电源产品维修后质保期维修费 计提为几个月

金河田电源质保问题_百度知道
金河田电源质保问题
这个是咨询了零售商之后的答案,到底是怎么回事,就是返修过的,可有的人说1年内换的是新品,后2年是维修,可问题是1年内还的是新品(新的电源)还是良品(返修过的电源),1年包换,零售商说1年内换的是良品,后2年保修金河田电源质保是3年
而不是换新品?那就说,都是修了,无论现在换还是1年之后换1+2保修?是这个意思么
提问者采纳
1+2是行业惯例说法金河田公司电源的售后政策是,一年之内,这一点一定要了解清楚,一般是免费维修或者更换良品(返修过的电源),但损坏的配件是收费的,因为有的产品的维修是免费的,三年之内,如果是一年之后。但在购买之前最好问清楚商家,一共是三年,两年维修,就是一年换新,电源出现了问题是免费更换同样型号的新品:自购买之日起
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1+2保修。是你不了解~行业内惯用~ 1年免费修 2年要钱修
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其他1条回答
三年内绝对是免费的,修不了就换良品电源,后两年免费维修,一年之内有问题(除人为损坏)直接换新品金河田电源质保3年
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出门在外也不愁修理工对大修后的车应保几个月_百度知道
修理工对大修后的车应保几个月
修理工对大修后的车应保几个月
我有更好的答案
您好,一般是一年质保
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16000mA移动电源质保期内出问题,不给维修不给换!!!!!!!
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电源灯不亮,插线不充电,usb接口内陷。寄回小米公司,刚打电话说承认电源有问题,在质保期内应换机,但是usb内陷属于损坏,不给换机,退回。也就是说质保期内机器非人为问题出现问题不给维修不给换,爱咋滴咋滴!usb内陷我问客服,说是损坏,我问有没有检测是不是人为,他说是损坏就不给坏,有问题打客服电话。移动电源买了还不到一个月买了不到一个月的充电宝就出问题了,之前买的一年多了都没出个问题,一直正常用明天找客服,给大家看看,如果这次小米不给解决好,那小米就拜拜啦,以后再也不会买了。。。对于不讲信用售后无保障的产品谁会买!
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这个你只能要和小米客服协商处理
魔族の手 发表于
12:02:06这个你只能要和小米客服协商处理协商了,说工程师检测内陷,一定是人为,不知道我怎么使用的,所以肯定是我弄坏的。。。所以没得协商,投诉了已经。
也就是说质保期内机器非人为问题出现问题不
usb口都被你插坏了,怪谁,出钱修吧。
·来自红米Note 2 移动/标准
你可发飙了,小米很会找巧
·来自移动端
俺的还好。
·来自小米手机4c
我的充了电放那儿几天就没电了
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尊敬的用户,非常感谢您对鑫谷电源的关心和支持,同时感谢您选择、购买了我们的产品,产品在使用过程中,您如果遇到技术上的疑问或产品质量上的问题,欢迎您拔打服务热线:400 808 3138与我们联系,鑫谷电源产品实行全国联保,无论在中国境内何处购买,用户均可凭“鑫谷电源产品质量保证卡”到距离您最近的七彩虹分支机构获得服务,分支机构地址在本公司网站可以查到,下面是鑫谷电源为您提供的售后服务承诺:
鑫谷电源系列产品的售后服务为:一年包换,三年保修,保修期限内免收维修服务费,具体说明如下:
一年包换:从用户购买日期开始算起,一年内,产品在正常使用下出现质量问题,用户享有免费更换新品的售后服务,更换仅限于产品本身,不含包装和电源线等配件,并且对于更换后的新品质保期限仍以原产品质保期限为准。对于用户误判的产品,(即用户以为是电源问题,经鑫谷的售后机构检测后,证实非电源本身质量问题的),不享有一年包换服务,误判产品退回用户。
三年保修:用户所购产品在质保期限内正常使用及维护的情况下,由产品本身质量问题所引发的故障, 经检验情况属实,用户享有包换或维修的服务。
以下情况之一的产品,不属三包服务范围之内:
1. 用户误判的产品。
2. 超过质保服务有效期的。
3. 不能提供有效的质保卡或私自涂改产品序列号的。
4. 一切人为因素造成的损坏,如用户私自拆装、改动、修理或试图修理等。
5. 因不可抗力因素造成损坏的。
6. 因用户自行运输、使用、保管不当而导致损坏的(含外观变形、划伤)。
7. 产品经使用后所产生的表面磨损、划伤等现象。
8. 由于软件或病毒造成故障、损坏的。
对于不在质保范围内的产品,如仍能够修好,我们为用户提供有偿的维修服务,收费标准由修复产品需要更换的材料费用决定
备注:本公司保留因义务需要而修改的权利和最终解释权。
东莞市鑫谷电子科技有限公司

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