义项指多义词的不同概念，如的义项：网球运动员、歌手等；的义项：冯小刚执导电影、江苏卫视交友节目等。
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为，由、等创立于2010年3月。聚美优品首创"化妆品团购"模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。日晚间，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为"JMEI"。 2014年6月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。日，聚美优品宣布收到来自聚美优品CEO陈欧、红杉资本等递交的每份ADS 7美元的价格私有化申请。
公司口号 让变美更简单
年营业额 10亿元人民币（2011年）
总部地点 中国北京市朝阳区
经营范围 以化妆品为主的时尚网上购物业务
陈欧、戴雨森、刘辉
代言人 陈欧、韩庚、华汉、魏晨
聚美优品由三位学子创立于2010年3月，首创了“化妆品”概念：每天在网站推荐几百款热门化妆品，并以远低于市场价折扣出售。从创立伊始，聚美优品便坚持以为最高诉求，承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策，竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，聚美优品已经发展成为在北京、上海、成都、广州、沈阳拥有总面积达五万多平米的自建仓储、 专业客服中心、超过3000万注册用户、月销售超过6亿元中国领先的化妆品电子商务网站，成为近年中国发展速度最快的电子商务公司之一。
每天在网站推荐几百款热门化妆品，并以远低于市场价折扣出售。
2010年3月，聚美优品前身上线。2010年7月，聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和再次提升。2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。2010年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。2010年12月，上线在线退货系统。2011年2月，第100万位用户注册聚美优品，收货超过50万条。2011年2月，第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。2011年3月，总销售额突破1年5亿，。2011年4月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像。2011年4月，推出口碑中心，当月达到1万篇。2011年5月，销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。2011年6月，聚美优品商城上线。2013年1月，聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点，北京各大地铁站，都是“对不起，我知道，你在等”。2013年12月，全年销售额突破60亿元。由资深早期、和上市公司创始人联合发起。日晚，聚美优品在美国纽交所正式挂牌上市，成为中国首个赴美上市的垂直化妆品电商。日，聚美优品宣布公司已任命2名新的独立董事苏芒、以于公司董事会及其委员会，进一步加强公司董事会的独立性，该任命自日起生效。
聚美优品曾被央视多个频道进行过专题报道，及中国互联网协会（商务部和国资委批准评级机构）授予的A级信用认证，成为中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。
30天拆封无条件退货
聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货政策：如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意，即使化妆品拆封，用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。
100%实物拍摄
为了最真实、最可信的美妆购物体验，聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚，聘请专业摄影师，坚持百分百实物和真人拍摄，清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果，力求最客观细致的介绍产品，让用户买的踏实、用的踏实。
聚美优品中心是一个美容品使用体验交流平台，用于用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告，评论均来自于真实的购买者和体验者，从而保证口碑报告的真实公平，杜绝品牌托儿的存在。聚美口碑中心已有共计10余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告，并成为聚美用户在选择购买化妆品时的可靠依据。
网站名称：聚美优品网网站成立时间： 2010年3月网站创始人： 陈欧 北京创锐文化传媒有限公司CEO网站所属地区： 中国北京网站主营业务： 化妆品网站Alexa排名： 全球综合排名第2431位，中国第319位网站日均IP访问量：150万日均PV 浏览量： 1000万
1. 聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城，它开辟了化妆品网上销售的蓝海区域，避免了与行业巨头们“正面冲突”。2.实行品牌商授权的模式，有品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道。上游供应商主要有包括兰蔻、相宜本草等品牌的代理商(总代或区域代理)、经销商等。聚美卖的产品并不那么便宜，可能会比淘宝的贵。因为即使用三四折成本拿到的货物销售价格也不见得能很低，因为受到品牌商的控制。3.走差异化策略。聚美优品是爱美丽的女性上网第一站，这是聚美的垂直定位。走直销路线，从转型为B2C模式。企业有自己的仓库与物流系统，已经和包括、申通、圆通等等第三方快递公司合作，其团队也从最初的三人技术团队迅速扩容到采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同，聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品。4.聚美优品推出“30天拆封无条件退货”，是个大胆之举。5.与大多数化妆品网购企业推崇“轻”模式不同，陈欧越来越追求“重”模式。聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队，自己掌控从进货到发货的全过程，其最终目的是为了提升消费者的服务体验。为了不漏掉任何一个投诉，陈欧甚至把自己微博向消费者开放。聚美优品的“重”模式经营，不仅可以让消费者享受到物美价廉的产品，还可以有效地掌控全供应链，提高服务质量，避免了目前生活服务类团购网站所遇到的大规模质量投诉等问题。
1.客户特征分析自2010年3月开团以来，聚美优品就以中国第一家专业的化妆品团购网站的市场定位，秉承用户至上、品质第一的价值观，以‘聚集美丽，成人之美’的理念，聚集爱美女性，聚集各种让女性美丽的优良产品。从聚美优品的市场定位和企业理念、服务宗旨看出，聚美优品创立之初就将消费群体锁定为时尚女性。2.客户群体性别分析从LEXA网站与百度上对聚美优品用户统计，可以看出，聚美优品网站的女性用户约占70%，男性约占30%。访问网站的大部分人群为女性。3.客户群体年龄分析从ALEXA网站与百度上对聚美优品用户统计，可以看出，聚美优品网站客户主要为18-39岁的群体，其中19-30岁为最核心用户。4.客户群体地域分析聚美优品用户全国都有分布，但主要集中在、、、等一线城市。这些城市更加发达，更加关注时尚和潮流。将来二三线城市会逐渐铺开。5.客户群体学历、职业分析聚美优品的主要用户学历集中在大学生和研究生水平，呈现高素质，分布行业主要为教育最多，其次为IT业、金融业等。还在受教育阶段的学生收进几乎为零，而处于IT行业，金融行业的某些女性的收进往往又能达到一个比较高的水平。6.客户特征分析小结根据以上数据显示，聚美优品网站访问用户以年轻网民为主，女性用户比重略高；网站用户更集中于办公室白领和学生，而这些人的个人月收进出现“两极化”现象。一方面，这些结论与聚美优品最初对于网站的定位是完全符合的，另一方面，与艾瑞咨询的2010中国网络团购市场研究报告宏观上保持一致。
产品和服务
聚美合作商家大约有100家，既有、玉兰油、相宜本草等大众品牌，也不乏兰蔻、雅诗兰黛等国际知名品牌，并且保证100%的化妆品正品货源，以限时团购售卖的模式卖出，价格是专卖店的 5-6 折。“我只买便宜的正品，因为脸面的事情决不能马虎，但也不能老去香港啊！”爱美的张女士每月的化妆品消费大概在千元左右，最近她经常上网团购化妆品。而恰恰聚美优品就是个不错的选择。它利用网络渠道的低成本而降低成本，让利给消费者，从而打造一个物美价廉的化妆品网购平台。聚美优品的价值主张正如其名字中“聚美”二字的寓意：聚集美丽，成人之美。致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。可以做以下分析：1.聚美优品是中国最大的化妆品限时特卖商城，其中不少都是大品牌。单从这个方面来说，这就为喜欢美得男性女性提供了机会，在这个网站人们可以挑选自己喜欢的、适合自己的化妆品，让自己变得更美丽。2.聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”。团购模式可以帮助人们省钱，折扣低价限量出售既可以利用顾客的心理吸引买家，买家数目的增多也能保证网站和化妆品卖家的利润。百分之百正品的承诺更是消除了人们决定购买前的最后一丝犹豫。这可以看出聚美优品高超的营销技巧。3.聚美优品承诺30天拆封无条件退货，全额退款，运费由聚美全额承担。这是行业内最高标准退货政策。由此可见其完善的售后服务，有了这个保证，人们便不再对其百分之百正品的口号产生怀疑，即使怀疑是假的，退货，也不损失什么。4.聚美优品还设有口碑中心这个美容产品使用体验交流平台，用于分享用户的点滴心得。评论均来自于真实的购买者和体验者，从而保证口碑报告的真实公平。目前聚美口碑中心已有共计10余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告，并成为聚美用户在选择购买化妆品时的可靠依据。想在这个网站上买东西的人都可以受惠于口碑中心，同样有过真实体验的人也可以向别人传授经验，传播美丽。由此可见其公开透明、乐于分享的理念。通过以上分析，可以总结出聚美优品的价值主张：成人之美，提供完美的服务，分享美丽。总之，以一个“美”字为核心。
聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的，聚美优品就是一个大大的网店，是一个专业的女性化妆品网站，所以它的盈利模式与一般网站相似。它的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家的广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金
从创立伊始，聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策，竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜 ，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。 目前，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上。优势分析：从聚美优品自身来看：（1）聚美优品是由三位海归学子创立的，创新观念较强，如首创了“化妆品团购”概念；（2）员工素质较高，聚美优品目前员工数目超过两百人，其中技术人员大多有留学背景（3）品牌观念较强，注重深度拓展品。正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。（4）请韩庚代言 ，扩大知名度（5）口碑中心和优秀的售后服务：顶级采购团队，绝对正品保障。保证消费者的利益承诺“100%正品” 和售后服务30天拆封无条件退货。在聚美优品购买的所有商品均已由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义（请在收货当天后90天内提出），可拨打聚美优品客服热线。（6）聚美优品诚信经营，与众多知名品牌厂商、渠道商合作，组建业内最顶级采购团队，以最高要求产品的进货渠道，一定确保所有产品为正品。如聚美优品正品可信赖的形象同时得到了广大消费者和国际顶级化妆品厂商的高度认同，国际一线品牌如法国兰蔻也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。从外界环境来看：1.化妆品市场潜力无限。根据调查数据，2010年我国化妆品市场规模接近1300亿，是全球第三大化妆品消费市场。化妆品和服装一样， 是国内少数几个高利润行业，纯利润很高，平均利润达25%～30%，而一些高端品牌的利润更高。目前，除餐饮外，化妆品已经成为第二大团购品类。聚美优品选择从化妆品这一与书、百货等相比之下比较冷僻的市场切入，可以避免与腾讯、阿里巴巴或当当这些电子商务巨头们“正面冲突”而遭遇他们的狙击。同时，进军化妆品市场做化妆品B2C，无疑可以利用网络渠道的低成本而降低成本，让利消费者，从而打造一个物美价廉的化妆品网购平台。2.提供最畅销的20%美妆产品。在零售业有个品类管理定律，2/8定律。即20%的商品贡献80%的营业额。虽然在网络经济时代，长尾理论突破了这个定律，但是如果B2C网站只顾拼品类的大而全，全然不顾后台管理能力、客户体验等，是无法成功的。聚美优品的品类少而精，主要卖最畅销的20%美妆产品，这样网站后台供应链的管理复杂度就会降低，从而聚美优品可以抽出更多的精力去做服务。3.“重”模式经营 掌控全产业链。与大多数化妆品网购企业推崇“轻”模式不同，聚美优品越来越追求“重”模式。聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队，自己掌控从进货到发货的全过程，其最终目的是为了提升消费者的服务体验。聚美优品的“重”模式经营，不仅可以让消费者享受到物美价廉的产品，还可以有效地掌控全供应链，提高服务质量，避免了目前生活服务类团购网站所遇到的大规模质量投诉等问题。4.服务体验。与其他B2C网站不同，聚美优品自创业之初就向消费者承诺产品100%是正品、假一赔三、30天无条件退货等服务条款。为了保证产品品质，聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，甚至在采购部专门设置了自己的质检员，严格把控产品质量。
你只闻到我的香水，却没看到我的汗水。你否定我的现在，我决定我的未来！你嘲笑我一无所有，不配去爱，我可怜你总是等待。你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代 。梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮！我是，我为自己代言。
聚美优品这个广告表达的是年轻人不惧挫折地进行奋斗。“你只闻到我的香水，却没看到我的汗水”、“你否定我的现在，我决定我的未来”，是陈欧在广告片中说出的两句台词。广告播出之后，奥运冠军孙杨、主持人何炅、艺人韩庚等分别在新浪微博上转发、评论广告视频。拥有2400万粉丝何炅说：“我承认，有点感动。”聚美投资人徐小平也在转发微博时评论：“非常精彩，非常深刻，反映了这个时代的声音。”即便不算聚美优品公司官方微博及员工帐号的贡献，做最简单的估算，这孙杨、何炅、韩庚、徐小平这四个人的粉丝数相加就已超过7000万。去掉重复的粉丝及不活跃的帐号，这则广告真正吸引到的群体也是异常庞大的。陈欧称这次并没有做太多“推广”方面的投入，但收效显然已经达到目的。截止12月13日，这支广告在优酷上的播放次数已经超过370万次。可以作为对比的是，大众汽车公司发布的新甲壳虫热播视频“乐不宜迟”，在优酷的播放次数为144万次。聚美优品透露，广告实际登陆湖南卫视两周，在《》的黄金时间合计播放四次，其中两次在11月10日播出，当天的广告“尾板”上的是“双十一购物大狂欢”的促销内容。在双十一当天，聚美优品单日成交超过30万笔，是平时成交量的三倍。至于投放费用，陈欧告诉《环球企业家》：“并没有比去年15秒的广告多多少”。尽管这则广告在上的传播依然在继续，但实际上在《》上的投放仅有两期。在成本较高的电视平台上，聚美优品发起全力攻击——以2分钟足本广告在那些15秒广告中脱颖而出，然后迅速收兵——两期之后就不再投放。至少在聚美优品的这次营销中，这样的广告成本及效果，都要优于那些持续数月反复、单调地播放的电视广告。
聚美优品北京分公司大约400多人，陈欧直接带领的市场部只有六七个人。他们并没有选用4A或者任何一家广告公司进行合作。陈欧认为：“营销是考验‘智商’的东西，我们对自己最了解”。聚美的营销方案完全是这位创始人带领年轻团队日夜挑战极限的产品。有了营销策略，自己创想策划，找到影视制作公司去执行，再找到湖南卫视去投放，找到关键的人去直接沟通，聚美优品认为自己做这些效率更高。对于一支广告来说，画面、音乐、文案、剪辑等都需要取得较好的效果，才能得到受众的认可。陈欧说只文案一项，就快把自己和团队“逼疯”：“文案创作是没有标准的”。一次灵感的捕捉难以维系很长时间，几天后这次创意就和期望不再重合，只能推翻从新再来。陈欧和同事为这支广告前后用了半年的时间。“我们就是要做到我们的广告出来，其他的广告不能看。”陈欧喜欢用“自信、正能量、追求梦想”来定义聚美。事实上，CEO做企业代言也有先例。上海奥美合伙人褚文告诉记者，企业家为自己的企业代言这种形式成功与否，关键在于企业家的形象和企业品牌需要建立的形象是否贴切，例如理查德·布兰森崇尚创新，这与维珍的品牌精神就完全吻合。然而真正走到台前，对于80后创业者陈欧来说，曾是“非常犹豫的”。“这直接导致我的微博‘悲剧’了，现在我是公司第一大客服，消费者对物流有意见骂我，对客服有意见也骂我。” 陈欧说，“但是我不敢切断这种沟通，我觉得这是我该做的工作。”他的微博有110万粉丝，每条微博下面几乎都有超过200条的评论。陈欧也在摸索着自己该如何经营自己的微博：“我从没把自己定义成化妆品行业专家，因为那种身份的我们公司有很多。我就是一个创业者，我发现我一讲这方面的事，关注量就很高。”
陈欧陈欧，聚美优品CEO及联合创始人。陈欧16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。2010年，陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告，其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。此外，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后、90后强烈共鸣，在网络上引起代言体的模仿热潮。戴雨森联合创始人，产品副总裁清华大学工业工程系学士，曾在Google， Baidu， Oracle等企业从事用户体验设计与研究工作，专注于互联网产品设计、用户体验规划。在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。2009年，从斯坦福大学毅然退学，和陈欧回国创业。刘辉联合创始人，研发副总裁 新加坡南洋理工大学计算机科学专业学士，陈欧在南洋理工大学时的学弟。大学期间作为核心工程师协助陈欧于2005年创建Garena，擅长大型WEB系统及数据库等的分布式架构， WEB编程语言的开发框架设计。2009年放弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。
徐小平天使投资人著名留学、签证、职业规划和人生发展咨询专家，“真格”天使投资基金创始人。曾任新东方教育科技集团董事、新东方文化发展研究院院长，是新东方留学、签证、出国咨询事业的创始人和独立董事。吴炯天使投资人前阿里巴巴集团CTO兼CTO。凤凰投资有限公司创始人，北极光创投合伙人，投资了汉庭连锁酒店、酷我音乐、、开心网。险峰华兴创投风险投资基金由资深早期风险投资人、华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起，专注于中国网络科技、媒体和无线领域的早期风险投资基金。致力于寻找和投资于中国有潜力的初创期科技企业和企业家，并帮助他们获得成功。红杉资本风险投资基金全球最大的风险投资基金，曾投资了苹果电脑、思科、甲骨文、雅虎和Google、Paypal，红杉投资的公司总市值超过纳斯达克市场总价值的10%。
“丛林法则”是自然界里生物学方面的物竞天择、优胜劣汰、弱肉强食的规律法则，而如今这一法则也在电商开年大促对决中精彩上演。对此，业内分析人士指出，随着开放平台成为电商新的必争之地，竞争对手之间的品牌资源争夺战、价格战或许会在日后成为常态。而中国电子商务研究中心分析师莫岱青也表示，电商企业胁迫供应商是争夺流量与用户的需要，价格战目前依然是电商企业无法避免的，为保证促销活动的顺利进行将会导致了该类事件的频繁发生。据了解，作为电商创新营销的扛鼎者，近期聚美优品的风头确实难出其右：“先是“陈欧体”的风靡，接着是开年领航抢跑的301大促，而后又以感恩的心态，拿出三千万补贴母婴新品类，并在中国美妆B2C市场率先高调擂响进军母婴市场的营销战鼓。当然，伴随而来的，还有聚美优品节节攀升的超高用户关注度、网站流量和销售订单。从现实角度来看，高流量、高关注度是电子商务企业实现大规模销售的重要保障。在创新营销的驱动下，作为中国电商界的黑马，聚美优品仅用三年时间，就实现就完成单月销售额从 10万到5亿元的突破，并晋级与天猫、京东、亚马逊等比肩的 B2C电商第一阵营，牢固的占据中国美妆类电商第一站的领航地位。显然，这一切并不是聚美优品对手们愿意看到。面对第一品牌开年猛烈的营销攻势和用户被大规模截流，对手们是不可能让聚美优品一帆风顺地完成行业的大盘整、大洗牌。因此，抓紧一切机会，不断释放噪音，制造麻烦，乃至抹黑，也就成为一种必然，同时也是一种无奈的选择。至此，我们也就不难理解“美乐开年大促”口水战为何能够在少数人的幕后推动下节节升温，而“口水战”的背后也进一步彰显出弱势企业在“丛林法则”里所遭遇到的悲情。目前，聚美优品是否存在威胁供应商已是真假难辨，但“威胁供应商”已经成为强势企业之间价格战的“挡箭牌”，并且这种现象只会愈演愈烈。可以预见，2013年，一线电商企业都会攻防兼备向前冲刺，但总有人会跑得快些，有人会跑得慢些，而这取决于各家电商的实力基础。从这个意义上说，开年大促只是强势电商企业发力竞跑的序曲。2013，中国美妆B2C市场必然会开启全新的市场格局，而对于那些能够给消费者带来实质性优惠的对决性大促，我们也将拭目以待。
纽交所上市
继移动、途牛网相继上市之后，迎来了5月份第三家中概股公司。日，聚美优品在纽交所上市，发行价为22美元。值得一提的是，该价格较发行价区间上限还高出了0.5美元（发行价区间为19.5美元-21.5美元）。由此，聚美优品成为2011年4月份以来，首家发行价高于发行价区间，实现超募的中概股公司。不久前上市的猎豹移动和途牛网，都曾下调发行价区间。发行价的上调很大程度上预示了市场的追捧程度。聚美优品上市首日开盘价为27.18美元，较发行价上涨23.5%，最终以24.18美元收盘，涨幅为9.91%。“我觉得在目前这种动荡的市场，聚美优品能逆势大涨，证明了投资人、市场对我们一种认可，”聚美优品CEO陈欧接受采访表示，公司希望通过在美国上市，更好的联合国际品牌，联合国际伙伴，服务国内用户。聚美优品成立于2010年3月份，目前是中国最大的美容化妆品电商，拥有22.1%的市场份额。公司从成立到上市仅用了四年时间。
IPO规模创近3年纪录
在发行价上调的背景下，如计入超额配售部分，聚美优品总计融资额约为4.3亿美元。该数字也创下了2011年5月份以来中概股IPO的融资记录。以首日收盘价24.18美元计算，聚美优品市值为34.33亿美元，在电商同行中，则仅次于唯品会位列第二，第三名为当当网（7.37亿美元）、第四名为兰亭集势（2.52亿美元）、第五名为麦考林（0.46亿美元）。发行价罕见上调的背后，是聚美优品靓丽的财报。数据显示，聚美优品第一季度营收1.549亿美元，净利润1660万美元。值得一提的是，相比于绝大多数惨淡经营的电商，聚美优品在其成立第二年就实现了盈利。2011年至2013年，聚美优品营业收入分别为2178.8万美元、2.33亿美元、4.83亿美元，年复合增长率高达180%。自2012年第二季度实现赢利以来，已连续8个季度赢利。“聚美优品不是一家讲故事的公司，当看到聚美过去的业务数据以及国际化的发展愿景时，美国投资者均表现出了对聚美的认可”，陈欧透露。
日，国内电商平台聚美优品等被媒体指出涉嫌知假售假。随后，聚美优品发布声明称，已关闭“祥鹏恒业”店铺，所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售，并提供无条件退货。有媒体报道，包括祥鹏恒业在内的很多电商平台的供货商，制作假的品牌授权书以及报关单据等文件，以原单或代购名义，通过电商平台销售奢侈品假货。祥鹏恒业这类小型贸易公司存在于各大电商平台，包括京东、聚美优品、亚马逊、国美在线、1号店、走秀网、拉手、美团等在内都与其有过合作。但电商平台们却对消费者的异常投诉置若罔闻。昨日下午，涉嫌售假的电商平台之一“聚美优品”做出了回应。聚美声明称，针对第三方手表商户“祥鹏恒业”涉嫌售假启动紧急调查，目前其店铺已被关闭，其所有商品已经下架，并为消费者提供无条件退货服务。该公司称，“在我公司针对第三方平台商户的资质审查过程中，该公司曾出示完整的营业执照、相关商品授权书、相关货物进口报关单以及与多家电商合作的资料。我们正在对这家公司的资质、货源进行彻底重新调查。”　
遭美律所集体诉讼
美国律师事务所Levi &Korsinsky 日宣布，已经向纽约东区的美国地区法院发起对聚美优品的集体诉讼。此次诉讼代表的是在日聚美优品上市到日的“集体诉讼期”期间买入该公司股票的投资者。诉讼指控称，聚美优品在集体诉讼期中发布了虚假的、有误导性的声明和/或未披露以下信息：(a)公司将收入模式由提供平台服务转变为进行商品自营销售；(b)该转变给公司此前成功的财务表现带来了重大风险；(c)聚美优品并未像其宣称的那样扩大其平台服务。截至2014年年底，已有逾10家美国律师事务所对聚美优品提起了集体诉讼，诉讼指控均围绕聚美优品的IPO展开，包括违反联邦证券法、涉及披露虚假信息等。
陈欧澄清走私化妆品传闻
昨天，包括36氪在内的多家媒体收到一封爆料聚美优品卖假货的匿名邮件，再次将聚美卷入假货危机中。此次事件的始作俑者是一位自称是聚美前员工的人。在危机发生后，陈欧及聚美官方第一时间做出澄清。此前，聚美就曾多次被质疑知假售假，陈欧本人自称“被黑出翔了”。这也导致前者去年下半年股价跌去三分之二。聚美优品的天使投资人徐小平也曾在公开场合与陈欧就假货问题“刚过正面”。仓库被封，副总裁跑路邮件中称，2014 年 9 月，聚美供应商走私价值 2000 万元的假冒化妆品，“被珠海海关逮个正着”。通过追查供货单和物流信息，海关发现这批化妆品多数都进了聚美，进而直接导致聚美的北京仓库被查封。爆料者称，聚美“货品来源很复杂，除了走私外，还有各种串货，假货更是不用说了”。此外，邮件中说，“海关和公安还到总部抓人，主管海外业务的副总裁叶飞提前知道消息先跑路了”。海关与警方则带走了孙姓总监和 2 个业务负责人，还包括办公资料与电脑。至于为什么选择站出来爆料，爆料者称因为自己受到不公正待遇。因为聚美海外业务被取消，导致人员被分流：要么降薪降职到其他部门；要么自动离职，且几乎没有经济补偿。对于这个在网络上疯传的爆料，聚美官方表态：全是谣言。陈欧正面回应危机发生后，陈欧发布了长微博，对爆料进行辟谣：对爆料者身份的质疑。陈欧首先是感叹这位“前员工”的公关能力，“我只能说惋惜没有发现和重用这样的人才”。叶飞现身说法。邮件中称已经鞋底抹油的副总裁叶飞，第一时间 po 出大头照澄清，而陈欧也称叶飞也没有去什么东南亚、美国，近段时间叶飞都在跑韩国、日本业务。放出聚美六大仓库照片。为了反驳聚美仓库被封的传言，陈欧晒出了天津、上海、广州、成都、沈阳、郑州六大仓库的当日员工仓库工作照。而且声称邮件中的北京仓库，早已在 2014 年 4 月搬到了天津。最后，陈欧表示这场危机可能是因为极速海外业务发展迅猛，得罪了一些人，从而招致流言。聚美优品去年年底到今年业务的重点是“品牌防伪码体系”和“极速免税店”。前者是 100 多个品牌合作提供的防伪查询服务。后者提供美妆产品的海外直邮和快速清关服务。二者都是聚美优品为重建消费者信任做出的尝试。更新：据财新网消息，财新记者就匿名爆料信所称 2000 万化妆品被珠海海关查扣一事向珠海拱北海关办公室方面求证，相关人员透露，就目前公开的信息而言，2014 年 9 月并无化妆品走私案件，10 月有一涉及金额 460 万人民币的组织水客走私案件，但并不指向聚美优品北京仓库，该案件也已经对外公开报道。
日，聚美优品宣布收到来自聚美优品CEO、红杉资本等递交的私有化申请。该价格比最近十天均价高27%的价格。买方财团包括陈欧、、红杉资本，买方财团占投票权90%以上，保证后续推进顺利。
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