我的优步司机账号如何解封端账号被暂停一周，过两个礼拜了为什么还没有解封？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-07-04 20:21 标签： 优步司机账号如何解封
为什么我的优步不能用了啊显示这个,优步刚刚注册,要多久才能提现,优步账号被封了，有没有办法解封？_LuLu_新浪博客
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优步业务--国内发展--起源于硅谷，发展在中国。中国优步是一家由中国人经营管理，本地资本参与，为中国老百姓提供便捷出行的本土移动互联网公司。中国优步已经在经营资质、管理决策、服务器设置、产品运营、数据处理等核心内容上，实现了全面本土化。优步以“互联网+交通大数据”的创新模式，成为全球第一家通过智能手机应用软件实现一键实时叫车服务的互联网平台。优步的目标是通过科技创新，让人们的出行更便捷、更经济、更环保和更安全，在服务城市的过程中，和城市实现共赢，使城市生活更美好。2015年10月，优步宣布进驻上海自由贸易试验区，注册资本金达21亿元人民币，并与多家实力雄厚的中国企业达成战略合作，携手本地合作伙伴继续在中国长期、稳步和规范发展。中国优步目前业务已扩展至国内20多个城市，海外也已覆盖近70个国家和地区的380多个城市。穿越城市，无远弗届。
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荣誉徽章：信用风险?苏城多名优步司机遭封号报酬清零_新浪苏州_新浪网
　　本周二，市民徐先生向12345便民服务热线投诉，声称苏州多名优步（Uber）司机收到存在信用风险的短信，账号被封，一周的报酬加奖励也都打了水漂。对此，优步中国企业传播高级主任殷洁表示，优步有完善的反刷单机制预防并处理刷单行为，信用风险有可能是司机出现刷单行为，司机如果有疑问可以通过邮件、在线客服、网站进行申诉。　　据说约有300位优步司机收到短信称账号被系统禁止　　从6月份Uber进入苏州后，徐先生就做起了Uber的专职司机。Uber公司的司机没有底薪，乘客通过支付软件将乘车款打给Uber公司，公司再以周为单位核算，每周二结款，同时司机还可获得Uber的补贴奖励。　　可就在这周二，徐先生却收到了一条短信，短信说他的账号有信用风险，已被系统禁止。短信的最后，提供了一个申诉邮箱。“除了我，还有不少人都收到了这样的短信，据我了解有300人左右。”徐先生说平时他们这些Uber司机都有个群，短信的事情一出，群里瞬间就炸了。　　“不少人都是像我这样做专职司机的，早上5点就开始，一直到晚上12点，但Uber一条信息就把一周的报酬包括奖励都扣完了。”徐先生说，Uber每单最高有35元的补贴，他每周大概能接60单以上，基本上一个月能有1.5万元，像上个星期他被扣掉的就有3500元。“另外，我们也向园区独墅湖高教区公安分局永安桥派出所报了案，去的司机大概40人左右，涉及金额8万元。”　　记者从徐先生等人报案的派出所了解到，的确有收到关于Uber专职司机的报案，但具体的案情还在调查中，不宜对外公布。　　　　申诉后发现是银行信息填写错误　　记者从Uber公司了解到，目前Uber的申诉渠道有三种，一种是邮件，另一种是在线客服，司机可以和客服进行在线沟通，还有一种是Uber 线上申诉表，一般在5-10个工作日内进行再次审核并通知结果。目前，另外一个线下交流室还在建立中。　　在申诉的过程中，优步客服告诉徐先生，说他有不符合平台规则的操作，账号才会被封停。而在8月26日的晚上，徐先生收到了Uber的一封邮件，大致内容是：经过查询您的银行信息填写错误，所以被封的号，使用司机端账号登陆，点击“银行信息”，输入用户名和密码进行修改。　　徐先生说在这之前，他一直使用的是同一个银行卡账号，每次都能收到钱，怎么上周就变成了银行卡信息填写错误？“群里也有一些人收到了银行卡信息填写错误的邮件，但也有一些人还没有收到回复。”　　信用风险可能是刷单　　一经发现会封号扣钱　　昨天，优步中国企业传播高级主任殷洁表示，信用风险有可能是刷单，优步平台上存在极少数司机有作弊和刷单的行为，这和很多互联网平台型企业，包括行业内其他叫车软件遇到的问题类似。对于这种行为，一经发现就会立即解除合作，予以封号，并会告知合作司机。封号的同时，司机那一个星期的钱包括奖励也将会被扣除。“系统是全天24小时进行监测的，一旦有不符合平台规则的操作，系统会自动停封。”　　另外，对于为什么会出现银行信息填写错误的情况，殷洁告诉记者，“这个只能具体情况具体分析，司机可以通过公司提供的三种渠道进行申诉。”而对于这次苏州到底有多少司机被封号，殷洁表示这属于公司的内部运营，不便对外公布。
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找技术员李总解的
希望能帮到更多司机
提问者采纳
最好请写信给所在城市客服邮箱，或者私信给微博 @Uber优步客服助手
望采纳，不懂可以追问。
我找技术员李总解了
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