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机型红米Note-4G版
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MIUI版本6.9.1
本帖最后由 柯柯最爱 于
08:32 编辑
在这里给大家总结了一些红米note常见的故障以及线刷的常见问题。????????????????????????????????????????????????????????本帖数字太多，大家可以使用在电脑浏览器Ctrl+F 搜索关键字以便快速找到您遇到的问题????????????????????????????????????????????????????????& &大家可以先了解一下数据备份的方法：MIUI6/MIUI7：设置——其他高级设置——备份和还原——本地备份——新建备份MIUI8:设置——更多设置——备份和还原——本地备份——新建备份PS:最新版系统还可以使用小米云备份——备份设置立刻备份手机线刷和卡刷的区别：
卡刷的话相当于系统升级或者直接在原有系统上覆盖安装，对于手机系统原有的垃圾碎片文件是不会清理得干净的，还会造成手机的数据不兼容；而线刷的话相当于整个系统卸载重装系统就想刚出厂那样干净，也没有文件碎片！
由于Android机本身用久了会卡顿，是因为容易碎片化的问题，所以线刷的话比较干净！比较建议线刷操作（线刷有风险，操作不正确会导致手机变砖！！！！）
①手机屏幕常见问题(1) 打电话时黑屏后无法亮起打电话时黑屏后无法亮起?说明：通话时黑屏是由于小米手机的系统设置导致，为了避免您在打电话的时候误触屏幕导致电话挂断等问题，系统为您默认启用距离感应器，当您处于通话状态且挡住了距离感应器，手机屏幕会黑屏。当手机在顶部没有遮挡的情况下，通话时时钟黑屏无法亮起，可以尝试按照以下方法排查：
1.通话过程中由于脸会遮挡住感应器（距离感应器在手机听筒左侧，仔细看会看到两个暗暗的圆点哦），所以黑屏是正常的，如果脸远离手机屏幕后，屏幕会自动亮起，方便您记录便签、打开免提等操作。
2.如果您使用了贴纸或者一些第三方贴膜、翻盖手机套，若将距离感应器遮挡可能引发此问题。（使用钢化膜的朋友们注意了，如果你的手机经常短暂出现打电话黑屏请判断是否是钢化膜在手机上方留有气泡、印渍）3.进入硬件检测界面（进入硬件检测方式：在拨号界面输入*#*#64663#*#* ）按照提示进行距离感应器测试，若数值为0或5且不变化，则可以在此页面下点击校准。4.备份后恢复出厂设置尝试，若是刷机后出现的问题可以尝试重新刷机，卡刷需要双清。5.关闭距离感应功能，方法：MIUI7：设置→电话→（MIUI8：设置→系统应用→电话→）来电时状态设置→
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将“启用距离感应器”设置为关闭；
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×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（2）为什么红米Note手机屏幕触摸经常失灵？红米Note经常出现屏幕失灵的情况，可以按照以下方法排查：
1.静电干扰触摸屏工作，连接充电器尝试；（手机充电时电压不稳或使用非原装充电器可能会导致触摸屏失灵，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电）2.屏幕上如果有水迹或者污渍，影响屏幕触摸，擦净屏幕之后再使用；
3.备份手机数据后，将您的红米Note升级到最新的稳定版；4.进入硬件检测模式，拨号界面输入：“*#*#64663#*#*”找到触摸屏测试，查看画线是否有断点(红米部分机型是在关机状态下同时点击音量上 电源键，出现白色米Logo后可以松开电源键，长按音量上直至进入工厂模式。其中音量键选择上下，Home键进行确认。选择单项触摸屏测试)；5.手机上有水渍、使用了质量不好的屏保、钢化膜，导致屏幕操作不流畅6.重启手机尝试；
7.维修网点检测。
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××②充电、电池问题（1）红米note手机充了一晚上后充电不到百分之100，而在百分之98这个是因为手机电池在充电的过程中，因手机为开机充电，一些程序会随之运行，当手机充电到百分之90以上的时候，手机会进入智能充电调节模式，这个时候的充电电流是智能调节的，防止过充对手机本身和电池造成损坏，当手机充满后会停止充电，然后开始耗电，当耗电到一定程度的时候又会智能调节为充电，如此反复，一般情况下充电一晚上的话，手机电量在百分之95以上都算比较正常的情况。×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（2）红米Note无法充电，怎么办？红米Note的电池进行了加密设计。如使用非官方正规电池，（非官方购买的手机电池，以及某宝购买的假货）就会阻止进行充电，若您使用的是原厂红米Note电池（BM42），建议您通过以下方法进行排查：
1、如果插上充电器，在没有执行任何操作的前提下，手机发热，建议您拔下充电器，前往小米之家或授权维修中心检测。
2、如果是关机后插上充电器LED灯闪烁的情况（手机过度放电后，充不进去电，呼吸灯一闪一闪的），请您充电时长达到15-30分钟后尝试开机。
3、开机状态下插上充电器没有反应（LED灯不亮、电量显示出没有反应）的情况，如有条件请更换标配充电器或者原装电池尝试解决，也可以使用不同产品型号相同输出功率的充电器，但只是作为检测原装充电器是否存在问题的一个方法，不建议经常使用，如果是充电器或电池问题建议联系售后更换来解决。
4、如果插上充电器手机LED显示可以亮起、电量显示处也显示在充电，但是电量进度没有变化，建议您备份线刷之后再行尝试5、若以上方法都未能解决您的问题，建议您前往当地小米之家或授权维修中心检测和维修。（3）红米Note充电发热怎么办？因为手机充电器属于变压设备的一种，需要通过线圈电阻的变压来得到手机充电所需的直流电，在这个过程中发热是正常的，若您的充电器发热过高，建议到附近的维修网点检测。&&
③手机信号、通话问题××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（1）红米Note4G版无法使用4G网络，如何解决？红米Note4G版无法使用4G网络，建议您按照以下方法排查：1.您需要到更换一张4G SIM卡，红米Note 4G版要使用移动4G网络，首先您需要更换或者办理一种4GSIM卡，普通SIM卡不能使用移动4G网络；
2. 周围需要有4G网络信号覆盖才能使用4G网络，在没有4G信号的情况下手机会自动连接2G/3G网络。
3. 手动设置4G网络优先，操作方法为：系统设置-移动网络-网络类型选择-4G网络优先。4. 是否在*#*#4636#*#*——手机信息中更改了首选网络类型。（2）红米Note无法发送短信/彩信怎么办？红米Note在使用过程中出现了无法发送短信/彩信的问题，建议您可以按照以下方法尝试解决：
1.首先请检查短信中心号码是否正确（正确的短信中心号码需咨询您所使用网络的运营商客服）；
2.开启始终接收彩信选项（系统设置-全部设置-移动网络-始终接受彩信”）；
3.询问运营商，是否开启手机上网业务，彩信发送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以发送成功，但是不会收取流量费用，运营商按照条数收费；
4.所发送彩信选择的附件是否过大，运营商一般会对彩信发送的图片有严苛的大小限制，详询建议您可以具体的咨询运营商；
5.更换不同运营商sim卡尝试发送；
6.备份清空所有数据，升级至最新版本后，重新尝试发送；
7.如果以上方法均无法解决，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。（3）红米Note无信号怎么办？若您的红米Note 3G版插入SIM卡后手机无信号可以按照以下步骤尝试解决：
1.是否正确的插入了SIM卡，重新插拔尝试；2.是否插入了错误的SIM卡，红米Note支持使用移动卡和联通卡，不支持使用电信卡；3.在拨号界面输入“*#*#64663#*#*”进入硬件检测模式，打开SIM卡测试，检测SIM卡状态；4.尝试更换一张其它的SIM卡；5.若均显示无信号，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
为什么红米Note 3G版拨打电话的时候会有一个倒计时？若您的红米Note处于双卡模式下，直接输入号码进行拨号可以手动选择使用SIM卡1或者SIM卡2进行拨打，如直接在通话记录或者联系人详情中点击号码拨号，进入SIM卡选择界面后会出现10秒的倒计时，期间可以选择要使用SIM卡，如不选择，倒计时结束后自动使用上次拨打电话的SIM卡拨号。ps:{如果手机上只有一张SIM卡则不会有此提示。}6.在设置——关于手机——基带版本 是否丢失，如果丢失需要进行线刷
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（4）红米Note无法拨打或无法接听电话的问题在确保SIM卡无欠费、信号良好（信号三格及以上）的情况下，进行以下操作：
1.更换SIM尝试；
2.在手机设置→移动网络设置的网络类型选择中更换选项为4G优先（3G优先）或自动选择尝试；
3.备份后恢复出厂设置尝试，有条件可以进行线刷至最新版本或者稳定版；
4.维修网点检测。&&××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
④小米账户密码、锁屏密码忘记
（1）红米Note 4G版忘记锁屏密码，导致屏幕锁定，如何解决？若您忘记设置的锁屏密码，导致无法进入系统，建议您可以根据以下方式进行登录：
1.如果手机上绑定了小米账号，在锁屏界面输入5次错误密码后会出现“忘记密码”的选项。点击“忘记密码”后，系统会提示您输入绑定谷歌账号的密码（小米账号的密码）进行解锁。
2.如绑定了小米账号，并开启了查找手机功能，您也可登陆小米云服务，选择查找手机--锁定手机，输入一个新的8位密码，确认锁定后，在手机端解锁输入该密码。
3.若您的手机未绑定任何的账号，由于该功能主要为了保证用户手机中信息安全，此情况，建议您可以进入Recovery模式清除用户数据（此操作会清空您的短信、联系人、通话记录、账号等个人信息）即可。（清空方法：关机状态下，手机点击音量上+电源键进入recovery 模式，通过音量上下键选择，电源键表示确定，依次选择：简体中文-&&清除数据-&&清除用户数据-&&返回主菜单-&&重启手机）。×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（2）红米Note 3G版忘记锁屏密码，导致屏幕锁定，如何解决？
若您忘记设置的锁屏密码，导致无法进入系统，建议您可以根据以下方式进行登录：
1.如果手机上绑定了谷歌账号或小米账号，在锁屏界面输入5次错误密码后会出现“忘记密码”的选项。点击“忘记密码”后，系统会提示您输入绑定谷歌账号的密码（小米账号的密码）进行解锁。
2.如绑定了小米账号，并开启了查找手机功能，您也可登陆小米云服务，选择查找手机--锁定手机，输入一个新的8位密码，确认锁定后，在手机端解锁输入该密码。
3.若您的手机未绑定任何的账号，由于该功能主要为了保证用户手机中信息安全，此情况，建议您可以进入Recovery模式清除用户数据（此操作会清空您的短信、联系人、通话记录、账号等个人信息及模拟SD卡数据）即可。（清空方法：关机状态下，手机点击音量下+电源键进入recovery 模式，此时音量下为选择，音量上为确认，将光标移动到recovery，点击音量上，等待10秒左右，会看到绿色机器人，此时点击一下电源键，即可看到recovery界面，选择wipe data/factory reset，再选择yes，等待清空完成后选择reboot system now即可）。××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3）红米Note上绑定的小米账号密码忘记了，怎么办？
若您忘记了小米账号的密码，您可以通过两种方式找回密码：
1.进入的登录页面，选择“忘记密码”，自助找回密码。
2.您可以登录 进行人工审核修改。（提醒您，一定要提供登录过小米账户的手机的IMEI号码，如果有购买订单，请您提供身份证照片，务必保证照片清晰可见。）××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（4）手机丢失怎么办
若您手机丢失被盗，那么建议您尽快报警处理（给SIM卡、支付宝、财付通、手机绑定银行、微信、qq等进行挂失和修改密码）。同时小米也为您提供了基本的定位服务，但是这需要您之前在手机上绑定了小米账户，并且开启了查找手机功能，然后您就可以通过电脑访问并登陆小米云服务，对手机进行定位、发声，锁定，最大限度的帮您查找手机。
开启查找手机时，手机上必须有SIM卡。之后可以在云端进行操作，操作时的必备条件：
1、手机开机并且查找手机功能开启
2、手机上有SIM卡或处于联网状 态。也就是说在手机无SIM卡或者没有开启网络时理论上该功能也可用。
手机联网时，查找手机的命令会通过网络发送给手机，以实现定位发声等操作；
手机无网络时，会以短信的形式发送查找手机命令给手机，以实现查找的操作&&具体操作登陆小米云服务
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设备定位、发声、锁定、擦除数据
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这是手机就会被锁定
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需要密码才能进行解锁
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⑤存储空间××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（1）为什么在红米Note的文件管理里发现“其它”占用空间很大？&文件管理中的“其它”指的是SD卡/虚拟SD卡中除了音乐，视频，图片等分类之外的文件所占用的容量。比如游戏安装包中数据文件占用、或者手机系统无法识别格式的文件、手机备份等文件管理中不可直接打开的文件。由于已有分类中大多为媒体类文件，而手机中同时会有大量的非媒体类文件，所以通常看到的其它分类占用的体积会相对较大，此为正常现象。
由于“其它”中包含很多的文件，并且有不同功能，不提供直接删除的按钮，需要您自行分辨并谨慎删除，建议您可以使用文件管理中的文件清理功能进行清除垃圾文件。
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××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（2）红米Note如何添加联系人到SIM卡中？如果您想添加联系人至SIM卡，首先需要开启显示SIM卡联系人的选项，具体方法如下：
在通讯录页面点击菜单键--设置--要显示的联系人--显示SIM卡联系人。此时新建联系人，即可选择存储路径保存至SIM卡了。
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××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
（3）红米Note里的应用程序是否可移动到SD卡中？很抱歉，MIUI系统不允许软件安装到SD卡，因为将程序安装到SD卡中有以下缺点：
1.拖慢手机的加载速度；
2.稳定性不佳；
3.耗电较大。4.安卓版本的限制
基于以上几点考虑，红米Note中的应用程序没有提供将软件安装到SD卡的相关设置，不过值得吐槽的是我的存储空间真的不够用！××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（4）红米Note无法识别SD卡怎么办？
若您的红米note手机无法识别外置SD卡，您可以通过以下方法尝试解决：
1.进入系统设置--存储--SD卡，查看是否卸载了SD卡，并在关机之后重新插拔SD卡尝试；
2.关机状态下将SD卡取出，通过读卡器接入PC，查看PC能否识别，判断是否为SD卡故障；
3.如SD卡无故障，但是手机仍然无法读取，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。（5）红米Note无法识别U盘怎么办
若您的红米note手机无法识别外置OTG U盘卡，您可以通过以下方法尝试解决1. 新购买的U盘需要进行格式化操作；2. U盘格式是否正确FAT32或者exfat格式；3. OTG数据线是否损坏；4. OTG数据线和手机尾插接触不良，手机尾插损坏；（6）红米Note如何连接电脑？若您想将手机连接电脑，读取SD卡信息，需要您首先将手机通过USB数据线连接电脑，：
1.手机通过USB数据线连接电脑后，选择媒体设备（MTP）连接后，“我的电脑”中会出现便携式媒体播放器，双击打开，可以看到内置内存和外置SD卡的盘符2.手机在电脑不显示MTP媒体设备，Windows7系统可以在“这台电脑”——右键——管理——右键点击黄色带问号的MTP,更新驱动程序
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XP右键我的电脑-属性-硬件-打开设备管理器，右键点击黄色带问号的MTP,更新驱动程序
3.选择相机(PTP)连接后，“我的电脑”中出现数字照相机，打开后可以看到虚拟内存盘符，可以查看DCIM和Pictures文件夹中的文件。（外置SD卡中的照片文件无法通过此连接形式查看）；
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若您的手机连接电脑后没有上述提示内容，建议您可以尝试更换不同的连接方式，并且可以更换不同的数据，USB接口尝试，如条件充足，可更换其它电脑尝试。
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××⑥手机系统问题（1）红米Note在运行时经常卡顿，怎么办？手机出现卡顿可能很多种原因，比如手机的RAM占用过大，后台的运行程序过多、或者手机安全类软件冲突等。您可以按照以下操作尝试：
1.清理掉后台程序或重启手机，（操作方法：长按home键进行清除不需要运行的程序）；PS更改下方功能键：操作步骤为：系统设置——更多设置——按键——桌面键——选择您需要使用的功能即可。
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2.在手机的设置-全部设置-电量-电量使用情况中关闭CPU省电模式；
3.关闭或卸载安全类及电池类软件；
4.升级手机系统到最新版本；
5.若卡顿情况依旧严重，建议您备份数据后恢复出厂设置。××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（2）红米Note连接WIFI始终提示“已断开连接”怎么办？
若您的红米Note连接WIFI时，一直提示“已断开连接”或WiFi已连接但无法上网您可以通过以下方法尝试解决：
1.建议您删除已保存的此SSID后，删除方法为：打开系统设置-WIFI，点击此WIFI名后面的箭头图标，选择“删除网络”，重新添加此SSID，建议使用系统自带谷歌输入法输入密码；
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2.建议您使用静态IP方式连接WiFi，操作方法：进入系统设置-WLAN-找到当前已连接的网络，点击后面的箭头标志进行网络设置，点击IP设置，选择静态手动输入IP地址，网关等信息；
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3.升级系统至最新版本；
4.尝试重启路由器；
5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试，比如其它手机创建的便携式热点；
6.若其它WIFI热点均不可用，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
（3）红米Note无法使用数据流量上网怎么办？
若您的红米Note在使用过程中出现了数据流量无法上网的情况，首先需要确认您的手机未欠费，且当前信号良好，然后按照以下操作尝试解决:
1.查看右上方的数据网络标识是否正常（G/E/3G/H//H+4G）；
2.重启手机后，手动重新开关数据流量；
3.查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的联网权限或已经达到当前设置套餐流量的上限导致无法联网，建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试；
4.如果您的手机中安装了网络安全管理类软件，建议您检查是否是由于此类软件设置问题导致。
5.建议您尝试重置APN接入点设置，操作方法：系统设置-移动网络-接入点名称（APN）-重置为默认设置，尽量选择“net”的接入点尝试；
6.长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行，建议您备份后恢复出厂设置，不恢复备份的情况下尝试；
7.若以上操作依旧无法帮您解决问题，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（4）手机使用时发生死机现象如何处理？1.使用某软件时死机，请先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”这样的提示，可以点击关闭后重新打开使用；
2.如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击手机的HOME键，如果可以返回桌面，可以长按HOME键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用；
3.如果手机无任何反应，可以长按电源键10s以上进行强制关机。
4.如果每次运行某一个程序都死机，那么可以断定是软件本身问题，建议可以卸载当前软件，下载其它功能相似的软件进行使用；
（特别是获得Root权限后，获得最高权限对系统影响很大，建议不要对手机进行root操作）
5.如果非软件引起的死机情况非常严重，影响了基本使用，建议将手机内重要数据备份后恢复出厂设置尝试；
6.在恢复出厂设置后建议先不要恢复备份的数据观察手机一段时间，如果死机情况依然严重，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
（5）红米Note总是出现程序闪退,FC怎么办？首先，单个程序闪退一般为程序本身的bug或其它程序对其造成了影响，一般可以清除该程序的数据尝试解决。
其次，如果所有程序都闪退一般可能为刚升级完系统或其它非常规操作导致的，可以通过切换系统或恢复出厂设置等方法尝试解决。
解决方案：
一、个别应用闪退：
1.清空闪退程序的数据。操作方法：长按HOME键呼出后台应用（MIUI 6呼出后台应用为单击任务键）-长按闪退应用程序-清空数据；
2.卸载该应用，重新安装后尝试；
3.该应用是否在小米的应用商店中下载，建议在小米应用商店下载使用；
4.换一款功能相同或相似的软件进行尝试。
二、所有应用闪退：
1.进入recovery中切换系统，进入另外一个系统（没有标有最近的）尝试；
2.用电脑端软件（小米助手）备份后，在recovery中进行清空数据操作后尝试；
3.备份后线刷；
如果以上方法均无法解决，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（6）红米Note如何刷机或升级系统？
红米Note非4G版支持OTA和卡刷升级两种方式：
1.OTA方式：连接WIFI后，点击菜单键--系统设置--全部设置--关于手机--系统更新，检测到新版本后点击确认升级即可；
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2.卡刷方式：登录中下载红米卡刷包，放置红米SD卡中。点击菜单键--系统设置--全部设置--系统更新--菜单键--选择安装包，选择SD卡中的卡刷包后，等待刷机完成即可。
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××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（7）红米Note检测不到OTA更新怎么办？
若您的红米Note联网后无法检测到新版本进行升级，建议您可以按照以下方式尝试解决：
1.若您目前是连接数据流量的情况下无法检测到新版本，建议您可以进入系统更新，点击菜单键-检测设置-查看“仅在WLAN下检查更新”是否是开启状态；
2.建议您可以尝试换个其它WIFI环境后，再次点击系统更新尝试，如果还是无法检测到新版本，建议您可以下载卡刷包，手动卡刷至最新的系统，刷机之前建议进行数据备份。&××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（7）红米 Note无法播放或者查看文件如何处理？1.请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容，Android操作系统不能支持全部格式的文件;2.可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
（8）红米 Note播放音乐有破音怎么办播放音乐是手机喇叭有破音，可能是由于音乐音效不好导致的，可以尝试更换一下音乐品质×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××（9）红米 Note闹钟无法正常使用如何处理？1、请确认手机闹钟已经正常开启；2、请确认一下手机电量是否充足，以免关机状态下手机闹钟无法启动；
3、请尝试恢复出厂设置后再进行设置；4、如果都还存在问题，可以尝试为进行刷机修复
(10）相机无法使用相机无法使用（无法连接）的话，可以按照下面的方法尝试一下：1.进入系统设置，选择应用-相机，清除相机数据尝试；
2.尝试使用三方拍照软件查看是否可以正常拍照，如可以使用，建议您升级至最新MIUI开发版系统。
3.如仍无法使用，建议您备份数据后，恢复出厂设置。&&
（11）GPS无法定位
如果遇到GPS无法定位的问题，按照以下步骤进行排查：
1.首先确定已经打开了GPS定位的开关，MIUI7方法如下：设置→安全和隐私→位置信息→开启位置服务，打开；
MIUI8方法如下：设置→更多设置→系统安全→位置信息→开启位置服务，打开；
2.GPS连接卫星对环境要求较高，稍有遮蔽物或者天气不好均会造成GPS连接不到卫星，建议您到户外空旷的地区，并且天气情况良好的情况下进行尝试；
3.GPS需要4颗以上的卫星才能定位，有可能连接到的卫星数量不够，建议多等待一段时间，使用GPS测试工具，试试能连接几颗卫星&&
（12）小米云服务无法同步
若您在开启小米云服务且功能（短信/便签）同步均已开启的话，扔无法同步信息，这个可能有很多原因，首先，升级到最新版本试试，旧版本的可能会出现这些问题然后确认自己是否连接到WiFi网络，默认是不会在数据网络下同步照片视频录音等大文件的 如果网络正常的话找到不能云同步的选项，在云服务首页的开关里面先关闭再开启，重新触发一次同步开关试试。
（13）通话过程中没有声音如果您通话过程中听不到声音，建议您进行在一下操作
1.确认跟您通话的手机话筒是正常的，可以尝试不同的人进行通话；
2.在通话过程中用音量键把通话音量调节到最大；
3.检查听筒处是否有异物；
4.使用耳机或免提通话是否正常；
5. *#*#6484#*#*——硬件检测——模拟通话测试和主麦克到听筒回环测试；
6.如果是听筒的故障建议到附近的维修网点进行处理。；
若对方听不到您通话的声音的话~请您进行如下操作
1给多个人打电话尝试是否是个别现象；
2尝试手机录音功能查看您的话筒是否正常；
3. *#*#6484#*#*——硬件检测——模拟通话测试和主麦克到听筒回环测试；
4..备份后进行恢复出厂设置操作；
5.建议到附近的维修网点进行处理&&。（14）拔出耳机后手机仍然显示耳机图标建议您按以下步骤尝试解决：1.检查手机耳机插孔中是否有异物，重启手机；
2.使用3.5mm美标耳机插入手机，尝试是否可以正常使用。
3.如故障依旧，则可以通过备份后清空手机所有数据的方法，更新手机系统尝试解决。
4 .如果还是不行，建议去小米维修网点或者申请售后检测手机；&&
（15）闪光灯不亮
为了节约您的时间，请您到附近的维修网点或A+级小米之家维修处理，报价以工程师检测结果为准&&
（16）手机进水
手机（平板）进水后，如果不及时处理，会腐蚀手机内部的元器件，从而导致手机出现性能不稳定的情况。
如果不小心浸液，请优先按照以下方法尝试：
1、请第一时间取下电池，如手机是不可拆卸电池（如Mi3）无论手机是否开机都必须让手机处于关机状态，不要尝试在接通电源充电器；2、可以尝试挥动手机使手机内的液体尽量脱离手机，注意力度的把握，别将手机甩地上了；3.可以适当用吹风机吹干手机，然后放入干大米里面密封24小时（我的手机就是这样复活的）；3、尽快送往附近维修站检测。点此查询小米授权服务网点。
（17）手机有广告
关闭MIUI中相关APP推荐以及广告的话，下面由我简要介绍下关闭方法：
1、 MIUI文件夹中的App推荐 ；关闭方法：打开文件夹后点击文件夹名称，关闭猜你喜欢；
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2、 天气最下方的资讯； 关闭方法：点击右上角的更多-信息流设置-关闭天气资讯 ；
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3、 日历中的相关资讯；关闭方法：日历下滑到最下方点击卡片管理，取消相关资讯后面的对勾；
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4、 安全中心垃圾清理后出现的资讯；关闭方法：安全中心设置-垃圾清理-关闭推荐资讯；
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5、 手机音乐中的推荐；6、 下载管理中的软件推荐；目前 5、6中的推荐暂时无法关闭；
7.MIUI论坛的推广：关闭方法：个人设置-帖内推广——列表内推广；
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8.如果手机出现弹窗广告请判断是否是第三方软件问题；
9.部分地区网络运营商竟然投放广告\dns劫持，这种直接打电话投诉；
（18）无法安装软件/未知来源，禁止安装
无法安装软件，您可以按照以下方式解决：1.手机是否root后修改系统文件——刷官方最新版系统2.APP安装包损坏，或者第三签名软件——尽量在应用商城下载3.手机内存不足——清理手机内存4.其他未知因素，尝试线刷解决在安装软件时提示未知来源，禁止安装的话，您可以按照以下方式解决：MIUI 6：系统设置-安全和隐私-未知来源，打开即可。IUI 7：设置-其他高级设置-安全和隐私-未知来源，打开即可。MIUI 8：设置-更多设置-系统安全-未知来源，打开即可 （19）红米 Note无法播放或者查看文件如何处理？1.请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容，Android操作系统不能支持全部格式的文件;
2.可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。（20）红米Note移动4G版是否开放线刷？如何线刷红米Note移动4G版开放线刷，可以直接使用MiFlash刷机工具刷机，刷机方法：1、任何刷机都可能有风险，刷机前建议您进行备份，建议用户将备份文件复制到外置SD卡或通过小米手机助手备份。2、下载红米Note移动4G版线刷包和刷机工具，下载地址：3、解压刷机包，安装刷机工具。点击始终安装此驱动软件4、手机进入fastboot模式（关机，按住音量下+电源键即可），数据线连接电脑5、选择刷机包，开始刷机，因为红米Note移动4G版是单系统，刷机速度较快，50-100s就可以刷机完成。红米Note移动4G版线刷默认情况下不会清除手机数据。您也可登录，按照红米Note详细线刷图文教程（）进行刷机。
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
注意：联通3g网络版由于采用不同的CPU不能使用miflash刷机工具&&有需要请移步
(教程集合)
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一个红米玩家，连这些都不懂何以发烧？所以楼主发这个是多此一举，认真点说就是在教一个三岁小孩玩手机是一样的思维，试想一下把大家当三岁小孩这样的看法好吗？
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