纷享销客：一年拿了三轮近2亿美元投资的2B公司_新芽NewSeed
纷享销客：一年拿了三轮近2亿美元投资的2B公司
·　 TECH2IPO　 张超　
摘要纷享销客的销售收入从去年起持续保持每三个月翻一番，一年内销售收入实现近 12 倍超高速增长，活跃用费累计付费转换率为 47.7%。
　　7月1日下午，国内移动销售服务提供商纷享销客又获得了新一轮的融资，这一次他们拿了 1 亿美元，对于一个并不被大众所熟悉的 2B (to business) 公司来说，这是一个令人震惊的数字，这也是这家公司在一年内获得的第三轮融资，前两轮分别在 2014 年的 6 月和 12 月，获得了数千万美元的 B 轮融资和5000 万美元的 C 轮融资。
　　纷享销客是一个移动销售服务提供商，销售人员可以随时随地在移动端进行工作汇报、企业内部沟通、移动 CRM、办公协同以及行政审批等工作，以往，销售人员都需要使用复杂而又繁琐的电脑软件，以及利用邮件、QQ、微信等进行企业内部沟通及日常行政工作等。不过纷享销客的 CEO 罗旭坚持认为纷享销客首先是一个通信工具，更像是一个“企业级微信”，如果微信“连接一切”的话，纷享销客“连接企业的一切”，包括“连接员工”、“连接企业上下”、“连接产品”、“连接消费者”，并由此衍生出纷享销客的四个主要产品：“直销-CRM 系统”、“分销-分享百川系统”、“微营销系统”和“微服务系统”，也就是说，一个企业可以通过“纷享销客”完成系统而完整的销售工作。
　　在接近一年的过程中，纷享销客的客户发展到了 11 万家，罗旭在发布会上透露了一组数字，纷享销客的销售收入从去年起持续保持每三个月翻一番，一年内销售收入实现近 12 倍超高速增长，活跃用费累计付费转换率为 47.7%，首次付费到期后付费企业占比(即续费用户)为 75.15%，首次付费后企业占比 22.3%，由于产品收入的增长和客户的高满意度和付费率，也让纷享销客的三个主要投资方：、 资本和在三轮融资中持续跟进。
　　近年来，企业互联网市场异军突起。全球 CRM 与云计算服务提供商 Salesforce，市值接近500亿美元，和甲骨文都争相用高价收购。去年 1 月，美国企业云存储服务商 Dropbox 融资 2.5 亿美元，公司估值 100 亿美元。今年 4 月，美国企业团队沟通应用 Slack 宣布获得 1.6 亿美元 B 轮投资，成立仅一年估值已高达 28 亿美元。
　　除了“连接企业一切”，纷享销客 CEO 罗旭称在去年的 C 轮融资发布会上说，「工具+平台+生态」是纷享销客未来发展的整体目标与愿景，即在工具方面，纷享销客打造了企业级通讯基础层（企业级微信），构建了移动 CRM 与移动办公协作这两项需求最强烈的移动应用。下一步，纷享销客将通过开放平台的构建为企业实现个性化需求及与自有 IT 系统对接提供条件。此外，纷享销客还将打造企业与企业之间的通讯与业务交互平台，特别是销售型企业与上下游供应商、分销商及各类合作伙伴之间的连接。
　　所以在本次的 D 轮发布会上，纷享销客推出了两个产品：纷享百川和开放平台，前者侧重于分销商之间的沟通，后者则是企业的个性化定制方案。
　　纷享销客 COO 李全良介绍，中国约 30% 的中小企业建有分销商体系，绝大部分存在严重的沟通和管理问题。纷享百川通过独特的不对称通讯方式，在移动端实现分销体系的实时沟通，各类通知、价格、文档、政策与案例等信息一对多实时送达，有效避免分销商之间信息互串互通，将之前两天的渠道沟通工作量压缩到半小时内完成。同时微营销则是一款社会化营销工具，能够将公司背景、产品介绍、商业活动、招聘信息等内容，轻松制作成为H5页面，一键分享到微信、微博等社交平台，并实时统计传播的交互数据和效果。
　　对于开放平台，纷享销客 CEO 罗旭对开放平台的解释是：“在做深做透销售管理的基础上，我们将充分开放移动端能力、数据能力、应用能力。企业可以将自有的 IT 系统连接到纷享销客，让企业移动起来，实现现有 IT 价值的最大化。在纷享销客的通用应用基础上，企业需求也可以进行个性化定制。纷享销客还将和垂直服务厂商深度合作，共同为垂直行业企业提供深度服务。”第一批开放平台的合作伙伴有、讯鸟科技、会小二和东方早报。
　　与纷享销客的合作最为密切，慧聪网商家发布的商品信息、运营数据在双方服务对接后，通过纷享销客的应用入口，即可在手机上实现更为便捷的移动化商铺管理。未来，慧聪网商家的网上线索与商机，也可以无缝利用纷享销客的移动 CRM 动态掌控。 开放平台的其他合作项目，包括人力资源、电话中心、企业邮箱等多个行业和企业个性应用也可以按需定制。
　　在会后的采访环节中，罗旭对 TECH2IPO/创见记者表示，在企业应用中，移动销售无疑是最难做的一个，因为产品是任何一个技术都可以做出来的，但是对于“人性”的理解才是制胜的关键。互联网只是一个工具，是任何人都能使用的工具，难的在于对“人”的理解和把握上，比如销售人员到底需要什么、如何适应销售行业的规律。
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6449゜15411゜23963゜33756゜43735゜53316゜63040゜72805゜82771゜92571゜10纷享销客：移动互联网时代的CRM
日，微软12亿美元收购Yammer，宣告着企业级应用软件新时代的到来。云计算、SaaS(软件即服务)、SNS(社交网络)、移动互联网、大数据挖掘等等新技术开始侵入企业级应用软件领域，传统的企业应用正面临着大衰退。
企业级应用软件领域正面对着大变革，而纷享销客正在进行新领域的尝试&&客户资源管理，动态CRM。纷享销客在2012年底获得IDG风险投资，与美国的Salesforce类似( 全球最大的CRM 解决方案商)。
企业应用的痛点是什么?
纷享销客的总裁杨斌眼中，目前的企业CRM应用存在三个痛点急需解决：1.易用性;2.移动化;3.数据同步
&纷享销客在移动端像微信，在电脑端像Facebook和微博，就是让用户可以快速地上手操作，用得很爽。虽然我们做的是2B软件，但是我们在产品的UI和UE上更像一个2C的产品，完全符合个体消费者的产品体验和使用习惯，很多员工会主动给他们的主管推荐使用我们的动态CRM系统，特别是80后、90后。&
杨斌告诉记者，企业级应用一直存在&不好用&的问题，而纷享销客将会努力克服这个缺陷。
纷享销客和&全能名片王&这样的第三方应用合作，企业员工可以随时拍摄客户名片存入通讯录，客户资料无法造假，同时可以共享给同事并永久存储于公司平台。销售日志、审批、指令、客户沟通事件等可以随时记录，与CRM系统打通，无须在每天下班前，像传统CRM那样还得利用整块的时间对着电脑填写各种各样繁琐的表格。
纷享销客把工作事务指向&人&，打破传统企业软件的流程化设计导致的僵硬，所有工作流的发出，都由发出者选择发送对象，快捷灵活，&流程在每个人的心中&。
移动互联网大潮袭来，而传统的CRM却不具备移动互联网基因，这显然是跟不上时代的。杨斌认为未来的CRM必然是具备移动互联网属性的。
&我们特别注重移动端，因为纷享销客主要针对的是销售团队的企业管理，他们会经常外出。移动办公会成为潮流，纷享销客将完全融合移动互联网。结合移动端，我们的产品解决了企业管理中的四个问题：去哪儿，干什么、客户资源管理、内部协同。
纷享销客的移动客户端，充分结合了手机的原生应用，比如LBS功能，外出工作的员工可以主动定位，拍照签到。又比如，工作流的交互，除了文图，还可以通过语音的方式快速发送。
&我们的用户，已经有超过70%的使用场景是在手机端完成的，这个比例还会不断提升。&
纷享销客软件运行在云端，用户仅凭一个帐号，用手机或电脑，可在任何地方登录。
CRM动态化、及时化，这就是纷享销客SaaS(软件即服务)的优点。SaaS模式意味企业既可以完全依靠互联网完成公司信息化部署，又能够享受产品不断优化、免费迭代的巨大方便。
对于销售过程管理，纷享销客采用&互动式日志&来完成。而手机拍照名片自动存入公司、客户服务记录轨迹、客户共享等功能，让CRM变为能够为销售员提供切实帮助的工具，而不仅是管理层坐在办公室查看的客户数据。
因为纷享销客是SaaS，动态CRM，让销售可以随时录入工作数据，纷享销客可以完成企业数据的采集工作。
纷享销客初步搭建一个帮助数据分析和应用的平台，帮助企业获得增值的企业分析服务。例如，纷享销客为新浪乐居提供服务，乐居公司销售人员的外出地图，可以清晰地呈现，方便企业查看客户拜访频率，优化拜访路线，调整客户资源分配。
纷享销客采集的数据，对于企业决策具备科学价值。企业在使用纷享销客的过程中，与工作有关的数据、员工之间、员工与客户之间的沟通内容都完整保留下来，这些数据帮助企业在员工绩效考核、销售过程分析、销售路径优化等方面有非常实用的参考价值。
&数据分析，可能成为纷享销客未来最大的竞争力，也可能成为我们最丰厚的增值服务。&
核心竞争力
纷享销客团队规模为80人，目前团队配置很好，创始团队中李全良和刘晨是三星、北方银证软件这种公司的产品技术骨干，公司的产品和技术都是一流的。而罗旭是在媒体从事管理岗位10多年的资深经理人，杨斌也曾经担任过网易副总裁。
纷享做的是B2B，所以粘性极强。用户使用产品，一年付费率为10%，两年30%，三年超过50%。使用时间越长，付费可能性就越大，续费率为75%。纷享销客今年的收入300万，付费用户已经有2万。
作者：weiyan
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网友热评的文章　　7月1日消息，企业级互联网服务提供商“纷享销客”宣布获得1亿美元D轮融资，由IDG资本、北极光创投、DCM创投共同完成。　　“纷享销客”CEO罗旭表示，将利用本轮融资在做深做透销售管理的基础上，充分开放移动端能力、数据能力、应用能力。企业可以将自有的IT系统连接到“纷享销客”，在“纷享销客”的通用应用基础上，企业需求也可以进行个性化定制。　　DCM资本董事合伙人林欣禾表示，通过企业级微信连接企业内部员工，通过CRM与分销系统连接企业上下游供应链、分销商和客户，并计划通过开放平台满足行业和企业的个性化需求，“纷享销客”已经从一家专注于工具的SaaS公司，开始转向平台和生态的布局。　　此外，在D轮融资发布会上，针对连接内容，“纷享销客”COO李全良还介绍了两款新产品，即专为合作伙伴设计的沟通工具“纷享百川”及社会化营销工具“微营销”。　　其中，“纷享百川”具有专属化的沟通工具、中国式伙伴的非对称的沟通体系、全国销售网络培训、营销体系的三大特点,可解决企业上通下达的不便。　　而“微营销”则可支持企业营销传播，便于企业了解员工销售业绩予以激励，此款产品将于本月上线。　　最后李全良表示，今年下半年，“纷享销客”将在企业微信部分继续做深化改革，并在直销、分销、微营销系统、微服务系统这四个方面继续向深处耕耘。　　“纷享销客”是以销售管理为切入口的企业级移动互联网服务提供商，最早期为微软创投加速器项目成员，于2011年12月推向市场。日，“纷享销客”将产品“纷享平台”改名为“纷享销客”，瞄准销售团队管理和客户管理。同时宣布获得A轮融资，主要投资方是IDG资本。继日获得由北极光创投领投的千万美元级的B轮融资后，“纷享销客”在11月初迅速上线3年来变动最大的一次改版，欲借新版本4.0打造“微信式”移动办公管理平台。2014年12月，“纷享销客”再获由国际风险投资机构DCM领投的5000万美元的融资，在“工具+平台+生态”的初步构想下，将“连接企业一切”的野心展露无遗。纷享销客这个公司怎么样？有没有了解的大兄弟来给指导下～
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如题！现在处于失业状态，之前面试了几家公司，因为对贷款感兴趣，所以面试的都是基本金融公司！昨天上面说的纷享销客打电话，上午去面试了，感觉公司属于创新行互联网公司，但看了网上公司的介绍，感觉产品有点简单，能销售的出去吗？有没有了解的大兄弟过来解答下！
base多少？
客户自己开发？还是公司有分配的客户？
说白了他家就是做移动端的CRM的SAAS的呗
你可以参考下 销售易 我这个有朋友在做 还可以 base在10K左右
提成3%
但是问题是 你懂IT么。。。
阿里的钉钉貌似不要钱。。。发自手机虎扑
洛杉矶之王--格里芬船长
在深圳卖过这个，做了半年没做了。
引用1楼 @发表的：base多少？
客户自己开发？还是公司有分配的客户？
说白了他家就是做移动端的CRM的SAAS的呗
你可以参考下 销售易 我这个有朋友在做 还可以 base在10K左右
提成3%
但是问题是 你懂IT么。。。技术不懂
客户应该是自己开发
引用2楼 @发表的：
阿里的钉钉貌似不要钱。。。这个还真不了解
洗脑营销，但是很锻炼人，还有和创科技和销售易
我们也是做类似软件的，他们的冲击好大
唐僧：悟空，你变成海参吧⊙n⊙，今天为师要亲自收拾这个女妖精。
唐僧：今天好无聊……悟空……你变成女妖精吧……
唐僧：悟空，为师已经厌倦这种生活了……你把我变成女妖精吧
唐僧：悟空，你今天变成为师吧！
唐僧：悟空，你今天不用变了…
引用4楼 @ 发表的:
客户应该是自己开发
不懂技术混IT圈的销售说实话有点难
但是IT圈的销售现在基本都属于饿不死的状态
我这边朋友大部分一年都是15-30W到手一年的
比这个多的也有 但需要在行业里比较牛才可以
我们公司现在正在用这个软件，软件还可以。公司啥样就不知道了！
引用6楼 @发表的：洗脑营销，但是很锻炼人，还有和创科技和销售易
我们也是做类似软件的，他们的冲击好大大兄弟以前做过销售管理软件？
引用9楼 @ 发表的:
大兄弟以前做过销售管理软件？
我们公司开发类似软件，分享算是最大的竞争对手
未来几年软件前景肯定行，但进分享会打鸡血比较累
唐僧：悟空，你变成海参吧⊙n⊙，今天为师要亲自收拾这个女妖精。
唐僧：今天好无聊……悟空……你变成女妖精吧……
唐僧：悟空，为师已经厌倦这种生活了……你把我变成女妖精吧
唐僧：悟空，你今天变成为师吧！
唐僧：悟空，你今天不用变了…
引用10楼 @ 发表的:
我们公司开发类似软件，分享算是最大的竞争对手
未来几年软件前景肯定行，但进分享会打鸡血比较累
本来上次打算进小贷公司的
所以去纷享的湿乎乎面试也没怎么准备和认真 结果可想而知
后来想想有点后悔了
上次听这边的HR讲
合肥这边的纷享是全国业务最好的分公司
去年平均年薪15W+
这次没录取
因为人员已经定下来了
说让我下次招聘再过去
我去年买了个表的
引用10楼 @ 发表的:
我们公司开发类似软件，分享算是最大的竞争对手
未来几年软件前景肯定行，但进分享会打鸡血比较累
还有上次去和创也面试了
复试感觉也挺好
但后来也没来电话 估计是因为 对待加班的问题上
出现了点问题
引用12楼 @ 发表的:
还有上次去和创也面试了
复试感觉也挺好
但后来也没来电话 估计是因为 对待加班的问题上
出现了点问题
和创和分享一样，魔鬼式训练，加班很苦，压力很大
如果你未来打算做销售，现在也想赚钱，是个好的锻炼机会
唐僧：悟空，你变成海参吧⊙n⊙，今天为师要亲自收拾这个女妖精。
唐僧：今天好无聊……悟空……你变成女妖精吧……
唐僧：悟空，为师已经厌倦这种生活了……你把我变成女妖精吧
唐僧：悟空，你今天变成为师吧！
唐僧：悟空，你今天不用变了…
引用13楼 @发表的：
和创和分享一样，魔鬼式训练，加班很苦，压力很大
如果你未来打算做销售，现在也想赚钱，是个好的锻炼机会是的
今天刚装了这玩意。公司刚搞得发自手机虎扑
OURS IS THE FURY
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