去哪儿网退款要多久 广发卡退款 无法查询

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-06-09 06:28 标签： 去哪儿网退款要多久
去哪儿网能退机票却无法退款，合理吗？
在去哪儿网买的机票，由于时间冲突想把已经付款的机票给退了，提前一个星期退的，去哪儿网不给退全款，只退了机建燃油费，亏了一千多，这。。。哎。。。亲们，这啥规矩啊？合理吗？
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绝大部分所谓只能退机场建设费及燃油税的案例是OTA平台和供应商的盈利途径，一般是可以拿到至少一半以上退款的，一切都要以航空公司本身的规定为准，OTA和供应商的规定可以一概无视。事件经过如下：1. 于日，在去哪儿网购买来回机票，五分钟之内发现起始地点和到达地点地址填错，选择自愿退票。2. 去哪儿网及票务供应商金麒麟票务，分别致电我告知只能退机场建设费及燃油税，在不清楚国家法律及航空公司规定的情况下，我选择同意。3. 日，我查阅国家相关法律以及四川航空公司销售手册时发现，我于起飞前12小时选择资源退票，理应只收取30%的手续费。我致电四川航空客服，客服印证了我的说法。4. 日，联系去哪儿网客服要求解决，客服告知24小时之内解决，24小时之后，客服告知他们没有权限管理这件事，要求我自行联系供应商，我按照供应商电话打过去，发现供应商将号码直接设置为去哪儿网客服，客服表示他们没有办法。5. 我在无奈之下，只好拨打了航协投诉电话。6. 日，去哪儿网联系按照航空公司销售手册规定退还了70%的机票。----------------------------------------------------------------------------机票特价票退票攻略1. 确认退票标准：打电话到航空公司询问自己的机票退票规定，或者查询航空公司代理机票销售手册。2. 选择退票：会收到供应商或OTA平台的电话，告诉他们你已经询问了航空公司的客服，和应该退的机票价格，这时候他们应该会按照航空公司规定退款的。3. 如果已经完成燃油税和建设费退款：先上航协、航空局投诉，叙述具体情况。4. 拨打OTA平台客服电话：告知已经投诉的情况，并希望加急处理，如果无法快速解决将上社交媒体发布信息（微博@媒体、竞争对手、发动微信熟人找记者。）5. 客服攻略：客服中有管理层、一般员工和兼职。如果遇到兼职接电话，八成是解决不了问题，这个也是靠运气才能找到一般员工（至少帮你发起流程），运气更好一点可能直接可以找到管理层（只要提到投诉、社交媒体，一般迅速解决问题），由于是概率问题，在问题没有解决之前建议一天一个电话尝试。----------------------------------------------------------------------------我八月的机票，十一月要求退款都可以，大家快把自己的钱拿回来吧！
我刚刚遇到这种情况，往返机票近2k，开始写退票的时候，去哪儿网不但只退燃油费和机场建设费，客服态度还相当差；因为我买的是南航的，我电话给南航，南航说我买的是5折机票，是可以只收30%手续费，其余的都可以退的，但是这是代理商的票，他们也没法去处理，让我找代理商，于是我找去哪儿网重新申请退票，备注说我如果他们不按照正常程序退票，我就投诉，刚刚提交，去哪儿的客服就打电话过来按照30%的手续费扣除，其他的全部退了了！！！真是贱人啊，太黑了。。。中国人的维权意识太差了
和你遇到相同的情况，打电话给去哪儿网，去哪网说航空公司有168小时前后退票的规定，打电话给航空公司，航空公司说只有两小时候前后的规定。再打电话给去哪儿网，对方很顺利的就答应按航空公司的规定给我退票。本来只能给我退300多，最后给我退了1300多。估计侵吞用户的退票款是去哪儿网的主要收入来源之一吧，虽然退票的人数量比较少，但实在太暴利了。
什么玩意？这要看你买的机票折扣是多少呀，而且买机票当时就要看清退改签的规定啊，不然告人家都不占理好么。除非你当天退，或许可以申请全退，提前一个星期？这没有参照物啊
订单号 fxa025客服操作失误，电话录音可以核实，我当时只是问一下退票手续费的问题，它说只能退50具体让我和代理商沟通，可是客服直接给我退了，我手机上都没有任何提示操作的情况下，害得我又买了一张机票.我每个月在你们这定二十张机票，第一次出现这个问题，如果不好好解决以后真的没法相信你们了
首先，我也遇到过这种情况，买了3点多折扣的机票，当然这是特价票，航空公司号称不退票款，其实不是每一个消费者都知道这些规定的。而且去哪儿网只写了一段文字，没有提示退多少钱，这个很让消费者费解，不知道“不退不改”的意思就是不退票款。。。所以这种损失，航空公司收了钱不会退，去哪儿网系统问题但是没收钱更不会退钱，所以消费者自认倒霉（或者没常识。。。），这情况合理吗？
的攻略，刚尝试成功，做个简化版：1.登陆去哪儿网查看票号，这个是唯一并且是重要凭据2.打对应航空公司的客服电话，咨询这个票号舱位&按照航空公司的标准能退回多少钱3.打去哪儿客服电话，这里指的是给你发短信上的那个电话（好像是代理商的），提出自己的要求，无论退票流程是否结束，都可以提：例如我有一张国航的票，咨询结果是50%，去哪儿是0%不退钱。我就直接给客服说，已咨询过航空公司，是50%，请按照这个要求办理。4.客服会答应处理，语气可以强硬点，要求24小时内不处理就投诉、曝光媒体什么的。---------------------------------------------------------以下是故事--------------------------------------------------------说3个这次过程中狗血的事情：1.有一张机票是深航出的，班机是深航班次，但是和客服沟通时，人家打死不承认是他们的票，说查询不到，我就震惊了，都有想打航协投诉的想法了。
结果是：这个航班是代码共享航班，出的票是国航出的，我就哔了狗了，还可以这样？全网上查不到这个信息，我提供了票号深航客服才告诉我这是国航出的票……（经验教训：凭借票号开头3位数去找正确的航空公司客服，航班号不靠谱）2.东航的我偷了下懒，只看了官方网页上的退票标准，没实际联系客服，就是没有核对票号对应的舱位和真实结果，然后就去诈去哪儿代理商客服说我核对过了。
结果是：人家下来和航空公司核对后，给的结果是只退20%…而不是我查到的70%。考虑到这个票只有300块钱，我懒得折腾了，只能认栽。（经验教训：不要偷懒！不要偷懒！不要偷懒！重要的话说三遍，否则没硬证据）3.人在海外，直通打不了955XX之类的电话，国航的最终找到了一个010开头的电话，东航的没找到，同时也懒了没继续找。（经验教训：有时候加了这样都打不通的时候，可以去google一下，会有前辈有经验的，955xx一般都是有国内的座机电话的）
真的，我今天深刻的体会到了去哪网的傻逼服务，打电话没有人工服务、只管卖不管售后、甚至打到联系我的售票点都打不进去、只能他找你，你永远找不到他、煞笔、本来定订票的过程护照出了错想咨询一下、现在毅然绝对退票、然后卸载去哪儿app、刚看大家评评论钱退不回的问题、我那个钱目前还没出来退多少、他这个服务太不透明了、本来就应该根据我这退票的时间然后马上显示退多少，这个东西难道还要召开个大会吗？弄这么久，我那是30号上海飞济州岛的，如果像大家说的退燃油费，一定投诉到底、跟我一样被欺骗的消费者大家都不要忍着、太垃圾了去哪儿，老子要炸了。
就是现在，遇到相同的情况，真的好无奈，好无奈
我经过在CEO微博下投诉 去哪儿客服主动联系我 参照航空公司规定退款给我了.建议遇到这种事1.向航空公司致电了解仓位和退改签政策以及代理名称；2.据此与去哪儿客服协商，不成3.在去哪儿CEO微博下投诉 或者去航协投诉，不过航协办事效率低下，要十五个工作日才能处理！我是在CEO微博下 BB 才维权成功的！以上经验供大家参考，只有每个人都有维权意识，社会才能向前发展！
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录去哪儿网火车票退了为什么不退款_百度知道
去哪儿网火车票退了为什么不退款
提问者采纳
答：首先：如果您已经在车站售票窗口，若使用支付宝支付，您的订单状态为退款已办理。2、铁路客票代售点办理退票或改签，请查支付宝余额1，票款原路返回到代理商账户，请确定您查询的银行卡为您支付的银行卡. 我在网站上购票又提交退票申请后，然后去车站售票窗口退票或改签后；其次，请确定您申请退票成功，为什么钱没有及时退还到我的银行卡？答，所以请务必保留退票或改签凭证，为什么钱没有及时退还给我的银行卡。去哪儿网代理商会确保向用户退还12306网站返还的购票款，联系去哪儿网代理商退还您的票款. 我在网站购票后
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