什么是权变措施?什么是弹回计划?什么是应急处置措施计划

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PMP考试:项目风险管理练习题(二)
  1、以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用?(  )  A、项目章程  B、设计规范  C、项目流程图  D、WBS  2、一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额,其中还缺少什么?(  )  A、没有考虑关键路径  B、没有考虑可选方案使如:快速跟近和赶工  C、没有制定进度  D、还没有识别每项任务的风险  3、哪个过程是从风险拥有者处接受输入?(  )  A、风险管理规划  B、风险识别  C、风险定性分析  D、风险应对规划  4、在前瞻怕的项目风险管理方法中,应急储备金额应该根据:(  )  A、过去项目中的比例  B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积  C、按比例分配到每一项的固定金额  D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额  5、最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段?(  )  A、概念和计划编制  B、计划编制和执行  C、执行和收尾  D、概念和收尾  6、什么时候需要制定附加风险应对措施(  )  A、WBS发生变化  B、成本基准计划发生变化  C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响  D、项目计划于更新  7、以下各项都是项目风险管理的目的,除了(  )  A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素  B、针对所有已识别风险制订应对策略  C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划  D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响  8、以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的?(  )  A、关心消除引起风险的元素  B、包括决定不对风险过高的项目进行投标  C、风险倘若发生,就接受后果  D、当客户最有优势降低风险时,将风险遗留给客户  9、项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它:(  )  A、考虑到决策者对风险的态度  B、迫使考虑每种结果出现的概率  C、帮助识别和假定项目风险情况  D、表明风险如何联动发生  10、风险应对措施可分为:(  )  A、技术、市场营销、财务、人为  B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制  C、规避、转移、降低、接受  D、规避、保留、控制、转移  11、作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?(  )  A、9,900美元  B、44,000美元  C、45,000美元  D、48,000美元  12.项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:(  )  A、可接受的临界风险  B、风险评分  C、风险的概率/影响评级  D、项目的总体风险评级  13.一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间,她又进一步推算,在最快的情况下回家要花45分钟,而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计,这个人回家所花的时间的标准差是多少?(  )  A、10分钟  B、15分钟  C、50分钟  D、60分钟  14.由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响(  )  A、墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现”  B、每个项目在某些方面是独特的  C、项目管理工具对于项目小组是不可得的  D、完成工作的资源永远是不足的  15.在以下可用于风险识别的历史信息中,最不可靠的是:(  )  A、项目档案  B、商业数据库  C、项目小组知识  D、经验数据库  16.你正在为你的项目识别可能的风险,该项目是开发一种美味而有营养的猫食,可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表,希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术,但是在风险识别中最常用的是(  )  A、面访  B、概率/影响分析  C、风险清单  D、脑力风暴  17.德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是:(  )  A、为决策者提供图表式的一系列决策选择  B、明确特定变量出现的概率  C、减少分析过程中的偏见,防止任何人对分析结果施加不正当的影响  D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去  18.权变措施是指(  )  A、对负面风险事件的一个应急反应  B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划  C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应  D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施  19.大多数的对预算,时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式(  )  A、计划评审技术  B、决策树  C、现值分析  D、蒙特卡罗分析  Start  Activity3  5days  Activity2  5days  Activity1  5days  Activity4  20、如图所示几种活动之间的先后关系,如果按时完成活动1,2和3的概率是50%,50%和50%,那么在第六天开始活动4的概率是(  )  A、10%  B、13%  C、40%  D、50%  Risk  21.项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源,出现了严重的资源冲突。因而,你对项目的风险进行了量化分析,确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是:(  )  A、工作分解结构  B、甘特图表  C、优先序图作出的进度表  D、概率/影响风险分级矩阵  22.你在开发种无线频率技术,改进夜间播音业务。如果项目成功,所有的人工干预将减少,利润大幅增长,而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会,你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK,开始阅读风险管理一章。首先,你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要:(  )  A、利用三角概率分布  B、进行敏感性分析  C、进行决策树分析  D、确定风险反映战略  23.以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:(  )  A、重点在于消除造成风险的因素  B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定  C、在风险事件发生的时候接受其后果  D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理  24.如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:(  )  A、6%  B、15%  C、24%  D、56%  25.在风险审核过程中使用工作分解结构(WBS)是因为(  )  A、确认必须要完成的所有工作,因此这才有助于确认潜在的风险来源  B、确认必须要完成的所有工作,因此这包括了全部的项目风险  C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来  D、确认工作包没,这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组  26.你的团队正在一个多山的小国家从事一个地区性的小型网络建设的国际项目。在工作了10天之后,一贯饿重要的郑坛人物在乘坐滑翔机的时候不幸遇难身亡。他的遇难在这个国家引发了全国性的群众暴动,项目无法继续进行下去,你的团队也回国了。像社会动荡这样的更新风险一般要求(  )  A、要在整个项目生命周期中根据实际情况不断更新风险管理计划  B、用灾难补救的行为来替代风险管理  C、定期地进行风险审查和项目风险评估  D、建立一个有关风险信息的数据库,以次作为从项目中吸取的有关风险的管理的经验教训  27.管理储备金一般用于(  )  A、在项目开始阶段发现的风险  B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险  C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险  D、任何在其发生之前不能预知的饿风险  28.风险分析最简单的形式是:(  )  A.概率分析  B.敏感分析  C.德尔菲技术  D.效用理论  29.如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:(  )  A.$50,000  B.$30,000  C.$500,000  D.$900,000  30.你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?(  )  A.被动规避  B.缓解风险  C.积极面队  D.偏转避险  31.你们在为美国能源部做一个项目,采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%,挣值分析的结果显示CPI为。67,SPI为。87。在这种情况下,你应该:(  )  A.实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量  B.重新设置进度基线,在进行蒙特卡罗分析  C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险  D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析  32.作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:(  )  A.避免影响很大的风险  B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序  C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高  D.检验项目假设  33.风险评分衡量的是:(  )  A.预测的可变性  B.风险概率和影响的后果  C.进度和成本后果的范围  D.风险事件降低的货币价值  34.以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子?(  )  A.进行风险审核  B.进行额外的风险应对规划  C.执行应急计划  D.进行风险审查  35.在项目管理中运用决策树的主要优势是:(  )  A.考虑了决策者对风险的态度  B.考虑了每个结果的概率  C.帮助识别和假定了项目风险的情况  D.显示了多个风险结合出现的情况  36.你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:(  )  A.风险诱发因素  B.风险应对计划  C.已知的未知因素  D.根源  37.在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此,在项目收尾程序中,回顾下列哪项是比较重要的?(  )  A.曾发生过的中等程度的风险a  B.风险鉴别检核单  C.工作分解结构(WBS)词典  D.团队成员简历  38.风险缓解涉及:(  )  A.采用履行和支付保证金  B.通过消除原因来消除特定的威胁  C.避免项目进度本身具有的风险  D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值  39.在一个典型的项目中,什么时候风险最高而影响最小(  )  A.在构思阶段  B.项目完成或者接近完成阶段  C.在项目执行阶段  D.替换项目经理时  40.以下哪个是外包风险的例子:(  )  A.糟糕的人员配备  B.不正确的成本估算  C.通货膨胀  D.合同类型  41.在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?(  )  A.构思和规划  B.规划和执行  C.执行和收尾  D.构思和收尾  42.以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点(  )  A.它应该是需要的管理储备规划的一部分  B.它是风险识别的输入项  C.它是风险识别的输出项  D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素  43.你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?(  )  A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行  B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估  C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计  D、没有区别,基本一样  44.准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:(  )  A、数据精确评级  B、对项目假设的检验  C、敏感性分析  D、影响图  45.分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子(  )  A、应急计划  B、被动接受风险  C、后备计划  D、风险转移  46.以下哪项不是风险审计的目标(  )  A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理  B、确认项目得到了良好管理,风险得到了控制  C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况  D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算  47.涉及:(  )  A、明确在风险事件发生的时候应该采取的步骤  B、建立管理储备对未规划的支出进行管理  C、准备独立于整个项目计划的文件  D、决定在项目执行阶段进行的调整  48.你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:(  )  A、固定价格合同  B、单价合同  C、成本加固定比例成本合同  D、成本加固定酬金合同  49.作为你们公司项目办公室的经理,你必须要经常判断哪个项目需要额外的资源。你还要建议应该启动哪个项目,要继续进行哪个项目或者取消哪个项目。有利于你做出这些决策的一个方法是(  )  A、判断项目的整体风险级别  B、评估定量风险分析结果趋势  C、对风险因素和各种条件进行排序  D、评估风险定性分析结果趋势  50.你是建设一个生猪养殖厂项目的经理。当地居民和环保团体反对该项目。他们已经提供了一系列数据显示厂里焚烧的内脏和猪尸体将产生有害的甚至有毒的气体,对当地居民有危害。他们威胁将公司告上法庭。你发现你的大量时间花费在平息他们的担忧。在花费大量时间和精力之后,你说服管理层同意将项目迁至一个新的镇外的厂址。这是以下哪种风险反应的例子:(  )  A、被动接受  B、主动接受  C、缓解风险  D、回避风险
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国际项目管理PMP复习纲要 第十一章项目风险管理
来源:考试在线
第十一章&项目风险管理
项目风险管理的各个过程,包括:
11.1&规划风险管理&&定义如何实施项目风险管理活动的过程。
11.2&识别风险&&判断哪些风险会影响项目并记录其特征的过程。
11.3&实施定性风险分析&&评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。
11.4&实施定量风险分析&&就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。
11.5&规划风险应对&&针对项目目标,制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。
11.6&监控风险&&在整个项目中,实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监测残余风险、识别新风险和评估风险过程有效性的过程。
确立每个风险的关键事情:
风险发生的概率,风险发生的影响,应对风险的时机,风险发生的频率
风险的四要素:事件/条件、原因、概率与后果。风险严重性=概率&后果
厌恶风险的人:不愿意承担风险或冒风险的人
风险承受力:指可接受的风险量或者风险在承受的范围之内
风险分类:
常见的风险源列表:包括技术方面、项目管理方面、进度方面、成本方面、质量方面、范围方面、资源方面、顾客满意度方面
风险识别技术:文档审查、头脑风暴法、德尔菲技术、根本原因识别、访谈、SWOT、核对表、假设分析、图表技术
风险类型:商业风险、纯风险
风险触发征兆:风险事件将要发生之前的早期告警信号
假设分析:判说项目假设的正确性、证实项目假设的一种方法,实在识别风险做的
风险定量分析的工具和技术:
1.数据收集与表述技术,如访谈、概率分布、专家判断
2.敏感性分析,用来确定风险对项目的潜在影响
3.预期货币价值分析,预期货币值的公式:概率&影响
4.决策树分析,一种计算预期货币价值常用的方法,以便在项目中做出选择
决策树:是制定决策的一个模型,包括未来事件的概率和影响
5.建模与模拟,蒙特卡罗模拟是最常见的模拟方法。它比PERT、CPM更准确。
风险数据质量评估:确定对风险信息的理解程度,测试风险信息收集的可靠性,在实施定性风险分析做的
概率和影响矩阵:是由公司设定的尺度,对风险进行优先排序,以便做出相应的风险应对规划
应对风险的责任人:在风险应对计划中,安排对每个关键风险执行对每个风险应对的人员
应对威胁的风险应对策略:
回避:改变项目计划完全消除具体威胁
减轻:把不利风险事件的影响降低到可接受的临界值
接受:被动式接受,只记录应对策略,不采取任何行动;主动式接受:制定应急计划,建立应急储备
转移:让其他方对风险负责,如工作外包、保险、担保书、履约保函、保证书
应对机会的风险应对策略:
开拓:增强机会发生的可能性
提高:提高概率或影响
接受:被动式接受只记录应对策略不采取任何行动;主动式接受,制定应急计划
分享:将应对机会的责任,分配给最能抓住机会的第三方
残余风险:应对规划完成后剩下的风险,需制定应急和退却计划,也是以接受的风险
次生风险:实施风险应对策略后新生的风险
购买保险与规划风险应对是如何关联的:
购买保险是将未知风险交换为已知风险,是降低项目风险的方法
合同与规划风险应对是如何相关联的:
合同帮助分配和减缓风险,合同签署之前必须分析风险
应急应对策略:只有某些预定条件发生时才实施的应对计划,包括对触发应急策略的具体事件做明确的定义。
退却计划(弹回计划):当应急计划无效时所采取的行动
风险管理对更新项目管理计划有什么影响:风险规划的结果要求对所有项目管理的子计划进行更新
储备:是应对风险考虑到项目中的时间和成本储备,包括管理储备、应急储备
应急储备:分配给项目应对已知-未知的风险,包括时间或成本储备,包含在成本基准中
管理储备:分配给项目应对未知-未知的风险,包括时间或成本储备,包含在成本预算中,这部分储备项目经理无权使用
风险再评估:包括识别新的风险,对现有的风险再评估,包括对现有风险的概率、影响、优先级、应对计划、应对责任人作出更新,删去已过时的风险。发生在监控风险过程。
储备分析:包括确定储备、管理储备,确保剩下的储备是充分的,发生在风险应对过程、监控风险过程、估算活动持续时间过程、确定预算过程
风险审计:检查和记录应对风险措施的有效性,以及风险管理的有效性
SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁的分析项目风险管理考试上午试题一般在1-4道题之间,风险管理知识点多,概念多且理解较难,容易失分,建议认真掌握。1、内容及过程:(from 事业环境因素、组织过程资产、项目管理计划、项目范围说明)—&风险管理规划—(风险管理计划)—&风险识别—(风险登记册)—&风险定性分析—(风险登记册更新)—&风险定量分析—(风险登记册更新)—&风险应对规划—(项目管理计划及风险登记册的更新、风险相关合同协议)—&风险监控—(推荐的预防、纠正措施,请求的变更、风险登记册更新、项目管理计划及组织过程资产的更新)—to 整体变更控制、项目收尾。2、风险概述及要点:l风险,不确定性;风险事件,可能带来正面影响(机会)或负面影响(威胁);风险类别,风险的一组潜在原因;触发因素,风险症状或警示信号。l权变措施(workaround):对负面风险的一种反应。与应急计划的区别在于权变措施在风险事件发生之前没有进行计划。l对于未知风险,较谨慎的措施就是分配应急储备。l商业风险:可能获利或亏损;纯粹风险(可承保风险):只可能损失而无法获利。l一种RBS:外部风险—&组织风险—&技术、质量、性能风险-项目管理风险;(或者按领域)l风险的要素:原因、时间、概率、影响值。预期值(预期金额)=影响值×概率。l风险管理:对风险进行规划、识别、分析、应对和监控的过程,增强积极事件的概率和影响,降低消极事件的概率和影响。3、风险管理规划:如何进行项目风险管理的活动。应在项目规划的早期完成。l风险管理计划:包括,方法论、角色与职责、预算、时间安排、风险类别(RBS风险分解结构)、概率和影响矩阵、修改的利害关系者承受度、汇报格式(风险登记册的内容与格式及其他风险报告)、跟踪(log,说明如何记录)。4、风险识别l输入中的范围说明书,其中有假设条件信息,应对此进行风险评估。l工具:文件审查、信息搜集(集思广益[头脑风暴,快速,易受影响]、德尔菲[专家背对背,不受影响,时间长]、访谈、根本原因识别、SWOT分析)、核对表分析[迅速便捷,但核对表不能包罗万象]、假设分析(检验假设有效性)、图解(因果图、流程图、影响图)l结果—风险登记册的内容:已识别风险清单、潜在应对措施清单、风险根本原因、风险类别更新。5、风险定性分析:考虑风险概率、影响及其他因素(风险承受水平),对已识别风险的优先级进行评估。l风险数据质量评估:检查对风险的理解程度、以及风险数据的准确性、质量、可靠性和完整性。l风险分类、风险紧迫性评估。6、风险定量分析:对定性分析中队项目需求存在重大影响进行分析、并就风险分配一个数值。是在不确定情况下进行决策的一种量化方法。l敏感性分析:确定哪些风险对项目有最大的影响(龙卷风图—不确定性的变量与相对稳定的变量的相对重要程度)·
l预期货币价值—决策树分析。EMV=P×I.l模型和模拟:将各项不确定性换算成对项目层次上的目标所产生的潜在影响。*蒙特卡罗技术:为每个迭加过程选择概率分布函数。7、风险应对规划:制定方案及措施来增强机会,减少威胁,并定义风险应对责任。l主要策略和备用策略(backup strategies, fallback plan,弹回计划)是在备选主策略无效或接受的风险发生时实施。l消极风险:回避、转移、减轻;积极风险:开拓、分享、提高l威胁和机会的应对:被动接受及主动接受(如制定应急储备)l应急应对策略:应急计划contingency plan 和风险触发器 risk triggersl风险登记册更新:残余风险 residual risk采取应对措施之后仍存在的风险和二次风险:由于实施某风险应对措施而直接产生的风险。8、风险监控:1 识别分析规划新生风险 2 追踪已识别风险和观察清单中的风险 3 重新分析现有风险 4 监测应急计划的触发条件 5 监测残余风险 6 审查风险应对策略的实施并评估其效力。l监测的目的在于确定项目假设是否仍成立、状态及趋势、是否遵循了恰当的方针与程序,以及依据风险,对费用或进度应急储备进行修改。l工具:风险再评估(对新风险识别并再评估)、风险审计(检查应对策略处理已识别风险及其根源的能力,以及风险管理过程的效力)、偏差和趋势分析、储备金分析等l成果:推荐的预防措施、推荐的纠正措施(包括应急计划及权变措施—对未识别风险) 
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