中国移动乱扣话费话费包月怎么扣

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可用积分:关于中国移动有关扣费问题。 - 相关问题 - 110网法律咨询
使用中国移动GPRS手机上网套餐,由于未收到移动发出的提醒短信(以往每月都有)致使上网流量超出。产生巨额欠费。
在此过程中且未收到任何关于话费余额提醒的短信。这个在以往也会收到的。
被定义为一个预付费客户。移动在手机余额不足的情况下并未及时采取停止服务。平时欠几分钱都会中断通话。这显然是消费陷阱。
移动的一种说法是,系统检索,这个可能出现延迟现象。我认为这个算是计费错误。还有什么在不断网的情况下系统不会发送提醒短信。对此我毫不知情。况且也属于移动的技术问题。不能转嫁到消费者身上。
我认为根据消法第八和第十条。已经侵害到了我的权益
如果起诉的话,理由是否充分?对于消费超出的巨额欠费,移动是否存在责任?
我是中国移动3G的用户,2009年买了中国移动3G套餐的DELL上网本。当时移动3G上网本配套销售是赠送2100元网费(我是神众畅听卡用户)。
然后同年5月份,我开通了50元/月(流量500M)的3G月套餐,一直用到2010年9月,9月更改成100元/月(流量2G)的月套餐,结果2010年10月底就发现网费剩18元多。
我相当不解,因为按时间计算,我总共使用了16个月50元的套餐,还有1个月100元的套餐,合计费用应该在900元左右。
于是我拨通了10086的咨询电话,我提出要查询我使用3G网络这一年来的清...
日早晨大约八点多钟收到一条短信,当时回复了1要求定制,马上发现是误订,于是拨打10086人工服务要求取消,服务人员告诉我系统还没有显示出我定制了此项业务,直到日晚上8点43分10086才发来信息说我已经定制了,3月4日早晨我致电10086要求取消,10086人员回复说可以取消,但是3月份的服务费10元必须交纳,我要求10元服务费必须退给我,请问我怎样才能运用法律武器维护我的权益!急请各位法律专家赐教! 都说要诉讼解决,能不能具体点儿啊?
:本人自07年3月开始,与移动签订个人合同(之前都是公司名义签的,公司负责缴费),一直到08年5月,共14个月,消费话费4000多元(做业务的)。期间发生奇怪事情,每个月都会有话费自动充入,上个月打掉多少,这个月就充进多少。当时询问移动,被告知确实有人每月充入话费,但是不知道是谁。近日,移动忽然致电,要我补交4000多元话费,原因之一是本人原先的公司不肯付费。可我07年就不在那个公司了。请问各位大侠,我该怎么做? 注意:这个合同是我个人和移动公司签的。不是我公司...
前几天有一家县城里面号称是某某县里的移动分公司来找我合作代销移动卡业务、、、我是在镇上做手机的、、但我感觉他们只是一家县城里面的移动代办点、我想请问如果我代理他们的移动卡的话会不会受到我们镇上的移动营业厅的干涉、、同样当地的移动营业厅跟这家找我合作的移动分公司都是归一个县城里面管辖。。。
您好,我与去年9月份在中国移动办了3G业务(每个月80元可以使用25个G的上网卡),后来由于中国移动信号的原因(他们自己也承认)导致我无法使用,而且从去年9月份开始他们一直推辞说会加紧网络覆盖一直到现在一年多给我的答复还是这样,而且这期间的费用我还是按照正常来交付的。现在他们也是一直不给我一个比较满意的解决方案,总是说每个月增加20兆的流量,可是因为他们信号不好,送给我这些流量根本毫无意义,我现在是希望能够赔付给我的损失,希望帮忙解决!感激不尽
事件:自从进入5月以后我们这一片的手机总是打不出去电话,提示“网络正忙”“连接错误”在不然就是打过去说对方的手机正在通话中,可是被叫的那部电话就是一旁待机呢!后来我把这个问题告诉10086以后,经过48个小时的耐心等待以后回复我说基站出现问题,里面坏了个零件!可是他们整整维修到17号那天!问题:请问在这17天当中移动公司正常收取我的月租费这样合理吗?
我是中国移动长沙用户,这个月办理了20元包150M的套餐。谁知在在10号就用完了,而且他们并没有短信提醒我,我问了他们说正常下会提醒我.但是我昨日查详单,发现多出了40M,而且并没扣费.我觉得他们误导了我.在说如果扣费,我才办没多久的卡根本欠不了这么多钱.请问:如果扣费是他们的责任还是我的责任.中国移动漏洞太多了! 开始并不知道10号已经用完,后来核实后发现,网上营业厅我查了祥单,经过不完全计算我的流量在10号已经用完,但是那时我并不知道没有用完,话费中也无扣费....
我的一个朋友,他都是在他老婆家,前几天讲出去做事到现在还没有回来,他的老婆就讲他跟其他的女人私奔了,现在他肚子里怀孕了,他说要去打了,现在也有一个男孩。他说男孩他要带去现在我们也联系不上他人,我们现在该怎么做。
房子是我先生的名字,现在女儿1岁,又是外国国籍,我先生是北京人,我是外地人,我先生把房子的名字改成孩子的,可能是算直系亲属赠与吧,他能否把名字改成女儿的吗?(因是外国国籍),如果改成我的名字是否存在我需在北京缴纳5年的税才能有权利获得赠与?赠与涉及到的税都有哪些?比例又是多少?请专家给出详细答复。谢谢!
想咨询一下新婚姻法中关于房产证上配偶姓名的问题,谢谢
我的现状是,婚前父母出资,加上自己公积金还贷大概20年,于08年购得房产一处,房产证上只有我男方一人姓名。
现准备结婚,如果女方要求房产证加上其女方姓名,这个对以后有什么影响?
是不是如果只要房产证有双方姓名,如果要离婚了,就有其一半的房产?
新婚姻法中说的这个和婚前财产有什么关系?我需要做公证什么的吗?谢谢了。中国移动话费套餐
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常见问题小锦囊
问:不知道自己的服务密码是否正确?
答:购买之前,登陆这里(/),就可验证自己的服务密码的正确性;特别说明:过于简单的密码,如123456、&111111等会无法登陆网上营业厅,导致办理不成功,请大家购买前先进行修改 问:如果服务密码忘记了,怎么办?
答:途径1:亲自携带身份证到广州任一“沟通100”服务厅重新设置服务密码,此方式实时生效;途径2:凭手机验证码登录这里(/services/ResetPwd/index.jsp)申请重置密码,此方式需要48小时生效 问:话费的返还是什么时间?
答:充值成功后的次月月结日开始返还话费,绝大多数的话费是在每月1日返还。
问 :参加过移动的充值100送100的活动还能参加吗?
答:可以参加。 问 :不符合本次项目办理条件可否退款?
答:办理不成功请致电或商家咨询 问:本机是否可以办理该项优惠业务的操作方式? 答:请拨打10086人工台,询问移动客服人员询问该号码是否参加购机送话费活动,移动客服人员将会给您答复是否可以办理该项业务。 问:移动的3G信息机号码能参加吗? 答:不能参加。 问:办理后查询方式? <p style="COLOR: #ff9900" 答:活动成功后,可马上打10086人工台查询,咨询有多少话费怎么返还。或者发送短信大写字母YHFH到10086查询优惠待返还情况。

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