我家宽带网线断网，打电话带电信公司说48小时会帮我处理,可是现在已经一个月过去了，每次打电话都会说_百度知道
我家宽带网线断网，打电话带电信公司说48小时会帮我处理,可是现在已经一个月过去了，每次打电话都会说
我家宽带网线断网，打电话带电信公司说48小时会帮我处理,可是现在已经一个月过去了，每次打电话都会说第二天帮我处理结果珐紶粹咳诔纠达穴惮膜都没有处理。现在一个月马上又要交月租,所以我天天打电话到电信天天都说那一套就是不给我处理。我现在都不知道怎么办好？还有我想有没有什么地方可以帮我解决这个问题电信我是不相信了。永远只会说我会反应根本不处理反应有毛用只是说说我也会说啊
直接电信官网，选你们那里的电信（上面有选地址）然后就看你自己了如果你心好，就点上面的保修，别忘记要输入你的宽带号进入不然别人不知道保修的人是谁，如果你想投诉，在网页最下面有一个投诉与建议点进去后是保修，别管然后看左面有一些选项，其中一个是投诉什么的具体叫什么忘记了，点进去后上面有一句话是什么有点忘记了，意思好像是你投诉过吗？下面有两个选择一个投诉一个不投诉，点投诉，进去后又是投诉的地址改了上面有个红色的字也就是去新地址，点进去后就可以投诉，这两个是绝对准的，我家的宽带和电话这半年多有2次遇见问题，一次是无缘无故被挂靠到一个姓李的公司里面，一个是每天断网，证据收集一大堆，去营业厅，哪里的营业员根本不理这些证据。去电信保修，每个月跑营业厅都没用，结果把我气着了直接网上找的地址投诉，珐紶粹咳诔纠达穴惮膜本来是想投诉到管理这些通信的国家管理部门，提交的时候才发现是提交给电信我们这边的分公司，当时以为没戏，结果第二天10000电话就来了，不到一个星期就处理好了，报修也是也是第二天马上电话来不到一天就好了，现在都没断过。但是别忘记写的越详细越好。
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你好：建议您通过登陆填珐紶粹咳诔纠达穴惮膜写您需要解决的问题。点击确定后我们会将您反馈的信息交由后台相关人员处理，到时将有个满意的回复给您　　
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
赶脚10000号反应处理主动回复速度都不错啊。
打客服电话投诉啊！早就该投诉了！
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出门在外也不愁红网 - 消费维权 - 我在长沙电信办理E9宽带套餐是遭遇业务员欺诈，电信真黑！
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我在长沙电信办理E9宽带套餐是遭遇业务员欺诈，电信真黑！
cying21 发表于 &15:01:23『标签：&->&』
　　2011年2月，我的电信宽带即将到期，电信10000号有几个客服多次打电话来说可以上门办理宽带续费业务，并免费赠送天翼手机，因为是用10000号客服电话打来的，觉得还是可信，我同意业务员上门办理费业务。　　2月26日，电信的张姓业务员上门来办理了此业务，并带来了赠送的手机C8500，我说不需要手机，因为每年续费都会送手机及弄个新号。而且电信送的手机质量一向很差（几个月后，果然，这款智能机屏幕信号错乱，屏幕上指令乱跑）。但该业务员说手机是免费赠送的，与固话捆绑，每月共享赠送的89元话费，固定电话打长株潭所有电话免费，长途收费，手机则按正常电信资费，不用就不会产生费用，在不能不用的情况下，我接收了。总共让我缴纳了说是1668的套餐年费。手机也即时开通了。　　一直用至日，手机突然停机了，电信网站上查不到欠费记录但打10000号说是欠费了。说是以后的每个月必须缴纳104元才可以正常使用手机，否则固定电话和宽带也将停掉。而且此套餐必须使用28个月，并非前面所说的一年。　　这些条款在办理业务时，业务员只字未提！（交一年的宽带费只能用几个月！！！）纯属欺诈！天下有这样的道理么？交了一年的费用，却只能使用7个多月就要缴纳费用？而且宽带网速极不稳定，在多数时候只有2-3M带宽，并非我买的4兆。　　另：几次与电信打交道都极为郁闷，如自动把我的电话开启彩铃几个月后再通知我欠费停机之类。　　在网上查了一下，有众多消费者都声称上当，强烈要求有关监管部门严肃处理此类欺诈消费者的行为！会维权到底！
絮米儿：同病相怜第1楼我是1月中旬办的，后来也才知道上当受骗了！打电话询问说必须用，不用宽带也得停，后来被迫交了300块话费。太不划算了！！我是去的营业厅办理的这个业务，被那人忽悠了，说都是送的自由话费，手机到时不想用不用就行，结果，被骗！！！！！！&18:49:49网友14：电信第2楼&&电信怎么能这样&18:52:14网友20：电信霸道！长沙电信的卑劣行径是非常可耻的第3楼长沙电信的这种卑劣行径是非常可耻的，其隐瞒、欺诈、绑架消费者的行为不言而喻，希望广大的消费者，坚决抵制和唾弃这种无耻行径，还广大群众一个明明白白的消费为了不让长沙电信继续诈骗&我衷心忠告去长沙电信办业务的人千万别听信”其营业员吹的天花乱坠的所谓优惠套餐，小心被骗！最后说一句“电信有风险&办理续谨慎” 日去长沙电信东塘营业厅续费，被莫名其妙告知：自己名下被“送”了一张电信移动号码（），一直未使用过但已“欠费”近两年（每月最低消费29元）。且必须交清“欠费”后方可办理其他业务。无奈被逼交了“欠费”。当即在营业厅及10000号投诉，至今就是忽悠你。 　　本人未提供任何证件，莫名被电信“塞”给电话号码，未使用还“欠费”近两年（一直未停机），当即投诉了也必须交清“欠费”后方可办理其他业务。谁给电信的权利？还有王法不？电信霸道呀！ 　　无奈在红网公开投诉。请长沙电信：1、上门退还我被逼交纳的“欠费”；2、未提供任何证件却能强加号码给消费者，请给消费者一个说法。 &&&期待中 &21:05:20网友39：长沙电信太霸道！！！第4楼本人10月22日到东塘电信营业厅交了1420元，其中欠费20元，预交宽带1380元，预存话费20元。怎么10月26号就停了我的固定电话？拨打10000号自动查询，回答“欠费已交”，再请人工服务说欠7元多钱，所以停了机。 我不明白为什么要停机？按你们这样的规定，22号交了钱，23－26号欠的费就要停机吗？我预交的20元不能抵当前你们所说的7元多钱吗？你们这样的处理方法符合你们所宣传的“人本”理念吗？这样的事情谁能够接受？请管理者换位思考一下，以后还能留住你们所说的“上帝”吗？ 你们在以人为本，科学发展的今天做出这样的“服务”，只能让用户感到你们以强者自居，太霸道了吧！！！！！！ &01:26:39网友58：商道-----霸道第5楼本人10月22日到东塘电信营业厅交了1420元，其中欠费20元，预交宽带1380元，预存话费20元。怎么10月26号就停了我的固定电话？拨打10000号自动查询，回答“欠费已交”，再请人工服务说欠7元多钱，所以停了机。 我不明白为什么要停机？按你们这样的规定，22号交了钱，23－26号欠的费就要停机吗？我预交的20元不能抵当前你们所说的7元多钱吗？你们这样的处理方法符合你们所宣传的“人本”理念吗？这样的事情谁能够接受？请管理者换位思考一下，以后还能留住你们所说的“上帝”吗？ 你们在以人为本，科学发展的今天做出这样的“服务”，只能让用户感到你们以强者自居，太霸道了吧！！！！！！ &01:27:58网友10：大家一起到湖南通信管理局网投诉这群骗子第6楼大家一起到湖南通信管理局网投诉这群骗子&09:33:10lylg：电信的确太坑人了第7楼我也是e9套餐的受害者&10:28:48晓晓125：坑人第8楼我们也被骗了，送的手机没有要，手机卡没有开封；那个上门的业务员说不用手机就要再交宽带费用了，；谁知道后面没有多久就把我们的网线停了，也是7个月的样子，说我们欠了加速的网费，加到4兆的网速费我们开通的时候就交了；然后打10000号，每个人的说法都不一样~~&15:00:17网友06：益阳电信真滥第9楼益阳电信也是这么欺诈消费者的。本人3月份办理E9套餐，当时益阳电信负责我们农村这片的业务员曾某说我们只能办理最低的套餐E9-109档的，交1080元，包2M宽带一年，免费送天翼手机（含49元免费通话）和开通固定电话，固话拨打所有市内手机固话都免费。我们要求不要手机和固话，但是业务员说不用费用照样要交，否则宽带用不了。无奈我们只好接收并缴费开通了。4月1日套餐生效，但是到5月26日，我们发现电话和固定电话都不能打，说欠费。电话咨询当时办理的业务员，他说我们要每月交109元的套餐费用才可以继续使用。否手机电话欠费，宽带也同时不能用。而我们交的1080元，其中880元是用于购买那个天翼手机，200元是预存的费用。这和当时办理套餐时候完全不同。880元买一个电信的破手机，质量超级差，对我们没有什么用。&而且现在宽带我们交一年的钱，才用了2个月不到。现在不交钱，就用不了。电信完全欺诈我们消费，投诉去也没有任何回复。希望大家不要再上电信的当。如果可以，大家联合起来，一起去工商局和315维权。让这种欺瞒诈骗的集团和业务员得到拥有的惩罚。让消费者挽回自己的损失。&09:35:06这是第1 - 9条评论，共有9条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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想拉电信宽带，但呆一个月又走，可不可以拉了网线，满一年后，讲账户停了，下次回来再开通几个月？
提问者采纳
一年后回来。你的线路都会保留的。然后月末走之前，申请把宽带停了，他们估计要收安装费，你可以只开通一个月可以啊
我的意思是第一年只能交一年，让后从第二年起我只寒暑假回来，可不可以将账户停了，等我有假的时候再开通一个月，走的时候又将账户停了，这样可以吗
到时回来开通一个月，会不会将我账户销户，让我再掏400重新开户啊
不会销户的，我家的电信以前一年没用，今年去了，直接交了网费，开通了就能用了，我是陕西的
建议你去营业厅咨询下，各个地方政策不同，别被坑了
我是湖北的，我隔壁的几个月断网没用，去了账户被削，如果想用还得补那几个月的钱
坑爹的电信，那你不用了千万记得注销，不然一直被收费多坑
注销？那我以后要用是不是还得花钱开户啊？
我们这开户要400
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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你可以开一年，走了后把宽带停了，回来了开通继续用
开一年？然后一年12个月，我可以留着用？
可以，比如你用一个月之后打电话给电信，让他给你暂停，回来后又让他给你开了，那你还能继续用十一个月，但是要注意，有些地方服务商不给你暂停业务那就没办法了
吧？到底可以不可以啊
当然了，不过要自己去停。
停了不等于销户吧？
不会的，只是暂停，后面可以再来用
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出门在外也不愁LETV-C21 办电信送的现在换上联通的网线看不成了 未在指定网络无法访问 能解决么？-乐视盒子-奇珀网
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主题帖子果子
我的设备LETV-C21
大神们 LETV-C21 办电信送的现在换上联通的网线看不成了 未在指定网络无法访问 能解决么？
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我的设备LETV-C21
之前一直都能拿联通网看&&好像是升级了一下 就突然不能看了···
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我的设备LETV-C21
恢复出厂设置能解决么？我去试试···
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头像完美了
我的设备湖南广电
“未在指定网络”会不会就是说没在电信网络下就不能用？
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我的设备美如画A11
定制机，锁定的
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我的设备美如画
我是联通的，下载用电信宽带用不了了。。。晕死，，
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我的设备乐视盒子
我是电信网络，但是有个联通的。我们换一下吧？
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我的设备LETV-C21
我的也是C21
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我的设备LETV-C21
怎样刷机8 `/ S# y, r. S
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