在淘宝卖家退货流程上买的东西和卖家商量好了她不答应退货怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-06 11:06 标签： 淘宝退货卖家拒收
淘宝上买了东西，货已经到了，跟卖家商量好了，我这边要退货，怎么退货，自己找去找快递公司吗？_百度知道淘宝网上买了东西，无奈不满意，如何退货呢？ 淘宝买家退货流程_53货源网
淘宝网上买了东西，无奈不满意，如何退货呢？ 淘宝买家退货流程共有4069人学习了本文 | 发布时间：
网站空间，可以是主机，也可以是独立主机或VPS主机域名数据库，对于静态网站，无需具备数据库，但是网店必须要用数据库来存放商品、客户、订单等信息网店系统‍在淘宝网上买了东西，无奈不满意，如何退货呢？谁能告诉我淘宝买家退货流程？那么让我们看一看现在淘宝买家退货流程：1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写0就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。最近可能淘宝将会又新出一个退货无忧的服务，买家高兴，卖家伤心啊。卖家同意退货，系统给了买家15天的退货时间。买家15天内不退货，系统自动又给买家确认收货和申请退货的权力。买家可以再次申请退货的权力。如果卖家承诺7天无理由退换货，必须再次同意退货。买家又有15天的退货时间，15天又不退货。系统又给买家申请退货的权力。如此循环，永无休止，卖家永远收不到货款。&
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在你没有和卖家协商好之前可以先拒绝退款。同时根据买家提供给你的运单可以查询寄回的宝贝。
大家还关注　　手机码字，会慢，大家见谅。　　我淘宝买了一个包，从一发货我心就凉了，因为发货地址是保定白沟。大家都知道那是一个什么地吧？你说我想买个外贸包，它弄一假货虚假描述成尾货。当时就有点心塞，但还抱侥幸心理，想着也许还不错呢，反正价格也不贵，差不多我就收了。
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　　可是到货一看我心就凉了。虽然包装小票让它看起来真的不能再真，但包一看就假的不能再假。幸好我仔细一检查，发现包有点小破损，而且有块皮染色不均匀。　　
　　于是我就和卖家旺上沟通。给她拍了照。她说给换一个，我说直接退吧，她同意了。然后我问她是因为产品质量的问题，退货运费谁出？他们说他们出。让我先付，回头支付宝打给我。　　
　　我一看卖家态度这么好，当时还挺庆幸。于是点击退款，找了个快递寄回了。接下来就是漫长的等待了。包她早收到了，到退款就一直等到系统自动退款。然后七天后退完款了我就旺上问她运费的问题，她还敷衍我说明天下午打。后来都后天了还没打我又问她，这会就不好好说人话了。不管我说什么她就三个字会打的，问具体日期也不回。再然后再问就直接不回复了　　
　　直接申请维权呗。　　
　　其实就十几块钱，也不多，我也不至于费劲跟他们掰扯。但就是觉得咽不下这口气。而且也希望所有和我一样热衷淘宝的姐妹们都能避开这样的无良卖家，不用像我这样花钱还买气生　　
　　------------------------------　　我也遇到过这个情况，当时是买的书，他寄错了我给他寄回去他又重新寄的，隔了好长时间我才想起来他没有给我退寄过去的运费，那时候都已经自动确认收货默认好评了，我找店家要他就一直敷衍到最后竟然把我给拉黑了，我就写了一篇超级长的追加评价，店家可能怕影响不好，到最后就给我退了
　　很简单，用电脑上淘宝，点击投诉卖家　　
　　申请售后，只要她在聊天时说了运费她出，淘宝会给你解决的　　
　　怎么看不了　　
　　　　?淘宝服务热线:（6 ）人工快捷办理淘宝购物纠纷（6）24小时服务！处置：投诉,退.货,售后 维权等综合业务.......　　? 　　?如果您拥有开通网上支付功能的银行卡，那么您可以付款了！ 　　使用流程：　　拍下宝贝 选择银行卡付款 成功　　?如果您没有开通网上银行：　　1、如果您有以下银行的信用卡，那就可以在线开通网上支付，然后就可以方便快捷的付款啦！ 信用卡开通指南　　点击银行图标即可到银行网站立即开通　　2、您可以马上在线将银行卡和支付宝帐号绑定，然后就可以方便快捷的付款啦！　　以下银行支持在线开通： 点击银行图标查看详细　　开通流程：　　登录支付宝账户 选择您的银行 到银行网站在线签约 回到支付宝网站激活 完成　　立即开通 需要先登录支付宝账户　　3、您也可以到下列银行的线下网点开通网上银行支付功能，然后再到淘宝血拼！这样就不需要绑定支付宝账户啦。
　　@肥死我算了
12:17:24　　我一看卖家态度这么好，当时还挺庆幸。于是点击退款，找了个快递寄回了。接下来就是漫长的等待了。包她早收到了，到退款就一直等到系统自动退款。然后七天后退完款了我就旺上问她运费的问题，她还敷衍我说明天下午打。后来都后天了还没打我又问她，这会就不好好说人话了。不管我说什么她就三个字会打的，问具体日期也不回。再然后再问就直接不回复了　　-----------------------------　　你申请全额退款就是了。。不行你能打下淘宝的客服问下么？？遍地淘宝咨询的帖子，都是些什么人啊。
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