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我用过一些&罗技&之类的大品牌鼠标 也是一样 有些鼠标有点过于省电 甚至把手马上离开鼠标 他就断电的那种
还有就是USB的鼠标!!搭配在一些主板上 造成兼容...
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(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2081942',
container: s,
size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'解决方法(官方的)
要在出现此情况的电脑上安装 Windows 7，请执行以下操作：
按住电源按钮，直到电脑关机。
确保包含 Windows DVD 的光盘驱动器插入。如果您使用的是 MacBook Air（2013 年中），确保驱动器插入电脑右侧的 USB 端口中。
按下电源按钮启动电脑。
听到启动声时，按住 Option 键。
出现选项后，选择&Macintosh HD&并点按上箭头以从 OS X 重新启动。
在 Finder 中，点按前往菜单，然后选取实用工具。
打开 Boot Camp 助理并删除 Boot Camp 分区。退出 Boot Camp 助理。
确保 USB 存储驱动器连接到面对电脑时左侧的 USB 端口。
使用&实用工具&文件夹中的&磁盘工具&格式化该 USB 存储驱动器：
选择该驱动器，然后点按&抹掉&标签。务必选择该驱动器的顶层列表：
选择&MS-DOS (FAT)&格式选项。注：这会完全抹掉 USB 介质的内容。
使用 Boot Camp 助理再次重新开始 Windows 7 安装。在 Windows 安装完成前，确保在上一步中格式化的 USB 存储驱动器始终连接到左侧的 USB 端口。
有关安装 Windows 的说明，请参阅此页面。务必启用设置助理中的&从 Apple 下载最新的 Windows 支持软件&注记了。
使用官方方案成功解决键盘鼠标失灵的情况，有需要的朋友可以好好学习一下了
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Copyright @ 2014 系统盒新买的联想台式机,换成32位的WIN7系统后,进入WIN7的设置界面，鼠标键盘都无法使用_百度知道
新买的联想台式机,换成32位的WIN7系统后,进入WIN7的设置界面，鼠标键盘都无法使用
鼠标和键盘的灯都不亮了，这是为什么,进入WIN7的设置界面,型号Erazer D320,换成32位的WIN7系统后，预装64位的WIN8操作系统新买的联想台式机，鼠标键盘都无法使用
提问者采纳
成功进系统后。你不能用了是因为你接的是蓝色的USB3，就那个说更新驱动的勉强算对吧楼上没一个说到点儿上的.0就可以了.0接口，你换成黑色的usb2.0驱动），去下载芯片组驱动安装（包含usb3
不是，2.0和3.0的接口都试过了，都一样不行。而且系统装好后进行重启，进入WIN7的设置界面（就是设置电脑的名称，国家地区那些）的时候鼠标键盘就不能使用了，系统都还没设置好，怎么好去下载驱动呢？
现在就重启，进bios，所有项恢复默认，若有usb keyboard/mouse legacy support的选项，确保开启，若有secure boot一项就关掉，UEFI BOOT那里改选Lagacy，然后保存再重启，保证连接的都是2.0接口。再试！不行继续追问
我又换装了一个64位的，也是一样，装好之后，鼠标键盘就不能用了，BIOS里面的USB功能也开启了，就停留在桌面上，鼠标键盘不能动。
从你现在这个照片看，显卡驱动都还没装，那目测一切其它主要驱动都还没安装，芯片组驱动装了吗？你现在保持照片中的开机的状态，把鼠标和键盘都拔掉，换其它usb2.0口去插上试试，前置的口也可以试试。再一个，尽量别用缺胳膊少腿的ghost版，我一看你那个Administrator的用户名以及默认桌面就有计算机和网络的图标就估计你那个是ghost版。ghost版的很多东西比如驱动都是被人修改过的，里面还被人塞入了很多不合适的驱动，某些时候就可能出现某些驱动因为数字签名不合法问题导致无法成功加载。所以如果你这个反复尝试依然无果，请尝试使用微软原版系统来安装，我保证可以正常使用！如果找不到可以追问（很好找的~）另外小建议，4gb及以上内存才建议装64位Windows系统。
可以留个QQ方便沟通吗？
留了即被封，我评论里打字了，你点我id私信吧。你的问题好解决。
32位的还是不行，一直停在那个页面上，显示“安装程序正在启动服务”
我刚刚去联想官网查了一下你的机型，发现你那个键盘的问题在哪里了，你那个键盘的驱动非通用驱动可以支持的，需要下载官网提供的键盘驱动才可以正常使用，那么你去找同事借个普通罗技鼠标键盘插上操作就是了。驱动的话，使用win7 64的驱动就好，驱动包里面好像是有32位的提供的，看好你的键盘的型号再下载安装。usb3.0他那个用的就是intel官方驱动包，内含32和64位驱动两个版本。另外你需要提前下载安装微软的kb2685811补丁包，这个是一个内核模式驱动程序框架更新，可能是由于联想是专门为那个键盘写的驱动的原因，离开了kb2685811的支持或许会出现驱动安装失败的情况。当然8.1就不需要了，因为其内核模式驱动程序框架已经是最新了。见图：再一个，你说你卡在“安装程序正在启动服务”，你能不能把你bios所有你改动过的设置项拍照发一下？还有你可以尝试bios恢复默认，只修改uefi和secure boot，其它不要动，然后键盘使用同事的普通罗技键盘鼠标，装好后再去连接你的联想键鼠。再试！不行再追问！不过说实在的，怎么辣么抠，加一条2GB内存才100多块钱都不能报么？
提问者评价
交公司的网络维护去弄了，说可能是主板驱动的问题，先让他弄吧，弄不起来再请教你啊
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其他4条回答
lenovo://robot，选择keyborod/mouse ./lenovo" target="_blank">尊敬的联想用户您好://，若不是请您设置为enable，感谢您对联想的支持://robot.lenovo：<a href="http，看看里面的相关属性是否为/lenovo" target="_blank" title="http尊敬的联想用户您好.lenovo。按F10保存退出并重启。期待您满意的评价，祝您生活愉快！&.cn/lenovo" href="http://robot，感谢您对联想的支持
这台电脑的BIOS里没有keyborod&#47;mouse这个选项，在devices里面有一个USB setup选项，我已经设置为了enable.
尊敬的联想用户您好！没有keyboard&#47;mouse选项建议您到最近的联想服务站升级bios。确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快
是圆孔的吗？如果是的话进行插拔操作，再重启试试，还不行就换成USB的，你般都能解决的，如果这都不行，那就要看bios或主板啦
重启电脑后就没那问题了。
更新一下驱动试试，有可能是驱动没有装好。
刚进入WIN7的系统设置界面，就不好用了，也不好更新驱动啊
鼠标键盘的相关知识
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出门在外也不愁遇到遇难杂症了，进入系统后ps/2 键盘鼠标不能用_主板|显卡|内存维修
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遇到遇难杂症了，进入系统后ps/2 键盘鼠标不能用
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新装一台电脑，配置是七彩虹A55K m2主板，CPU A85600K四核的，内存金士顿4G，一开始装完win7后开始进入系统总是重启，错误代码是0X,说是主板BIOS不兼容acpi,搞的头大，这样新的主板不可能不兼容ACPI，后来装xp正常，但是键盘鼠标不能用，另外说明一下键盘在主板bios设置的时候是可以用的，就是进入图形界面，如PE,xp,win7系统后才不能用。再后来，我在主板BIOS中调整了显卡部分的设置，后来装win7正常进系统了。但是ps/2键盘鼠标依然不能使用，只能使用usb的。硬件管理里面ps/2键盘等设备又正常，这是什么问题？
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ps2 后面 应该有跳针吧
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现在都是用USB设备了，圆口的不常用吧
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解决了，操，原来时鼠标的问题，那个ps/2鼠标换一个就可以了，键盘和鼠标都能用，但是这个鼠标在其他机时可以用的。电脑的遇难杂症搞死人啊
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不要纠结用USB的检3鼠啊
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恭喜楼主解决了&&
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