itunes store退款理由怎么退款

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苹果商店iTunes store中申请退款详细图文教程[多图]
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各位苹果的果粉们好!有些网友在苹果商店购买应用的时候会,不小心误操作了或者是不想购买这个应用,钱已经扣了,该怎么办呢?能在app store退款么?网侠小编就来详细告诉大家在苹果商店app store中退款的图文教程,希望能帮助到大家:
1.首先当然打开你的 store,然后在你左上角单击你的用户名,并且选择账户(登录后15分钟可能会要求你重新输入密码),如图所示:
2.然后在账户中心里面找到“购物记录”,然后点击“显示更多”:
3.用上一页、下一页或者直接选择日期来找到你要退款的账单,只要你要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头,最后可以选择“报告问题”了:
4.弹出的页面是包含你要退款app的账单,找到你要退款的app点击“报告问题”,之后就会在浏览器中弹出页面,这里点击“完成”之后就可以关闭iTunes了,接下来的操作和它没有关系:
5.在弹出的网页输入你的密码然后单击登录,大家不用担心,我们可以看到apple用的是有认证证书的连接,不用担心暴露隐私:
6.打开的页面中选择你的问题,这里注意一定要选择我打框的选项,不然apple会认为错误不在他们而拒绝你的退款申请,同样这个页面如果要报告其他app的问题可以点击其他app右侧的“报告问题”:
7.最后随便写两句不疼不痒的就可以了,点击“提交”就算是申请完毕,之后很快会收到apple的确认邮件,一般7天左右你的信用卡就会收到退款了:
最后说明四个问题:
1.希望大家抱着尊重作者知识产权的心理去购买或退款,如果你每次购买都退款那么你的apple id是有可能被关闭的;
2.已经退款的app是没有可能再次购买的,即时下次免费了也不能够再次购买;
3.可以退款的app是有期限的,这个期限我记不清楚了,大家可以默认为是三周之内,超过三周购买的app是不能够退款的;
4.退款理由一定要注意选择正确的,不然apple同样会以其他声明或条款来拒绝你的退款申请。
以上其实也就是个人的一点点经验,在iTunes store买了5年东西了,希望可以帮到新手们。如果有表述不清楚的可以直接提问,我的itunes和safari都是mac版的,如果和windows版稍有不同还请见谅。
最后希望学会的人能给个回复顶一下表示鼓励,码字截图编辑都不容易,同样也希望老苹果们别喷我,和你们比我永远是新人。
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App Store退款图文教程:  1、记录订单编号  2、提交退款申请  注:申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出。  官网改版,网上的很多教程都已不适用,希望这篇帖子可以对大家有所帮助  步骤一:查询订单编号  要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。  1.运行并登录iTunes,依次点击:&iTunes Store&。  2.点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击&显示账户&。  3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 &购物记录&旁的&显示全部&。  4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。  5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有&订单号&,请把它记好。步骤二:通过iTunes Store技术支持,申请退款  1.打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。  2.点击&联系iTunes Store支持&  3.点击&购买、账单与兑换&  4.点击下方弹窗中&已购买内容的质量&  5.点击跳转页面中的&电子邮件&  6. 现在终于来到&联系选项&:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。描述栏范文:  I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App Store,but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment? Thank you very much.  24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝。  需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还要三思啊!
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