& & &我是今年三月才开始接触运营。其实正确来说是维护。用微信，微博，微淘，QQ等工具来做。我现在用的微信有个人的微信号，现在有1千多人（刚接手的时候是300多），这速度真的很慢。还有微信公众号，粉丝就更少了，100多不上。现在做的类目是男装，属于中高端，户外休闲类。所以平时我都是在朋友圈发一些男装搭配，户外旅行类，热点搞笑类的小文章。同时也会把各个店铺的优惠活动告诉老客户。公众号是保持每周两篇，发的都是跟产品，户外相关的，阅读来说也是比较少，一般都是90多而已。& & & 接触两个多月了，目前遇到的最大困难是怎样才能更有效的把老客户加到微信里。我目前加微信的方法有：1，发短信，在发货通知短信，到达通知短信都会加上微信号，让客户加。2丶让客服劝说客户加微信。在客户下单了，在旺旺上发我们的微信二维码让客户扫。3丶手动添加，（1）把客户的手机号码导入手机，微信通过手机通讯录添加好友。这缺点是现在很多客户是屏蔽了通过手机通讯录寻找的，所以有时候100多手机号码，只有几个而已。（2）直接输入手机号码添加好友，缺点：效率太低，而且这样每天添加好友有限制。& & & 困难二：互动比较少，。比如说每天发的内容点赞数很少，是不是自己发的内容客户都不喜欢呢？还有就是公众号的关注量太少，阅读数也是很少。& & & 困难三，还是内容方面，因为我们的客户群是35-65岁的收入较高的比较肥胖的男性。所以在做内容的时候就比较难。不清楚客户喜欢什么类型的内容。& & &有跟我一样是用微信做老客户维护的，欢迎找我交流。也希望在这方面的大神能给我一些建议。
我现在也准备入手开始维护老客户，希望多多交流。向你取经了。
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& 郑州微信营销公司-信息列表 &
微信公众平台如何进行管理和维护？
签到”活动，在2014年8月1日-3日，连续三天回复公众平台的客户均可参与幸运抽奖。
找茬”活动，连续一周每天推送2幅画面，让客户找到不同点，回复问题名获得奖励。
接口，将我品商品信息链接如微信公众平台，回复产品或型号等，可返回相应产品，实现购买。
(终端、外围广告等)，软文硬广，均出现二维码
实现粉丝的快速增加。
19:00到20:00，发放活动信息。
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接触用户-微信群建立、维护方案
微信群建设目的
1.加强与用户间的情感沟通，增强用户粘性。
2.帮助用户建立起一种习惯，用社交网络与受众群直接沟通，促进用户互相协调、沟通、互动并交流。
微信群目标对象
平台真实用户
微信群运营的核心策略
在坚持促进用户投价值导向与遵循原则方向的前提下，合理分工、组织有序地开展各种主题运营，而对于破坏整体组织与集体团队的行为的则要及时劝退。
分类思路：按照投资金额及活跃度，建立分类微信群。
月均投次数&1
投额&=50万
至少一次借投
高活动参与率
月均投次数&1
微信群运营维护思路
1.初期：大面撒网拉注册用户入群；
2.中期：成员筛选；
3.稳定期：精准维护；
微信群运营推广措施
1.转化现有员工贷群；
2.QQ群扫二维码推广；
3.微信公众账号向微信群导流；
4.用户邮箱导流；
5.合作企业邮箱导流；
6.推荐好友入群红包奖励；
微信群运营维护措施
1.入群标准：为保护用户资源、保持微信群质量，不同阶段实行不同的入群标准。
2.定期维护：针对群的不同定位，每天发布固定内容1-3条；
3.不定期维护：微信群活动：配合官网活动同步开展微信活动，如邀请好友得奖励的报名活动；
4.微信群会员运营：群内活跃用户得红包，带动其他用户参与；设立群管理职位，协助维护群秩序，优先进入精英群获得专享服务；
5.群满200人开始系列干货分享，满300人大红包伺候，满400人开启幸运大抽奖；
6.群员的质量参差不齐，且由于微信群成员的人数是有上限的，所以到达群级别以后就要进行成员筛选；
微信运营注意事项：
&表情帝&滥发表情，随便占用别人时间。
&闲聊妹&两个人的话长篇大论拿到群里说，对其他成员会照成极大骚扰。
微信群为久金所投资及借款用户日后开展服务而设，为避免群&假活跃，真死亡&，维持群的正常运转，特发布本群规。
1.本群为交流群
2.入群修改群昵称 ( 实名或昵称+城市+公司名称 )&
3.交流中，禁止诋毁公司、公司各部门及员工形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉及人身攻击性语言。&
4.严禁在群内发布色情、赌博链接。&
5.严禁在群内发布商业广告。
6.违规一次警告，二次踢出，骚扰群成员被举报者踢出。
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( 1046 )You Can Get Help In:微信社群，痛点玩法该怎么打--百度百家
微信社群，痛点玩法该怎么打
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毫无疑问的是微信已经成为了一种生活，而伴随着更多生活息息相关场景的架设与推广，微信俨然在朝着一种集聚适合大众生活品味，格调的生活方式( 惯)在笔者认为，2004年腾讯对于QQ提出群的概念时，毫无疑问的是帮张小龙试水，微信对于群与微信朋友圈的场景营销，将变为在互联网进入3.0时期最为核心的社交场景，微信群解决了一对一的问题，打开了“存在感”的阀门，或者说，在这样一个体验数据的时代里，微信打开了这扇门！
腾讯打开了游戏端口的流量，也打开了线下市民生活的另一端，让线上的信息，通过移动互联的接口——微信，实现了一个全方位的生活交流场景的置换，新奇多样，在今天看来，毫无疑问的是微信已经成为了一种生活，俨然在朝着一款集聚适合大众生活品味，格调的生活( 习惯)靠拢的智慧型“生活必须品”，集合支付、社交、文化、产品多方的资源型强大整合体，在笔者认为，2004年腾讯对于QQ提出群的概念时，毫无疑问的是帮张小龙试水，微信对于群与微信朋友圈的场景营销，将变为在互联网进入3.0时期最为核心的社交场景，微信群解决了一对一的问题，打开了“存在感”的阀门，或者说，在这样一个体验数据的时代里，微信打开了这扇门！
此番支付宝不惜舆论压力，追随而来的步伐俨然已经证实了微信在发展方向了致力于改变的生活方式，将在移动支付+社交时代给阿里带来多少的压力，场景化用户的消费环境将打造的是一种习惯，一种得心应手，一种轻盈的体验，就腾讯对外日公布的2015年业绩报告显示，微信已成为人们生活的重要部分，仅在2015年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，25%的微信用户每天打开微信超过30次，55.2%的微信用户每天打开微信超过10次，微信的流量分叉在朋友圈信息的浏览、微信平台推送的阅读以及群的信息回复。
而一旦去深入的讨论微信的整体结构，对于微信群这么火热的撕逼你不得不去深入的探讨，微信群解决了人与人之间摆脱单一性交流的痛点，打开了多向交流的阻碍，通过某个话题或行业的属性等建立，依靠部分的共同点，聚而乐道，让跨地域、背景、能力的用户，在同一时间，针对性的阐述某个话题，简单介绍：一对多、聚焦性乐观、人群特定、屌+深水宅必备、但容易得痔疮。
| 不怕耍流氓，就怕群有内涵
社群思维玩转了大半个微信生活，对于一个优质的微信群而言，对群的内涵毫无违和的犹如一款产品，必须做好对这一步的定位，才能为后期的运营筹划提供可考究的标准，这对于群的运营者——群主而言，更为重要！目前，品途网对旗下三群的维护，力求展现平和、交流、互助思维，传递企业的文化内涵：发现商业创新，而正是对于这种原始的不可撼动的思维的坚持，才能在群友面前展现出强大的企业专注力度，而这，就是对于群文化
| 张氏（张小龙）需求梯度划分
马斯洛在1943年在《人类激励理论》最早提出需求层次理论，在归属需求中，将社交需求作为第三层需求，即凌驾于生理、安全需求至上，在进入大数据时代时期，对于外界信息的需求，或者说，社交需求将极度的缺少，信息的高频输出也无法满足人群对于数据、信息的获求欲望（需求）将变得尤为强烈，而对于社群营销的思维而言，供需关系无疑是最为主要的，而一个成功的微信群，在对外是数据的，对内也是数据的，即对外展现的是强大的数据吸收能力，对内则是高效的信息供给能力，以此，才能养活嗷嗷待哺的每一位需求者，才能将社群营销做到极致！而在这里，更为强调人的定义，即对于我而言，较为值得和信息效应的利益，我需要什么，你给了我什么，而我提供了什么，在这三方面的需求关系供应链中，能玩转的社群，才能真的成为在微信时代，最具逼格的战斗群！
|“咦，看这群有痔疮！”
“群主，T这小子!”
“某某，不谢，马航机票一张，走好”
相信对于现在接触过微信的人而言，都有过类似的经历（看到过），对于社群而言，广告贴、僵尸粉、视角决定的区别在微信群内成为了难以治愈的痔疮，良药苦口，或花费时间T，或花费时间洗脑僵尸、或者...呵呵，亲，你不适合这个群，回家吃饭吧！如何解决这个问题，核心的在于对社群的内涵的深化和对人群的入群圈定，即此群专注提供升天灵药，月薪9万就不带8万的资深HR从业不下十年，挖人不下百人，职业道德完全可以到掘墓我也要挖出你的高逼格境界大咖入群，共商成仙大事！一个好的社群，必须规划好自己的起步和人群的定位，优质的即是最好的，不妨带着女助理的群主来一句：刷存在感的都是耍流氓！！
| 群红包=奇葩+败笔
群分很多种，一级、二级、三级、不入流，而对于一个群，沦落为只有发蜡烛（红包）是才能见到几个神级手速鬼的境地的，笔者认为，简直就是群历史上最差的演员和导演，对群红包来唤起僵尸粉吃饭的这件事，只有一句话：嗨你**，解散！当然，土豪可随意，不过，据说，王思聪没这么玩，要是有这样的土豪红包朋友，各位看客，请记得一定要带上我，我带着微信，你带着我！
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