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微信红包提现难遭质疑
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为什麼支付宝和微信添加银行卡时，都会提示“你输入的手机号码与银行预留的不一致”？
发布时间：
16:21:31 & 作者：百度知道 & 来源：
摘要： 那就是在银行的留错啦，可以去修改。
提问：为什麼支付宝和微信添加银行卡时，都会提示&你输入的手机号码与银行预留的不一致&？
回答：那就是在银行的留错啦，可以去修改。
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IT时报网 内容未经许可 不许转载九个问题告诉你 微信零钱提现为什么收费？|微信支付|收费_新浪科技_新浪网
九个问题告诉你 微信零钱提现为什么收费？
　　一财网 刘佳&
　　2月15日晚，微信支付团队发布公告，3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能(从零钱到银行卡)开始对超额部分收取手续费，转账恢复免费。根据新的政策，从3月1日起计算，每位用户(身份证维度)有累计1000元免费提现额度，超出1000元部分按银行费率收取手续费，费率均为0.1%，每笔最少收0.1元。
　　在微信零钱提取收费公告的背后，外界疑惑，免费了这么多年，微信支付为什么开始推行提现收费政策了？微信向银行支付的手续费到底有多少？1000元的限额设立的依据是什么？……2月16日，微信支付团队对外界最关注的九个问题进行了解答。
　　例如，微信透露，目前的成本产生来源于两方面：一是银行在第三方支付每次调用快捷支付接口时都会按金额收取手续费，二是部分银行在提现时会再次收取费用。之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用，但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速，成本压力剧增，对微信而言已难以承受。在此次调整中，微信支付选择承担了所有转账的成本，而在提现时收取手续费成本。
微信支付功能相关手续费收费方案
　　Q：免费了这么多年，微信支付为何开始推行提现收费政策了？隔壁的第三方支付平台交易好像就不收费？
　　A：基于微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。
　　这次调整后，即使提现收费，微信支付体系下的转账、红包、AA收款等都全部免费。
　　银行对第三方支付平台收取手续费是行业标准，不会对任何一家支付平台例外。不同的支付平台在承担成本的同时，采用了不同平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平台实际上也需要为用户使用银行接口向银行缴纳手续费，其早在2013年12月通过电脑转账就进入了收费时代。
　　Q：微信向银行支付的手续费到底有多少？之前的手续费是微信为客户承担了吗？今后为何不再承担？
　　A：本次向用户收取的提现费率为0.1%，而微信需要支付给银行的手续费是平均高于0.1%。
　　之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用，但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速，成本压力剧增，对微信而言都已经难以承受了。
　　Q：有人说银行对提现并不收取手续费，为什么微信要对提现收费？
　　A：我们的成本产生来源于两方面：1.银行在第三方支付每次调用快捷支付接口时都会按金额收取手续费；2.部分银行在提现时会再次收取费用，在此次调整中，微信支付选择承担了所有转账的成本，而在提现时收取手续费成本。
　　Q：1000元免费提现额度如何理解？
　　A：从日起计算，从零钱提现到银行卡，每位用户(身份证维度)有累计1000元免费提现额度，超出1000元的部分按0.1%的银行费率收取手续费。
　　Q：为何免费金额是1000元？收费后微信是否会赚到差额？
　　A：目前，绝大多数用户零钱包里的金额其实都远少于1000元，这是我们定这个标准的主要原因。
　　目前提现收取的费率为0.1%，但银行的费率收取标准是高于0.1%的，其实微信支付还需要承担一部分的成本。
　　Q：超出1000元额度后，0.1%的手续费具体怎么收取？超额后单笔提现最低收取门槛是多少钱？这个比例是怎么定的？
　　A：从日起计算，超出1000元额度后，超出部分金额乘以0.1%即是需要收取的手续费，每笔最少收取0.1元。这个比例主要是从平衡银行收取的手续费用的角度制定的。
　　如果A用户，日起计算，累计从微信零钱提现到银行卡1500元。则A用户需要支付的手续费用为：()×0.1%=0.5元。共从微信零钱扣除=1500.5元。
　　Q： 这个政策对个人用户有什么影响？对商业支付有什么影响？
　　A：个人用户在提现时超过1000元，超额部分会按比例收取手续费用。其他个人用户功能不会受到影响。商户的企业账户不受此次调整影响。
　　微信支付应用场景目前已经十分丰富，其实大部分用户已经在广泛使用零钱功能直接进行消费，因此对于个人直接消费和商业支付都不会有太大影响。
　　Q： 除了提现，零钱包中的零钱可以用于哪些支付场景？
　　A：经过一年的发展，微信支付在线下的使用场景已经非常丰富。线下的30多个行业，30万家门店现已支持无现金的智慧生活。包括超10万家零售门店，超8万家餐厅，超600家停车场，3000家以上加油站等。此外，全国44000家自动售卖机，1100家客运站买票，数十家机场消费都可以使用微信支付。
　　而在线上方面，微信支付还是众多线上消费平台的首选支付方式，包括、滴滴出行、大众点评、美团、饿了么、等。看电影、买礼物、购票、充话费……都可以足不出户完成。
　　Q: 理财通是否受此次收费调整影响？
　　A：用储蓄卡购买理财通产品，提现免费。如用微信零钱购买理财通产品，资金免费赎回至零钱，零钱提现时按标准收费。
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姓名生僻字致微信紅包成死錢&不綁卡提現仍未實現
&&&&來源：&&&&&
　　　　春節紅極一時的微信紅包讓微信短短時間內吸引了超過800萬用戶參與。游戲過程裡，給自己的微信支付綁定一張銀行卡，也成了不少用戶的下意識選擇。隻因為名字裡有著一個生僻字“?”，市民許?（化名）的微信紅包成了看得見、摸不著的“水中月”。在綁定一張銀行卡的簡單動作之后，能否真正“綁住”用戶，似乎仍是問題。
　　一環套一環的循環死結
　　“好不容易搶了1700多元的紅包，到現在一毛錢也取不出來，隻能干看著！”談起微信支付的“搶紅包”功能，市民許?形容自己是“一腦門子官司”。
　　今年春節期間，微信推出了“搶紅包”功能。以前從未接觸過互聯網金融的許?，也在朋友的帶動下搶起了紅包，並且將一張銀行卡與微信支付綁定，准備用來收取紅包裡的金額。可等到許?想將紅包金額轉到銀行卡時，卻遭遇了難題：微信軟件多次提示他“失敗，資金已退回。”
　　“微信賬號是我的，銀行卡也是我自己的，怎麼就不能轉呢？”許?百思不得其解。咨詢銀行之后，許?才明白，自己所綁定的銀行卡，是2004年在一家國有大行辦理的，當時由於銀行網點的計算機無法打出“?”這個較為生僻的字，因此用拼音代替，他的銀行卡姓名也被輸入成了“許YANG”。但身份証上，他的名字依然是“許?”，兩者之間有區別。
　　因為身份証上的名字和銀行卡姓名不一致，導致了許?的轉賬無法完成。雖然銀行卡多年來使用並無障礙，但當銀行卡與微信支付綁定之后，這個小小的插曲，卻讓許?的互聯網支付之旅頻頻碰壁。
　　“不僅僅是紅包不能取出來，嘀嘀打車也用不了，其他的微信支付功能都無法實現。”許?給記者演示使用微信支付進行交易，當進入交易界面后，手機自動彈出的頁面清楚顯示：“你的銀行卡持卡人信息不正確，可能是姓名、身份証錯誤。”
　　如果用這張“異名”的銀行卡無法實現支付功能，換一張銀行卡可不可以？許?說，自己還有其他的銀行卡，而且姓名也都是漢字，不再有拼音。但是當他嘗試綁定其他銀行卡時，再一次遇到了難題。
　　“微信默認綁定的第一張銀行卡，其用戶名就是微信支付的用戶名。也就是說，我的微信支付用戶名被直接認成了‘許YANG’，還不能改。”許?打開手機上的微信軟件，在添加銀行卡界面清楚顯示持卡人為“許YANG”。
　　由於其他的銀行卡姓名是“許?”，與這一用戶名不相符，許?綁定其他銀行卡時，微信軟件均顯示“為了你的賬戶資金安全，隻能綁定持卡人本人的銀行卡。”
　　“合著我的名字現在微信默認就是‘許YANG’，這不是開玩笑嘛。”面對著這一環套一環的死結，許?顯得哭笑不得。
　　想要“人工服務”有點難
　　昨天下午，微信相關負責人回應表示，用戶第一次使用微信綁定銀行卡時，需要輸入姓名、銀行卡卡號、身份証號、手機號等信息，手機號需要與銀行預留的手機號碼信息一致。此外，銀行也會調出數據庫對這些信息進行對比，如果信息一致，才能綁定。
　　這樣看來，似乎許?的銀行卡在最初“綁定”環節就出了差錯。那究竟如何解開這個死結，讓自己能夠順利使用互聯網金融服務？許?嘗試著聯系微信的服務團隊，卻依然遭遇重重困難。
　　“微信顯示的騰訊客服電話是0，可是這個電話一直無法接通人工服務。”從過年期間到昨日，一個月左右的時間裡，許?撥打了這個電話不下數十次，但沒有一次成功接入人工服務。
　　“雖然我這個情況是個例，比較特殊，可再特殊也應該有個解決渠道吧？現在的問題是，一旦發生問題，微信的客戶服務渠道太不暢通了。”許?說，自己的紅包金額到現在也沒有轉出，微信支付至今依然是停滯狀態。
　　昨天下午，騰訊方面給記者提供了另一部電話7，也就是微信官方的客服電話。在微信紅包的“常見問題”頁面上，還有著一部服務電話6，這是財付通的官方客服電話。再加上許?查詢到的“0”，昨天19時，記者分別嘗試撥打這三部電話，在選擇“人工服務”后，電話裡仍隻有長長的等待音，始終未能接通。對此，微信方面回應表示，“將盡快對微信客服系統進行擴容，更好地服務大家。”
　　微信紅包在春節打了一場漂亮的“逆襲”，這已成為互聯網業內公認的成功案例。無論是參與“搶紅包”游戲的便利性，或是人性化的游戲設計，微信都著實抓住了用戶的心。“行百裡者半九十”，對微信而言，隻有不斷完善這條鏈條尾端的客服系統，才能真正“綁住”用戶。
　　新聞延伸
　　紅包“不綁卡提現”功能遲到
　　沉澱資金，利息損失誰負責？
　　對於那些不願意綁定銀行卡，可微信賬戶裡卻還有著一筆不小紅包數額的用戶來說，微信在春節前就向用戶允諾的紅包“不綁卡提現”功能目前仍未上線。微信相關負責人表示，目前功能開發已進入收尾階段，將很快和用戶見面。
　　“紅包在脫離用戶的銀行卡實現提現之前，是存放在財付通平台上的。而財付通作為央行批准了的第三方支付公司，可擁有大部分沉澱資金的利息。”中國人民大學經濟學院副院長王晉斌表示，所謂沉澱資金，指的是由於收付款的時間差，第三方支付機構手中始終掌握著用戶一大筆資金。王晉斌表示，這同此前支付寶的角色類似，所有第三方支付通道都會有資金沉澱的現象出現。
　　不過，和支付寶的自由支取又有些許差異，對於大多數用戶而言，由於取不出、花不了，目前對存放在微信紅包裡的錢多少有著幾絲無奈的意味，白白損失的利息又由誰來負責呢？記者 張倩怡 楊汛
(責編：沈宇波、高星)
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微信紅包上限升至520元&網友都有什麼反應？
日10:29&&來源：
原標題：微信紅包上限升至520元 網友都有什麼反應？
　　5月20日，傳說中的網絡情人節。眾所周知，單個微信紅包的最大額是200元，而微信在今天把限額提高到了520元。
　　微信紅包發布公告稱，5月20日0：00分—23：59分期間普通1對1紅包單個最高金額調整為520元。
　　微信紅包最高可發520元，網友們議論紛紛，網友稱，“然后提現的時候再收一筆手續費”，“今天微信紅包可以發520元，突破了200元的限制，產品真是隨著用戶需求變化，今天微信能有多少流水？等待數據出爐”，“一開始以為是假消息，結果發現是真的”，“本來52.0塊錢能解決的事偏要520才行”。
　　據了解，在微信已綁定銀行卡的情況下，單個紅包限額為200元，單次最多可發100個紅包，如果需要發送超過200元的紅包給好友，則需要分次發送。同一銀行卡限額單筆單日50000元，零錢支付限額單筆單日50000元。對於微信未綁定銀行卡的用戶，單筆單日單月限額為1000元，超過限額的話則需添加銀行卡后再操作。
　　以下為微信紅包公告全文：
　　關於5月20日臨時提高普通1對1紅包限額說明
　　5.20節日來臨，為了方便小伙伴們發紅包祝福，5月20日0：00分—23：59分期間普通1對1紅包單個最高金額調整為520元，希望小伙伴們玩的開心。
(責編：易瀟、陳鍵)