第二个标题给人的参与感更强，因为是我的学校，首先粉丝看到这篇文章会看看有没有我的学校，而分享后，他的好友会以为自己的学校也被完爆了，也会点击阅读文章。这篇文章如果说内容，其实很简单，不过到现在阅读量已经快5W了。前面说了这么多，更多是运营的内容，下面开始重点说一下粉丝推广。关于如何增加粉丝，百度“微信公众号如何增加粉丝“，会有很多攻略、经验、技巧，还有各类广告。但是，那些什么漂流瓶、附近的人、摇一摇，这些技巧，现在基本很难试用，这里所说我自认为不错的经验。1.找朋友关注。和让朋友推荐朋友关注，这个很需要执行力和厚脸皮，但是依靠你一个人和几个要好的朋友，短期推到500-800并不是什么大问题，但是一多半人基本都是发个朋友圈，说运营了一个微信，希望大家关注，但是很多人基本都不会关注，所以还不如群发，然后拟好话术，这样关注率会很高。2.贴吧刷帖。贴吧刷帖是个体力活，但是刷的多，一天带个两三百粉丝还是没什么问题的，刷帖的时候在于一个不被删帖，二是刷的多，三是要有诱导性，比如抽奖、福利、聊天等，但是午夜福利、寂寞交友之类的就别了吧，虽然增加粉丝的速度更快。3.增加搜索权重。增加百度的搜索权重，百度知道，知乎，百度文库，豆瓣都可以，发的内容比如“有什么校园类的微信推荐”、“2014年中国十大热门微信公众号”、“2015年最受欢迎的微信公众号推荐”、“如何运营一个微信公众号”，尤其要善于利用长尾定理，比如2015年还没开始，有关2015年的各类评比还没有开始，现在就可以开始发了。4.活动推广。活动的效果应该是最见效的，但是性价比却不一定，虽然很多微信公众号会黑幕或者不发奖品。目前效果差的活动基本就是分享图文并截图抽奖，回复关键词抽奖等，这样的活动对用户来说参与感很低，因为用户知道获奖的概率不高。而类似于点赞、收集评论、制作抽奖活动专题（最近各大账号纷纷做各类收集html5页面或者应用促使用户参与）算是效果比较好的。尤其是活动，如果运营者不忍心欺骗粉丝，那也就很多涉及抽奖的活动都做不了。另一个比较好操作的就是，邀请好友关注送礼品的活动，运营人员可以根据投入产出比核算自己的推广成本，能够很好地控制邀请好友数量和奖品的关系。5.账号互推。能够有大号互推是很幸福的，但是没有大号互推也不用烦恼，你可以自己联系一些和自己粉丝接近或者稍微多一些的账号互推。当然联系一些大号也不是特别困难的，尤其是一些公司账号，因为大家都有kpi，kpi里面很重要的一个就是粉丝或者相关的其他东西，即便你在粉丝上有差距，你可以在其他方面去弥补，比如带来多少app下载或者活动参与等，这样对方也会觉得不错。6.免费资源推广。对于用户来说，免费的东西就是好的，比如简历模板、ppt模板（为了避免侵权，最好选用免费的东西并注明作者）、1000本电子书合集、英语学习资料、Excel大全、word排版技能、求职面试经验、签证护照办理攻略、全国热门景点全攻略等，这样的内容可以得到用户很好的传播，而且容易增加粉丝，只要关注并且回复XX就可以获得免费资源，在可以通过贴吧、微博、豆瓣之类的刷帖，一举两用。7.硬推。硬推这个其实是很不好把控的，尤其是粉丝活跃度，粉丝来源，还有就是投入较高。不过目前费用较低的集中硬推方式有：A.和豆瓣小组合作，在豆瓣还没被沦为贴吧前，这个还是不错的，而且容易把文章排到前列（因为发帖率一般都不是很高）；2.找高校社团合作，一般高校的社团合作，0.8-1.5元一个关注就可以解决，而且可以保证留存，比通过广点通和微信流量的平均2-2.5还是便宜一些；3.微信红包，红包这个具有可控性，尤其是随机红包，比如关注既可以送红包，即便有1000个人关注，发一个500元的红包，每个人的金额随机的，有多有少，但是用户关注了都有红包，噱头还是很大的。可以参考海丁名片的推广模式。8.其他方法。比如微博、垂直媒体等，这些就看自己的资源了，没资源的也就直接忽略。如果只是为了增加粉丝，有很多互粉QQ群、互粉小组，可以加进去互粉增加关注。粉丝推广说的差不多了，最后就只剩传播和活跃了，关于这个的一些看法也简单说说。1.内容要和用户产生互动。比如我们封面人物最开始只是单纯的一个展现帅哥美女的栏目，后来可以粉丝投稿和推荐，再后来又加上分享图文并截图给我们可以获得封面人物微信号或QQ。例如策划的明信片漂流活动，用户之间可以互相寄明信片，也增加了用户之间的联系。2.内容要紧跟时间点。内容要善于借势和利用热点。比如四六级马上来了我们推出的《大学党们，你们还好吗》，比如我们12月策划的《2014年，我给世界的情书》，还有我们最近做的新年许愿的活动，号召用户区活动，活动开始后微社区增加了接近3W的访问。3.集中好于广泛。对于文章和活动的推广，专注于一篇文章或活动的传播会比分散效果更明显，这个效果指整体的阅读的提升和粉丝的增长。一篇文章发动100个人去分享，比让不同的10个人分别去分享10篇文章效果更好。4.创造粉丝间的互动。互动分成用户和微信运营者，以及粉丝与粉丝。因为微信决定了用户只能在后台与运营者交流，所以运营者可以通过抽奖、红包、投票、测试等一些需要用户参与的方式带动用户活跃。，而如果是希望用户与用户之间产生火花，这时候运营者可以添加微社区，创建QQ粉丝群，微信交流群等。关于图文发送频率、图文推送时间主要就看微信定位而言了，定位不同粉丝群也不同。比如我们的微信，都是学生粉丝，6点左右的推送效果就会最好，因为学生下课了，而晚一点或者早一点，学生都在上课，效果就会差很多。具体的前面的几位答主也说了很多。补充说几个其他账号的运营，因为有一些涉及具体的运营数据不太好公布，但是对于单篇图文来说，平均阅读率可以在5-8%已经很不错了，尤其是粉丝在5-30W左右的，横向对比基本上阅读比例处于最低值。运营的比较好的大学微信，比如武汉大学、华中科技大学，单篇图文阅读率大概5-8%（的阅读数是最多的，粉丝数5-6w间）；比如某新闻类的大号（25w粉丝），单篇阅读率只有1-2%普遍（阅读量一般3），某招聘类的号，粉丝4w左右，首图每天阅读量为，单篇图文阅读率5-7%。不算活动和一部分特别出彩的文章，平时的首图单篇阅读率能够控制在5-8%那就很不错了，一个10W的账号，首图的阅读量能一直保持应该算是一个不错的水平了。能够达到1W，那就很不错了，当然一些营销账号或者一些不错的自媒体，那分享率和阅读率基本上可以分分钟碾压我们这些企业账号。。小柚微信：ixiaoyou520小柚app：欢迎体验~
3个星期，从两万到五万粉丝，爽！本身是个个人色彩及其浓烈之人。这样的人，就很难将自己真正代入到角色之中。也就是一上来，不管你是不是陌生人，先向你推销一把，这个东西如何如何之好，你还不快去抢购。人家不把你当傻蛋才怪呢。其实陌生人最易接受的是知识型资讯，也就是她们看到就能用上的，换句话说可以帮她们装逼的。举个例子：今天我给她看了一个去除衣服上污点的小方法，过年她看到朋友衣服上有污点，她说你这里脏，然后随手拿起身边一个小器具，污点就没了。这逼格高吧。高！爱看吧，爱！那也不能给她老看，任谁看了这么多也记不住啊。所以要送点儿礼品刺激刺激。可刺激的文案，也不能乱写啊。起先也犯了这样的错，总把身边的人当屌丝，我送iPhone6，还不快来关注我。更别提一送就送五台，就差你们跪舔了。这样去做运营，生生将自己困入了牢笼之中。说到底，还是要让她们读起来舒服，感觉参与这么简单啊，这个奖也不难中啊，如果能身临其境，告诉她们得到奖品的用法那是极佳的。等由陌生人变熟稔之后，就可以叨叨家常，推点儿产品啦。产品也不是傻不啦叽的硬推，要引导。记着“引导”两字。引导他们去关注，引导他们去点击，具体怎么做呢？还是举个例子：我不是巴拉巴拉说了这么多，其实都是屁话，真正的干货我还没说，这回说累了，暂更，你老先关注，下次推的时候，您老方便看。 以上为引导。还有两点总结，异性真的是永恒的话题啊；好的活动才是传播的灵魂。关注新浪微博：Amanking
以上两点下次谈。
和牛人吃饭，与明星K个，小捌哥带你体验不一样的生活。冲下面的图，您加来看看？
写在前面大家好，我叫朱少锋。是一名抓住了新媒体的浪潮，从普通大学走进奇虎360的逗比青年。大学期间，我做了本校的微信平台，通过运营这个平台认识了全国高校的优秀平台运营者们，我们一同创办了Schoolmedia（中国高校微信联盟）。后因我为联盟写的一篇教程（高校微信运营指导）（附微博链接：）被【秋叶】大叔发现并推荐，被【万能的大熊】老师看到并认可后，他给我了一个机会。现在的我成为了360儿童卫士微信平台的运营者。之前我写了一篇文章叫做《我是如何在一周之内让微信增粉5万的》，发出去之后获得了不错的反响，也得到了很多人的认可。很多人找到我的个人微信，询问如何可以运营好一个企业微信。今天我就简单的把我的运营心得跟大家分享一下，还望大家不吝指正！建立企业微信的前期准备自从微信公众平台出现之后，很多企业都开通了自己的公众平台，他们认为这样就是抓住了互联网思维，走在时代前列。但事实真的是这样吗？很多企业每天都会发一些段子或者每天都会推送自己产品的广告，他们就好象把公众平台完全当作是自己一个电子传单来进行使用。而这些行为都是错误的。任何企业在开通微信公众平台时候，都必须先考虑三个问题：1.企业是否真的需要微信公众平台，开通微信公众平台的目的是做什么？2.这个微信账号的目标受众是谁，如何可以吸引他们关注？3.准备如何运营这个微信，有没有前期策划，运营人员是否专业？微信公众平台本质就是缩短企业与用户之间距离，可以更快将企业的优惠信息和最新动态提供到用户手中，成为用户和企业之间联系的纽带。比如说可以很快的处理一些售后问题、告知用户产品的使用技巧、产品购买导流以及维护老客户关系等等。如果想做好一个好企业微信的话，你就必须非常了解你的目标受众。想好这几个问题：他们是谁、他们最想要的是什么、他们的特性是什么、一般在网上什么地方聚集、如何可以找到他们、你能给他们提供什么价值、如何吸引他们关注你的微信。就拿我所运营的360儿童卫士进行举例：我们产品是360儿童卫士智能手表，通过录音和定位方法以及蓝牙随行等功能保证孩子安全。我们目标用户就是孩子的家长们，在孩子刚刚出生的时候这些年轻的父母都会去一些亲子类和育儿类的论坛进行讨论，研究如何让孩子健康快乐成长。他们很希望得知关于育儿方面、儿童安全方面的知识。因此当我们的微信可以长期提供给他们这方面的小知识的话、很可能便会得到他们的喜爱。我们的微信会第一时间告知他们：产品的优惠信息、使用技巧、最新活动、育儿知识、产品升级信息等等每一个企业开通微信平台之前，都必须经过这样的分析，深入了解你的目标用户。针对他们的需求做出相对应的策划方案，并且安排好相应的资源和人员。如果你的平台是要展示产品的，就一定要在所有关键的地方，例如关注欢迎语、自定义菜单、微网站等等方式进行展示。如果你是为了促进购买的话，就一定要给用户在自定义菜单上放一个购买的入口。为什么我把它单独拿出来说那?因为很多企业都只是为了跟随大流，他们甚至不知道自己需要不需要微信公众平台，不知道用来做什么，甚至不知道他们的受众是哪些人。所以一定要在考虑好这些东西之后，再开始建立你的微信公众平台。优秀企业微信的四大特质接下来我再来说说，我所认为的优秀企业微信所拥有的四大特质：拟人化 有趣
专业 值得信任没人会想要关注一个冷冰冰的机器人，他们希望可以跟一个有趣的人聊天，说说自己的问题，他们希望在使用你产品出现问题或者疑惑的时候，可以很快得到专业的答复，而不是一个冷冷的自动回复：您的问题我们已经接受到了，将尽快为您处理。他们希望你每天的推送都是跟他们息息相关的，并且有着自己的个性。那么我们要怎么做那？首先你要给你的平台起一个小名。比如我们的小名就是儿童卫士简称，也就是“小童”。我们的每篇文章的最后都会有一个栏目叫做【小童有话说】，会在这里写上我们对于这篇文章的总结和升华。也就是印上我们自己的印记。并且在每篇文章的最后都会写上我们产品的广告，这样在文章转发的时候就等于给我们的产品做了一下小小的宣传。同时，每过一段时间，我都会推送一些比较好玩的语言，来解释我们产品的用法，或是用来强化平台的人格化。现在是一个体验经济的时代，你的用户希望你永远是万能的！曾经有妈妈在后台问我：孩子眼睛红肿怎么办？要不要去看医生？难道我要回答：这不是我的工作，你去问医生吧！我能这样吗？当然不可以。大家总是在说要和用户交朋友，如果朋友问你这个问题就证明他非常的信任你，你一定要认真帮他解决问题，你说难道不是吗？因此，我希望每一位运营微信公众平台的人都可以很好的跟你的用户进行沟通与交流，你要明白他们是你的朋友，你要帮朋友解决问题。就专业而言，你不仅要对你的产品十分了解，同时也要对你产品所在领域的相关问题有着相当的了解。举个例子来说吧！同样都是做同一款产品的微商的人，为什么有的人可以日进斗金，有的人觉得微商已死那？其实问题的关键就在于你是否专业，是否用心了。有的人天天只知道打产品的广告，就算贴上用户反馈图片，也只是从你上一级代理或者其他代理那里盗来的。甚至有的人自己都没有使用过你所销售的产品，更别说研究过并且钻研过他所在领域知识了。这样的人怎么可能做的好？我有一个朋友，以前比较胖，于是开始尝试一款减肥药。由于效果比较不错，于是便开始做这款药的代理。她在做宣传的时候直接就贴上了自己减肥前后对比图，而且是她只穿内衣的的对比图（打上了马赛克）大家说这是什么样的精神？同时她还去专门大量研究了有关身体保健、健美、皮肤护理、化妆等多方面的知识，甚至专门找人化验了这款减肥药的成分。每当有人问他这款药怎么样的时候，她便不光可以跟客户讲药效，还可以提供很多相关方面的知识，俨然成为了一名小专家。她会尽心尽力为她的客户们解决他所需要的一切的问题，也就是说和她的客户都成为了非常好的朋友。试问这样做事用心的人，生意怎么可能不好呢？她用心，并且专业，最终才会让人觉得她值得信任。 如果你是这个领域的专家，在公众的心目中有一定的知名度，你可以想象一下如果由你来营销这个领域的产品，效果会如何？我想大家都应该知道了。因此，只有你所运营的平台是一个活生生的平台：充满乐趣，乐于帮人解决问题，让人值得信任的时候，你就距离一个优秀的企业微信平台不远了！增强互动和培养核心粉丝小米最近出了一本书叫做《参与感》，获得了很大的关注度，甚至被大家捧为一本神书。其主要原因就是因为小米的成长速度令人震惊，大家在羡慕的同时也都想要学习他成长的秘诀。而这个秘诀从小米的嘴里说出来就是，给用户极大的参与感！其实，不管是一个企业还是一个企业微信公众平台都应该让用户充满参与感。让他们感觉到，一直在伴随着产品的成长而成长，让他们帮助你的产品进行改进，宣传你的产品，最终成为你的铁杆粉丝。对于企业微信来说，增加互动和提高用户参与感的方法有很多：进行用户问卷调查、通过活动收集用户故事、让用户上传（例如用相机拍出的照片、录制的短片等）内容等等利用这些内容，运营者进行二次加工后，可以通过各种有趣的形式呈现给用户。例如在收集到用户与产品相关的故事后，我会把这个故事加工成非常好玩的漫画，或者制作成一个简单的H5页面，放在自定义菜单当中。新关注微信平台的人就可以通过它很快的了解到这个产品的典型使用场景、适用人群。如果，他发现这些场景跟他的生活是如何的相似，甚至是一模一样的话，你觉得他们会不会动心从而产生购买哪？每一个运营者都应该想办法让用户成为你的内容生产者，甚至你每天的推送内容都可以由你的用户来提供，当他们看到自己的内容被千千万万的人所看到的话，他们必然会产生极大的自豪感，从而成为你的忠实粉丝。运营产品的关键就是一定要经营好自己的核心用户群，我建议可以在微信平台的自定义菜单中增加一个"官方QQ群"的按钮，使微信中的粉丝可以有一个交流的平台，同时也方便运营者和粉丝进行交流、反馈。小米之所以可以如此之快的成功，与他所维护的庞大粉丝群功不可没。当他还只是一个论坛的时候，便十分注重粉丝的维护，公司高管也经常与粉丝进行互动，了解最真实的产品反馈、快速迭代。而这些核心用户会很兴奋地将产品的最新动态告知身边所有人，成为二次传播、三次传播的源头。因为他们觉得自己对于这款产品很重要，他们希望自己身边的朋友也一起来使用这个产品，这就是核心粉丝的力量。他们会为企业节省大量的公关费用和市场营销费用，效果非常好。切记，核心用户群体的建立是一个长期的过程，千万不要操之过急！写在最后很多人都将微信平台推广放在了最重要的地址，其实这完全是本末倒置。长期稳定的产出高质量的内容、与粉丝进行有效的互动、逢年过节做好节日营销、热点事件做好借势营销，长期做好的运营才是最重要的！最后在提一点推广方面的建议：如果你是小型企业在开始推广微信平台的时候，一定觉得很困难。其实在这个时候，你最需要的就是找到你产品相关的KOL（意见领袖），和他们进行合作。而不是自己想办法，花很大的成本去做一些活动。其实找到具有很强影响力的人跟你一起推广，就会起到事半功倍的效果！如果想迅速增粉和举办扩大影响力的活动可以参考我上一篇文章《我是如何在一周之内让微信增粉5万的》（附链接： ）。最后希望大家都可以建立好自己的企业微信平台！欢迎大家与我交流。新浪微博：神奇De朱少锋
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分享几个微信图文可以时常用到的表情。(C)制作者是刘健亮，版权属于原作者哟。(C)制作者是刘健亮，版权属于原作者哟。
论一个微信运营者的自我修养晚安各位，我是智库君。运营者之于微信公众平台，就类似编辑主编之余传统媒体。知名自媒体《一条》的创立者就是《外滩画报》的前总编徐沪生。演员演戏要求修养，微信运营也应该如此。那么一个合格的微信运营者应该有哪些修养呢？推荐今天的这篇文章给大家。1、关于心态你每天编辑的微信公众号，可能是一家公司或一个品牌的对外传播渠道，但归根结底，它是你的作品。甚至，它也是以你为核心的一个独立媒体，而你是主编。也许你会说：别逗了，我说了不算啊，我想发的领导都不让发……主编个屁。但是，工作的本质不是谁说了算。工作的本质是用户需求与客户价值。无论谁，都不能脱离这些基础。如果工作中真有人说了算，那这个人叫市场。所以，不要纠结于工作中谁说了算，而是要把注意力放在通过内容连接用户这一关键点上吧。2、关于选题在我看来，选题标准只有一条：结合定位，你的内容能为读者提供哪些独特的价值？或者反问一句：每篇文章可能吸引的读者是否符合目标用户群？这篇文章能为我的目标用户解决哪个痛点？这么说可能比较抽象，我截几个图给大家参考：标题：90后裸婚夫妻，232天环游16国，他们哪儿来的勇气？分析：这篇文章可能吸引到的读者是80、90后人群，这些人的痛点就是面对现实缺乏勇气，大多数人很羡慕别人创造的美好，但自己缺乏行动的勇气。因为发在插坐网，而插坐网的用户大多在85—95之间。所以这是一个比较不错的标题。标题：被遣返前，美国人Nash已在中国救助150多名儿童……分析：这是一个典型的可能引起“好奇心”、“同情心”、“敬畏感”的标题，但我们很难说出这篇文章是为哪一类人准备的，更无法轻易判断这篇文章为读者解决的痛点是什么。所以，这是一个失败的标题。标题：创业公司是如何进行研发管理和绩效考核的？从豌豆荚说开去……分析：一看标题就知道这篇文章会吸引创业者和准创业者，尤其对豌豆荚比较有好感的（换句话说，对豌豆荚无感的，可能就不看了）。这篇文章解决的痛点就是创业公司的研发管理和绩效考核，但说实话，一篇好文章应该解决一个痛点。所以，这个标题中规中矩。标题：谷歌在2014年的得意与失意……分 析：这是一个典型的“传统媒体色彩”的标题。什么意思？消费明星公司，传递深度资讯，却很少站在读者的角度，考虑读者能从这些明星公司上，收获哪些对自身 成长有实际帮助的信息。这篇文章会吸引一批研究谷歌、喜欢谷歌的人，但我无法清晰看到，它为读者解决了哪个痛点。所以，这也是一个失败的标题。综合以上的几个例子，我认为每个微信公众号的编辑，都是一个产品经理。如果你能做好一个微信公众号，那你应该也可以做好一个产品。因为两者的核心能力都来自对用户与需求的理解。你每天推送的文章，就是持续满足用户需求的产品，你经常更新的菜单，就是不断迭代的功能，你转发到朋友圈、微信群或者私信给某个人的文章，都相当于你在做产品运营……公众号早已具备App的实际意义，定期更新、优化、升级非常考验编辑的能力。总之，编辑一个微信公众号，绝不是一件屁事儿，你得严肃点儿。3、关于细节去年底，主编了814期《三联生活周刊》的朱伟离职了，他是这样理解编辑工作的：编辑的工作，就像梁实秋先生所说，首先是去除可有可无的字，尽量不让啰嗦耽误读者的阅读时间。其次就是修补或改写不通顺的句子，尽量不让读者阅读时因这些句子不顺而堵心。我想这是一个编辑真正的自我修养，虽然互联网时代，媒体资讯的载体发生了变化，但一个优秀编辑的根本，还是这两件事儿。以微信公众号的图片选取为例，像素是否清晰、主题是否匹配、布局是否合理、色彩是否协调等等，都不是一朝一夕能做到的。至于标题、内文板式、导读提炼、彩蛋设置，都需要逐一死磕。4、关于协调为什么要协调？因为你是一个主编，哪怕只有一个人，主编的职责也是存在的。我曾问我的朋友蔡亚林（现任万达集团新媒体主编），如果你面试一个公众号编辑，你会提什么问题？她想了想说：怎么处理内容一般但又必须放头条的老板演讲稿？我觉得这个问题太好了。这背后是对一个公众号编辑协调能力的真正考验——如果你是一个对工作负责的人，你必须协调你的老板或PR团队，你要告诉他们，文章可以发，但内容质量要做补充、调整和提升。因为每一篇发出去的东西，都要对用户、读者负责，说到底也是对公司、对自己负责。这只是协调的一个小例子，如果你在帮客户运营公众号，可能每天都面临这样的问题。客户希望你提升转化率，但你应该清楚，你能决定的只有传阅率。什么意思？你做的是文章，是产品传播的层面，不是产品研发的层面。传播的核心，是保证产品信息抵达用户，但用户是否买单，归根结底要看产品本身。这就面临一个不可调和的矛盾，这也是所有公司都存在的产品开发和运营销售之间的矛盾。所以，一个优秀的公众号编辑，不仅要精通文章编辑，更要懂产品、懂业务，还要懂得如何协调各个环节的利益冲突。5、关于思维下面这10个问题，是我自己总结的。插坐学院目前，也在按照这样的思路生产内容。我有一个判断，就是内容生产早已进入强策划性阶段，一个公众号编辑选题、推送每篇文章之前，都应该把这十个问题过下脑子，也就是说：你每发一篇文章之前，就已经可以对该篇文章的效果有个大致的掌握了。希望对你有帮助：1）这篇文章给谁看？用户——可能吸引到的目标读者是谁？他们有什么特点？是否与整体定位相符？2）用户通过什么途径看到这篇文章？渠道——通过朋友圈、微信群、还是直接私信推荐？3）看这篇文章时什么感觉？体验——像是发现一个秘密？感觉逼格很高？心痛？同情？担忧？大笑？4）看完之后可能会做什么？影响——百度文章中的某个关键概念？直接去购买文章中的某本书？或者老板让秘书打印出来给公司人学习？或者直接转发到相关微信群？5）文章中的人物能看到这篇文章吗？主角——比如分析美团的，王兴能看到吗？评论褚橙的，褚时健能看到吗？6）第一个阅读期后，能做什么？后续——据我观察，公众号文章在微信的第一个阅读期，通常最多3天，这就好比很多新上市电影的首个周末票房一样，非常重要，三天过后，一篇重要的文章，阅读量增长会停滞，怎么办？我们目前尝试的就是通过合集、关键词、文尾推荐往期经典文章来推动。7）是否还有其他的表现形式？复制——通常，一篇文章的主题意思，可以有多种表现形式，比如PPT、漫画、视频、语音等等。都可以使内容更立体化。8）同一主题，其他人有什么表达？新版——这就像陈妍希翻拍小龙女一样，她和李若彤的感觉是完全不一样的，但她也可以从另外一个角度诠释小龙女。同样的道理，创业融资这样的主题，可以找徐小平谈，也可以找蔡文胜谈。9）读者的感受如何调动、收集？参与——这个目前我们主要是通过运营微信群（包括各个城市的管委会）和及时的后台回复来实现。10）这篇文章能卖钱吗？值多少钱？估价——这个问题，很多编辑都不爱谈。其实做内容的，一定要现实面对，你的内容到底能产生哪些市场价值，这个和软文没有必然联系。为什么有的公众号能把广告做到几万块，而有的公众号不仅卖不了钱，内容更是一般，这是值得思考的。我建议每个编辑在发头条的时候，心里能估算出阅读量，并根据背后的用户质量，进一步估算出文章价值。我相信这种思考是非常有益的。6、关于趋势我想把年前在创新传播峰会（企业即媒体专场沙龙）上的一段发言分享给大家，这也是我心中的趋势。企业即媒体，但同时也会基于微信公众号产生很多企业级媒体，因为某些企业一定会成为代表行业深度和高度的发声平台。企业公众号要想引起行业效应，最好的办法就是围绕本企业的某项业务特长来曝干货。比如前段时间插坐学院发了一篇《滴滴打车初期推广全纪录》就是这样的文章，它即是行业干货，又是一篇名副其实的提升滴滴打车品牌价值的“软文”。我希望越来越多的媒体人、内容工作者，可以走进真正市场化的企业，或者自己做企业，当你站在企业经营的角度去生产内容、传播内容时，你会发现所有问题都不一样了，原来的看法也会发生变化。说一千道一万，内容生产、内容传播最终还是要对用户价值与市场效益负责，这也是对一个微信公众号编辑的最高要求。(C)本文来源于拇指巴士，版权属于原作者-公众平台智库-提供微信运营者全程智力支持案例、排版、工具、营销【微信号：gzptzk】-END-
想说说自己做这个公众账号的初衷。
近年来，程序员一词越来越火，BAT开疆扩土，各种天使投资也让很多有想法，又有执行力的年轻人走上了创业之路。这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，各种网站，APP真真切切地改变了我们生活的方式和习惯。快节奏的更迭让人感觉到时刻都有被时代淘汰的危险。程序员的高薪，让他们拥有了快速积累财富的资本。技术大牛们都心怀着一个改变世界的梦，希望在不久的将来，一个想法和一个机遇的碰撞，就能让自己站到时代的浪潮之巅。
也正是这样的时代优越感，让程序员朋友们轻视了理财和投资的重要性。在我看来，学习炒股，或者说是理财，是一个认识现有世界，认识自己的过程，会更深刻地了解自身最真实的一面。希望各位朋友能够以最低的学习成本了解一些基本的投资理财的知识的技巧。如果能够帮助大家在投资炒股中有所斩获，那就更好了。
在程序员学炒股这个公共账号里，我们会以四类文章作为主要推送内容。【基础知识】是一些程序员朋友不太熟悉的，关于理财炒股的一些基本常识和注意问题。并结合程序员本身的特点，给出一定的学习建议。【投资技巧】是有实际操作意义，具体的炒股技巧和分析。【财经新闻】选择有代表性的篇财经类新闻，逐步培养大家阅读财经新闻的习惯。【科技新闻】是程序员朋友比较感兴趣的，我们希望本账号不脱离程序员的本身属性。
2015，A股市场已如疯牛，而信息的壁垒，还在成为阻挡你财富自由的屏障吗？今天的文章将以回复的形式的推送，如果你想在理财，炒股上一展身手，就请开始你的财富之旅吧！今天请回复【智慧】两字，看本号的第一篇文章。