凤凰网银行 业务发展部部

华融设立创新业务部 转型发展市场化业务
日 12:01来源:凤凰网财经
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凤凰网财经频道制作《总裁在线》栏目第六期,对话管理公司总裁赖小民。以下为文字实录:
赖小民:华融这一切的话呢就是源于得益于创新,应该说华融这几年我们以创新为引领,确实是经历了很多的探索,我觉得的话呢,过去我在当监管者的时候呢,实际上也是鼓励创新,但它相对比较谨慎的,到企业来了以后呢,我觉得应该思路更加宽广,加大了创新的力度,我说什么叫创新,对中融来说我们过去没有做过的人家做了拿来变成复制我们的东西就是创新。简单的说就是这样,就是我们过去没做过的,你现在做了就是创新,所以我们有八大创新的成果,体制、机制、思想观念、队伍建设、服务模式包括发展一些战略一些思路,包括一些体制、机制包括一些激励绩效等等,我们有八大创新。
应该说09年那个主席来考察视察我们,听完我们的汇报,给我们很大鼓舞,说中国华融最重要的经验两个字“创新”,我们感同身受,觉得这个评价是对的,给我们很多肯定。而且呢我们党委还成立了创新部。
凤凰网财经:这个部门它具体的职能和作用,还有您当初设立这个部门您对它的用意和期望是什么?
赖小民:我到华融来了以后,我就觉得因为过去我们搞传统的业务,搞不良资产,现在面对是一个新的市场。一句话就是要加大创新,加大创新呢所以我在党委会上我就提出来,当时我的一个想法,我在工作的时候呢,银监会专门有一个创新部,监管部门他也在鼓励创新,而且这么多年的话呢,全球金融也在搞创新,产品创新,服务创新。所以我说作为一个企业创新是企业的原动力也是核心竞争力的源泉所在,而且我来了以后呢叫稳健创新和谐发展的企业文化。所以在这么一种指导思想指引下,我们增设一个叫创新业务部。
这个业务部,给它定位的话呢就是负责全系统的业务的创新应用,同时包括从体制机制包括业务品种,比如我就举个例子创新产品,创新服务模式,创新个性化的业务发展,再一个呢,创新一些管理的一些方式,所以它这个业务创新部的职能呢应该说很宽泛的。而且我们还鼓励创新,容忍失败,就是你创新肯定会碰到一些问题,但是我们鼓励大家去创新对不对?这个部门组建起来应该讲,运作得还是不错的,首先大的方面成立创新部呢,我们提出了发展规划创新规划,而且提出了创新的主要方向和目标,而且明确华融的业务定位,你比如过去多年来搞不良资产处置,后来也把不良资产处置退出市场了,就是业务在摆动不确定,后来我们明确了华融四大业务板块,第一不良资产处置管理,第二中间业务,第三财务投融资业务,第四对接牌照业务,银行证券信托处理等等,就是多元化的业务发展这也是创新。
再一个呢还有一个体制机制的创新,就是现在我们正在搞改制,这个也是创新部在做。还有一个呢发展模式,包括平台建设的创新,你比如华融湘江银行,华融湘江银行是我们2010年最大的创新成果,这是一个创新的产物,就是从体制机制包括对过去的业务模式发生了撞击。过去资产管理没有说搞银行,就是搞不良资产,国务院资产管理公司条例就是搞不良资产没说搞银行,我们体制机制在中央有关部门的支持下,进行了探索。银行我们就搞,资产管理公司就涉足于搞银行,而且我们还控股一家银行,这是四大资产管理公司唯一的中国华融有控股的一家银行。
凤凰网财经:对。
赖小民:所以这个体制机制创新,第二个呢在重组的过程当中,我们也进行了很多创新,你比如它有一些不良资产,老的一些,过去的银行不良资产我们把它化解了,把它剥离出来,组建专门部门来处置。再一个呢,它比如有一些土地优质资产来置换不良资产,我们有证券、信托产品的交易也设置,等等这些我们都有很多创新。所以为什么去年中国华融被有关部门评为最具创新的三十家企业之一,我被评为十大年度创新人物,在人民大会堂蒋正华副委员长给我们颁奖了鼓励了。这其中最大一个我感觉到华融创新。
再一个的话做PE,资产管理公司做PE,我跟重庆合作成立华融渝富股权投资基金。这个作为我们业务上也在探讨,也在创新,也在探索。所以的话呢还有一个我觉得最大的创新就是探索资产管理公司转型发展,由单一的政策性业务发展,转向市场化、多元化的业务发展,我觉得也是一个最大的创新,也是中国华融资产管理公司,包括四大家资产管理公司最大的转型的现实选择。因为过去的资产管理公司第一业务很单一,就是政策性,不良资产,第二政策性很强,就是你是政策性的,国家也免税了,也不交税。现在的话呢我们经过转型,变成了第一市场化,第二业务多元化,最近呢中央国务院听取了我们资产管理工作的汇报,党中央国务院呢对资产管理工作的转型非常关心、重视,而且给了我们很多政策支持,鼓励我们去创新,鼓励我们去探索,财政部、人民银行、银监会对我们也很支持。现在资产管理公司面对生存、发展和提高的过程,这一系列都要靠创新。
所以我们觉得创新是中国华融,现在转型的一大法宝,也是未来发展的一个很重要的方面。
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科技 · 健康凤凰网旅游对话傲天汇金业务发展部总监李宏胜
日 07:58来源:凤凰网旅游
傲天汇金业务发展部总监 李宏胜
凤凰网旅游:可以先介绍下您的公司业务吗?
李宏胜:傲天汇金公司是从2007年就开始进入民航领域,主要专著在移动电子的商务和机遇位置的特区这两个领域,现在公司规模大概有接近200人,其中比较成熟的一个产品,就是在市场上有规模影响的航班管家,这个是有些商人上的意见。
凤凰网旅游:它是一个航班管家,它跟其它的电力公司相对来说,它的优势是在哪里?
李宏胜:其实航班管家是一个手机应用,坦率的讲它并不是一个解决方案,相对于是一个比如说整个商旅产业链中间的一个很小的环节,这个很小的环节是因为移动智能终端的诞生,随着人们办公、移动方案才产生出来的一个新环节,所以我们其实是一个环节的偶尔带的一些和非企业客户旅行者之间的关系。
凤凰网旅游:请问贵公司主要的市场是在什么方面?客户群想要面向哪一些方面?
李宏胜:其实我们在客户群定的非常清晰,我们的客户群主要是在商务旅行的客户。
凤凰网旅游:是公司,还是个人的?
李宏胜:商务旅行的客户中间可能分为两类,第一类属于大型企业的差旅管理客户,他们可能不是携程这种企业所铺盖的,另外一部分就属于携程所铺盖的商旅用户,这两部分用户都是我们所需要铺盖的用户群,目前我们自己的用户群铺盖,主要还是来自于一些首居二指的玩家。
比如说iphone的用户它是一个潮男潮女,其实我们(手把商场)也已经开始使用口碑双卡,这些用户目前我们看下来它的回复率非常高,它的商务手机非常高,大约有28%的用户是在连续三个月每周都会查好多的这种。
凤凰网旅游:我们有大概看一下简介,就觉得好像一般旅游也可以使用它?
李宏胜:没有错,航班管家的产品现在分为两个产品线,第一个产品线是面向大众的,解决机动性比较强的商务出行,应急的去定一张机票,甚至去接机要了解你的前去航班,有没有晚点,甚至给接机的司机预定一个自己的航班几点钟会到达的这么一种自动提醒服务,我们称之为行程管理,这是一类产品,面向大众的所有人都可以用了。
第二类产品就是如何监督差旅管理和现在合作的航班管家差旅,航班管理差旅版最大的特点是一半是实现所有的服务,然后基于旅客的行程计划,不管提到所有旅行过程中间所需要的信息,包括目的地的接机,你自己的行程航班是否晚点,甚至包括帮你去把你的行程计划分享你的接你的一边。
凤凰网旅游:所以贵公司主要提供了地势方面的?
李宏胜:我们公司是一家运营公司,我们提供了航班管家三个产品线主要都是我们公司自己的产品,我们不是一个软件提供商,我们是一个独立运营自由品牌的意念这么的一个运行商。
凤凰网旅游:在刚刚有提到,或者有人觉得应该是专业的资助,不论是从行程到住酒店,比如说酒店、航空、交通,您觉得哪一种方式现在在中国比较可以实现?
李宏胜:目前实际上通过今天这个会议可以看到,整个商务旅行的产业链的服务水平还是比较低的一个,实际上到整调服务方面距离很远,其实从我们目前所观察到现在来讲,我们实际也必须满足商务旅行在移动化中,商务旅行移动化需求的这个环境上,我们解决一些很小的问题。
在它能够一方面用电脑,一方面打电话的情况下,可以通过手机完成整个询问过程。
凤凰网旅游:所以您认为未来的趋向整形吗?整成商旅产业。
李宏胜:其实在差旅管理这个领域已经有一个案例,就是美国灵通这一家专门做移动应用的厂家达成了一个联合品牌,对于商旅市场的这么一种合作,厌倦了环节上面的趋势,因此一定是专业的东西做专业的事,我们公司实际上在打磨一个很小的应用产品,因为工作量是不计钱的,包括我们会设置一些摄像机,去看对这个软件完全陌生的用户,他在使用过程中间,他的目光的视觉,还有手指的本能的动作是怎么样的。
至于每个细节的工作都要在它大量的工作量,实际上并不看好比如说一个自认为IT水平很棒的公司,它认为它可以解决所用环节上的问题,我觉得这种想法从理念上是有些问题。
凤凰网旅游:现在的市场你也认同先把市场做大,然后再来竞争,还是现在其实已经是一个竞争的阶段?
李宏胜:这个差旅管理市场实际上一个刚刚起步,还没有进入到快速生长期的一个市场,实际上在整个商旅的市场中间,包括市场上的民法表决的商议人,他们其实也没在市场占很大的空额,整个商务旅行的市场坦率的讲,它的整个服务水平和竞争状态都没有在充分竞争,或者说深度挖掘用户需求的一个市场,起码用户没有得到很好的满足,否则的话微博上不会有那么多叫骂声,天天在抱怨航空公司航班晚点。
凤凰网旅游:我先大概请问到这边,然后后续可能再与您联络。
李宏胜:好。
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科技 · 健康监管部门提示矿产信托风险 业务亲周期发展弊端显现
来源:证券时报
  证券时报记者从多方获悉,近期在云南昆明召开的信托业年度总结会议上,监管部门人士表示,将把“严守风险底线、提高信托发展的含金量”作为2013年信托业发展的主要指导思想。  参加该会议的上海某信托公司高管告诉记者,对于外界关注的房地产信托6700多亿元存量业务的兑付问题,监管部门已明确表示这已非信托业首要风险点。相比之下,对于现存的1400多亿元矿产能源信托的风险控制,以及艺术品、酒类等另类投资业务,监管部门表达了更多的关注。  房地产已非首要风险点  据参会的信托人士介绍,监管部门人士在会上明确表示,房地产信托风险已非信托行业的首要风险。目前房地产信托业务规模稳中有降,单体项目风险得以有效化解,未发生系统性、区域性风险。  监管部门统计数据显示,截至2012年10月底,全国房地产信托业务余额为6713.63亿元,占全部信托财产的10.83%。  一位信托公司高管对记者表示,此前,为了应对2012年房地产信托项目到期清算高峰,监管部门对房地产信托业务甚至提出了比银行更为严格的监管要求。  从具体措施上看,目前监管方面一是逐月进行房地产信托业务风险监测,做实做细数据统计分析;二是继续实施房地产信托业务事前报备政策,严格审核,控制增速;三是先后两次开展全国范围房地产信托业务风险调研,特别关注信托公司内部业务流程及公司治理、激励约束和风控机制的有效性;四是及时化解项目风险,研究建立机构退出长效机制。
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