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电子商务网站的信任诱导模型及实证研究（原版论文）.pdf78页
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中山大学 硕士学位论文
电子商务网站的信任诱导模型及实证研究 姓名：杨韵 申请学位级别：硕士 专业：情报学 指导教师：陈炬桦 座机电话号码 巾山大学硕士研究生学位沦文：电子商务网站的信任诱导模型及实证研究 中文摘要 论文题目
电子商务网站的信任诱导模型及实证研究 专 业 情报学 硕十生： 杨韵 指导教师 陈炬桦副教授 摘 要 在电子商务繁荣发展的今天，一个迫在眉睫的问题就是如何建立商家与顾
客之间的信任问题。虽然当前国内外有不少关于信任问题的研究，但针对电子商
务的信任方面的研究成果却相对欠缺，尤其是国内的研究大都局限于技术层面，
或者是纸上谈兵的理论研究，而缺乏客观的实证研究。本文从国内外学者的相关
研究成果中，挖掘出电子商务网站的界面设计对网络消费者信任感产生的影响因
素，整理出电子商务网站信任诱导初始模型，并提出相应的假设。该模型包含四
个维度，分别是图像设计、结构设计、内容设计和公关设计。接着采用网络问卷
调研的方法进行实证研究，并对搜集到的数据进行因素分析和假设检验，最后得
出修『F后的新模型，并提供了该模型的具体应用实例。本研究的样本特征基本符
究搜集的数据具有一定的代表性和参考价值。本研究提出的网站界面设计的信任
诱导因素可作为电子商务商家的借鉴参考。
关键字：电子商务，信任诱导，界面设计，实证研究 中山大学硕士研究生学位论文：电子商务网站的信任诱导模型及实证研究 英文摘要 for Research Title：AWebsite ModelE-commerceand Trust--inducing Empirical Management Major：Information Yun Name：Yang Juhua Supervisor：Chen ABSTRACT TrustiscriticaltotheSuccessof therichnessofe-trust e-commerce．Desp
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/ 人机交互（工业设计专业术语）
人机交互（工业设计专业术语）
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人机交互、人机互动（英文：Human–Computer Interaction或Human–Machine Interaction，简称HCI或HMI），是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机化的系统和软件。人机交互界面通常是指用户可见的部分。用户通过人机交互界面与系统交流，并进行操作。小如收音机的播放按键，大至飞机上的仪表板、或是发电厂的控制室。人机交互界面的设计要包含用户对系统的理解（即心智模型），那是为了系统的可用性或者用户友好性。
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上海交通大学
硕士学位论文
病房护理设备的感性设计研究
姓名：章晓琴
申请学位级别：硕士
专业：设计艺术学
指导教师：张帆
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上海交通大学05 设计艺术学硕士研究生毕业论文
病房护理设备的感性设计研究
随着时代的进步，如今工业设计所关注的层面渐渐从技术的使用、
功能的开发，转向了“软”的方面――审美、心理需求、合乎人性化的
产品使用方法、与环境相协调等特性。感性设计理论就是在这样一种背
景下形成并发展起来的。如今，感性设计的理念已经渗入到设计的各个
领域，并且也取得了许多可喜的成果。但是，目前我国医疗设备的设计
一直停留在比较落后的水平，其中关于感性的探讨更几乎是空白。所
以，在这一领域引入感性设计的方法具有非常重要的现实意义。
本课题立足于感性设计的理论，吸收了认知心理学、产品语意学、
情感化设计以及感性工学等研究领域的知识，试图对感性设计理论、流
程与方法进行探讨和梳理。然后，在分析病房护理设备使用者的心理需
求、病房护理设备的特点以及影响感性认知的因素的基础上，总结医疗
设备设计因素的应用原则。最后将感性设计的理念和方法引入病房护理
设备色彩和形态设计的两个的实例研究当中。
本课题的研究结果证明在病房护理设备的设计中引入感性设计的理
念和方法是实际可行并且行之有效的。论文对国内医疗设备行业的感性
设计实践具有一定的现实
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