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作者:实验小白鼠
分类:玄幻奇幻
小说分类:玄幻魔法
首发状态:他站首发
小说状态:连载中
小说作者:实验小白鼠
授权级别:暂未授权
全文字数:2454126字
作者:蝴蝶蓝
分类:玄幻奇幻
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作者:天蚕土豆
分类:玄幻奇幻
大主宰最新章节列:小说《大主宰》天蚕土豆/著,大主宰全文阅读 大主宰是天蚕土豆写的玄幻异界类小说.......
作者:抚琴的人
分类:都市言情
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沧海大鲲鹏通用磨坊国际部高级副总裁、中国区总裁朱玺在题为“互联网+实体店:移动、本地、社交”的分论坛上发言(图)|亚马逊|品牌_凤凰财经
通用磨坊国际部高级副总裁、中国区总裁朱玺在题为“互联网+实体店:移动、本地、社交”的分论坛上发言(图)
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中国经济网南京8月10日讯 今日,首届“互联网+零售”紫金峰会在南京举行,通用磨坊国际部高级副总裁、中国区总裁朱玺在题为“互联网+实体店:移动、本地、社交”的分论坛上发表主旨演讲。以下为发言文字实录:
2015首届“互联网+零售”紫金峰会8月10日在举行,图为通用磨坊国际部高级副、中国区总裁朱玺在题为“互联网+实体店:移动、本地、社交”的分论坛上发言 中国经济网南京8月10日讯 今日,首届“互联网+零售”紫金峰会在南京举行,通用磨坊国际部高级副总裁、中国区总裁朱玺在题为“互联网+实体店:移动、本地、社交”的分论坛上发表主旨演讲。以下为发言文字实录:记得前一段时间,看了美国的CMBC一个频道访问亚马逊的总裁,记者就问他,你现在做的很成功,你这个晚上睡不着担心什么?他说我担心我的企业有一天会死掉,记者说你这么伟大还担心这个,他说你错了,所有的企业都会死掉,我的愿望就是在我的有生之前看到亚马逊还活着。所以,为了企业不死我们要做什么?首先,不管是互联网企业还是传统的企业,一个要做的就是以客户为先,就是你要怎么了解互联网,怎么样和互联网有一个连接,怎么让消费者体验到互联网传统的各个方面。所以说所有的全世界企业来讲,所谓的竞争优势你的一切优势,都是暂时的,没有持续长期的竞争优势,所以我们作为我们现在的时代,要不断的研究消费者的一个消费态度和消费趋势。探索动态平衡,建立新的业务模式,你们今天谈到的互联网+零售,互联网+什么,都是一个新的业务模式,但是一切业务模式必须以消费者为主,消费者为先,你如果不了解消费者的洞察,你没有办法把这个模式做好,这是对我们消费者来说,对我们传统企业来说应该是更加的在这样一个变化多端的时代里,你怎么更能了解消费者,消费者需要什么,才会把一个新的业务模式做好。我们其实在这个年代变革,其实是一个主题,你的创新也是,但是我们主要的形态都是这样的一个主要的变革形态。我们可以看到,从以前的一般的打印机到3D打印机,我们的消费,到我们整个的智能,都可以产生一个非常大的变化。那么对于一个哈根达斯来说,我们碰到的问题也是很多的。第一个核心竞争力不断的减弱,不但的有大品牌竞争,你的门店也有其他的,我们叫做边缘竞争力也会加剧。我们做餐饮的,做哈根达斯店,你的其他的店,各种各样的这些甜品店,不是跟你冰淇淋竞争,但是跟你产生一个客流的竞争。它是一个边缘化的竞争,这些方面会越来越加强,对于每一个行业都是这样产生的一个行业。我们前一段时间也看到一个文章,现在讲的O2O,但是O2O死掉了很多的公司,不管是,不管是美容美甲都死掉,都是他们没有人真正的了解消费者需求,他们在消费者需求和产品之间没有找到一个连接点,第三个就是你怎么让你的O2O产生像我们这种传统的产业这样的一个消费者可以体验你的产品。今天早上也谈到了,苏宁云商店,主要就是让消费者体验,能够看到产品,如果没有这样的一个体验,就是在网上买是不可能让消费者产生一个连接,不可能我看到一个图片,不管你这个图片是3D做的多好,如果消费者没有看到,中国人所看到的,一定是看到才是实在的,如果你没有消费者的体验,那么就是肯定是会失败的。不断什么样的变化,像我们这样的传统产业,是有一个非常大的生存的空间,举一个例子像日本,其实日本的互联网时代网络经济对他的实体店冲击是不大的,应该是最小的,他们做了什么?第一个,人性化的细节服务,方便的基础设施,其实在中国很多的这些百货也开始做这些方面,像海青(音)就是学了日本整个的管理,他们的会员制,他的健身方里面,电影院就不用说了,包括提供一些医疗保健服务,各个方面让消费者到了这个地方来,首先有一个连接,第二个感觉到方便,第三个真正体会到服务。这些是我们的互联网店上体验不到的,必须到线下去,所以这是一个其中的案例。第二个大家看到了,当DVD非常盛行的时候,那么很多做影院的说,我们的影院是没有办法生存的,到了OVD出来的时候,但是可以看到,现在中国的影院现在蓬勃的发展,可能前天早上张董事长说,我们整体的销售超过美国,还是一句话体验,你在家里面不可能像电影院那样你可以跟女朋友坐在一起吃着哈根达斯看电影,这也是一种体验,所以体验是分不开的。所以说这样的网络上不能够发生的,他带着家人,带着恋人去买东西,选择看电影吃饭这样的一种体验和连接。这也是一个传统产业的一个非常大的一个不可替代的一个优势。第三个可以看到,当80年代,80年代电子表出来的时候,那时候的电子表是非常非常时髦,当时的瑞士的表业说,他们的可能就是完蛋了。但是到现在大家可以看到我相信基本上在座的每一个人,70%以上主要带表的还是机械的,为什么?他的一个传统的工艺精益求精,所以这个也是互联网企业没有办法替代的。所以说我们讲为什么传统企业有他生存空间,因为这些空间这些优势是互联网企业不可能替代的。作为一个像我们这样一种传统企业,你怎么样在的形式下生存,对于我们来说,互联网企业给我们带来了很多的优势,只是今天的主题说互联网+零售,其实我认为更多的是互联网+品牌。首先要有互联网,有产品,有品牌,你有品牌才有零售。这样的渠道我们认为首先要以客户为先,你必须要发掘你的消费者的一个洞察力,要了解他们的消费习惯,你有自己的品牌,第二个,要充分的发挥,你的传统产业的优势,刚才我们谈到了一个服务,第二个体验,第三个你对品牌消费者和品牌的连接,消费者对于品牌的亲睐,这些都是不可替代的优势。第二点我们认为在线的一些互联网消费的平台,那么O2O,我们用O2O做一些什么,第一点,我们通过O2O跟消费者更好的沟通,我们有新产品,我们有促销,我们有品牌的推广和引入,这个是对我们传统行业是一个非常好的好时机,比我们以前做传统的电视广告要便宜很多,非常感谢互联网有了这样的一个平台,有了微信,有了O2O推广,那么我们的这些广告费用这些其实减少了很多。那么第四点,是从O2O当中要了解消费者的行为,其实在O2O当中,他你到这个门店几点钟来,点了一些什么,他和家人来还是一个人来,他一个人来消费什么,他什么时段会消费什么,周末会消费什么,其实这些都从我们的数据当中都可以挖掘出来,以后定向的推广,你的产品的促销非常可以做的非常大的个性化,包括人性化。最后一个就是CRM,就是我们一个客户忠诚度的平台,我相信做的好的企业都有非常大的CRM,对于他的忠诚度的一个平台,这样我们哈根达斯目前我们的CRM有200多万,星巴克也非常多,通过这些CRM也不是按照现在的网络资源就是市场,其实对于我们来说是一个对品牌忠诚度的一个管理平台,这样子你会更多的用你的CRM,用你的粉丝做传播,推你的产品,把他们的连接度抓好,你所有的产品,对企业一个平台的改进,和他们沟通会做的更有效,所以说对于我们传统企业来说,总结一下,我们的业务模式,也就是说必须要发挥第一点,你的传统企业的优势,如果你连自己的优势都没有,盲目的做一个互联网企业,我觉得这个肯定是做不好的,那么第二个,就是用O2O进行你的消费者沟通,大数据的管理和CRM的管理,只有这样你的企业才可以生存下去,那么这是一个案例,我们在去年中秋节跟微信做了一个中秋送月饼这样的活动,就是充分的用了微信的互联网的平台,让我们做O2O线上采购线上卖,做的是非常成功,1500人次,加上我们的和线上的广告,消费者买了之后,用微支付就可以拿到O2O的二微码领取,这个其实对于一个传统行业是一个新的销售和推广的模式。那么我演讲到这里结束,谢谢大家。点击进入专题:2015首届“互联网+零售”紫金峰会
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掌握皮具行情
假品牌包包也有档次之分?专卖店保养店能鉴真
   特A爱马仕,正品9万多元,这个只要3889元
  不过,价格同样不菲的超A货或特A精仿货,如何辨真伪呢?鉴别一个大牌包包到底有多难?
近日,星光68被曝涉嫌销售假冒PRADA(普拉达)包包,工商部门对商场部分商品进行封存并调查。先不论最终的调查结果如何,市民花几千上万买个包包,结果发现可能是A货或残次品,当然不能接受。
  仿货分四个等级:超A、特A货最难辨
  18日上午10点,朝天门滨江路一排的包包批发门市内,顾客络绎不绝。在一家名为&国际箱包&的店铺里,店主吴女士告诉记者,仿冒LV和GUCCI的包卖得最好,有时一个月能卖十多个。
  记者拿起一个价值600多元的仿LV经典Monogram系,发现面料、金属扣、颜色都和专柜十分相似。另一款据称是2012年春季新款GUCCI女包,售价900元。&除了面料不一样,其他的和真的几乎没有任何差别。&吴称。
  据了解,重庆的A货市场货品共分4个级别:B货、A货、超A、1:1(特A精仿货)。在朝天门做箱包批发15年的刘显东说,B货是市面上最差的货色。&可能字母是LV,款式是GUCCI或MIUMIU等,价格80~100元。&
  A货配皮是PU,手工和料比B货好,价格在150元~500元不等。500元以上的一般算是超A,就是常说的水货,识货的人可从色泽手感上面认出真伪。
  最高等级的就是特A精仿货,非常接近真品,售价900元以上,有的甚至卖到两三千元。&不过,很多店直接把仿真度很高的超A货甚至A货以特A货的价格卖,专业人士都很难辨出真伪。&刘显东说。
  记者调查发现,特A和超A的利润最高,除产品在质量、款式相差无几外,关键是时间能够赶上趟。&工厂一般是同时生产两批货:品牌商的订单还有仿货,有时正品都还没有上架,市场上已流出了一些和正品外型相似、花色一致的货品,往往专卖店没有,门市都已经有了。&
  专卖店保养店能鉴真  实情:保养店也有可能收到高仿货
  这次星光68涉嫌售假事件发生后,网上热传奢侈品辨真有个土办法:把箱包拿到高档清洗店维修保养,如果对方肯接,说明这个箱包是真货。
  在解放碑临江门轻轨站入口开箱包保养店近十年的陈贵东,就遇到一个LV的特A货。&那个包包太真了,我完全没看出来。&他说,一次,一个30岁出头的女士拿着一款专柜价18880元的LV箱包到他的店保养。对方走后他发现,&那个包包面料是变色皮,颜色变得很深,LV正品颜色不会变深。&她大吵大闹,最后和解赔了500元。&此后,陈贵东给自己定了个规矩:凡是接奢侈品的活,必须签字据、写保证、拍照片、做记号等。
  对此,对外经贸大学奢侈品研究中心副教授林其祥解释,市民认为经验丰富的店员或者保养员能够鉴别出仿品,其实不然。&高仿的连专业人士都辨别不出来,单凭经验不一定准确。&
  网购包包可到专柜验货  实情:专卖店很少提供验货服务
  网购奢侈品,很多都会打着&支持专柜验货&的旗号。这是真的吗?
  记者将朋友提供的LV包以及在网上花600元买到的高仿LV,拿到解放碑时代广场LV专卖店验货。一位自称首席鉴定师的吴先生翻来覆去考究半天,看出端倪:&高仿的标牌边距差了2毫米,皮包缝线稍稍细了一点&&&
  他还说,但专柜很少提供验货服务。记者又走访了登喜路、阿玛尼、LV、巴宝莉等奢侈品专柜。LV销售员称,他们不能明确告诉消费者商品的真假,国内也不能出具书面鉴定。其他奢侈品专柜员工的答复基本与此一致,还有一些要求消费者提供购物单据才能进行保养。
  &鉴真宝典&帮你识山寨  实情:专业机构两三个月才能验货
  解放碑大都会1楼一家名为&皮具保养办公室&中,店主王兰首先核实箱包的身份证件、原始购物凭证,然后又检查金属扣、LOGO、商品编号,然后掏出可以5~200倍放大设备对纹路、车线进行检验。王兰说,奢侈品验货过程非常复杂,包括查验相关证书、原装小票、身份证明、货品细节比对等。普通人通过正规程序到专卖店验货,一般需要2~3个月才&交货&。
  王兰称:&鉴定奢侈品并不是几个细节就可以的,有的店即使提供货号、保质卡都不一定是真的。&
  王兰认为除了专业机构,一般人很难鉴定。&以LV为例,它的拉链、车线甚至花色如果很粗糙,那网上的办法或许管用,如果是细节、皮料都仿得很高,就需要专业的仪器和技术。&林其祥说。
  想找专柜验货可尝试有偿服务
  网上长期从事奢侈品代购,网名为&奢侈公主&的代购告诉记者,消费者可以通过&有偿服务&到专柜验货,如果是假货,专柜一般不会理睬。
  1、LV:通过刻字辨真。&刻字免费,如果她们不愿意,就是假的。&&奢侈公主&说。
  2、RADA:专柜出售的货有一张白色保修卡,背面有购买专柜敲章和日期,可享受全球两年联保。去专柜问下保修政策就可知真假。
  3、CHANEL:换五金辨真。
  4、HERMES:做保养辨真。
  5、巴黎世家:换钉辨真。
  6:GUCCI:产品身份码压印在卡位后面的票据位的皮子上,可上网核对。
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